Το Blizzard Battle.net είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα παιχνιδιών, κοινωνικής δικτύωσης, ψηφιακής διανομής και διαχείρισης ψηφιακών δικαιωμάτων που βασίζεται στο Διαδίκτυο και αναπτύχθηκε από την Blizzard Entertainment. Το Battle.net κυκλοφόρησε στις 31 Δεκεμβρίου 1996, με την κυκλοφορία του βιντεοπαιχνιδιού Diablo που παίζει ρόλο και παίζει ρόλο .
Ωστόσο, πολύ πρόσφατα υπήρξαν πολλές αναφορές για το σφάλμα «Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Battle.net». Λόγω αυτού του προβλήματος, οι χρήστες αντιμετωπίζουν δυσκολίες ενώ προσπαθούν να συνδεθούν στο κατάστημα και επίσης προσπαθούν να παίξουν παιχνίδια που σχετίζονται με το κατάστημα χιονοθύελλας. Σε αυτό το άρθρο, θα σας πούμε την αιτία αυτού του προβλήματος και θα σας καθοδηγήσουμε με βιώσιμες λύσεις που θα σας εξηγηθούν βήμα προς βήμα.
Τι προκαλεί το σφάλμα "Δεν μπορώ να συνδεθώ στο battle.net";
Δυστυχώς, δεν υπάρχει συγκεκριμένη αιτία του προβλήματος και μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Μερικές από τις κύριες αιτίες που μπορούν να προκαλέσουν το σφάλμα είναι
- VPN: Εάν χρησιμοποιείτε VPN ή διακομιστή μεσολάβησης ενώ προσπαθείτε να συνδεθείτε στην υπηρεσία battle.net, τότε είναι πιθανό η υπηρεσία να σας αποκλείει λόγω παραβιάσεων ασφαλείας.
- Τείχος προστασίας: Επίσης, υπάρχει πιθανότητα το τείχος προστασίας των Windows να εμποδίζει την υπηρεσία να κάνει επαφή με τους διακομιστές της, επομένως, με αποτέλεσμα το σφάλμα.
- Απαγόρευση IP: Εκτός αν έχετε στατική IP, η διεύθυνση IP που παρέχεται από τον ISP συνεχίζει να αλλάζει. Υπηρεσίες όπως το battle.net ενδέχεται να απαγορεύσουν τη διεύθυνση IP σας εάν αλλάξει μετά την τελευταία φορά που συνδεθήκατε.
Τώρα που έχετε μια βασική κατανόηση ορισμένων από τις αιτίες του προβλήματος, θα προχωρήσουμε προς τις λύσεις.
Λύση 1: Επανεκκίνηση του Διαδικτύου σας.
Μερικές φορές μια απλή επαναφορά στο Διαδίκτυο μπορεί να λύσει αυτό το πρόβλημα, προκειμένου να το κάνουμε με τον δρομολογητή διαδικτύου. Για το οποίο:
- Αποσυνδέστε την τροφοδοσία από το δρομολογητή σας στο Διαδίκτυο.
- Περιμένετε τουλάχιστον 5 λεπτά πριν συνδέσετε τη δύναμη πίσω στα
- Μόλις επανέλθει η πρόσβαση στο Διαδίκτυο, προσπαθήστε να συνδεθείτε στην υπηρεσία
Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημά σας μην ανησυχείτε γιατί αυτό είναι το πιο βασικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Λύση 2: Παραχώρηση πρόσβασης στο Τείχος προστασίας
Εάν το τείχος προστασίας των Windows εμποδίζει το πρόγραμμα να έρθει σε επαφή με τους διακομιστές, αυτό το σφάλμα μπορεί να προκληθεί. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα διασφαλίσουμε ότι το πρόγραμμα δεν αποκλείεται από το τείχος προστασίας
- Κάντε κλικ στη γραμμή αναζήτησης στην κάτω αριστερή πλευρά της γραμμής εργασιών
- Πληκτρολογήστε το Τείχος προστασίας και πατήστε enter
- Κάντε κλικ στο τείχος προστασίας των Windows που εμφανίζεται
- Στην αριστερή πλευρά του παραθύρου , κάντε κλικ στο " Να επιτρέπεται μια εφαρμογή ή μια λειτουργία μέσω τείχους προστασίας των Windows "
- Κάντε κλικ στο κουμπί " Αλλαγή ρυθμίσεων " για να παρέχετε δικαιώματα διαχειριστή.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και αναζητήστε μάχη . καθαρό ή Blizzard πελάτη και να το επιτρέψετε μέσω των " Δημόσιων " και " Ιδιωτικών " Δικτύων.
