Τρόπος επίλυσης & lsquo; Αυτό το προφίλ δεν μπορεί να συνδεθεί στο Xbox Live σε αυτήν την κονσόλα & rsquo; Λάθος?

  • Τι προκαλεί το σφάλμα "Αυτό το προφίλ δεν μπορεί να συνδεθεί στο Xbox Live σε αυτήν την κονσόλα";
  • Έλεγχος της κατάστασης των διακομιστών Xbox Live
  • Εκτέλεση κύκλου ισχύος
  • Διαγραφή του τοπικού χώρου αποθήκευσης Xbox 360 (στην κονσόλα Xbox One)
  • Επανεκκίνηση του προφίλ Xbox One
  • Εκτέλεση μαλακής επαναφοράς

Το σφάλμα "Συγγνώμη, αυτό το προφίλ δεν μπορεί να συνδεθεί στο Xbox live σε αυτήν την κονσόλα" εμφανίζεται όταν ο χρήστης προσπαθεί να παίξει ένα παιχνίδι συμβατό με Xbox360 σε μια κονσόλα Xbox One. Για όλους τους χρήστες, η συνδρομή Xbox Live λειτουργεί κανονικά καθώς μπορούν να παίξουν παιχνίδια Xbox Gold Card και να χρησιμοποιούν διαδικτυακές λειτουργίες χωρίς προβλήματα. Αυτό το πρόβλημα φαίνεται να περιορίζεται σε παιχνίδια συμβατά προς τα πίσω που ξεκινούν στην κονσόλα Xbox One (παίζουν καλά στο Xbox360).

Τι προκαλεί το σφάλμα "Αυτό το προφίλ δεν μπορεί να συνδεθεί στο Xbox Live σε αυτήν την κονσόλα";

Ακολουθεί μια λίστα με πράγματα που ενδέχεται να προκαλέσουν τελικά το σφάλμα "Αυτό το προφίλ δεν μπορεί να συνδεθεί στο Xbox Live σε αυτήν την κονσόλα" :

  • Πρόβλημα υπηρεσίας Xbox Live Core - Όπως αποδεικνύεται, η αδυναμία αναπαραγωγής παιχνιδιών συμβατών προς τα πίσω μπορεί επίσης να προκληθεί από ένα ζήτημα διακομιστή που είναι πέρα ​​από τον έλεγχο του τελικού χρήστη. Οι προγραμματισμένες συντηρήσεις και οι επιθέσεις DDoS στους διακομιστές Xbox στην περιοχή σας ενδέχεται να καθιστούν αδύνατη την επικύρωση της ιδιοκτησίας από την κονσόλα σας. Σε αυτήν την περίπτωση, η μόνη βιώσιμη επιδιόρθωση είναι να περιμένετε να επιλυθεί το ζήτημα από τους μηχανικούς της Microsoft.
  • Δεδομένα Glitched Temp - Μια άλλη πιθανή αιτία που μπορεί να είναι υπεύθυνη για αυτό το ζήτημα είναι κάποιο είδος κατεστραμμένων δεδομένων που αυτήν τη στιγμή αποθηκεύονται στο φάκελο temp της κονσόλας Xbox One. Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα εκτελώντας μια διαδικασία κύκλου ισχύος για να αφαιρέσετε τα δεδομένα θερμοκρασίας και να αποστραγγίσετε τους πυκνωτές ισχύος της κονσόλας σας.
  • Κατεστραμμένος φάκελος αποθήκευσης Local 360 - Εάν στο παρελθόν είχατε μια απροσδόκητη διακοπή της κονσόλας κατά την αναπαραγωγή ενός παιχνιδιού με συμβατότητα προς τα πίσω, ορισμένα αρχεία που βρίσκονται στο φάκελο Local360 ενδέχεται να έχουν καταστραφεί. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα διαγράφοντας το φάκελο χρησιμοποιώντας την κλασική διεπαφή Xbox 360.
  • Το προφίλ Xbox έχει κολλήσει σε κατάσταση αδράνειας - Μια άλλη αιτία που θα προκαλέσει αυτήν τη συμπεριφορά είναι ένα προφίλ Xbox που έχει κολλήσει στη μέση της διαδικασίας υπογραφής. Δεδομένου ότι η λειτουργία συμβατότητας προς τα πίσω πρέπει να επικυρώσει την ιδιοκτησία, δεν θα μπορεί να το κάνει εκτός εάν αποσυνδεθείτε και στο προφίλ Xbox One
  • Διαφθορά λειτουργικού συστήματος - Σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα λόγω ορισμένων κατεστραμμένων υλικολογισμικού ή στοιχείων λογισμικού που δεν μπορούν να επιδιορθωθούν συμβατικά. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα επαναφέροντας κάθε στοιχείο του συστήματος μέσω μιας διαδικασίας μαλακής επαναφοράς.

