Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συνήθως σε εξωτερικές συσκευές πολυμέσων που έχουν προστεθεί στην εγκατάσταση σας πρόσφατα. Για παράδειγμα, το σφάλμα εμφανίζεται συχνότερα με εξωτερικούς σκληρούς δίσκους. Το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη μονάδα δίσκου με οποιονδήποτε τρόπο, όπως η προσπάθεια ανοίγματος ορισμένων υποφακέλων της.
Υπάρχουν πολλές αιτίες που μπορούν να αποδοθούν σε αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Μερικές φορές η συσκευή αποθήκευσης πολυμέσων μπορεί να καταστραφεί και αυτό είναι συνήθως το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε. Εάν υπέστη φυσική βλάβη, δεν υπάρχουν μέθοδοι που μπορείτε να εκτελέσετε για να λειτουργήσει ξανά. Σε κάθε άλλη περίπτωση, δοκιμάστε να ακολουθήσετε μερικές από τις μεθόδους που έχουμε προετοιμάσει παρακάτω.
Τι προκαλεί το σφάλμα "Το αίτημα δεν μπορούσε να εκτελεστεί λόγω σφάλματος συσκευής I / O" στα Windows 10;
Υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες για το πρόβλημα, αλλά γενικά σχετίζονται με διάφορα προβλήματα με την εξωτερική μονάδα δίσκου ή την εσωτερική (τοπική μονάδα δίσκου).
- Ο σκληρός σας δίσκος ενδέχεται να προκαλέσει το σφάλμα - Εάν προσπαθείτε να εκτελέσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα εάν υπάρχουν προβλήματα με τον κύριο σκληρό δίσκο (εσωτερικός). Στη συνέχεια, θα πρέπει να εκτελέσετε Εκκαθάριση Δίσκου ή CHKDSK.
- Η εξωτερική μονάδα δίσκου είναι ελαττωματική - Εάν η εξωτερική μονάδα δίσκου είναι πραγματικά απρόσιτη, μπορείτε να προσπαθήσετε να ανακτήσετε τα δεδομένα που βρίσκονται ακόμα σε αυτήν και να τα μορφοποιήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Λύση 1: Εκτελέστε Εκκαθάριση Δίσκου
Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η εκτέλεση του εργαλείου Εκκαθάρισης Δίσκου κατάφερε να τους βοηθήσει να επιλύσουν το πρόβλημα σχεδόν αμέσως. Φαίνεται ότι η μονάδα αποθήκευσης πρέπει να βελτιστοποιηθεί καλά εάν προσπαθείτε να εκτελέσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας σε μια εξωτερική μονάδα αποθήκευσης. Μια σωστή εσωτερική μονάδα δίσκου είναι υποχρεωτική για τη σωστή μεταφορά αρχείων σε εξωτερικά μέσα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καθαρίσετε σωστά τη μονάδα δίσκου σας.
- Κάντε κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη στην αριστερή γωνία της γραμμής εργασιών ή κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση ακριβώς δίπλα από αυτό. Πληκτρολογήστε " Disk Cleanup " και επιλέξτε το από τη λίστα αποτελεσμάτων.
Εναλλακτικά, μπορείτε να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου τοποθετώντας τον στο μενού Έναρξη. Μπορείτε επίσης να το αναζητήσετε χρησιμοποιώντας το κουμπί αναζήτησης του μενού Έναρξη.
- Αφού ανοίξει το παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου, αλλάξτε την επιλογή "Προβολή κατά" στο πάνω δεξί μέρος του παραθύρου σε "Μεγάλα εικονίδια" και μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι να εντοπίσετε τα Εργαλεία διαχείρισης . Κάντε κλικ σε αυτό και εντοπίστε τη συντόμευση Εκκαθάριση Δίσκου . Κάντε κλικ σε αυτό για να το ανοίξετε επίσης.
