Επιδιόρθωση: Η οθόνη εκτύπωσης δεν λειτουργεί

Η οθόνη εκτύπωσης είναι δημοφιλής σε άτομα που τους αρέσει να καταγράφουν αυτό που προβάλλεται στην επιφάνεια εργασίας τους. Πατώντας το κουμπί οθόνης εκτύπωσης στο πληκτρολόγιό σας καταγράφεται το στιγμιότυπο οθόνης στο πρόχειρο σας και μπορείτε να το επικολλήσετε οπουδήποτε (κυρίως σε εφαρμογές όπως το χρώμα κ.λπ.).

Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπόρεσαν να χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία οθόνης εκτύπωσης στους υπολογιστές τους. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, όπως το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για το πληκτρολόγιο που δεν είναι εγκατεστημένο ή κάποια παρέμβαση σε προγράμματα τρίτων. Έχουμε αναφέρει μερικές λύσεις για αυτό το ζήτημα.

Λύση 1: Διακοπή προγραμμάτων στο παρασκήνιο

Πολλά προγράμματα παρασκηνίου όπως το OneDrive , το εργαλείο αποσπάσματος ή το Dropbox κ.λπ. μπορούν να προκαλέσουν πρόβλημα και να σας εμποδίσουν να τραβήξετε στιγμιότυπα οθόνης στον υπολογιστή σας. Έχουν χαρακτηριστικά που παρακάμπτουν την προεπιλεγμένη λειτουργία παραθύρων. εξ ου και το πρόβλημα. Θα πρέπει να προσπαθήσετε να κλείσετε ένα από αυτά τα προγράμματα ένα προς ένα και να ελέγχετε κάθε φορά για να γνωρίζετε ποια εφαρμογή είναι ο ένοχος. Μόλις προσδιορίσετε την εφαρμογή, μπορείτε εύκολα να την κρατήσετε κλειστή όταν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία οθόνης εκτύπωσης. Μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία για να αποκλείσετε το άνοιγμα όλων των εφαρμογών κατά την εκκίνηση και αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τη βασική αιτία του προβλήματος.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε το φάκελο εικόνων της υπηρεσίας cloud (π.χ. OneDrive ή Dropbox) για τα στιγμιότυπα οθόνης που αποθηκεύονται εκεί. Επειδή πολλές υπηρεσίες cloud έχουν μια επιλογή που επιτρέπει την αποθήκευση των στιγμιότυπων οθόνης σας σε αυτήν την υπηρεσία cloud.

Επίσης, πολλές εφαρμογές επεξεργασίας φωτογραφιών, π.χ. το πρόγραμμα επεξεργασίας φωτογραφιών Movavi μπορούν να αναλάβουν την εντολή της οθόνης εκτύπωσης, οπότε βεβαιωθείτε ότι δεν ισχύει για εσάς. Επιπλέον, προσπαθήστε να διαγράψετε τα περιεχόμενα του φακέλου που δεν απαιτούνται πλέον.

C: \ Users \ user \ Εικόνες \ Στιγμιότυπα οθόνης

Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν η οθόνη εκτύπωσης λειτουργεί σωστά.

Σημείωση:  Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να καθαρίσετε την εκκίνηση του υπολογιστή σας για να απαλλαγείτε από τυχόν απατεώνες "Υπηρεσίες" που ενδέχεται να ξεκινήσουν με τον υπολογιστή σε κανονική εκκίνηση.

Λύση 2: Έλεγχος εάν η οθόνη εκτύπωσης χρησιμοποιείται σωστά

Κυρίως σε φορητούς υπολογιστές, υπάρχει ένα επιπλέον κουμπί που πρέπει να πατήσετε για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία εκτύπωσης οθόνης (κυρίως ένα πλήκτρο που ονομάζεται " fn ") Πατήστε αυτό το πλήκτρο και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί οθόνης εκτύπωσης για να καταγράψετε το στιγμιότυπο οθόνης ανάλογα. Το κουμπί ενδέχεται να διαφέρει σε διαφορετικά μηχανήματα σύμφωνα με τον κατασκευαστή. Κοιτάξτε τριγύρω στο πληκτρολόγιό σας και αναζητήστε τέτοια κουμπιά.

