Αυτό το πρόβλημα συμβαίνει με χρήστες που προσπαθούν να τερματίσουν μια διαδικασία από τη Διαχείριση εργασιών. Μόλις επιλέξετε τη διαδικασία και κάνετε κλικ στο κουμπί Τερματισμός εργασίας, θα δείτε ένα μήνυμα σφάλματος που θα σας λέει ότι δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της λειτουργίας. Οι περισσότεροι από τους χρήστες που αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα είχαν προβλήματα με την εκτέλεση παιχνιδιών ή άλλων εφαρμογών. Αυτοί οι χρήστες δεν μπόρεσαν να εκτελέσουν τις εφαρμογές είτε επειδή λάμβαναν το σφάλμα "Το πρόγραμμα είναι ήδη ανοιχτό" είτε επειδή είδαν πολλές παρουσίες της ίδιας εφαρμογής στον διαχειριστή εργασιών. Αυτό δεν αφορά μόνο αυτές τις περιπτώσεις, ωστόσο, ενδέχεται να δείτε αυτό το μήνυμα ενώ προσπαθείτε να τερματίσετε μια εφαρμογή σε αναμονή ή μια ανεπιθύμητη εφαρμογή. Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, το σφάλμα δεν επιτρέπεται σε αυτήν την πρόσβαση όταν εμφανιστεί η προσπάθειά σας να εξαλείψετε τη διαδικασία.
Ο λόγος πίσω από αυτό το ζήτημα δεν είναι σαφής, αλλά οι πιθανοί υποψήφιοι είναι είτε ένα σφάλμα των Windows (Windows Update) είτε τα κατεστραμμένα αρχεία εφαρμογών. Οι ενημερώσεις των Windows είναι γνωστό ότι εισάγουν περίεργα σφάλματα στα Windows, οπότε αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα των Windows. Σε αυτό το σενάριο δεν υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα αφορά μια συγκεκριμένη εφαρμογή τρίτου μέρους, τότε το ζήτημα μπορεί να είναι ένα κατεστραμμένο αρχείο. Αυτές οι περιπτώσεις συνήθως επιλύονται μετά από επανεγκατάσταση.
Μέθοδος 1: Δοκιμάστε τη γραμμή εντολών
Η ευκολότερη λύση για αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή εντολών για να τερματίσετε μια διαδικασία. Υπάρχουν ορισμένες εντολές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να κάνουν το ίδιο πράγμα, δηλαδή τερματισμό της διαδικασίας. Εδώ είναι τα βήματα για τη διακοπή των διαδικασιών
- Πατήστε το πλήκτρο Windows μία φορά
- Πληκτρολογήστε γραμμή εντολών στο Έναρξη αναζήτησης κουτί
- Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εντολών από τα αποτελέσματα αναζήτησης και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής
- Πληκτρολογήστε taskkill / im process-name / f και πατήστε Enter . Μπορείτε να λάβετε το όνομα της διαδικασίας κάνοντας δεξί κλικ στη διαδικασία που θέλετε να σκοτώσετε (από τη Διαχείριση εργασιών) και επιλέγοντας Λεπτομέρειες. Αυτό θα ανοίξει την καρτέλα Λεπτομέρειες με ήδη επιλεγμένη τη διαδικασία σας. Απλώς κοιτάξτε το όνομα της διαδικασίας και πληκτρολογήστε το στο όνομα της διαδικασίας.
Μπορείτε να εκτελέσετε αυτήν την εντολή για όλους τους τύπους διαδικασιών και να δείτε εάν αυτό λειτουργεί για εσάς.
Μέθοδος 2: Εισαγάγετε την ασφαλή λειτουργία και επανεγκατάσταση
Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν προσπαθείτε να τερματίσετε μια διαδικασία εφαρμογής τρίτου μέρους, προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή για να δείτε εάν αυτό επιλύει το ζήτημα.
Ακολουθούν τα βήματα για να μπείτε στην ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή
Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει το πρόγραμμα εγκατάστασης εφαρμογής στο σύστημα πριν μπείτε στην ασφαλή λειτουργία.
- Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
- Πληκτρολογήστε msconfig και πατήστε Enter
- Επιλέξτε την καρτέλα Εκκίνηση
- Επιλέξτε την επιλογή Safe Boot στην ενότητα Επιλογές εκκίνησης
- Ορίστε την επιλογή Minimal κάτω από την επιλογή Safe Boot
- Κάντε κλικ στο Ok
- Τα Windows θα σας ζητήσουν να κάνετε επανεκκίνηση. Κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση
- Μετά την επανεκκίνηση του συστήματος, θα βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία. Απεγκαταστήστε την προβληματική εφαρμογή. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
- Πληκτρολογήστε appwiz.cpl και πατήστε Enter
- Εντοπίστε την εφαρμογή και επιλέξτε την
- Κάντε κλικ στην Κατάργηση εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη
- Τώρα, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή εκτελώντας το πρόγραμμα εγκατάστασής της
- Μόλις εγκατασταθεί η εφαρμογή, πρέπει να απενεργοποιήσετε την επιλογή Safe Mode.
- Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
- Πληκτρολογήστε msconfig και πατήστε Enter
- Επιλέξτε την καρτέλα Εκκίνηση
- Καταργήστε την επιλογή της ασφαλούς εκκίνησης στην ενότητα Επιλογές εκκίνησης
- Κάντε κλικ στο Ok
- Τα Windows θα σας ζητήσουν να κάνετε επανεκκίνηση. Κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση
Ο υπολογιστής σας πρέπει να ξεκινήσει σε κανονική λειτουργία. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.
Μέθοδος 3: Χρησιμοποιήστε τη διαδικασία χάκερ
Το Process Hacker είναι ένα δωρεάν εργαλείο που έχει σχεδιαστεί για την παρακολούθηση των πόρων του συστήματος, την αποσφαλμάτωση λογισμικού και τον εντοπισμό κακόβουλου λογισμικού. Ωστόσο, ενδιαφερόμαστε μόνο για την ικανότητά του να παρακολουθεί τις εφαρμογές που εκτελούνται. Το Process Hacker θεωρείται ως εναλλακτική λύση του Task Manager και του Process Explorer. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να τερματίσει τις διαδικασίες όπως το Task Manager.
Η χρήση του Process Hacker για τον τερματισμό των διαδικασιών λειτούργησε για πολλούς χρήστες. Λοιπόν, ακολουθούν τα βήματα για τη λήψη και τη χρήση του Process Hacker για να σταματήσετε μια διαδικασία
- Κάντε κλικ εδώ και κάντε κλικ στο κουμπί Installer για να κατεβάσετε το Process Hacker
- Μόλις κατεβάσετε, εγκαταστήστε το Process Hacker και εκτελέστε το
- Το Process Hacker θα σας δείξει μια λίστα εφαρμογών που εκτελούνται. Απλώς κάντε δεξί κλικ στην προβληματική εφαρμογή και επιλέξτε Τερματισμός
- Κάντε κλικ στο Τερματισμός για επιβεβαίωση
Επαναλάβετε αυτά τα βήματα για όλες τις εφαρμογές που θέλετε να τερματίσετε (αυτές που δεν μπορούσε να διαχειριστεί η εργασία) Εάν το Process Hacker δεν μπορεί να τερματίσει, τότε δεν υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε εδώ.
Μέθοδος 4: Εξερεύνηση διεργασιών
Το Process Explorer είναι ένα άλλο δωρεάν εργαλείο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να διερευνήσει τις διαδικασίες που εκτελούνται στο σύστημά σας. Αυτό το εργαλείο παρέχει μια λεπτομερή προβολή και επιτρέπει επίσης την επεξεργασία των δικαιωμάτων. Εάν το Process Hacker δεν λειτούργησε, τότε δοκιμάστε το Process Explorer για να δείτε αν αυτό σας βοηθά στο τερματισμό της εφαρμογής ή όχι Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα
- Κάντε κλικ εδώ και επιλέξτε το σύνδεσμο Download Process Explorer . Αυτό θα κατεβάσει ένα αρχείο zip για εσάς
- Θα χρειαστείτε ένα πρόγραμμα συμπίεσης για να αποσυμπιέσετε τα περιεχόμενα του ληφθέντος αρχείου. Χρησιμοποιήστε Winzip ή WinRAR.