- Η Εκκαθάριση Δίσκου θα σαρώσει πρώτα τον υπολογιστή σας για περιττά αρχεία και θα σας ζητήσει την επιλογή να επιλέξετε ποια αρχεία θέλετε να διαγράψετε. Κάντε κλικ σε κάθε επιλογή και διαβάστε την περιγραφή που εμφανίζεται παρακάτω. Εάν αποφασίσετε να διαγράψετε αυτά τα αρχεία, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στα αρχεία .
- Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να προχωρήσετε στη διαδικασία. Μετά την ολοκλήρωση του εργαλείου, δοκιμάστε να κλείσετε ξανά τον υπολογιστή για να δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.
Εναλλακτική λύση : Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε το εργαλείο Εκκαθάρισης Δίσκου χρησιμοποιώντας τη Γραμμή εντολών εάν είστε ικανοποιημένοι με αυτήν την επιλογή. Ωστόσο, θα πρέπει να μάθετε τα γράμματα των κατατμήσεων του σκληρού δίσκου, ώστε να μπορείτε να γνωρίζετε ποια μονάδα δίσκου θέλετε να καθαρίσετε.
- Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και πληκτρολογήστε Γραμμή εντολών . Μπορείτε επίσης να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και να πληκτρολογήσετε " cmd " και να κάνετε κλικ στο OK.
- Αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή στο παράθυρο γραμμής εντολών .
Σημείωση : Το σύμβολο κράτησης θέσης του Drive πρέπει να αντικατασταθεί με το γράμμα που αντιπροσωπεύει το διαμέρισμα που θέλετε να καθαρίσετε.
c: \ windows \ SYSTEM32 \ cleanmgr.exe / d Drive
- Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και να αποκτήσετε πρόσβαση στη μονάδα για να δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.
Λύση 2: Εκτέλεση ελέγχου δίσκου
Εάν υπάρχουν κάποια προβληματικά αρχεία που μπορεί να προκαλέσουν το πρόβλημα είτε στην εσωτερική μονάδα δίσκου (εάν εκτελείτε αντίγραφο ασφαλείας σε μια εξωτερική μονάδα δίσκου) είτε στην εξωτερική συσκευή αποθήκευσης πολυμέσων, μπορείτε να τα αναζητήσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα απλά εκτελώντας το εργαλείο CHKDSK με δικαιώματα διαχειριστή. Οι χρήστες αντιμετώπισαν το πρόβλημα κατά την προσπάθεια δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας αρχείων από τον τοπικό δίσκο σε εξωτερικό σκληρό δίσκο και έτρεξαν με επιτυχία το CHKDSK στην εσωτερική μονάδα για να λύσουν το πρόβλημα.
- Εισαγάγετε τη μονάδα εγκατάστασης που διαθέτετε ή την οποία μόλις δημιουργήσατε και ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. Στόχος μας είναι να ανοίξουμε ένα παράθυρο γραμμής εντολών, αλλά η διαδικασία θα διαφέρει ελαφρώς από το ένα λειτουργικό σύστημα στο άλλο, οπότε βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε το σωστό σύνολο βημάτων.
- WINDOWS XP, VISTA, 7: Η εγκατάσταση των Windows θα πρέπει να ανοίξει αμέσως μετά την εκκίνηση του υπολογιστή σας, προτρέποντάς σας να εισαγάγετε την προτιμώμενη γλώσσα και άλλες σημαντικές ρυθμίσεις. Εισαγάγετε τα προσεκτικά και κάντε κλικ στην επιλογή Επιδιόρθωση του υπολογιστή σας στο κάτω μέρος του παραθύρου της εγκατάστασης. Διατηρήστε το πρώτο κουμπί επιλογής όταν σας ζητηθεί με τη χρήση Εργαλεία ανάκτησης ή Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας και κάντε κλικ στο Επόμενο . Κάντε κλικ στη γραμμή εντολών όταν σας ζητηθεί με τη λίστα Επιλογή εργαλείου ανάκτησης .