Επίσης, υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου ο φορητός υπολογιστής κατασκευάστηκε σε άλλη χώρα και χρησιμοποιείτε το προεπιλεγμένο αγγλικό πληκτρολόγιο. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ελέγξετε εάν όλα τα πλήκτρα που υπάρχουν στο πληκτρολόγιό σας είναι συγχρονισμένα όταν τα πατάτε (ελέγξτε αν η γραφή αντιπροσωπεύει σωστά το κλειδί). Εάν υπάρχει διαφορά, πρέπει να δοκιμάσετε να πατήσετε άλλα πλήκτρα και να μάθετε ποιο είναι το πραγματικό κουμπί της οθόνης εκτύπωσης. Μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το πληκτρολόγιο στην οθόνη.

Λύση 3: Ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης πληκτρολογίου

Εσφαλμένα προγράμματα οδήγησης πληκτρολογίου μπορεί επίσης να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία οθόνης εκτύπωσης. Αυτό το ζήτημα προκύπτει συνήθως σε φορητούς υπολογιστές όπου πρέπει να εγκαταστήσετε το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης για το πληκτρολόγιό σας για να λειτουργούν όλα τα πλήκτρα.

Πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή σας και να κατεβάσετε τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης ανάλογα. Αφού αποθηκεύσετε το πρόγραμμα οδήγησης σε προσβάσιμη τοποθεσία, προχωρήστε με τη λύση.

1. Κάντε δεξί κλικ στο πλήκτρο Windows και επιλέξτε Διαχείριση συσκευών από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών.

Ένας άλλος τρόπος για να ξεκινήσετε τη διαχείριση της συσκευής είναι να πατήσετε Windows + R για να ξεκινήσετε την εκτέλεση της εφαρμογής και πληκτρολογώντας "devmgmt.msc".

2. Κάντε δεξί κλικ στο πληκτρολόγιο και επιλέξτε " Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης ".

3. Τώρα θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο που θα σας ρωτά αν θα ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης χειροκίνητα ή αυτόματα. Επιλέξτε " Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης ".

4. Τώρα περιηγηθείτε στους φακέλους όπου μεταφορτώσατε τα προγράμματα οδήγησης. Επιλέξτε το και τα Windows θα εγκαταστήσουν τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα λύθηκε.

Λύση 4: Χρήση εναλλακτικών λύσεων

Εάν όλες οι παραπάνω λύσεις δεν λειτουργούν για εσάς, υπάρχουν πολλές εναλλακτικές λύσεις μέσω των οποίων μπορείτε να εκτυπώσετε την οθόνη μπροστά σας. Έχουμε αναφέρει τις πιο βολικές και αξιόπιστες εναλλακτικές για να δοκιμάσετε.

1. Εργαλείο αποκοπής: Αυτό το εργαλείο είναι ενσωματωμένο στα περισσότερα Windows. Παρέχει εξαιρετική λειτουργικότητα όπου μπορείτε να επιλέξετε συγκεκριμένα το τμήμα της οθόνης που θέλετε να τραβήξετε και στη συνέχεια να το αποθηκεύσετε ανάλογα. Πατήστε Windows + S , πληκτρολογήστε " εργαλείο αποκοπής " και ανοίξτε την εφαρμογή για εκκίνηση.

2. Πατώντας οθόνη Windows + Print: Αυτή η εντολή καταγράφει αυτόματα την τρέχουσα οθόνη μπροστά σας και αποθηκεύει το αρχείο PNG στο Pictures \ Screenshots. Αυτός είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να τραβήξετε αμέσως την τρέχουσα οθόνη χωρίς καθυστερήσεις ή να αποθηκεύσετε την εικόνα μία προς μία. Σε φορητούς υπολογιστές, πρέπει να πατήσετε το πλήκτρο Fn + Windows + Print Screen . Το κλειδί Fn μπορεί να είναι ένα διαφορετικό φορητό υπολογιστή από φορητό υπολογιστή όπως συζητήθηκε παραπάνω.