- Κάντε διπλό κλικ στο ληφθέν αρχείο zip
- Κάντε διπλό κλικ στο procexp . exe ή procexp64.exe για να ανοίξετε το Process Explorer
- Μόλις ξεκινήσει η Εξερεύνηση διεργασιών, θα σας δώσει μια λεπτομερή λίστα προγραμμάτων που εκτελούνται στο σύστημά σας. Εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ στην προβληματική εφαρμογή
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Ασφάλεια
- Κάντε κλικ στο Δικαιώματα
- Κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους
- Επιλέξτε τον λογαριασμό σας από τη λίστα
- Κάντε κλικ στην Επεξεργασία
- Ελέγξτε τις επιλογές Πλήρης έλεγχος , ανάγνωση και εγγραφή
- Κάντε κλικ στην επιλογή για προχωρημένα δικαιώματα
- Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένη η επιλογή Τερματισμός
- Κάντε κλικ στο Ok και κάντε ξανά κλικ στο Ok
- Κάντε κλικ στο Ok για όλα τα άλλα Windows
- Τώρα, όταν επιστρέφετε στον Process Explorer, κάντε δεξί κλικ στο προβληματικό πρόγραμμα και επιλέξτε Kill Process
Αυτό θα λύσει το ζήτημα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, κάντε τα εξής:
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αρχείο (από Process Explorer) και επιλέξτε Εμφάνιση λεπτομερειών για όλες τις διαδικασίες .
- Κάντε κλικ στο Ναι εάν ζητήσει δικαιώματα
- Η Εξερεύνηση διεργασιών θα επανεκκινήσει τώρα. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του Process Explorer, κάντε δεξί κλικ στην προβληματική εφαρμογή και επιλέξτε Kill Process . Αυτό θα λύσει το ζήτημα.
Μέθοδος 5: Χρησιμοποιήστε το WMIC
Το WMIC σημαίνει κονσόλα οργάνων διαχείρισης των Windows. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα μπορεί να χρησιμοποιηθεί και για τον τερματισμό της διαδικασίας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το WMIC και τις εντολές του για να τερματίσετε τις διαδικασίες από τη γραμμή εντολών. Ορισμένοι χρήστες το βρήκαν χρήσιμο για να απαλλαγούμε από την προβληματική εφαρμογή. Ακολουθούν τα βήματα για τη χρήση εντολών WMIC.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows μία φορά
- Πληκτρολογήστε γραμμή εντολών στο Έναρξη αναζήτησης κουτί
- Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εντολών από τα αποτελέσματα αναζήτησης και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής
- Πληκτρολογήστε wmic process όπου name = 'myprocessname.exe' διαγράφεται και πατήστε Enter . Μπορείτε να λάβετε το όνομα της διαδικασίας κάνοντας δεξί κλικ στη διαδικασία που θέλετε να σκοτώσετε (από τη Διαχείριση εργασιών) και επιλέγοντας Λεπτομέρειες. Αυτό θα ανοίξει την καρτέλα Λεπτομέρειες με ήδη επιλεγμένη τη διαδικασία σας. Απλώς κοιτάξτε το όνομα της διαδικασίας και πληκτρολογήστε το στο myprocessname.exe (μην αφαιρέσετε τα εισαγωγικά).
Αυτό θα επιλύσει το πρόβλημα για εσάς.
Μέθοδος 6: Επανεκκίνηση
Εάν τίποτα άλλο δεν λειτούργησε τότε αυτή είναι η μόνη σας επιλογή. Υπάρχουν ορισμένες διεργασίες που δεν μπορούν να τερματιστούν ειδικά εάν ασχολείστε με τις διαδικασίες του συστήματος. Αυτή δεν είναι λύση, αλλά αυτή είναι η επιλογή που μένει. Μια απλή επανεκκίνηση συνήθως θα επιλύσει το πρόβλημα και θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή κανονικά μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση