Διόρθωση: Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Catalyst Control Center

Εάν είστε χρήστης των Windows 10/8 τότε ενδέχεται να δείτε ότι το Catalyst Control Center δεν μπορεί να ξεκινήσει σφάλμα κατά την προσπάθεια εκτέλεσης / ανοίγματος του Catalyst Control Center Αυτό το πρόβλημα αντιμετωπίζουν συνήθως οι χρήστες των Windows 8 / 8.1 ή 10 που πρόσφατα ενημερώθηκαν σε αυτές τις εκδόσεις των Windows. Μόλις αρχίσει να εμφανίζεται αυτό το μήνυμα σφάλματος, δεν θα μπορείτε να ανοίξετε το Κέντρο ελέγχου καταλύτη και, επομένως, να κάνετε αλλαγές στις ρυθμίσεις. Δεδομένου ότι είναι το Catalyst Control Center, θα επηρεάσει τους χρήστες AMD.

Ο λόγος πίσω από αυτό το ζήτημα σχετίζεται συνήθως με τα προβλήματα του προγράμματος οδήγησης. Είτε τα αρχεία προγραμμάτων οδήγησης είναι κατεστραμμένα είτε υπάρχει πρόβλημα συμβατότητας που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Το να βεβαιωθείτε ότι έχετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης ή την πλήρη επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης συνήθως επιλύει αυτό το ζήτημα.

Μέθοδος 1: Εγκατάσταση ccc2_install

Θα έχετε ονόματα αρχείων ccc2_install στο φάκελο AMD. Η εκτέλεση αυτού του αρχείου είναι γνωστό ότι επιλύει αυτό το ζήτημα για μεγάλο αριθμό χρηστών. Έτσι, το πρώτο σας βήμα πρέπει να είναι να εντοπίσετε και να εκτελέσετε αυτό το αρχείο.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εντοπίσετε το ccc2_install και να εκτελέσετε αυτό το αρχείο.

  1. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
  2. Τύπος C: \ Program Files \ AMD \ CCC2 \ Install και πατήστε Enter
  3. Πρέπει να υπάρχει ένα αρχείο με το όνομα ccc2_install σε αυτόν τον φάκελο. Απλώς εκτελέστε αυτό το αρχείο και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί μετά την εγκατάσταση αυτού του συγκεκριμένου αρχείου.

Μέθοδος 2: Επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης

Αυτή η μέθοδος είναι απλή, καθώς το πρόβλημα προκαλείται από προγράμματα οδήγησης, απλώς απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών.

Σημείωση: Πρέπει να εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης Intel και AMD μόνο εάν έχετε ρύθμιση Intel / AMD. Εάν έχετε επεξεργαστή AMD, τότε δεν χρειάζεται να κάνετε λήψη και εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης Intel. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης Intel πριν από την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης AMD.

Σημείωση: Πριν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης, βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή προστασίας από ιούς είναι απενεργοποιημένη. Αυτές οι εφαρμογές ασφαλείας είναι γνωστό ότι προκαλούν ορισμένα προβλήματα με τη διαδικασία εγκατάστασης. Μπορείτε απλά να κάνετε δεξί κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής προστασίας από ιούς από το δίσκο συστήματος (κάτω δεξιά γωνία) και να επιλέξετε Απενεργοποίηση. Εάν δεν βλέπετε καμία επιλογή Απενεργοποίηση, απλώς κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο εφαρμογής προστασίας από ιούς από το δίσκο συστήματος και αναζητήστε την επιλογή Απενεργοποίηση σε αυτόν τον πίνακα. Σχεδόν όλες οι μεγάλες εφαρμογές προστασίας από ιούς έχουν την επιλογή να απενεργοποιήσουν προσωρινά την εφαρμογή.