Μέθοδος 1: Έλεγχος της κατάστασης των διακομιστών Xbox Live

Προτού προχωρήσουμε περαιτέρω σε άλλες στρατηγικές επισκευής, είναι σημαντικό να ξεκινήσετε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι το ζήτημα δεν είναι πέρα ​​από τον έλεγχό σας. Λάβετε υπόψη ότι είναι επίσης πιθανό ένα προσωρινό πρόβλημα με τους διακομιστές Xbox Live να είναι υπεύθυνο για την αδυναμία της κονσόλας σας να παίξει συμβατά παιχνίδια προς τα πίσω.

Κάθε φορά που παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα, συνήθως οφείλεται σε δύο κύριες αιτίες - Υπάρχει είτε μια προγραμματισμένη περίοδος συντήρησης είτε υπάρχει κάποιο είδος απροσδόκητου προβλήματος διακοπής (επίθεση DDoS ή μη αναμενόμενο πρόβλημα με τους διακομιστές στην περιοχή σας).

Εάν οι βασικές υπηρεσίες είναι εκτός λειτουργίας, η ιδιοκτησία του παιχνιδιού σας δεν θα επικυρωθεί, επομένως δεν θα μπορείτε να παίξετε το συμβατό με το παρελθόν παιχνίδι. Σε περίπτωση που πιστεύετε ότι αυτό το σενάριο μπορεί να εφαρμοστεί, επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο ( εδώ ) και επαληθεύστε εάν κάποια βασική υπηρεσία δεν λειτουργεί επί του παρόντος ή λειτουργεί με περιορισμένες δυνατότητες.

Εάν αυτή η έρευνα καταλήξει να αποκαλύψει ένα πρόβλημα διακομιστή που είναι πέρα ​​από τον έλεγχό σας, δεν μπορείτε να κάνετε πολλά άλλα εκτός από να περιμένετε τους μηχανικούς της Microsoft να επιλύσουν το πρόβλημα. Φροντίστε να ελέγχετε τακτικά τη σελίδα Κατάσταση Xbox μέχρι να δείτε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Ωστόσο, εάν η έρευνα δεν έδειξε προβλήματα διακομιστή, μεταβείτε απευθείας στην επόμενη μέθοδο παρακάτω για ένα διαφορετικό σύνολο οδηγιών που θα επιλύσουν το ζήτημα, εάν αυτό συμβαίνει τοπικά.

Μέθοδος 2: Εκτέλεση κύκλου ισχύος

Εάν στο παρελθόν έχετε επιβεβαιώσει ότι το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο τοπικά και δεν προκαλείται από πρόβλημα διακομιστή, τα προσωρινά αρχεία είναι πιθανόν υπεύθυνα για την εμφάνιση του Συγγνώμη, αυτό το προφίλ δεν μπορεί να συνδεθεί στο Xbox ζωντανά σε αυτήν την κονσόλα " λάθος.

Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος επίλυσης του μηνύματος σφάλματος, στην περίπτωση αυτή, είναι να εκτελέσετε έναν κύκλο ισχύος. Μια διαδικασία κύκλου ισχύος θα καθαρίσει τη συντριπτική πλειονότητα των προσωρινών αρχείων που ενδέχεται να προκαλέσουν αυτόν τον κωδικό σφάλματος χωρίς να επηρεαστεί κανένα από τα παιχνίδια, τις εφαρμογές και τις προτιμήσεις των χρηστών σας.

Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα εξ ολοκλήρου αφού ακολουθήσουν τις παρακάτω οδηγίες. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εκτέλεση μιας διαδικασίας κύκλου ισχύος στην κονσόλα Xbox One:

  1. Ξεκινήστε τη λειτουργία διασφαλίζοντας ότι η κονσόλα σας είναι πλήρως ενεργοποιημένη και δεν βρίσκεται σε κατάσταση αδρανοποίησης.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Xbox στο μπροστινό μέρος της κονσόλας σας και κρατήστε το πατημένο για περίπου 10 δευτερόλεπτα (ή έως ότου σταματήσει να αναβοσβήνει το μπροστινό LED). Αφού δείτε αυτό να συμβαίνει, αφήστε το κουμπί και περιμένετε μέχρι να διακοπεί εντελώς η τροφοδοσία.
  3. Μόλις η κονσόλα σας δεν εμφανίζει πλέον σημάδια δραστηριότητας, περιμένετε περίπου ένα λεπτό περίπου. Για να διασφαλίσετε ότι η διαδικασία είναι επιτυχής, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να αποσυνδέσετε το καλώδιο από την πρίζα.
  4. Ενεργοποιήστε ξανά την κονσόλα σας πατώντας ξανά το κουμπί Xbox της κονσόλας. Αλλά αυτή τη φορά, κάντε μόνο ένα σύντομο πάτημα. Κατά την επόμενη ακολουθία εκκίνησης, προσέξτε την ακολουθία κινούμενων σχεδίων Xbox. Εάν το δείτε, είναι επιβεβαίωση ότι η διαδικασία κύκλου ισχύος ήταν επιτυχής.
  5. Μόλις ολοκληρωθεί η ακολουθία εκκίνησης, προσπαθήστε να παίξετε ξανά ένα συμβατό με το παιχνίδι παιχνίδι και να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα "Δυστυχώς, αυτό το προφίλ δεν μπορεί να συνδεθεί στο Xbox live σε αυτήν την κονσόλα" κατά την προσπάθεια εκκίνησης του παιχνιδιού, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 3: Διαγραφή του τοπικού χώρου αποθήκευσης Xbox 360 (στην κονσόλα Xbox One)

Όπως αποδεικνύεται, το σφάλμα "Συγγνώμη, αυτό το προφίλ δεν μπορεί να συνδεθεί στο Xbox live σε αυτήν την κονσόλα" μπορεί επίσης να προκύψει λόγω κάποιου είδους καταστροφή αρχείων στο φάκελο Local360 Storage. Αυτό συνήθως αποκρύπτεται από την προβολή και είναι εύκολα προσβάσιμο αφού προσπαθήσετε να ξεκινήσετε το παιχνίδι με συμβατότητα προς τα πίσω.

Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα, μεταβαίνοντας στην ενότητα Διαχείριση αποθήκευσης της κλασικής διεπαφής Xbox 360 και διαγράφοντας το προφίλ Xbox360. Αφού το έκανε αυτό, επανεκκίνηση της κονσόλας και διαμόρφωσή του για άλλη μια φορά, μπόρεσαν να παίξουν το συμβατό με το παιχνίδι χωρίς προβλήματα.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τη διαγραφή του τοπικού χώρου αποθήκευσης Xbox 360 στην κονσόλα Xbox One:

  1. Ξεκινήστε το συμβατό με το παιχνίδι παιχνίδι από την κονσόλα Xbox One. Όταν δείτε το μήνυμα σφάλματος, πατήστε το κουμπί Xbox στον ελεγκτή σας για να εμφανίσετε την κλασική διεπαφή Xbox 360.
  2. Μόλις μπείτε στο μενού του Οδηγού Xbox, μεταβείτε στη Διαχείριση αποθήκευσης και πατήστε A για πρόσβαση σε αυτό. Επιλέξτε Ναι στο μήνυμα επιβεβαίωσης Διαχείριση αποθήκευσης .
  3. Μόλις μπείτε στο παράθυρο Διαχείριση αποθήκευσης , επιλέξτε το φάκελο Προφίλ και πατήστε το κουμπί A για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτόν.
  4. Από το επόμενο μενού, επιλέξτε το τοπικό προφίλ σας και πατήστε το κουμπί Y για να το προγραμματίσετε για διαγραφή. Στη συνέχεια, επιλέξτε Ναι στο μήνυμα επιβεβαίωσης για επιβεβαίωση της λειτουργίας και, στη συνέχεια, περιμένετε να ολοκληρωθεί.
  5. Μετά την εκκαθάριση του τοπικού χώρου Xbox 360, προσπαθήστε να παίξετε ξανά το συμβατό με το παιχνίδι παιχνίδι και να δείτε αν το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο σφάλμα «Συγγνώμη, αυτό το προφίλ δεν μπορεί να συνδεθεί στο Xbox live σε αυτήν την κονσόλα» , μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω

Μέθοδος 4: Επανεκκίνηση του προφίλ Xbox One

Εάν έχετε φτάσει μέχρι τώρα χωρίς βιώσιμη επιδιόρθωση, πιθανότατα, το ζήτημα παρουσιάζεται λόγω κάποιας ασυνέπειας με το προφίλ με το οποίο είστε συνδεδεμένοι.

