Επιδιόρθωση: Το Avast Web Shield δεν θα ενεργοποιηθεί

Το Web Shield είναι ένα μέρος του λογισμικού προστασίας από ιούς Avast που σαρώνει ενεργά δεδομένα που μεταφέρονται κατά την περιήγησή σας στο Διαδίκτυο για να αποτρέψετε τη λήψη και την εκτέλεση κακόβουλων προγραμμάτων στον υπολογιστή σας. Είναι πιθανώς ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά του Avast και πρέπει να λειτουργεί ανά πάσα στιγμή για να προστατεύεται ο υπολογιστής σας.

Το σφάλμα εκδηλώνεται εάν οι ασπίδες σας έχουν απενεργοποιηθεί για οποιονδήποτε λόγο (τερματισμός τους με μη αυτόματο τρόπο, κακόβουλο λογισμικό, σφάλματα) και δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Web Shield στο παράθυρο Components του Avast. Ακολουθήστε τις παρακάτω μεθόδους που έχουμε προετοιμάσει για να δοκιμάσετε και να λύσετε αυτό το πρόβλημα.

Λύση 1: Επανεκκινήστε την Υπηρεσία προστασίας από ιούς Avast

Οι υπηρεσίες αποτελούν τη ραχοκοκαλιά σχεδόν οποιουδήποτε λογισμικού στον υπολογιστή σας και εάν κάτι σχετικά με την υπηρεσία Avast έχει καταστραφεί, είναι σχεδόν βέβαιο ότι θα επηρεάσει αρνητικά το πρόγραμμα Avast. Μία από τις πιθανές λύσεις είναι να επανεκκινήσετε την υπηρεσία Avast και να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται στον υπολογιστή σας.

  1. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση κάνοντας κλικ στο συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R στο πληκτρολόγιό σας. Πληκτρολογήστε "services.msc" στο παράθυρο διαλόγου χωρίς τα εισαγωγικά και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε τις Υπηρεσίες.

  1. Μια εναλλακτική λύση θα ήταν να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας τον στο μενού Έναρξη ή στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Αλλάξτε την προβολή ανά επιλογή σε Κατηγορία και κάντε κλικ στο Σύστημα και Ασφάλεια. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Εργαλεία διαχείρισης, κάντε κλικ σε αυτήν, μετακινηθείτε προς τα κάτω για να εντοπίσετε τις Υπηρεσίες και κάντε διπλό κλικ σε αυτήν.
  2. Εντοπίστε το Avast Antivirus Service στη λίστα υπηρεσιών, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Properties από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίζεται.
  3. Εάν η υπηρεσία έχει ξεκινήσει (μπορείτε να το ελέγξετε ακριβώς δίπλα στην ενότητα Κατάσταση υπηρεσίας), θα πρέπει να την σταματήσετε κάνοντας κλικ στο κουμπί Διακοπή στο μέσο του παραθύρου. Εάν σταματήσει, αφήστε το όπως είναι κατά τη διάρκεια αυτού του βήματος.

  1. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή κάτω από το μενού "Τύπος εκκίνησης" στις ιδιότητες της υπηρεσίας Avast Antivirus έχει οριστεί σε Αυτόματη πριν προχωρήσετε στις οδηγίες. Επιβεβαιώστε τυχόν προτροπές διαλόγου που ενδέχεται να εμφανιστούν όταν προσπαθείτε να ορίσετε τον τύπο εκκίνησης. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη στη μέση του παραθύρου πριν κλείσετε αυτό το παράθυρο.

Ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο σφάλμα όταν κάνετε κλικ στο κουμπί Έναρξη:

«Τα Windows δεν μπορούσαν να ξεκινήσουν την υπηρεσία προστασίας από ιούς Avast σε τοπικό υπολογιστή. Σφάλμα 1079: Ο λογαριασμός που καθορίζεται για αυτήν την υπηρεσία διαφέρει από τον λογαριασμό που έχει καθοριστεί για άλλες υπηρεσίες που εκτελούνται στην ίδια διαδικασία. "

Εάν συμβεί αυτό, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να το διορθώσετε.

  1. Ακολουθήστε τα βήματα 1-3 από το σύνολο των παραπάνω βημάτων για να ανοίξετε το παράθυρο ιδιοτήτων της υπηρεσίας Avast Antivirus. Μεταβείτε στην καρτέλα Σύνδεση και κάντε κλικ στο Αναζήτηση….