Για άτομα που διαθέτουν επεξεργαστή Intel και γραφικά AMD

Ακολουθούν τα βήματα για την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης

  1. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
  2. Πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε Enter

  1. Εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ στο Windows Update

  1. Επιλέξτε Απενεργοποιημένο από το αναπτυσσόμενο μενού στον Τύπο εκκίνησης

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Διακοπή, εάν η Κατάσταση υπηρεσίας δεν έχει οριστεί σε Διακοπή
  2. Κάντε κλικ στο Εφαρμογή και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ok
  3. Τώρα που το Windows Update είναι απενεργοποιημένο, δεν χρειάζεται να ανησυχούμε ότι τα Windows ενημερώνουν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης
  4. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κατεβάσετε την τελευταία έκδοση των προγραμμάτων οδήγησης Intel. Κάντε κλικ εδώ και επιλέξτε το Intel Graphics από την αναπτυσσόμενη λίστα στην Προβολή ανά προϊόν . Εάν δεν γνωρίζετε ποια γραφικά Intel έχετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα
    1. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
    2. Πληκτρολογήστε dxdiag και πατήστε Enter
    3. Πρέπει να είστε στον Έλεγχο συστήματος και να θυμάστε την έκδοση bit που έχετε εγκαταστήσει. Κοιτάξτε στη γραμμή λειτουργικού συστήματος (ενότητα Πληροφορίες συστήματος). Θα πρέπει να κατεβάσετε τα προγράμματα οδήγησης που είναι κατάλληλα για τις εκδόσεις bit (64-bit ή 32-bit)
    4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Εμφάνιση
    5. Τα γραφικά σας θα πρέπει να εμφανίζονται στην ενότητα Συσκευή

  1. Κάντε ξανά κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Προβολή κατά προϊόν και επιλέξτε τα ακριβή γραφικά Intel από τη λίστα

  1. Κάντε κλικ στον επάνω σύνδεσμο (βεβαιωθείτε ότι είναι η πιο πρόσφατη έκδοση) και κατεβάστε τα προγράμματα οδήγησης που είναι κατάλληλα για την έκδοση των Windows Bit.

  1. Μετά τη λήψη του αρχείου, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο και εκτελέστε το. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη
  2. Θα πρέπει τώρα να έχετε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση του Intel Graphics. Τώρα θα σας καθοδηγήσουμε σχετικά με τον τρόπο εγκατάστασης των προγραμμάτων οδήγησης AMD
  3. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
  4. Πληκτρολογήστε appwiz.cpl και πατήστε Enter

  1. Εντοπίστε το λογισμικό AMD στη λίστα και επιλέξτε το
  2. Κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης . Κάντε κλικ στο Ναι για το παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης και ακολουθήστε τυχόν πρόσθετες οδηγίες

  1. Τώρα, θα αδειάσουμε τα περιεχόμενα του φακέλου AMD που βρίσκονται στη μονάδα δίσκου C. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
  2. Πληκτρολογήστε C: \ AMD και πατήστε Enter

  1. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο CTRL και πατήστε A (αυτό θα επιλέξει όλα τα αρχεία)
  2. Πατήστε το πλήκτρο Delete και επιβεβαιώστε τυχόν πρόσθετα μηνύματα
  3. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ εδώ. Επιλέξτε τις κατάλληλες ρυθμίσεις από την ενότητα Μη αυτόματη επιλογή του προγράμματος οδήγησης και κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση αποτελεσμάτων . Κατεβάστε τα προγράμματα οδήγησης που είναι κατάλληλα για την έκδοση των Windows. Σημείωση: Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αυτόματης ανίχνευσης για την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης. Εάν θέλετε τα καλύτερα αποτελέσματα, κατεβάστε τα προγράμματα οδήγησης χειροκίνητα.

  1. Κάντε διπλό κλικ στο ληφθέν αρχείο και ακολουθήστε τις οδηγίες

Επανεκκινήστε μόλις εγκατασταθούν τα προγράμματα οδήγησης AMD.

Για άτομα που διαθέτουν επεξεργαστή AMD και γραφικά AMD

Εάν έχετε επεξεργαστές AMD / APU, τότε δεν χρειάζεται να κάνετε λήψη των προγραμμάτων οδήγησης γραφικών Intel. Τα προγράμματα οδήγησης AMD από τον επίσημο ιστότοπό τους θα είναι αρκετά για εσάς. Ορίστε λοιπόν τα πλήρη βήματα για την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης

  1. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
  2. Πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε Enter

  1. Εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ στο Windows Update

  1. Επιλέξτε Απενεργοποιημένο από το αναπτυσσόμενο μενού στον Τύπο εκκίνησης

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Διακοπή, εάν η Κατάσταση υπηρεσίας δεν έχει οριστεί σε Διακοπή
  2. Κάντε κλικ στο Εφαρμογή και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ok
  3. Τώρα που το Windows Update είναι απενεργοποιημένο, δεν χρειάζεται να ανησυχούμε ότι τα Windows ενημερώνουν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης
  4. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
  5. Πληκτρολογήστε appwiz.cpl και πατήστε Enter

