Οι λόγοι για τους οποίους το ασύρματο ποντίκι σας ενδέχεται να μην λειτουργεί είναι επειδή έχει χαμηλή μπαταρία, δεν είναι συνδεδεμένο στη σωστή θύρα, τα προγράμματα οδήγησης USB δεν είναι σωστά εγκατεστημένα ή η επιφάνεια στην οποία χρησιμοποιείτε το ποντίκι δεν είναι βελτιστοποιημένη για το ποντίκι.
Αυτό το πρόβλημα μπορεί να εφαρμοστεί σε διάφορα σενάρια, αλλά επειδή το θέμα είναι πολύ γενικό, δεν είναι βέβαιο ότι το πρόβλημα οφείλεται ακριβώς σε αυτούς τους λόγους. Έχουμε αναφέρει έναν αριθμό διαφορετικών ελέγχων και λύσεων που υπάρχουν για αυτές τις λύσεις. Ξεκινήστε με το πρώτο και προχωρήστε προς τα κάτω.
Λύση 1: Αφαιρέστε τις μπαταρίες και το δέκτη
Μερικές φορές το μόνο που χρειάζεται για να επιστρέψει οποιαδήποτε συσκευή στη σωστή διαμόρφωση ή συμπεριφορά είναι μια σκληρή επαναφορά. Σε οποιαδήποτε σκληρή επαναφορά, αφαιρούμε όλα τα στοιχεία, συμπεριλαμβανομένης της πηγής ισχύος και αφήνουμε τη συσκευή να αποφορτιστεί για μερικά λεπτά πριν συνδέσουμε τα πάντα ξανά. Αυτή είναι μια αποτελεσματική λύση σε αυτήν την περίπτωση και λειτουργεί για σχεδόν όλους τους χρήστες.
Αφαιρέστε τον ασύρματο δέκτη και τις μπαταρίες που υπάρχουν μέσα στο ποντίκι και περιμένετε για μερικά λεπτά . Αφήστε το ποντίκι να αποφορτιστεί εντελώς προτού συνδέσετε ξανά τα πάντα. Αφού τοποθετήσετε την μπαταρία και τοποθετήσετε το βύσμα σε μια θύρα USB, ελέγξτε αν το πρόβλημα λύθηκε.
Λύση 2: Αντικατάσταση των μπαταριών
Τα ποντίκια Logitech είναι γνωστό ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα με τις μπαταρίες. Δεδομένου ότι απαιτούν μέτρια ποσότητα ισχύος για τη σύνδεση της ασύρματης σύνδεσης, φαίνεται να εξαντλούν περισσότερο από τη μέση μπαταρία. Οι αδύναμες μπαταρίες μπορεί να δώσουν τις ενδείξεις ότι το ποντίκι λειτουργεί σωστά, αλλά στην πραγματικότητα, δεν θα ήταν.
Αντικαταστήστε τις μπαταρίες αλλά προσπαθήστε να τοποθετήσετε καλές μπαταρίες υψηλής ποιότητας. Συνδέστε τις μπαταρίες με τη σωστή σειρά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά το ποντίκι στον υπολογιστή. Ας ελπίσουμε ότι το πρόβλημα θα λυθεί σε σύντομο χρονικό διάστημα.
Λύση 3: Δοκιμάστε το ποντίκι σε διαφορετική επιφάνεια
Ο τύπος της επιφάνειας είναι απαραίτητος για να λειτουργούν όλα τα ποντίκια όπως αναμενόταν. Στην πραγματικότητα, υπάρχουν πολλές επιφάνειες εκεί έξω που δεν υποστηρίζουν τη λειτουργία οποιουδήποτε ποντικιού. Το ξύλο είναι μια επιφάνεια με μεγάλη ποικιλία. Ένα ποντίκι μπορεί να λειτουργήσει σε μια ξύλινη επιφάνεια, ενώ δεν θα ήταν σε άλλη. Όλα εξαρτώνται από τον τύπο της επιφάνειας και τον τύπο του ποντικιού που χρησιμοποιείτε.
Δοκιμάστε να μετακινήσετε τον φορητό υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το ποντίκι λειτουργεί σε άλλες επιφάνειες. Σε περίπτωση υπολογιστή, μπορεί να σας φέρει άλλες επιφάνειες (όπως χαρτί, ποντίκι κ.λπ.) και βεβαιωθείτε ότι δεν είναι το πρόβλημα μιας επιφάνειας. Το ποντίκι είναι μια ιδανική επιφάνεια για τη λειτουργία οποιουδήποτε ποντικιού, καθώς έχει σχεδιαστεί με αυτόν τον τρόπο.
Λύση 4: Δοκιμή σε άλλες υποδοχές USB
Η υποδοχή USB στην οποία συνδέετε το δέκτη ενδέχεται να μην λειτουργεί όπως αναμενόταν. Δεν είναι άσκοπο εάν ορισμένες θύρες USB δεν υποστηρίζουν το δέκτη, ενώ ορισμένες από αυτές τις υποστηρίζουν. Ελέγξτε τον δέκτη σε άλλες υποδοχές USB. Εάν διαθέτετε υπολογιστή, δοκιμάστε να συνδέσετε το δέκτη στις υποδοχές που υπάρχουν στην πίσω πλευρά του υπολογιστή . Σε περίπτωση φορητού υπολογιστή , δοκιμάστε να συνδέσετε όλες τις υποδοχές USB που υπάρχουν και στις δύο πλευρές του υπολογιστή .