  1. Κάτω από το πλαίσιο "Εισαγάγετε το όνομα αντικειμένου για επιλογή", πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στο Έλεγχος ονομάτων και περιμένετε να εντοπίσει ο υπολογιστής το όνομά σας.
  2. Κάντε κλικ στο OK όταν τελειώσετε και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης στο πλαίσιο Κωδικός πρόσβασης όταν σας ζητηθεί, εάν χρησιμοποιείτε κωδικό πρόσβασης. Θα πρέπει τώρα να ξεκινήσει χωρίς προβλήματα!

Λύση 2: Εκτελέστε μια επισκευή Avast

Το Avast Repair είναι μια δυνατότητα ενσωματωμένη στο ίδιο το λογισμικό που σημαίνει ότι μπορείτε να εκτελέσετε βασική αντιμετώπιση προβλημάτων χωρίς να χρειάζεται να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα. Υπάρχουν αρκετοί χρήστες που έχουν αναφέρει ότι η επιδιόρθωση Avast έχει έναν διαχειριστή για να λύσει το πρόβλημά τους με το Web Shield, οπότε συνιστούμε πραγματικά να μην παραλείψετε αυτήν τη μέθοδο κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων.

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη μενού και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου πληκτρολογώντας με το παράθυρο μενού Έναρξη ανοιχτό. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στο κάτω αριστερό τμήμα του μενού Έναρξη, το οποίο θα ανοίξει το παράθυρο Ρυθμίσεις αποκλειστικά για τα Windows 10.

  1. Στον Πίνακα Ελέγχου, μεταβείτε στην επιλογή "Προβολή ως: Κατηγορία" στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου και μετακινηθείτε προς τα κάτω προς την ενότητα Προγράμματα. Ακριβώς κάτω από αυτό, θα πρέπει να δείτε την επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος, οπότε βεβαιωθείτε ότι κάνετε κλικ πάνω του
  2. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στα Windows 10, κάνοντας κλικ στο Εφαρμογές θα ανοίξει αμέσως μια λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα και εργαλεία στον υπολογιστή σας, οπότε περιμένετε λίγο για να φορτωθεί.
  3. Εντοπίστε το Avast στον Πίνακα Ελέγχου ή τις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Τροποποίηση / Αλλαγή. Το παράθυρο Avast Setup θα εμφανιστεί αμέσως προτρέποντάς σας με πολλές επιλογές. Κάντε κλικ στο κουμπί Επιδιόρθωση και ακολουθήστε τις οδηγίες που ενδέχεται να εμφανιστούν αργότερα για να το επιδιορθώσετε πλήρως. Περιμένετε έως ότου το βοηθητικό πρόγραμμα επιδιορθώσει την εγκατάσταση Avast και δείτε το μήνυμα Τέλος.

  1. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, ελέγξτε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το ίδιο πρόβλημα με το Avast Web Shield.

Λύση 3: Ενημέρωση Avast στην πιο πρόσφατη έκδοση

Παρόμοια προβλήματα με διάφορα στοιχεία του Avast, συμπεριλαμβανομένου του στοιχείου Web Shield, προέκυψαν με τους χρήστες σχετικά με τη συγκεκριμένη έκδοση του antivirus Avast, αλλά οι προγραμματιστές του κατάφεραν να επιλύσουν προβλήματα αρκετά γρήγορα και δημοσίευσαν νέες εκδόσεις όπου δεν παρουσιάζεται το σφάλμα.

Το Avast πρέπει πάντα να ενημερώνεται στην πιο πρόσφατη έκδοση και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η λειτουργία αυτόματης ενημέρωσης θα έπρεπε να έχει ήδη λύσει αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν η υπηρεσία αυτόματης ενημέρωσης έχει αποτύχει ή εάν την έχετε απενεργοποιήσει με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε να ενημερώσετε χειροκίνητα το Avast ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανοίξτε το περιβάλλον εργασίας χρήστη Avast κάνοντας κλικ στο εικονίδιο που βρίσκεται στο κάτω δεξί μέρος της οθόνης σας στο δίσκο συστήματος. Μπορείτε επίσης να κάνετε το ίδιο εντοπίζοντας το στο μενού Έναρξη ή κάνοντας διπλό κλικ στο εικονίδιο του στην επιφάνεια εργασίας.
  2. Μεταβείτε στην καρτέλα Ενημέρωση στο παράθυρο Avast και θα παρατηρήσετε ότι υπάρχουν δύο κουμπιά που λένε Ενημέρωση. Ένα από αυτά τα κουμπιά σχετίζεται με την ενημέρωση των ορισμών του ιού και το άλλο σχετίζεται με την ενημέρωση του ίδιου του προγράμματος.