  1. Εντοπίστε το λογισμικό AMD στη λίστα και επιλέξτε το
  2. Κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης . Κάντε κλικ στο Ναι για το παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης και ακολουθήστε τυχόν πρόσθετες οδηγίες

  1. Τώρα, θα αδειάσουμε τα περιεχόμενα του φακέλου AMD που βρίσκονται στη μονάδα δίσκου C. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
  2. Πληκτρολογήστε C: \ AMD και πατήστε Enter

  1. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο CTRL και πατήστε A (αυτό θα επιλέξει όλα τα αρχεία)
  2. Πατήστε το πλήκτρο Delete και επιβεβαιώστε τυχόν πρόσθετα μηνύματα
  3. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ εδώ. Επιλέξτε τις κατάλληλες ρυθμίσεις από την ενότητα Μη αυτόματη επιλογή του προγράμματος οδήγησης και κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση αποτελεσμάτων . Κατεβάστε τα προγράμματα οδήγησης που είναι κατάλληλα για την έκδοση των Windows. Σημείωση: Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αυτόματης ανίχνευσης για την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης. Εάν θέλετε τα καλύτερα αποτελέσματα, κατεβάστε τα προγράμματα οδήγησης χειροκίνητα.

  1. Κάντε διπλό κλικ στο ληφθέν αρχείο και ακολουθήστε τις οδηγίες

Επανεκκινήστε το μηχάνημά σας όταν είναι εγκατεστημένα τα προγράμματα οδήγησης AMD. Πρέπει να είσαι καλός.

Μέθοδος 3: Καθαρή εγκατάσταση

Εάν η μέθοδος 2 δεν λειτούργησε για εσάς, τότε ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε καθαρή εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης.

Σημείωση: Πριν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης, βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή προστασίας από ιούς είναι απενεργοποιημένη. Αυτές οι εφαρμογές ασφαλείας είναι γνωστό ότι προκαλούν ορισμένα προβλήματα με τη διαδικασία εγκατάστασης. Μπορείτε απλά να κάνετε δεξί κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής προστασίας από ιούς από το δίσκο συστήματος (κάτω δεξιά γωνία) και να επιλέξετε Απενεργοποίηση. Εάν δεν βλέπετε καμία επιλογή Απενεργοποίηση, απλώς κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο εφαρμογής προστασίας από ιούς από το δίσκο συστήματος και αναζητήστε την επιλογή Απενεργοποίηση σε αυτόν τον πίνακα. Σχεδόν όλες οι μεγάλες εφαρμογές προστασίας από ιούς έχουν την επιλογή να απενεργοποιήσουν προσωρινά την εφαρμογή.

Σημείωση: Εάν έχετε επίσης γραφικά Intel και γραφικά AMD, τότε βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τα γραφικά Intel πριν εγκαταστήσετε τα γραφικά AMD. Μεταβείτε στη μέθοδο 2 (εάν δεν το έχετε κάνει ήδη) και ακολουθήστε τα βήματα 1-12 στην ενότητα "Για άτομα που διαθέτουν επεξεργαστή Intel και γραφικά AMD".

  1. Κάντε κλικ εδώ και κάντε λήψη του Display Driver Uninstaller Utility. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα ουσιαστικά διαγράφει τα προηγούμενα προγράμματα οδήγησης γραφικών και οποιοδήποτε από τα εναπομείναντα αρχεία τους. Αυτό είναι χρήσιμο επειδή διασφαλίζει ότι το νεότερο πρόγραμμα οδήγησης έχει εγκατασταθεί σωστά. Πολλές φορές το νέο σας πρόγραμμα οδήγησης δεν θα εγκατασταθεί σωστά λόγω της προηγούμενης έκδοσης και των συγκρουόμενων αρχείων που έχουν απομείνει.
  2. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ εδώ. Επιλέξτε τις κατάλληλες ρυθμίσεις από την ενότητα Μη αυτόματη επιλογή του προγράμματος οδήγησης και κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση αποτελεσμάτων . Κατεβάστε τα προγράμματα οδήγησης που είναι κατάλληλα για την έκδοση των Windows. Σημείωση: Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αυτόματης ανίχνευσης για την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης. Εάν θέλετε τα καλύτερα αποτελέσματα, κατεβάστε τα προγράμματα οδήγησης χειροκίνητα.

