ms-windows-store: purgecaches είναι μια δυνατότητα ρυθμίσεων που εκκαθαρίζει και διαγράφει την τοπικά αποθηκευμένη προσωρινή μνήμη για το Windows Store που δημιουργείται με την πάροδο του χρόνου.
Ο ακόλουθος κωδικός σφάλματος εμφανίζεται συνήθως όταν υπάρχει πρόβλημα με το Windows Store στο οποίο οι χρήστες συνήθως ανταποκρίνονται χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα wsreset.exe . Αυτό είναι το μήνυμα σφάλματος που αναφέρεται πιο συχνά από τους επηρεαζόμενους χρήστες: « ms-windows-store: PurgeCaches, Η εφαρμογή δεν ξεκίνησε. "
Ωστόσο, υπάρχουν και άλλα περιβάλλοντα όπου το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί και όλα σχετίζονται με σφάλματα που σχετίζονται με το Windows Store. Από αυτό που συλλέξαμε, αυτό το σφάλμα αυξήθηκε στη συχνότητα μετά από μια συγκεκριμένη ενημέρωση των Windows 10 και ενδέχεται μερικές φορές να οφείλεται στη διαδικασία αναβάθμισης στα Windows 10.
Εάν αυτήν τη στιγμή αγωνίζεστε με το ίδιο " ms-windows-store: PurgeCaches, αυτό το άρθρο θα προσφέρει μια σειρά αξιόπιστων οδηγών αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω έχετε μια συλλογή από μεθόδους που άλλοι χρήστες σε παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει για την επίλυση του προβλήματος. Για να εξασφαλίσετε τα καλύτερα αποτελέσματα, ακολουθήστε τις παρακάτω μεθόδους, μέχρι να ακολουθήσετε μια μέθοδο που σας επιτρέπει είτε να διορθώσετε είτε να παρακάμψετε το πρόβλημα. Ας φτάσουμε σε αυτό!
Μέθοδος 1: Επιδιόρθωση δικαιωμάτων μέσω του Registry Editor
Δεδομένου ότι το σφάλμα εμφανίζεται κυρίως επειδή τα Windows δεν μπορούν να επαναφέρουν την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής, μπορούμε να παρακάμψουμε το ζήτημα με μια λύση μητρώου. Ακολουθεί ένα γρήγορο ζήτημα για τη διόρθωση του ms-windows-store: Σφάλμα PurgeCaches επιδιορθώνοντας τα δικαιώματα πακέτων χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή μητρώου :
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα πλαίσιο Εκτέλεσης. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " regedit ", πατήστε Enter και επιλέξτε Ναι στο μήνυμα ελέγχου λογαριασμού χρήστη (UAC) για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή μητρώου με δικαιώματα διαχειριστή .
- Μέσα στον Επεξεργαστή Μητρώου, χρησιμοποιήστε το αριστερό παράθυρο για να μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ Local Settings \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ AppModel \ Repository \ Packages
- Κάντε δεξί κλικ στο κλειδί Πακέτα και επιλέξτε Άδειες .
- Στη συνέχεια, στο ακόλουθο παράθυρο, κάντε κλικ στο κουμπί Advanced .
- Κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή στο επάνω μέρος των Σύνθετων ρυθμίσεων ασφαλείας για πακέτα και βεβαιωθείτε ότι ο Κάτοχος έχει οριστεί ως Σύστημα. Εάν δεν έχει οριστεί σε Σύστημα , πληκτρολογήστε Σύστημα στο επόμενο πλαίσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Έλεγχος ονομάτων και, στη συνέχεια, στο OK .
- Μόλις ο Κάτοχος έχει ρυθμιστεί στο Σύστημα , μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι το κάτω μέρος της οθόνης και επιλέξτε το πλαίσιο που σχετίζεται με την Αντικατάσταση όλων των καταχωρήσεων δικαιωμάτων παιδικού αντικειμένου με κληρονομικές καταχωρίσεις δικαιωμάτων από αυτό το αντικείμενο .
