Επιδιόρθωση: Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας στο Play Store

Λάβετε Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας. Πρέπει να συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google όταν προσπαθείτε να ανοίξετε το Play Store, παρόλο που είστε ήδη συνδεδεμένοι στον Λογαριασμό σας Google. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα συγχρονισμού, ένα πρόβλημα προσωρινής αποθήκευσης ή μια ενημέρωση στο Play Store. Οι κρυφές μνήμες είναι συνήθως αρχεία που έχουν δημιουργηθεί με καθορισμένη ημερομηνία λήξης και εάν περιέχουν παλαιότερα δεδομένα εντός αυτών, τότε μπορεί να οδηγήσει και σε πολλά άλλα ζητήματα. Έτσι, όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε ή να κάνετε κάτι άλλο που χρειάζεται έλεγχο ταυτότητας, είναι πολύ πιθανό ότι το τηλέφωνο εξετάζει τις παλιές πληροφορίες στα αρχεία προσωρινής μνήμης. πολλοί χρήστες μπόρεσαν να διορθώσουν αυτό το ζήτημα εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη.

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Όλα και μετά επιλέξτε " Google Play Store "

Google Play

2. Πατήστε ή Επιλέξτε Force Stop. Στη συνέχεια, πατήστε / επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης .

3. Βγείτε από τις ρυθμίσεις και μετά ξεκινήστε το Play Store.

4. Στην επάνω αριστερή πλευρά ανοίξτε τις επιλογές μενού και βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί ο σωστός λογαριασμός.

Εάν λειτουργεί τώρα, είστε ΚΑΛΟ! εάν δεν προχωρήσετε στο βήμα 5.

5. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Λογαριασμοί και Συγχρονισμός

6. Πατήστε ή κάντε κλικ στον λογαριασμό σας και επιλέξτε Κατάργηση λογαριασμού

7. Μετά την κατάργηση λογαριασμών, προσθέστε τους ξανά και συγχρονίστε ξανά με το Google από το μενού Λογαριασμοί & Συγχρονισμός.

Σημείωση: Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να ελέγξετε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα για εσάς.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί:

Είναι πιθανό μερικές φορές η παραπάνω λύση να μην λειτουργεί και εάν λαμβάνετε αυτό το σφάλμα μέσα σε μια εφαρμογή και μπορείτε να ανοίξετε το Google Play store, μπορούμε να προσπαθήσουμε να εφαρμόσουμε μια άλλη επιδιόρθωση που θα πρέπει να είναι σε θέση να διορθώσει αυτό το ζήτημα για τον υπολογιστή σας. Γι'αυτό:

  1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές και μεταβείτε στην αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε στο εικονίδιο "PlayStore" για να ξεκινήσετε το Google PlayStore.
  3. Στο PlayStore, κάντε κλικ στο κουμπί "Μενού" και στη συνέχεια επιλέξτε "Εφαρμογή και παιχνίδια" .
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί "Έλεγχος για ενημερώσεις" για να ελέγξετε αν υπάρχουν προς το παρόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί "Ενημέρωση" δίπλα στην εφαρμογή με την οποία λαμβάνετε αυτό το σφάλμα.Ενημέρωση Dropbox - Playstore σε Android ή Appstore σε iOS
  6. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η ενημέρωση και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Εγκαταστήστε ξανά το PlayStore

Είναι πιθανό σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό το ζήτημα να προκληθεί εάν η εγκατάσταση του PlayStore σας έχει καταστραφεί. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα καταργήσουμε πρώτα τον Λογαριασμό μας Google από τον υπολογιστή μας, μετά από αυτό, θα καταργήσουμε το PlayStore και θα τον εγκαταστήσουμε ξανά μετά τη λήψη από το Διαδίκτυο. Για να το κάνετε αυτό:

  1. Ξεκλειδώστε το τηλέφωνό σας, σύρετε προς τα κάτω τον πίνακα ειδοποιήσεων και κάντε κλικ στο γρανάζι "Ρυθμίσεις" .
  2. Στις ρυθμίσεις, μετακινηθείτε στις επιλογές και μετά κάντε κλικ στην επιλογή "Λογαριασμοί" .
  3. Κάντε κλικ στο "Google" και καταργήστε όλους τους λογαριασμούς που είναι συνδεδεμένοι στο κινητό τηλέφωνο.
  4. Μετά από αυτό, μεταβείτε πίσω στις κύριες ρυθμίσεις και κάντε κλικ στην επιλογή "Εφαρμογές" .
  5. Κάντε κλικ στο "Εφαρμογές" και στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Τρεις κουκκίδες" στην επάνω δεξιά πλευρά.
  6. Επιλέξτε "Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος" από τη λίστα για να εγγραφείτε σε όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές.
  7. Κάντε κλικ στην επιλογή "Google Play Store" και κάντε κλικ στην επιλογή "Αποθήκευση" .
  8. Κάντε κλικ στο κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί "Εκκαθάριση δεδομένων" .
  9. Αυτό θα πρέπει να αφαιρέσει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα που αποθηκεύονται από το PlayStore στον υπολογιστή σας.
  10. Μετά από αυτό, πλοηγηθείτε εδώ και κατεβάστε το apk PlayStore από τον ιστότοπο κάνοντας κλικ στο κουμπί "Λήψη" .
  11. Κάντε κλικ σε αυτό το "apk" στο κινητό σας και εγκαταστήστε το στο κινητό σας αφού το επιτρέψετε να εγκατασταθεί.
  12. Μετά την εγκατάσταση του PlayStore apk στο κινητό σας τηλέφωνο, ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Διακοπή πλαισίου υπηρεσιών

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η υπηρεσία Google Services Framework ενδέχεται να παρεμβαίνει σε ορισμένες λειτουργίες του συστήματος λόγω των οποίων προκαλείται αυτό το σφάλμα στο κινητό σας τηλέφωνο. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα εμποδίσουμε την εκτέλεση αυτής της υπηρεσίας στο παρασκήνιο που θα πρέπει να απαλλαγεί εντελώς από αυτό το σφάλμα. Για να το κάνετε αυτό:

  1. Σύρετε προς τα κάτω τον πίνακα ειδοποιήσεων και κάντε κλικ στο γρανάζι "Ρυθμίσεις" .
  2. Στις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο κουμπί "Εφαρμογές" και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή "Εφαρμογή" .
  3. Στις εφαρμογές συστήματος, κάντε κύλιση και κάντε κλικ στην επιλογή "Google Services Framework" .
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί "Force Stop" και μετά κάντε κλικ στην επιλογή "Storage" .
  5. Κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" και στη συνέχεια στο κουμπί "Εκκαθάριση δεδομένων" .
  6. Μετά από αυτό, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εφαρμογές που έχουν ελαχιστοποιηθεί και εκτελούνται στο παρασκήνιο.
  7. Ξεκινήστε το παιχνίδι ή την εφαρμογή στην οποία προσπαθούσατε να αποκτήσετε πρόσβαση και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις του PlayStore

Είναι πιθανό σε ορισμένες περιπτώσεις να προκληθεί το σφάλμα επειδή έχει εγκατασταθεί ελαττωματική ενημέρωση στο κινητό σας, γεγονός που εμποδίζει τη σωστή λειτουργία του Google PlayStore. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα απεγκαταστήσουμε τις ενημερώσεις του Google PlayStore και, στη συνέχεια, θα ελέγξουμε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Για να γίνει αυτό:

  1. Σύρετε προς τα κάτω τον πίνακα ειδοποιήσεων και κάντε κλικ στο γρανάζι "Ρυθμίσεις" για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις.
  2. Στις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο κουμπί "Εφαρμογές" και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Εφαρμογές" για να ανοίξετε τη διαχείριση εφαρμογών.
  3. Στον διαχειριστή εφαρμογών, κάντε κλικ στο "Three Dots" στην επάνω δεξιά πλευρά και επιλέξτε "Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος" από τη λίστα.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή "Google PlayStore" από τη λίστα και κάντε ξανά κλικ στο "Three Dots" στην επάνω δεξιά πλευρά.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή "Απεγκατάσταση ενημερώσεων" και εγκρίνετε τυχόν προτροπές που εμφανίζονται στην οθόνη.
  6. Μετά την απεγκατάσταση των ενημερώσεων, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το PlayStore και ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Απενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας για αγορές

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα ενώ προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά εντός εφαρμογής, ενδέχεται να προκληθεί λόγω διένεξης με τους διακομιστές PlayStore που δεν είναι σε θέση να ελέγξουν τον Λογαριασμό σας Google για τη συσκευή σας. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα απενεργοποιήσουμε την ανάγκη ελέγχου ταυτότητας για αγορές για περιορισμένο χρονικό διάστημα, ώστε να μπορείτε να ολοκληρώσετε την αγορά και, στη συνέχεια, να την ενεργοποιήσετε ξανά εάν χρειαστεί. Γι'αυτό:

  1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές και μεταβείτε στην αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε στο εικονίδιο "PlayStore" και μετά πατήστε το κουμπί "Μενού" στην επάνω αριστερή πλευρά.
  3. Στο μενού, κάντε κλικ στην επιλογή "Ρυθμίσεις" και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή "Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας για αγορές" στην επιλογή "Έλεγχοι χρήστη" .
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή "Ποτέ" ή "Για κάθε 30 λεπτά" .
  5. Αυτό θα πρέπει να αλλάξει την ανάγκη ελέγχου ταυτότητας για αγορές εντός εφαρμογής.
  6. Ανοίξτε την εφαρμογή για την οποία θέλετε να πραγματοποιήσετε την αγορά εντός της εφαρμογής και προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε ξανά την αγορά.
  7. Ελέγξτε εάν μπορείτε να πραγματοποιήσετε την αγορά μετά την απενεργοποίηση του ελέγχου ταυτότητας
  8. Βεβαιωθείτε ότι θυμάστε να ενεργοποιήσετε ξανά αυτήν την επιλογή, επειδή η απενεργοποίησή της μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τον Λογαριασμό σας Google.

Εσχατη λύση:

Εάν όλες οι παραπάνω λύσεις δεν λειτουργούν για εσάς, η τελευταία επιλογή με την οποία απομένει είναι να πάρετε μια πλήρη εργοστασιακή επαναφορά της κινητής συσκευής σας. Μια πλήρης επαναφορά θα πρέπει να κάνει εκ νέου προετοιμασία όλων των εφαρμογών και των υπηρεσιών που είναι εγκατεστημένες στο τηλέφωνό σας και θα σας βοηθήσει να απαλλαγείτε πλήρως από αυτό το σφάλμα.