  1. Τώρα, θα αδειάσουμε τα περιεχόμενα του φακέλου AMD που βρίσκονται στη μονάδα δίσκου C. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
  2. Πληκτρολογήστε C: \ AMD και πατήστε Enter

  1. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο CTRL και πατήστε A (αυτό θα επιλέξει όλα τα αρχεία)
  2. Πατήστε το πλήκτρο Delete και επιβεβαιώστε τυχόν πρόσθετα μηνύματα
  3. Τώρα, ήρθε η ώρα να απενεργοποιήσετε τις ενημερώσεις των Windows. Αυτό αποτρέπει την αυτόματη λήψη και εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης γραφικών από τα Windows. Εάν τα Windows σας έχουν ρυθμιστεί σε αυτόματο, τότε ενδέχεται να κατεβάσετε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης γραφικών. Η απενεργοποίηση της ενημέρωσης των Windows για λίγο θα αποτρέψει αυτό να συμβεί.
  4. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
  5. Πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε Enter

  1. Εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ στο Windows Update

  1. Επιλέξτε Απενεργοποιημένο από το αναπτυσσόμενο μενού στον Τύπο εκκίνησης

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Διακοπή, εάν η Κατάσταση υπηρεσίας δεν έχει οριστεί σε Διακοπή
  2. Κάντε κλικ στο Εφαρμογή και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ok

  1. Εάν είστε χρήστης των Windows 7 ή 8, βεβαιωθείτε ότι τα Windows σας είναι ενημερωμένα. Για λήψη και εγκατάσταση των ενημερώσεων των Windows, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα
    1. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
    2. Πληκτρολογήστε τον πίνακα ελέγχου και πατήστε Enter
    3. Επιλέξτε Μικρά εικονίδια από το αναπτυσσόμενο μενού μπροστά από το View By
    4. Κάντε κλικ στην ενημέρωση των Windows
    5. Επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις
  2. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
  3. Πληκτρολογήστε appwiz.cpl και πατήστε Enter

  1. Εντοπίστε το λογισμικό AMD και επιλέξτε το
  2. Κάντε κλικ στην Κατάργηση εγκατάστασης και ακολουθήστε τυχόν πρόσθετες οδηγίες στην οθόνη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απεγκαταστήσει τα πάντα

  1. Τώρα θα συνδεθούμε σε ασφαλή λειτουργία για να εκτελέσουμε το πρόγραμμα απεγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης οθόνης.
  2. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
  3. Πληκτρολογήστε msconfig και πατήστε Enter

  1. Επιλέξτε την καρτέλα Εκκίνηση
  2. Επιλέξτε την επιλογή Safe Boot στην ενότητα Επιλογές εκκίνησης
  3. Ορίστε την επιλογή Minimal κάτω από την επιλογή Safe Boot
  4. Κάντε κλικ στο Ok

  1. Τα Windows θα σας ζητήσουν να κάνετε επανεκκίνηση. Κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση
  2. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του συστήματος, θα βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία. Εκτελέστε το αρχείο απεγκατάστασης προγράμματος οδήγησης οθόνης
  3. Επιλέξτε AMD από το αναπτυσσόμενο μενού και κάντε κλικ στην επιλογή Clean and Restart (Συνιστάται ιδιαίτερα)

  1. Αφήστε το Display Driver Uninstaller να κάνει τη δουλειά του. Όταν ολοκληρωθεί, θα κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
  2. Εκτελέστε τα προγράμματα οδήγησης AMD (που κατεβάσατε νωρίτερα) μετά την επανεκκίνηση του συστήματος. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης
  3. Κατά την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης, πρέπει να απενεργοποιήσετε την επιλογή Safe Mode. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
  4. Πληκτρολογήστε msconfig και πατήστε Enter

  1. Επιλέξτε την καρτέλα Εκκίνηση
  2. Καταργήστε την επιλογή της ασφαλούς εκκίνησης στην ενότητα Επιλογές εκκίνησης
  3. Κάντε κλικ στο Ok

  1. Τα Windows θα σας ζητήσουν να κάνετε επανεκκίνηση. Κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα πρέπει να έχετε καθαρή εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης και όλα θα λειτουργούν καλά.