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και στη συνέχεια Εντάξει . Τέλος, κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου και επανεκκινήστε το μηχάνημά σας για να δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε στην επόμενη εκκίνηση.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο σφάλμα " ms-windows-store: PurgeCaches , συνεχίστε με τη μέθοδο 2 .
Μέθοδος 2: Αντιμετώπιση προβλημάτων In-Build μαζί με μια χρήσιμη εντολή
Αυτή η λύση προτάθηκε από έναν επαγγελματία της Microsoft και βοήθησε πολλούς ανθρώπους, σε αντίθεση με άλλες γενικές απαντήσεις που συνήθως λαμβάνουν οι χρήστες. Αυτή η λύση είναι πολύ χρήσιμη καθώς θα εκτελέσετε πρώτα το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows Apps το οποίο θα προσπαθήσει να εντοπίσει και να επιλύσει το σφάλμα. Μετά από αυτό, θα προσπαθήσετε να εκτελέσετε μια εντολή Powershell που προσπαθεί να εγγράψει ξανά την εφαρμογή Windows Store. Ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες:
- Αναζητήστε Ρυθμίσεις στο μενού Έναρξη και κάντε κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα που εμφανίζεται. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ απευθείας στο κουμπί με το γρανάζι στο κάτω αριστερό μέρος του μενού Έναρξη.
- Εντοπίστε την ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια στο κάτω μέρος του παραθύρου Ρυθμίσεις και κάντε κλικ σε αυτό.
- Μεταβείτε στην καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων και ελέγξτε την ενότητα Εύρεση και επίλυση άλλων προβλημάτων.
- Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows Store Apps πρέπει να βρίσκεται ακριβώς εκεί στο κάτω μέρος, οπότε βεβαιωθείτε ότι κάνετε κλικ σε αυτό και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
- Επιπλέον, μπορείτε να επαναλάβετε την ίδια διαδικασία για το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για τις Συνδέσεις Διαδικτύου, προκειμένου να ελέγξετε αν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο προκαλεί τα προβλήματα με το Windows Store.
Το επόμενο μέρος αυτής της λύσης συνίσταται στην εκτέλεση αυτής της εντολής PowerShell, η οποία θα εγγράψει ξανά το Windows Store. Βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελούνται ενημερώσεις εφαρμογών Windows στο μεταξύ.
- Ανοίξτε το PowerShell κάνοντας δεξί κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη και επιλέγοντας το Windows PowerShell (Διαχειριστής) για να ανοίξετε το εργαλείο με δικαιώματα διαχειριστή. Εάν δείτε τη γραμμή εντολών σε αυτό το σημείο, μπορείτε επίσης να την αναζητήσετε μη αυτόματα.
- Αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή και βεβαιωθείτε ότι κάνετε κλικ στο Enter μετά.
$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore). ΕγκατάστασηLocation + '\ AppxManifest.xml'; Προσθήκη-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν έχει επιλυθεί το ζήτημα του Windows Store.
Μέθοδος 3: Ενημερώστε πλήρως τα Windows
Το θέμα είναι ότι πολλοί άνθρωποι άρχισαν να αντιμετωπίζουν το σφάλμα μόνο μετά την κυκλοφορία μιας συγκεκριμένης έκδοσης των Windows. Ευτυχώς, οι άνθρωποι που είχαν προβλήματα με αυτό το build ανακουφίστηκαν για να ανακαλύψουν ότι σύντομα κυκλοφόρησε μια νέα έκδοση που κατάφερε να αντιμετωπίσει το πρόβλημα αποτελεσματικά. Το θέμα είναι ότι πρέπει να εγκαταστήσετε όλες τις εκκρεμείς ενημερώσεις στον υπολογιστή σας και να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
- Ανοίξτε το PowerShell κάνοντας δεξί κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη και επιλέγοντας το Windows PowerShell (Διαχειριστής) για να ανοίξετε το εργαλείο με δικαιώματα διαχειριστή. Εάν δείτε τη γραμμή εντολών σε αυτό το σημείο, μπορείτε επίσης να την αναζητήσετε μη αυτόματα.