Αρκετοί χρήστες που αγωνίζονταν επίσης να επιλύσουν το σφάλμα "Συγγνώμη, αυτό το προφίλ δεν μπορεί να συνδεθεί στο Xbox live σε αυτήν την κονσόλα" επιβεβαίωσε ότι τελικά μπόρεσαν να παίξουν παιχνίδια συμβατά με την έκδοση μετά την κατάργηση και την προσθήκη του λογαριασμού τους στο Xbox.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό στην κονσόλα Xbox One:

  1. Στο χειριστήριο Xbox One, πατήστε το κουμπί Xbox και μετά επιλέξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις μέσω του μενού οδηγού που εμφανίστηκε πρόσφατα. Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά (ανάλογα με τις προτιμήσεις των χρηστών σας) και επιλέξτε Όλες οι ρυθμίσεις .Άνοιγμα όλων των ρυθμίσεων - Xbox
  2. Μόλις μπείτε στο μενού Ρυθμίσεις , μεταβείτε στην καρτέλα λογαριασμού. Μόλις φτάσετε εκεί, μεταβείτε στη δεξιά πλευρά και επιλέξτε Κατάργηση λογαριασμών.
  3. Επιλέξτε τον λογαριασμό που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε τη διαδικασία κατάργησης.
  4. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε στην επόμενη εκκίνηση του συστήματος αφού συνδεθείτε ξανά.
  5. Ξεκινήστε ξανά το συμβατό με το παιχνίδι παιχνίδι και δείτε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το ίδιο πρόβλημα.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο σφάλμα "Συγγνώμη, αυτό το προφίλ δεν μπορεί να συνδεθεί στο Xbox live σε αυτήν την κονσόλα" , μεταβείτε στην τελική μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 5: Εκτέλεση μαλακής επαναφοράς

Εάν ακολουθήσατε όλες τις παραπάνω μεθόδους και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο σφάλμα «Συγγνώμη, αυτό το προφίλ δεν μπορεί να συνδεθεί στο Xbox live σε αυτήν την κονσόλα» , πιθανότατα αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με κάποιο αρχείο συστήματος που δεν θα απομακρυνθεί εύκολα .

Σε αυτήν την περίπτωση, η μόνη ελπίδα σας για επίλυση του προβλήματος είναι να επαναφέρετε κάθε στοιχείο υλικολογισμικού και λογισμικού που ενδέχεται να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Για λόγους διατήρησης των δεδομένων σας, η καλύτερη προσέγγιση θα ήταν να κάνετε μια μαλακή επαναφορά.

Μια μαλακή επαναφορά θα σας επιτρέψει να ανανεώσετε κάθε στοιχείο του λειτουργικού συστήματος, ενώ σας επιτρέπει να διατηρείτε όλα τα παιχνίδια και τα δεδομένα σας. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Xbox One:

  1. Στην κονσόλα Xbox One, πατήστε μία φορά το κουμπί Xbox (στον ελεγκτή σας) για να ανοίξετε το μενού οδηγών. Αφού φτάσετε εκεί, μεταβείτε στο Σύστημα> Ρυθμίσεις> Σύστημα> Πληροφορίες κονσόλας . Μόλις μεταβείτε στο μενού Πληροφορίες κονσόλας , επιλέξτε Επαναφορά κονσόλας από το μενού που εμφανίστηκε πρόσφατα.
  2. Μόλις μπείτε στο μενού Επαναφορά κονσόλας, επιλέξτε Επαναφορά και κρατήστε τα παιχνίδια και τις εφαρμογές μου από το μενού που εμφανίστηκε πρόσφατα.
  3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία, καθώς η κονσόλα σας θα επανεκκινηθεί αυτόματα στο τέλος της. Μόλις ξεκινήσει πάλι η κονσόλα σας, προσπαθήστε να παίξετε ξανά το συμβατό με το παιχνίδι παιχνίδι και δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί τώρα.