Εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει συσκευή ήχου Conexant και την αναβαθμίσετε σε Windows 10, υπάρχει μια μικρή πιθανότητα ο υπολογιστής να μην μπορεί πλέον να αναπαράγει ήχο μετά την αναβάθμιση. Αυτό το ζήτημα είναι γνωστό ότι μαστίζει ένα καλό ποσοστό όλων των χρηστών με συσκευές ήχου Conexant που αναβαθμίζουν τους υπολογιστές τους σε Windows 10. Η αιτία αυτού του προβλήματος, σε όλες σχεδόν τις περιπτώσεις, είναι ότι τα προγράμματα οδήγησης ήχου Conexant στον υπολογιστή που επηρεάζεται δεν είναι συμβατά με Τα Windows 10 και τα Windows δεν μπόρεσαν να αναβαθμίσουν τα προγράμματα οδήγησης κατά την αναβάθμιση των Windows 10.
Αυτό το ζήτημα μπορεί να επιδιορθωθεί απλώς ενημερώνοντας τα προγράμματα οδήγησης ήχου Conexant στον υπολογιστή που επηρεάζεται, αλλά επειδή αυτό δεν συνέβη αυτόματα κατά την αναβάθμιση των Windows 10, θα πρέπει να το κάνετε χειροκίνητα. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει πρώτα να κάνετε λήψη ενός πακέτου προγράμματος οδήγησης για τη συσκευή ήχου Conexant του υπολογιστή σας, η οποία δεν είναι μόνο νεότερη από αυτήν που είναι ήδη εγκατεστημένη, αλλά είναι επίσης εγγυημένη ότι είναι συμβατή με τα Windows 10. Δεδομένου ότι το Conexant δεν απελευθερώνει προγράμματα οδήγησης για τις συσκευές ήχου του στον ιστότοπό του, θα πρέπει να κατεβάσετε το νέο πακέτο προγραμμάτων οδήγησης από τον επίσημο ιστότοπο υποστήριξης του κατασκευαστή του υπολογιστή που επηρεάζεται (για παράδειγμα, η Acer ή η HP).
Μέθοδος 1: Μη αυτόματη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης
Αφού πραγματοποιήσετε λήψη και το νέο πακέτο προγραμμάτων οδήγησης για τη συσκευή ήχου Conexant του υπολογιστή που επηρεάζεται, πρέπει να το εγκαταστήσετε. Για να εγκαταστήσετε το νέο πακέτο προγραμμάτων οδήγησης, yo
- Πατήστε το πλήκτρο λογότυπου των Windows + R για να ανοίξετε μια εκτέλεση
- Πληκτρολογήστε devmgmt.msc στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και πατήστε Enter για να ξεκινήσει η Διαχείριση Συσκευών .
- Στη Διαχείριση Συσκευών , κάντε διπλό κλικ στην ενότητα Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών για να την αναπτύξετε.
- Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ήχου Conexant και κάντε κλικ στο Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης… στο μενού περιβάλλοντος.
- Κάντε κλικ στο Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης .
- Κάντε κλικ στο Browse ….
- Μεταβείτε στο φάκελο στον οποίο βρίσκεται το νέο πακέτο προγραμμάτων οδήγησης και κάντε κλικ στο φάκελο για να τον επιλέξετε.
- Κάντε κλικ στο OK .
- Κάντε κλικ στο Επόμενο και, στη συνέχεια, περιμένετε τον οδηγό να εντοπίσει το νέο πακέτο προγραμμάτων οδήγησης και να το εγκαταστήσετε.
Μόλις εγκατασταθεί το νέο πακέτο προγραμμάτων οδήγησης για τη συσκευή ήχου Conexant του επηρεαζόμενου υπολογιστή, επανεκκινήστε το και, αν όλα πήγαν καλά, ο ήχος θα αποκατασταθεί.
Μέθοδος 2: Απενεργοποίηση βελτιώσεων ήχου
Σε ορισμένες περιπτώσεις, εάν έχετε ενεργοποιήσει ορισμένες βελτιώσεις ήχου, το ζήτημα ενδέχεται να προκληθεί. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα απενεργοποιήσουμε όλες τις βελτιώσεις ήχου. Γι'αυτό:
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο "Ηχείο" στην κάτω αριστερή πλευρά της οθόνης και επιλέξτε "Άνοιγμα ρυθμίσεων ήχου" .
- Στην επάνω δεξιά πλευρά, επιλέξτε την επιλογή "Άνοιγμα πίνακα ελέγχου ήχου" και κάντε δεξί κλικ στο "Ηχεία".