- Στην κονσόλα Powershell, πληκτρολογήστε "cmd" και περιμένετε να αλλάξει το Powershell στο περιβάλλον που μοιάζει με cmd.
- Στην κονσόλα τύπου "cmd", πληκτρολογήστε την εντολή που εμφανίζεται παρακάτω και βεβαιωθείτε ότι κάνετε κλικ στο Enter μετά:
wuauclt.exe / updatenow
- Αφήστε αυτήν την εντολή να εκτελεστεί για τουλάχιστον μία ώρα και ελέγξτε ξανά για να δείτε εάν εντοπίστηκαν και / ή εγκαταστάθηκαν ενημερώσεις χωρίς προβλήματα.
Εναλλακτική λύση
- Αναζητήστε Ρυθμίσεις στο μενού Έναρξη και κάντε κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα που εμφανίζεται. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ απευθείας στο κουμπί με το γρανάζι στο κάτω αριστερό μέρος του μενού Έναρξη.
- Εντοπίστε την ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια στο κάτω μέρος του παραθύρου Ρυθμίσεις και κάντε κλικ σε αυτό.
- Μείνετε στην καρτέλα Windows Update και κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις στην ενότητα Ενημέρωση κατάστασης για να ελέγξετε αν υπάρχει νέα έκδοση των Windows διαθέσιμη στο διαδίκτυο.
- Εάν υπάρχει, τα Windows θα πρέπει να ξεκινήσουν αυτόματα τη διαδικασία λήψης.
Μέθοδος 4: Επανεγκατάσταση προεπιλεγμένων εφαρμογών των Windows χρησιμοποιώντας το PowerShell
Αυτή η μέθοδος είναι κάπως προχωρημένη καθώς περιλαμβάνει πολλές λεπτομέρειες και η εφαρμογή της μπορεί να είναι χρονοβόρα. Ωστόσο, εάν ακολουθήσετε προσεκτικά τις οδηγίες, πιθανότατα θα καταλήξετε σε μια σωστή υπηρεσία Windows Store απλώς επανεγκαθιστώντας τις προεπιλεγμένες εφαρμογές των Windows.
- Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο WindowsApps που βρίσκεται στο C: \ Program Files, κάντε κλικ στο Properties και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Security. Κάντε κλικ στο κουμπί Για προχωρημένους. Θα εμφανιστεί το παράθυρο "Advanced Security Settings". Εδώ πρέπει να αλλάξετε τον Κάτοχο του κλειδιού.
- Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Αλλαγή δίπλα στην ετικέτα "Κάτοχος:" Θα εμφανιστεί το παράθυρο Επιλογή χρήστη ή ομάδας.
- Επιλέξτε τον λογαριασμό χρήστη μέσω του κουμπιού για προχωρημένους ή απλά πληκτρολογήστε τον λογαριασμό χρήστη σας στην περιοχή με την ένδειξη "Εισαγάγετε το όνομα αντικειμένου για επιλογή" και κάντε κλικ στο OK. Προσθέστε τον λογαριασμό χρήστη σας.
- Προαιρετικά, για να αλλάξετε τον κάτοχο όλων των υποφακέλων και των αρχείων μέσα στο φάκελο, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου "Αντικατάσταση κατόχου σε υπο-κοντέινερ και αντικείμενα" στο παράθυρο "Advanced Security Settings". Κάντε κλικ στο OK για να αλλάξετε την ιδιοκτησία.
- Στην καρτέλα Ασφάλεια του παραθύρου Ιδιότητες του φακέλου WindowsApps, κάντε κλικ στο Επεξεργασία για να αλλάξετε τα δικαιώματα και επιλέξτε τον προσωπικό σας λογαριασμό χρήστη στον οποίο έχετε ορίσει την ιδιοκτησία. Αλλάξτε τα δικαιώματα σε πλήρη έλεγχο και εφαρμόστε τις αλλαγές.
