Πολλοί χρήστες των Windows παραπονιούνται ότι λαμβάνουν το σφάλμα " Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση του αιτήματός σας επειδή βρέθηκε ένας άγνωστος ή μη έγκυρος τύπος δείκτη JPEG " κατά την προσπάθεια ανοίγματος ορισμένων εικόνων με το Photoshop. Συνήθως, οι επηρεαζόμενοι χρήστες αναφέρουν ότι είναι σε θέση να προβάλουν την εικόνα στο πρόγραμμα περιήγησής τους ή να την ανοίξουν με διαφορετικό λογισμικό. Αυτό δεν είναι ζήτημα που σχετίζεται με την πλατφόρμα, καθώς αναφέρεται επίσης σε υπολογιστές Mac.
Αυτό που προκαλεί το σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση του αιτήματός σας επειδή βρέθηκε ένας άγνωστος ή μη έγκυρος τύπος δείκτη JPEG"
Διερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών. Καταφέραμε επίσης να επαναδημιουργήσουμε το ζήτημα στις δοκιμαστικές μηχανές μας. Με βάση αυτά που συγκεντρώσαμε, υπάρχουν πολλά διαφορετικά σενάρια που θα ενεργοποιήσουν αυτό το μήνυμα σφάλματος:
- Η εικόνα είναι διαφορετικού τύπου αρχείου από ό, τι διαφημίζεται στην επέκταση - Τις περισσότερες φορές, αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται με εικόνες που έχουν την επέκταση JPEG όταν είναι στην πραγματικότητα PNG (ή διαφορετική μορφή εικόνας). Όπως αποδεικνύεται, το Photoshop δεν αρέσει να ανοίγει αρχεία που δεν έχουν τη σωστή επέκταση.
- Το αρχείο εικόνας είναι κατεστραμμένο - Αυτό συμβαίνει συνήθως με αρχεία JPEG που είναι πραγματικά πολύ μικρά (λίγα kilobyte). Αρκετοί χρήστες που αντιμετωπίζουν πρόβλημα με αυτό το σφάλμα λόγω διαφθοράς κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα μετά το άνοιγμα και την αποθήκευση της εικόνας με το Paint .
Εάν προσπαθείτε να επιλύσετε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, τα παρακάτω βήματα θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα. Στη συνέχεια, θα σας δείξουμε μερικές μεθόδους που άλλοι χρήστες σε παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει για να επιλύσουν το πρόβλημα.
Όλες οι μέθοδοι που παρουσιάζονται παρακάτω θα σας βοηθήσουν να επιτύχετε το ίδιο τελικό αποτέλεσμα, οπότε μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε ό, τι φαίνεται πιο κατανοητό στην περίπτωσή σας.
Μέθοδος 1: Χρήση του Irfanview για αυτόματη μετατροπή της εικόνας στη σωστή επέκταση
Δεδομένου ότι το Photoshop δεν θέλει να ανοίξει εικόνες που δεν έχουν τη σωστή επέκταση, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε μια εφαρμογή που θα διορθώσει αυτόματα το σφάλμα αλλάζοντας την επέκταση στη σωστή.
Ο πιο δημοφιλής τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι χρησιμοποιώντας το IrfanView - ένα πρόγραμμα προβολής εικόνων δωρεάν λογισμικού. Πολλοί χρήστες που αντιμετωπίζουν το ίδιο σενάριο ανέφεραν ότι η ακόλουθη διαδικασία τους επέτρεψε να επιλύσουν το μήνυμα σφάλματος επ 'αόριστον.
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εγκατάσταση και τη χρήση του IrfanView για την επίλυση του προβλήματος αλλάζοντας αυτόματα την επέκταση εικόνας:
- Επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο ( εδώ ) και κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη που σχετίζεται με την έκδοση Os bit.
- Ανοίξτε την εκτελέσιμη εγκατάσταση και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να την εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας.
- Κάντε δεξί κλικ στην εικόνα που δείχνει το σφάλμα και επιλέξτε Άνοιγμα με IrfanView .
- Το IrfanView θα εμφανίσει αυτόματα μια προειδοποίηση που θα σας ενημερώνει ότι το αρχείο έχει λανθασμένη επέκταση. Κάνοντας κλικ στο Ναι , το λογισμικό θα μετατρέψει αυτόματα το αρχείο στη σωστή επέκταση.
- Τώρα που έχει τροποποιηθεί η επέκταση του αρχείου, μπορείτε να ανοίξετε την εικόνα με το Photoshop. Δεν θα εμφανίζει πλέον το σφάλμα " Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση του αιτήματός σας επειδή βρέθηκε άγνωστος ή μη έγκυρος τύπος δείκτη JPEG ".