  1. Οι περισσότεροι χρήστες δήλωσαν ότι η ενημέρωση του προγράμματος έχει λύσει το πρόβλημα με το Web Shied, αλλά είναι καλύτερο να ενημερώσετε τόσο τους ορισμούς ιών όσο και την εφαρμογή κάνοντας κλικ και στα δύο αυτά κουμπιά Ενημέρωσης, υπομονετικοί ενώ ο Avast ελέγχει για ενημερώσεις συνδέοντας τους διακομιστές τους και ακολουθώντας τις οδηγίες που θα εμφανίζονται στην οθόνη για να πλοηγηθείτε στη διαδικασία εγκατάστασης.
  2. Ελέγξτε αν εξαφανίστηκε το πρόβλημα σχετικά με τη δυνατότητα Web Shield.

Εναλλακτική λύση : Μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία ενημέρωσης εκτελώντας το εκτελέσιμο αρχείο που βρίσκεται στην ακόλουθη θέση στον υπολογιστή σας:

C: \ Program Files \ AVAST Software \ Avast \ AvastEmUpdate.exe .

Βεβαιωθείτε ότι κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Λύση 4: Εκτελέστε μια καθαρή εγκατάσταση του Avast

Ο λόγος για τον οποίο αυτή η λύση τοποθετείται στο κάτω μέρος είναι ότι περιλαμβάνει την απεγκατάσταση του Avast από τον υπολογιστή σας εντελώς και αυτό μπορεί να είναι μια κάπως χρονοβόρα διαδικασία. Ωστόσο, υπάρχουν πολλοί χρήστες που ανακουφίστηκαν για να δουν ότι αυτό έλυσε πραγματικά το πρόβλημά τους.

Επίσης, υπάρχει αρκετά χρήσιμο πρόγραμμα απεγκατάστασης από το Avast που θα σας σώσει τα προβλήματα κατάργησης των καταχωρίσεων μητρώου και των αρχείων που απομένουν.

  1. Πραγματοποιήστε λήψη της τελευταίας έκδοσης του antivirus Avast μεταβαίνοντας σε αυτόν τον σύνδεσμο και κάνοντας κλικ στο κουμπί Λήψη δωρεάν προστασίας από ιούς. Επίσης, εάν χρησιμοποιείτε άλλες εκδόσεις του Avast, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο για εύκολη πλοήγηση.
  2. Επίσης, θα πρέπει να κάνετε λήψη του Avast Uninstall Utility από αυτόν τον σύνδεσμο, οπότε αποθηκεύστε τον στον υπολογιστή σας, καθώς θα χρειαστεί να το απεγκαταστήσετε σωστά.

  1. Αποσυνδέστε τον υπολογιστή σας από το Διαδίκτυο μετά τη λήψη αυτών των δύο αρχείων και την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
  2. Εκτελέστε το Avast Uninstall Utility και μεταβείτε στο φάκελο στον οποίο έχετε εγκαταστήσει το Avast. Εάν το έχετε εγκαταστήσει στον προεπιλεγμένο φάκελο (C >> Program Files >> Avast), μπορείτε να το αφήσετε. Προσέξτε να επιλέξετε τον σωστό φάκελο καθώς τα περιεχόμενα του φακέλου που θα επιλέξετε θα διαγραφούν.
  3. Περιηγηθείτε στην Εξερεύνηση αρχείων έως ότου βρείτε τον σωστό φάκελο στον οποίο εγκαταστήσατε το Avast. Μπορείτε επίσης να κάνετε δεξί κλικ στο εικονίδιο του στην επιφάνεια εργασίας και να επιλέξετε την επιλογή Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου από το μενού περιβάλλοντος που θα εμφανιστεί.

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση και βεβαιωθείτε ότι κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας εκκινώντας σε μια κανονική εκκίνηση.
  2. Χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Windows + R πατώντας αυτά τα πλήκτρα ταυτόχρονα στο πληκτρολόγιό σας. Στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση που θα εμφανιστεί ως αποτέλεσμα αυτής της ενέργειας, πληκτρολογήστε "MSCONFIG" και κάντε κλικ στο OK.
  3. Μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση και καταργήστε την επιλογή της Ασφαλούς εκκίνησης.

  1. Ελέγξτε αν η λειτουργία Web Shield έχει επανέλθει στην κανονική μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.