Σημείωση: Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να πατήσετε την οθόνη Alt + Print για να αποθηκεύσετε την καταγεγραμμένη οθόνη στο πρόχειρο που μπορείτε αργότερα να επικολλήσετε σε άλλες εφαρμογές (Paint κ.λπ.)

Λύση 5: Εκτέλεση εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού για πληκτρολόγιο

Τα Windows διαθέτουν πολλά ενσωματωμένα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων για την αντιμετώπιση συνηθισμένων προβλημάτων των Windows. Εάν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε είναι αποτέλεσμα λανθασμένης διαμόρφωσης του πληκτρολογίου, η εκτέλεση του ενσωματωμένου εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων για το πληκτρολόγιο μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows , πληκτρολογήστε Αντιμετώπιση προβλημάτων και στη λίστα που προκύπτει, κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων Ρυθμίσεις .
2. Τώρα στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε το Πληκτρολόγιο .
3. Τώρα κάντε κλικ στο Πληκτρολόγιο και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Εκτέλεση αυτού του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων .
4. Τώρα ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν η εντολή Print Screen λειτουργεί καλά.

Ας ελπίσουμε ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εντολή Print Screen χωρίς κανένα πρόβλημα. Εάν όχι, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε άλλο / εξωτερικό πληκτρολόγιο . Επίσης, προσπαθήστε να τραβήξετε στιγμιότυπα οθόνης σε λειτουργία παραθύρου και όχι σε λειτουργία πλήρους οθόνης.

Λύση 6: Ελέγξτε για ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το ζήτημα της οθόνης εκτύπωσης ενδέχεται να προκαλείται λόγω ελαττωματικού Windows Update ή πυρήνα που ενδέχεται να έχει εγκατασταθεί στο σύστημά σας ή αυτό το σφάλμα μπορεί να προκληθεί ακόμη και αν έχετε ρυθμίσει εσφαλμένα ορισμένες πτυχές των ρυθμίσεων των Windows σας και ακόμη και αν το Τα αρχεία συστήματος ή οι διαμορφώσεις έχουν καταστραφεί.

Ως εκ τούτου, ως λύση, θα προσπαθήσουμε να πραγματοποιήσουμε σάρωση και εγκατάσταση τυχόν διαθέσιμων ενημερώσεων των Windows στον υπολογιστή μας, οι οποίες θα πρέπει να το επαναφέρουν κανονικά και θα μπορούσαν να διορθώσουν ακόμη και το πρόβλημα της οθόνης εκτύπωσης. Για να γίνει αυτό:

1. Ανοίξτε το Windows Update κάνοντας κλικ στο κουμπί Έναρξη στην κάτω αριστερή γωνία. Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε  Ενημέρωση και, στη συνέχεια, στη λίστα αποτελεσμάτων, κάντε κλικ στην επιλογή " Windows Update" ή " Έλεγχος για ενημερώσεις" .
2. Εναλλακτικά, πατήστε "Windows" + "I" για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις των παραθύρων.
3. Στις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή "Ενημέρωση και ασφάλεια" και από την αριστερή πλευρά, επιλέξτε το  κουμπί "Windows Update".
4. Κάντε κλικ στο κουμπί " Έλεγχος για ενημερώσεις" και, στη συνέχεια, περιμένετε όσο τα Windows αναζητούν τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για τον υπολογιστή σας
5. Εάν δείτε ένα μήνυμα που σας λέει ότι είναι διαθέσιμες σημαντικές ενημερώσεις ή σας ζητά να ελέγξετε σημαντικές ενημερώσεις, κάντε κλικ στο μήνυμα για προβολή και επιλέξτε τις σημαντικές ενημερώσεις για λήψη ή εγκατάσταση
6. Στη λίστα, κάντε κλικ στις σημαντικές ενημερώσεις για περισσότερες πληροφορίες. Επιλέξτε τα πλαίσια ελέγχου για τυχόν ενημερώσεις που θέλετε να εγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο
7. Κάντε κλικ στην  Εγκατάσταση ενημερώσεων.
8. Το σύστημα θα πρέπει τώρα να ξεκινήσει αυτόματα την εγκατάσταση ενημερώσεων στον υπολογιστή σας.
9. Ελέγξτε αν η εγκατάσταση ενημερώσεων έχει διορθώσει αυτό το ζήτημα στον υπολογιστή σας.