Ελέγξτε τον τύπο των υποδοχών USB στις οποίες συνδέετε το δέκτη (2.0 ή 3.0). Εάν τοποθετείτε το ποντίκι σε υποδοχή τύπου C με μετατροπέα USB, ελέγξτε εάν ο μετατροπέας USB λειτουργεί σωστά χωρίς ασυμφωνίες.
Λύση 5: Έλεγχος του ποντικιού σε άλλον υπολογιστή
Εάν δεν λειτουργούν όλες οι παραπάνω μέθοδοι, είναι πλέον καιρός να δοκιμάσετε το ποντίκι σε άλλον υπολογιστή. Είναι πιθανό τα προγράμματα οδήγησης που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας να μην λειτουργούν όπως αναμένεται λόγω των οποίων αντιμετωπίζετε προβλήματα.
Δοκιμάστε το ποντίκι σε άλλον υπολογιστή και δείτε αν λειτουργεί σωστά. Δοκιμάστε να εισαγάγετε σε διαφορετικές θύρες USB και ελέγξτε εκεί. Δοκιμάστε όλες τις λειτουργίες του ποντικιού (συμπεριλαμβανομένων των κουμπιών) προτού καταλήξετε σε τυχόν παραδοχές. Εάν λειτουργεί άψογα στον άλλο υπολογιστή, αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν πιθανώς προβλήματα προγράμματος οδήγησης στον υπολογιστή σας. Συνεχίστε με τις άλλες λύσεις.
Λύση 6: Επανεγκατάσταση των προεπιλεγμένων προγραμμάτων οδήγησης
Εάν όλη η παραπάνω λύση δεν αποδείξει τύχη, μπορούμε να δοκιμάσουμε να εγκαταστήσουμε τα προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης για το ποντίκι σας. Οι οδηγοί είναι η κύρια κινητήρια δύναμη για οποιοδήποτε υλικό. Συνδέουν τη συσκευή και παρέχουν αποκλειστικό έλεγχο της στο λειτουργικό σύστημα. Θα απεγκαταστήσουμε τα προγράμματα οδήγησης και θα επανεκκινήσουμε τον υπολογιστή. Κατά την επανεκκίνηση, ο υπολογιστής θα εγκαταστήσει ξανά τα προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε " devmgmt. msc "στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
- Αναπτύξτε την κατηγορία " Ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης ". Εντοπίστε το ποντίκι, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε " Απεγκατάσταση ".
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Κατά την επανεκκίνηση, θα εντοπίσει αυτόματα το ποντίκι και θα εγκαταστήσει τα προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης σε αυτό.
Λύση 7: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης
Εάν η εγκατάσταση των προεπιλεγμένων προγραμμάτων οδήγησης δεν είναι επιτυχής λύση, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης είτε κατεβάζοντάς τα χειροκίνητα είτε μέσω της αυτόματης ενημέρωσης Θα ξεκινήσουμε με την αυτόματη ενημέρωση και θα δούμε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, μπορούμε να προχωρήσουμε στη λήψη των συγκεκριμένων προγραμμάτων οδήγησης από τον επίσημο ιστότοπο της Logitech και την εγκατάσταση τους.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε "devmgmt.msc" στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
- Αναπτύξτε την κατηγορία " Ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης ". Εντοπίστε το ποντίκι, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε " Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης ".
- Επιλέξτε την πρώτη επιλογή " Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης ". Τα Windows θα αναζητήσουν τώρα στο Διαδίκτυο για προγράμματα οδήγησης έναντι του μοντέλου σας και θα εγκαταστήσουν το πιο κατάλληλο.
Εάν η αυτόματη εγκατάσταση δεν αποδειχθεί επιτυχής, μπορείτε να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της Logitech και να πραγματοποιήσετε λήψη των προγραμμάτων οδήγησης μετά την εισαγωγή του μοντέλου και του αριθμού έκδοσης. Αποθηκεύστε το πρόγραμμα οδήγησης σε προσβάσιμη τοποθεσία.
- Μεταβείτε στη διαχείριση συσκευών όπως εξηγείται παραπάνω και κάντε κλικ στην επιλογή για να ενημερώσετε ξανά το ποντίκι.
- Επιλέξτε τη δεύτερη επιλογή « Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης ». Μεταβείτε στη θέση όπου εγκαταστήσατε το πρόγραμμα οδήγησης και εγκαταστήστε το ανάλογα.
Μετά την εγκατάσταση, ελέγξτε εάν το ποντίκι λειτουργεί σωστά. Εάν δεν είναι, εκτελέστε επαναφορά σκληρού δίσκου και ελέγξτε ξανά μετά την επανεκκίνηση