- Προσπαθήστε να συνδεθείτε στην υπηρεσία
Εάν αυτό το βήμα δεν λειτουργεί προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε το antivirus και δοκιμάστε ξανά. Ακόμα, εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
Λύση 3: Ξεπλύνοντας το DNS
Το DNS είναι η διεύθυνση ενός ιστότοπου που χρησιμοποιεί το δίκτυό σας για να προσεγγίσει διάφορους ιστότοπους στο Διαδίκτυο. Εάν το DNS δεν έχει ανανεωθεί, η διεύθυνση στην οποία έχει αποθηκευτεί το δίκτυό σας δεν είναι σωστή. Αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα κατά τη σύνδεση στο διακομιστή. Έτσι σε αυτό το βήμα πρόκειται να ξεπλύνουμε το DNS για το οποίο
- Κάντε κλικ στη γραμμή αναζήτησης στην αριστερή πλευρά της γραμμής εργασιών
- Πληκτρολογήστε το Command Prompt
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο γραμμής εντολών και κάντε κλικ στο " Εκτέλεση ως διαχειριστής "
- Πληκτρολογήστε "ipconfg / flushdns" και πατήστε enter
- Τώρα επανεκκινήστε το διαδίκτυο
- Προσπαθήστε να συνδεθείτε στη μάχη . καθαρά
Εάν αυτό δεν επιλύσει το ζήτημα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα
Λύση 4: Επανεγκατάσταση του Blizzard Client
Η Blizzard είναι ο πελάτης που είναι υπεύθυνος για τη σύνδεση στην υπηρεσία battle.net. Σε αυτό το βήμα, θα καταργήσουμε εντελώς από την επανεγκατάσταση του πελάτη. Αυτό μπορεί να απαλλαγεί από οποιοδήποτε είδος κατεστραμμένης προσωρινής μνήμης που μπορεί να προκαλεί αυτό το ζήτημα για αυτό
- Κάντε κλικ στη γραμμή αναζήτησης στην αριστερή πλευρά της γραμμής εργασιών και πληκτρολογήστε " Προσθήκη ή κατάργηση προγραμμάτων " και ανοίξτε την
- Αναζητήστε τον πελάτη της χιονοθύελλας και κάντε αριστερό κλικ πάνω του
- Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης για να καταργήσετε εντελώς την εφαρμογή από το σύστημα
Σημείωση: Αυτό θα καταργήσει εντελώς την εφαρμογή Blizzard και τις σχετικές εφαρμογές της από τον υπολογιστή σας, επομένως, συνιστάται η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τυχόν σημαντικών δεδομένων πριν προχωρήσετε σε αυτό το βήμα.
- Κατεβάστε τον πελάτη Blizzard από εδώ
- Μετά την ολοκλήρωση της λήψης, Εγκαταστήστε το πρόγραμμα και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, προσπαθήστε να ελέγξετε εάν οι διακομιστές του Battle.net βρίσκονται υπό συντήρηση στην περιοχή σας. Εάν δεν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών ή προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ένα νέο αντίγραφο των Windows 10 χωρίς να διατηρήσετε τις προηγούμενες ρυθμίσεις.