Σημείωση: Είναι σημαντικό να μην κλείσετε τον υπολογιστή σας ή να τον αφήσετε να εξαντλείται από τη μπαταρία  κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Κάτι τέτοιο μπορεί να προκαλέσει καταστροφή του λειτουργικού συστήματος, το οποίο συχνά μπορεί να διορθωθεί μόνο με τη διαμόρφωση του υπολογιστή. 

Λύση 7: Αναζητήστε το κλειδί F-Lock

Το  πλήκτρο F-Lock  είναι ένα πλήκτρο εναλλαγής σε πληκτρολόγιο συμβατό με υπολογιστή που χρησιμοποιείται για την ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση των δευτερευουσών λειτουργιών του κλειδιού F1 έως F12 Το πλήκτρο F-Lock είναι παρόμοιο με το caps lock επειδή «αναγκάζει» τα F1 έως F12 να χρησιμοποιούν τις τυπικές λειτουργίες τους, όπως ορίζονται από το πρόγραμμα που χρησιμοποιείται. Το πάτημα και η απελευθέρωση του πλήκτρου F-Lock ενεργοποιεί ή ενεργοποιεί τα πλήκτρα F1-F12 για χρήση των τυπικών λειτουργιών τους. Εάν πατήσετε ξανά το πλήκτρο F-Lock, απενεργοποιείται (απενεργοποιεί) τις τυπικές λειτουργίες του πλήκτρου F1-F12 και ενεργοποιείται η δυνατότητα χρήσης των δευτερευόντων λειτουργιών σε αυτά τα πλήκτρα. Σήμερα, το πλήκτρο F-Lock περιλαμβάνεται σε πολύ λίγα πληκτρολόγια. Αντ 'αυτού, περιλαμβάνεται το  πλήκτρο Fn , το οποίο επιτρέπει στους χρήστες να ενεργοποιούν τις δευτερεύουσες λειτουργίες των κλειδιών F1-F12 κατά περίπτωση.

Εάν υπάρχει πλήκτρο F Mode ή πλήκτρο F Lock στο πληκτρολόγιό σας, η οθόνη εκτύπωσης που δεν λειτουργεί Windows 10 ενδέχεται να οφείλεται σε αυτά, επειδή τέτοια πλήκτρα μπορούν να απενεργοποιήσουν το πλήκτρο Print Screen. Εάν ναι, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το πλήκτρο οθόνης εκτύπωσης πατώντας ξανά το πλήκτρο  F-Mode ή το πλήκτρο F-Lock .

Λύση 8: Διαμόρφωση εναλλακτικών πλήκτρων πρόσβασης για το πλήκτρο οθόνης εκτύπωσης

Εάν δεν μπορείτε να πάρετε το κλειδί της οθόνης εκτύπωσης για να λειτουργεί στον υπολογιστή σας, μπορείτε προσωρινά να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε μια λύση και να διαμορφώσετε ένα άλλο πλήκτρο ή μια μακροεντολή για να εκτελέσετε τη λειτουργία για εσάς. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα χρησιμοποιήσουμε ένα εργαλείο τρίτου μέρους για να εκτελέσουμε αυτήν τη λειτουργία για εμάς, η οποία θα πρέπει να αποτελεί επαρκή λύση σε αυτό το ζήτημα.

1. Κατεβάστε το Screen Print Platinum από εδώ.
2. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία λήψης, κάντε κλικ στο εκτελέσιμο για να κάνετε ουρά στην εγκατάσταση και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ρυθμίσετε πλήρως την εφαρμογή στον υπολογιστή σας.
3. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί « Ρύθμιση» από το μενού Screen Print Platinum  και επιλέξτε το « Screen Print».
4. Κάντε κλικ στο κουμπί « Hotkeys» στο κάτω μέρος του παραθύρου διαμόρφωσης.
5. Στη συνέχεια, επιλέξτε το " Enable Hotkeys " και, στη συνέχεια, στο Global Capture Hotkey, επιλέξτε οποιοδήποτε πλήκτρο από το αναπτυσσόμενο μενού, όπως "P".
6. Ομοίως, κάτω από το σύμβολο επιλογής Global Capture Hotkey " Ctrl και Alt".
7. Τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί " Αποθήκευση" και αυτό θα εκχωρήσει τα πλήκτρα "Ctrl + Alt + P"  για να αντικαταστήσει το πλήκτρο Print Screen.
8. Πατήστε τα  πλήκτρα Ctrl + Alt + P μαζί για να λειτουργήσει η λειτουργία της οθόνης εκτύπωσης.
9. Ελέγξτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα για εσάς.

Λύση 9: Ρυθμίστε το Tweak OneDrive

Το Microsoft One Drive είναι μια υπηρεσία φιλοξενίας αρχείων που διαχειρίζεται η Microsoft ως μέρος της έκδοσης ιστού του Office και μάθαμε ότι ορισμένες από τις ρυθμίσεις του Onedrive ήταν υπεύθυνες για το ζήτημα της οθόνης εκτύπωσης. Επομένως, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του:

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Onedrive που βρίσκεται στη γραμμή εργασιών κάτω δεξιά και κάντε κλικ στις  ρυθμίσεις .
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο  Backup
3. Τώρα, ελέγξτε την επιλογή "Αυτόματη αποθήκευση στιγμιότυπων οθόνης που τραβάω σε μία μονάδα δίσκου".

   Σημείωση: Εάν είναι ήδη επιλεγμένο,  αποεπιλέξτε  το και, στη συνέχεια,  ελέγξτε  το ξανά.

4. Αφού ελέγξετε αυτήν την επιλογή, αποθηκεύστε τις αλλαγές σας και ελέγξτε αν αυτό έχει επιδιορθώσει το πρόβλημα.

Λύση 10: Παρακολούθηση υλικού

Σε ορισμένες περιπτώσεις, υπάρχει απομακρυσμένη πιθανότητα το πληκτρολόγιο που χρησιμοποιείτε στον υπολογιστή σας να λειτουργεί και να προκαλεί αυτό το ζήτημα. Επομένως, είναι ζωτικής σημασίας να αποκλείσετε πραγματικά ένα ελαττωματικό πληκτρολόγιο πριν επιχειρήσετε άλλες διορθώσεις, επειδή εάν υπάρχει σφάλμα υλικού με το πληκτρολόγιο, καμία αναδιάρθρωση λογισμικού δεν θα σας βοηθήσει να επαναφέρετε αυτήν τη λειτουργικότητα έως ότου αντικαταστήσετε πραγματικά το πληκτρολόγιο.

Επομένως, προσπαθήστε να συνδέσετε το πληκτρολόγιο σε άλλον υπολογιστή ή να συνδέσετε άλλο πληκτρολόγιο στον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν αυτή η λειτουργία λειτουργεί σωστά. Εάν λειτουργεί στον άλλο υπολογιστή ή με το άλλο πληκτρολόγιο, αυτό δείχνει ότι το πληκτρολόγιο που χρησιμοποιείτε είναι ελαττωματικό και πρέπει να αντικατασταθεί με άλλο. Φροντίστε να το κάνετε αυτό πριν προσπαθήσετε ξανά.