- Επιλέξτε "Ιδιότητες" από τη λίστα και κάντε κλικ στο "Βελτιώσεις" στην επόμενη καρτέλα.
- Ελέγξτε την επιλογή " Απενεργοποίηση όλων των βελτιώσεων " και κάντε κλικ στο "Εφαρμογή".
- Επιλέξτε "OK" για να κλείσετε το παράθυρο και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
Σημείωση: Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας σε καθαρή εκκίνηση και να ελέγξετε αν αυτό βοηθά στο πρόβλημα.
Μέθοδος 3: Επαναφορά προγράμματος οδήγησης
Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόγραμμα οδήγησης ενδέχεται να μην είναι σωστά εγκατεστημένο και συμβατό με το υλικό που χρησιμοποιείται από τον υπολογιστή λόγω του οποίου προκαλείται αυτό το ζήτημα. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα επαναφέρουμε το πρόγραμμα οδήγησης και, στη συνέχεια, θα ελέγξουμε εάν το πρόβλημα παραμένει. Γι'αυτό:
- Πατήστε "Windows" + "R" για να ανοίξετε το μήνυμα Εκτέλεσης
- Πληκτρολογήστε "Devmgmt.msc" και πατήστε "Enter".
- Αναπτύξτε την καρτέλα "Sound, Video and Game Controllers" και κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης ήχου.
- Επιλέξτε "Ιδιότητες" από τη λίστα και κάντε κλικ στην καρτέλα "Πρόγραμμα οδήγησης" .
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Rollback Driver" και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης στην προηγούμενη έκδοση.
- Μετά την επαναφορά του προγράμματος οδήγησης, ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.
Μέθοδος 4: Χρήση ήχου υψηλής ευκρίνειας
Τα προγράμματα οδήγησης τρίτων είναι πολύ δυσάρεστα στα Windows 10 και αυτό μπορεί να φανεί παρατηρώντας την πληθώρα παραπόνων των χρηστών στον ιστότοπο της Microsoft σχετικά με ζητήματα προγραμμάτων οδήγησης. Αυτό μπορεί να είναι το λάθος με τον υπολογιστή σας και μπορεί να χρησιμοποιείτε δυσλειτουργικά προγράμματα οδήγησης. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα χρησιμοποιήσουμε τα Προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης ήχου HD υψηλής ευκρίνειας για τον υπολογιστή σας. Για να τα χρησιμοποιήσετε:
- Πατήστε "Windows" + "R" για να ανοίξετε το μήνυμα Εκτέλεσης
- Πληκτρολογήστε "Devmgmt.msc" και πατήστε "Enter".
- Αναπτύξτε την καρτέλα "Sound, Video and Game Controllers" και κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης ήχου.
- Επιλέξτε "Ιδιότητες" από τη λίστα και κάντε κλικ στην καρτέλα "Πρόγραμμα οδήγησης" .
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης" και μετά επιλέξτε " Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης ".
- Μετά από αυτό, στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στην επιλογή « Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα » και επιλέξτε «Συσκευή ήχου υψηλής ευκρίνειας» στην επόμενη οθόνη.
- Κάντε κλικ στο "Επόμενο" και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης αντί για το τρίτο μέρος.
- Ελέγξτε αν λειτουργεί ο ήχος αφού το κάνετε αυτό.
Σημείωση: Εάν αυτό δεν λειτουργεί, επιλέξτε τον ήχο υψηλής ευκρίνειας Nvidia στο 6ο βήμα και ελέγξτε ξανά.
Μέθοδος 5: Αλλαγή ρυθμίσεων μνήμης
Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι ρυθμίσεις της μνήμης σας ενδέχεται να επηρεάζουν το πρόγραμμα οδήγησης, αποτρέποντάς του να μπορεί να χρησιμοποιήσει αρκετή μνήμη RAM για να διατηρήσει τη λειτουργία του ήχου. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα αλλάξουμε τις ρυθμίσεις μνήμης και θα την ορίσουμε σε ένα συγκεκριμένο ποσό. Γι'αυτό:
- Πατήστε "Windows" + "R για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση.
- Πληκτρολογήστε "msconfig" και πατήστε "Enter".
- Κάντε κλικ στην καρτέλα "Εκκίνηση" και μετά επιλέξτε το κουμπί "Για προχωρημένους" .
- Στις επιλογές για προχωρημένους, ελέγξτε την επιλογή "Μέγιστη μνήμη" και πληκτρολογήστε "3072".
- Κάντε κλικ στο "OK" και μετά κλείστε το παράθυρο.
- Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