Τώρα που έχετε πραγματοποιήσει αυτά τα βήματα, ήρθε η ώρα να χρησιμοποιήσετε το Powershell για την αποτελεσματική επανεγκατάσταση αυτών των εφαρμογών. Αυτό είναι ίσως το πιο εύκολο μέρος αυτής της μεθόδου, οπότε σκεφτείτε τον εαυτό σας σχεδόν εκεί.
- Ανοίξτε το PowerShell κάνοντας δεξί κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη και επιλέγοντας το Windows PowerShell (Διαχειριστής) για να το ανοίξετε με δικαιώματα διαχειριστή.
- Αντιγράψτε και επικολλήστε αυτήν την εντολή και βεβαιωθείτε ότι κάνετε κλικ στο Enter:
Λήψη-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml}
- Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Μέθοδος 5: Χρησιμοποιήστε έναν νέο λογαριασμό για να διορθώσετε τα πράγματα
Αυτό το ασυνήθιστο κόλπο έχει σώσει πολλούς χρήστες από το να χάσουν το μυαλό τους για αυτό το προβληματικό σφάλμα. Φαίνεται ότι, παρόλο που το Windows Store και το wsreset φαίνεται ότι δεν λειτουργούν στον λογαριασμό σας, μερικές φορές λειτουργούν σε νέο λογαριασμό και εκτελούν επιδιορθώσεις wsreset στο Windows Store και για τους δύο χρήστες! Αυτό είναι εύκολο να το κάνετε, φροντίστε να μην παραλείψετε αυτήν τη λύση!
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις κάνοντας κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι που βρίσκεται ακριβώς πάνω από το κουμπί λειτουργίας στο μενού Έναρξη ή αναζητώντας το στη γραμμή αναζήτησης δίπλα στο μενού Έναρξη.
- Ανοίξτε την ενότητα Λογαριασμοί στις Ρυθμίσεις και ορίστε την επιλογή Οικογένεια και άλλους χρήστες. Επιλέξτε την επιλογή Προσθήκη κάποιου άλλου σε αυτόν τον υπολογιστή που βρίσκεται εκεί και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση χωρίς λογαριασμό Microsoft που συνήθως δεν συνιστάται, αλλά αρκεί για τους τρέχοντες σκοπούς σας.
- Δημιουργήστε έναν Τοπικό λογαριασμό και συνεχίστε με τις οδηγίες στην οθόνη. Εισαγάγετε ένα όνομα χρήστη για αυτόν τον νέο λογαριασμό.
- Εάν θέλετε αυτός ο λογαριασμός να προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να προσθέσετε έναν κωδικό πρόσβασης χαρακτήρα, μια υπόδειξη κωδικού πρόσβασης και να συνεχίσετε κάνοντας κλικ στο Επόμενο. Βρίσκεστε καλύτερα χωρίς κωδικό πρόσβασης σε αυτό το σενάριο.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος για να ολοκληρώσετε τη δημιουργία ενός νέου λογαριασμού. Συνδεθείτε μέσω αυτού του λογαριασμού επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εκτελέσετε την εντολή "wsreset" πληκτρολογώντας αυτήν την εργασία στο κουμπί μενού Έναρξη και κάνοντας κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα. Ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Μέθοδος 6: Επαναφορά δικαιωμάτων
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ορισμένα δικαιώματα ενδέχεται να πρέπει να επαναφερθούν στους φακέλους των Windows για να απαλλαγούμε από αυτό το ζήτημα. Να κάνω αυτό:
- Πατήστε "Windows" + "R" για να ανοίξετε την ερώτηση Εκτέλεση.
- Πληκτρολογήστε "cmd" και πατήστε "Ctrl" + "Shift" + "Enter" για να παρέχετε δικαιώματα διαχειριστή.
- Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε "Enter" για να την εκτελέσετε.
icacls "C: \ Program Files \ WindowsApps" / reset / t / c / q
- Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