Λύση 11: Τροποποιήστε τον Επεξεργαστή Μητρώου

Ο Επεξεργαστής Μητρώου επιτρέπει στους χρήστες να εκτελούν τις ακόλουθες λειτουργίες: Δημιουργία, χειρισμός, μετονομασία και διαγραφή  κλειδιών μητρώου , δευτερευόντων κλειδιών, τιμών και δεδομένων τιμής. Εισαγωγή και εξαγωγή αρχείων REG, εξαγωγή δεδομένων σε μορφή δυαδικής ομάδας. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τον Επεξεργαστή Μητρώου μετά την τελευταία ενημέρωση των Windows, οπότε είναι καλύτερα να κάνετε κάποιες τροποποιήσεις στον Επεξεργαστή Μητρώου για να απαλλαγείτε από αυτό το πρόβλημα. Σε αντίθεση με τον Επεξεργαστή πολιτικής ομάδας, ο οποίος διατίθεται προεγκατεστημένος μόνο στα Windows Pro και σε υψηλότερες εκδόσεις, ο Επεξεργαστής μητρώου είναι επίσης διαθέσιμος στα Windows Home

1. Πατήστε "Windows" + "R" για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση και πληκτρολογήστε "regedit" στην προτροπή εκτέλεσης και, στη συνέχεια, πατήστε "Enter" για να ξεκινήσετε τον επεξεργαστή μητρώου.
2. Αφού επιχειρήσετε να ανοίξετε το πρόγραμμα επεξεργασίας μητρώου, θα πρέπει να εμφανιστεί ένα μήνυμα στην οθόνη που σας ζητά να επαληθεύσετε και να παρέχετε δικαιώματα διαχειριστή πριν συνεχίσετε.
3. Κάτω από την επιλογή Αρχείο θα παρατηρήσετε ένα πλαίσιο αναζήτησης και πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή στον κατάλογο:

   ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΟΣ \ HKEY_CURRENT_USER \ Λογισμικό \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer

4. Βρείτε ένα αρχείο με το όνομα " ScreenshotIndex" στο δεξιό τμήμα του παραθύρου. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα εάν το αρχείο υπάρχει ήδη. Εάν το αρχείο λείπει, κάντε δεξί κλικ σε ένα κενό στο δεξί παράθυρο και επιλέξτε τιμή DWORD (32-bit) στην περιοχή Νέα.
5. Ονομάστε το αρχείο που δημιουργήθηκε πρόσφατα ως "ScreenshotIndex" και κάντε διπλό κλικ για να το ανοίξετε. Τα δεδομένα δεκαεξαδικής τιμής πρέπει να οριστούν σε 4 .
6. Μεταβείτε σε αυτόν τον φάκελο τώρα:

   HKEY_CURRENT_USER \ Λογισμικό \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Φάκελοι κελύφους χρήστη

7. Εντοπίστε και ανοίξτε αυτό το αρχείο:

   {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}}

8. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο για να βεβαιωθείτε ότι τα Δεδομένα τιμής έχουν οριστεί σε " % USERPROFILE% \ Pictures \ Screenshots " . Εάν το αρχείο λείπει, δημιουργήστε ένα αρχείο τιμής συμβολοσειράς αντί για το αρχείο DWORD όπως κάναμε παραπάνω και εισαγάγετε την τιμή όπως συζητήθηκε. Σημείωση: Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε το 695 αντί για 4 ως την τιμή στο βήμα 6 και δοκιμάστε ξανά.

Λύση: Το τελευταίο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε μόλις αποτύχετε να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης πατώντας το πλήκτρο PrtScn είναι ότι μπορείτε να προσπαθήσετε να πατήσετε τα πλήκτρα Fn + PrtScn ,  Alt + PrtScn  ή  Alt + Fn + PrtScn για να προσπαθήσετε ξανά. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο αποκοπής στο Αξεσουάρ από το μενού Έναρξη για να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης.

Επιπλέον, εάν χρησιμοποιείτε Windows 7 όταν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το PrtSc στο φυσικό πληκτρολόγιο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το πλήκτρο στο εικονικό πληκτρολόγιο οθόνης: Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη> Όλα τα προγράμματα> Αξεσουάρ> Ευκολία πρόσβασης> Ενεργό - Πληκτρολόγιο οθόνης.