Τρόπος διόρθωσης της υπηρεσίας παρασκηνίου Avast που δεν εκτελείται

Το Avast είναι μια από τις πιο δημοφιλείς δωρεάν επιλογές προστασίας από ιούς για χρήστες Windows και δείχνει πολύ καλή απόδοση που θα πρέπει να είναι αρκετή για να ικανοποιήσει τους τακτικούς χρήστες του Διαδικτύου. Ωστόσο, το εργαλείο δεν είναι τέλειο και υπάρχουν αρκετά λάθη που σχετίζονται με αυτό.

Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται ως προειδοποίηση από το περιβάλλον εργασίας χρήστη Avast με το μήνυμα "Η υπηρεσία παρασκηνίου Avast δεν εκτελείται". Δεδομένου ότι αυτή η υπηρεσία είναι ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να λειτουργούν συνεχώς στον υπολογιστή σας για να διατηρείται προστατευμένη, θα πρέπει να αναλάβετε δράση αμέσως. Ακολουθήστε τις παρακάτω μεθόδους για να λύσετε εύκολα το πρόβλημα!

Λύση 1: Εκτελέστε μια έξυπνη σάρωση χρησιμοποιώντας το Avast

Η Έξυπνη σάρωση είναι μία από τις πιο χρήσιμες λειτουργίες του antivirus Avast και σαρώνει τον υπολογιστή σας για κάθε είδους κακόβουλο λογισμικό, κακόβουλα πρόσθετα προγράμματος περιήγησης και ξεπερασμένα προγράμματα που θα έπρεπε να είχαν παρέλθει εδώ και πολύ καιρό. Αφήστε αυτήν τη σάρωση να εκτελεστεί έως ότου ολοκληρωθεί και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί!

  1. Ανοίξτε το περιβάλλον εργασίας χρήστη Avast εντοπίζοντας το εικονίδιο του στο δίσκο συστήματος, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε την επιλογή Άνοιγμα
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Προστασία στο αριστερό παράθυρο και προχωρήστε για να επιλέξετε Σάρωση από το μενού που θα ανοίξει.

  1. Κάντε κλικ στο Run Smart Scan και περιμένετε να ολοκληρωθεί. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο, οπότε φροντίστε να παραμείνετε υπομονετικοί.
  2. Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση, μπορείτε να ελέγξετε τα αποτελέσματα σάρωσης. Ένα πράσινο σημάδι επιλογής δίπλα σε οποιαδήποτε από τις σαρωμένες περιοχές υποδεικνύει ότι δεν βρέθηκαν σχετικά ζητήματα. Ένα κόκκινο θαυμαστικό δείχνει ότι βρέθηκαν ένα ή περισσότερα σχετικά ζητήματα. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο Resolve All για να λύσετε όλα τα προβλήματα.

  1. Κάντε κλικ στο Τέλος αφού φτάσετε στο τελικό βήμα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί!

Λύση 2: Ενημέρωση Avast στην πιο πρόσφατη έκδοση

Φαίνεται ότι οι λαοί στο Avast παρατήρησαν επιτέλους το πρόβλημα και κατάφεραν να το επιδιορθώσουν για τους περισσότερους χρήστες σε μια από τις πιο πρόσφατες εκδόσεις. Η Avast θα πρέπει να εγκαθιστά αυτόματα νέες ενημερώσεις εάν δεν έχετε απενεργοποιήσει αυτήν τη λειτουργία. Ωστόσο, εάν υπάρχουν προβλήματα με τις αυτόματες ενημερώσεις, μπορείτε να ενημερώσετε μη αυτόματα ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

  1. Ανοίξτε το περιβάλλον εργασίας χρήστη Avast κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του στο δίσκο συστήματος ή εντοπίζοντας το στο μενού Έναρξη.
  2. Μεταβείτε στην καρτέλα Ενημέρωση και θα παρατηρήσετε ότι υπάρχουν δύο κουμπιά με το κείμενο Ενημέρωση. Ένα από αυτά τα κουμπιά σχετίζεται με την ενημέρωση της βάσης δεδομένων ορισμών ιών και το άλλο σχετίζεται με την ενημέρωση του ίδιου του προγράμματος.

  1. Οι περισσότεροι χρήστες ανέφεραν ότι η ενημέρωση του προγράμματος έχει επιλύσει το πρόβλημα, αλλά είναι καλύτερο να ενημερώσετε τη βάση δεδομένων ιών και την εφαρμογή κάνοντας κλικ και στα δύο αυτά κουμπιά ενημέρωσης, υπομονετικά ενώ το Avast ελέγχει για ενημερώσεις και ακολουθώντας τις οδηγίες που θα εμφανιστούν -οθόνη για πλοήγηση στη διαδικασία εγκατάστασης.
  2. Ελέγξτε αν το πρόβλημα σχετικά με την υπηρεσία παρασκηνίου έχει εξαφανιστεί.