Εάν αναζητάτε μια ενημέρωση κώδικα στην οποία δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε επιπλέον λογισμικό, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.
Μέθοδος 2: Αποθήκευση της εικόνας με το Microsoft Paint
Μια άλλη δημοφιλής μέθοδος που πολλοί επηρεασμένοι χρήστες έχουν χρησιμοποιήσει για να επιλύσουν το σφάλμα " Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση του αιτήματός σας επειδή βρέθηκε ένας άγνωστος ή μη έγκυρος τύπος δείκτη JPEG " είναι το τέχνασμα Paint.
Αυτό το δοκιμάσαμε οι ίδιοι και μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι λειτουργεί. Αποδεικνύεται ότι κάθε φορά που λαμβάνετε αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα στο Photoshop, μπορείτε να ανοίξετε την ίδια εικόνα με το Paint, να το αποθηκεύσετε σε διαφορετική τοποθεσία και το πρόβλημα θα επιλυθεί.
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:
- Κάντε δεξί κλικ στην εικόνα που εμφανίζει το σφάλμα και επιλέξτε Άνοιγμα με> Paint.
- Στο Paint, μεταβείτε στο Αρχείο> Αποθήκευση ως και, στη συνέχεια, επιλέξτε μια επέκταση από τη λίστα. Στη συνέχεια, αποθηκεύστε το ίδιο αρχείο εικόνας με διαφορετικό όνομα.
- Ανοίξτε την πρόσφατα δημιουργημένη εικόνα στο Photoshop. Δεν θα πρέπει πλέον να εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος " Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση του αιτήματός σας επειδή βρέθηκε ένας άγνωστος ή μη έγκυρος τύπος δείκτη JPEG ".
Μέθοδος 3: Άνοιγμα της εικόνας με Hex Editor
Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν μια πολύπλοκη μέθοδος, αλλά μπορείτε πραγματικά να προσδιορίσετε εάν η επέκταση της εικόνας είναι σωστή ανοίγοντας το αρχείο σε έναν επεξεργαστή Hex.
Λάβετε υπόψη ότι κάθε αρχείο γραφικών θα ξεκινά πάντα με τους ίδιους χαρακτήρες εάν τα ανοίξετε σε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας Hex. Εάν γνωρίζετε τους χαρακτήρες των πιο κοινών τύπων αρχείων εικόνας, θα μπορείτε να αλλάξετε την επέκταση στη σωστή.
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τη χρήση ενός Hex Editor για να δείτε ποια επέκταση είναι σωστή σύμφωνα με το αρχείο εικόνας σας:
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε έτοιμο έναν επεξεργαστή Hex - οποιοδήποτε λογισμικό θα κάνει. Εάν δεν έχετε εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το HXD. Μπορείτε να κατεβάσετε το αρχείο εγκατάστασης σύμφωνα με την προτιμώμενη γλώσσα σας από αυτόν τον σύνδεσμο ( εδώ ). Για να το εγκαταστήσετε, απλώς εξαγάγετε το αρχείο .zip, ανοίξτε το εκτελέσιμο και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να το εγκαταστήσετε στο σύστημά σας.
- Ανοίξτε το ενοχλητικό αρχείο εικόνας στο πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου και ελέγξτε τους χαρακτήρες από την αρχή.
Στη συνέχεια, συγκρίνετέ τα με την παρακάτω λίστα και δείτε αν λαμβάνετε αντιστοιχία μεταξύ των πιο κοινών τύπων αρχείων:
JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF, TIFF: TIFF: 49 49 2a PNG: 89 50 4e 47 BMP: 42 4d 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3
- Μόλις προσδιορίσετε ποια θα πρέπει να είναι η σωστή επέκταση, κλείστε το πρόγραμμα επεξεργασίας Hex και μεταβείτε στην τοποθεσία του αρχείου χρησιμοποιώντας την Εξερεύνηση αρχείων . Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στην εικόνα και τροποποιήστε ανάλογα την επέκταση.
Σημείωση: Εάν δεν μπορείτε να δείτε τις επεκτάσεις των αρχείων σας, μεταβείτε στην καρτέλα Προβολή στην κορδέλα στο επάνω μέρος και επιλέξτε το πλαίσιο που σχετίζεται με τις επεκτάσεις ονόματος αρχείου .
- Μόλις τροποποιηθεί ανάλογα η επέκταση, ανοίξτε ξανά την εικόνα με το Photoshop. Δεν θα συναντήσετε πλέον το σφάλμα " Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση του αιτήματός σας επειδή βρέθηκε ένας άγνωστος ή μη έγκυρος τύπος δείκτη JPEG ".