Εναλλακτική λύση : Μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία ενημέρωσης εκτελώντας το εκτελέσιμο αρχείο που βρίσκεται στο C: \ Program Files \ AVAST Software \ Avast \ AvastEmUpdate.exe. Βεβαιωθείτε ότι κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Λύση 3: Εγκατάσταση Avast Clean

Δεν υπάρχει σχεδόν τίποτα που δεν θα διορθωθεί μια καθαρή εγκατάσταση του Avast και αυτό μπορεί να ειπωθεί και για αυτό το άρθρο. Η καθαρή επανεγκατάσταση είναι πολύ απλή και καταφέρνει να λύσει αυτό το πρόβλημα εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν. Κάνει περισσότερα από την απλή κατάργηση της εγκατάστασης, καθώς επίσης διαγράφει τα αρχεία προσωρινής μνήμης καθώς και καταχωρήσεις μητρώου που ενδέχεται να έχουν καταστραφεί

  1. Πραγματοποιήστε λήψη της τελευταίας έκδοσης της εγκατάστασης Avast μεταβαίνοντας σε αυτόν τον σύνδεσμο και κάνοντας κλικ στο κουμπί Λήψη δωρεάν προστασίας από ιούς στο μέσο του ιστότοπου.
  2. Επίσης, θα χρειαστεί να κάνετε λήψη του Avast Uninstall Utility από αυτόν τον σύνδεσμο, ώστε να το αποθηκεύσετε και στον υπολογιστή σας.

  1. Αποσυνδεθείτε από το Διαδίκτυο μετά τη λήψη αυτών των αρχείων και την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
  2. Εκτελέστε το Avast Uninstall Utility και αναζητήστε το φάκελο στον οποίο έχετε εγκαταστήσει το Avast. Εάν το εγκαταστήσατε στον προεπιλεγμένο φάκελο (Program Files), μπορείτε να το αφήσετε. Προσέξτε να επιλέξετε τον σωστό φάκελο καθώς τα περιεχόμενα οποιουδήποτε φακέλου που θα επιλέξετε θα διαγραφούν ή θα καταστραφούν. Περιηγηθείτε στην Εξερεύνηση αρχείων έως ότου βρείτε τον σωστό φάκελο.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή κατάργησης και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας εκκινώντας σε μια κανονική εκκίνηση. Ελέγξτε αν η υπηρεσία παρασκηνίου έχει επανέλθει στο φυσιολογικό.

Λύση 4: Απεγκαταστήστε το XNA στον υπολογιστή σας

Το Microsoft XNA είναι ένα δωρεάν σύνολο εργαλείων με περιβάλλον χρόνου εκτέλεσης που παρέχεται από τη Microsoft και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ανάπτυξη και διαχείριση βιντεοπαιχνιδιών. Μερικές φορές οι χρήστες το εγκαθιστούν σκόπιμα και μερικές φορές το εγκαθιστούν μαζί με άλλα προγράμματα, όπως βιντεοπαιχνίδια.

Εάν δεν το χρειάζεστε απεγνωσμένα, σας προτείνουμε να το απεγκαταστήσετε από τον υπολογιστή σας, καθώς οι χρήστες ανέφεραν ότι αυτό κατάφερε να λύσει το πρόβλημά τους μετά την αποτυχία των παραπάνω μεθόδων.

  1. Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με λογαριασμό διαχειριστή, καθώς δεν θα μπορείτε να διαγράψετε προγράμματα χρησιμοποιώντας άλλον λογαριασμό.
  2. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και κάντε κλικ στον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας το. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις εάν χρησιμοποιείτε Windows 10.
  3. Στον Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε για Προβολή ως: Κατηγορία στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος στην ενότητα Προγράμματα.

  1. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, κάνοντας κλικ στο Εφαρμογές θα ανοίξει αμέσως μια λίστα με όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές στον υπολογιστή σας.
  2. Εντοπίστε το XNA στον Πίνακα Ελέγχου ή τις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης. Ενδέχεται να υπάρχουν αρκετές διαφορετικές εκδόσεις όπως 4.0 ή 3.1. Φροντίστε να επαναλάβετε την ίδια διαδικασία για όλες τις εγγραφές.

  1. Ο οδηγός απεγκατάστασης θα πρέπει να ανοίξει πριν από ένα παράθυρο διαλόγου για να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας. Επιβεβαιώστε το και ακολουθήστε τις οδηγίες που θα εμφανιστούν στην οθόνη για να το αφαιρέσετε εντελώς από τον υπολογιστή σας. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας αργότερα και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.

Λύση 5: Έναρξη υπηρεσίας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η υπηρεσία Avast ενδέχεται να έχει ρυθμιστεί με τέτοιο τρόπο ώστε να μην μπορεί να εκτελεστεί. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα ξεκινήσουμε την υπηρεσία και θα ρυθμίσουμε τον τύπο εκκίνησης σε αυτόματο. Για να γίνει αυτό:

  1. Πατήστε "Windows" + "R" για να ανοίξετε το μήνυμα Εκτέλεσης
  2. Πληκτρολογήστε "services.msc" και πατήστε "Enter".
  3. Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία "Avast Antivirus" και επιλέξτε "Properties".
  4. Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού "Τύπος εκκίνησης" και επιλέξτε "Αυτόματο".
  5. Κάντε κλικ στο "Έναρξη" και στη συνέχεια επιλέξτε "Εφαρμογή" και "OK" για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
  6. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.