- WINDOWS 8, 8.1, 10 : Θα δείτε το παράθυρο Επιλογή διάταξης πληκτρολογίου μόλις ξεκινήσει ο υπολογιστής σας, οπότε επιλέξτε αυτό που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Η οθόνη Επιλογή επιλογής θα εμφανιστεί αμέσως, επομένως μεταβείτε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων >> Επιλογές για προχωρημένους >> Γραμμή εντολών .
- Μόλις ανοίξει η γραμμή εντολών, εισαγάγετε την εντολή που εμφανίζεται παρακάτω και κάντε κλικ στο Enter μετά:
CHKDSK / RC:
- Ενδέχεται να δείτε ένα μήνυμα που να λέει ότι όλες οι λαβές δεν θα είναι έγκυρες. Εάν το κάνετε, απλώς κάντε κλικ στο γράμμα Y στο πληκτρολόγιό σας ακολουθούμενο από ένα Enter για να συνεχίσετε. Εκκινήστε τον υπολογιστή σας πληκτρολογώντας " έξοδος " στη γραμμή εντολών και ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.
Λύση 3: Ανάκτηση χαμένων δεδομένων και μορφοποίηση της μονάδας δίσκου
Εάν τα δεδομένα εξακολουθούν να μην είναι προσβάσιμα μετά τις δύο πρώτες μεθόδους, δεν μπορείτε να δοκιμάσετε πολλά πριν καταλήξετε στο συμπέρασμα ότι η εξωτερική συσκευή αποθήκευσης (εξωτερικός σκληρός δίσκος στις περισσότερες περιπτώσεις) έχει καταστραφεί και δεν μπορεί να ανακτηθεί.
Ωστόσο, το τελευταίο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι στην πραγματικότητα να ανακτήσετε τα δεδομένα που βρίσκονται ακόμα στη συσκευή αποθήκευσης. Στη συνέχεια, πρέπει σίγουρα να προσπαθήσετε να το μορφοποιήσετε στην ίδια ή σε διαφορετική μορφή αρχείου. Αυτό θα πρέπει να αρχίσει να λειτουργεί σωστά ξανά και μπορείτε να επιστρέψετε με ασφάλεια τα αρχεία όπου ανήκουν. Ακολουθήστε τις οδηγίες μας σχετικά με αυτήν τη μέθοδο παρακάτω!
- Επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο για να ανοίξετε το άρθρο μας, το οποίο θα σας δώσει λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ανάκτησης των δεδομένων από έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο, εάν είναι δυνατόν. Εάν η διαδικασία δεν πάει καλά, μπορείτε να δοκιμάσετε ορισμένα διαθέσιμα εργαλεία στο διαδίκτυο, όπως το λογισμικό ανάκτησης δεδομένων MiniTool
- Σε κάθε περίπτωση, εάν μπορείτε να το ανακτήσετε με επιτυχία, βεβαιωθείτε ότι έχετε ακολουθήσει τα καθορισμένα βήματα για να μορφοποιήσετε τη μονάδα δίσκου.
- Ανοίξτε την καταχώριση βιβλιοθηκών στον υπολογιστή σας ή ανοίξτε οποιοδήποτε φάκελο στον υπολογιστή σας και κάντε κλικ στην επιλογή Αυτός ο υπολογιστής από το αριστερό μενού. Εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση των Windows (Windows 7 και παλαιότερες), απλώς ανοίξτε τον υπολογιστή μου από την επιφάνεια εργασίας σας.
- Κάντε δεξί κλικ στον εξωτερικό σκληρό δίσκο που θέλετε να μορφοποιήσετε και επιλέξτε την επιλογή Μορφή … από το μενού περιβάλλοντος που θα εμφανιστεί.
- Θα ανοίξει ένα μικρό παράθυρο με το όνομα Μορφή, οπότε βεβαιωθείτε ότι κάνετε κλικ στο μενού κάτω από το Σύστημα αρχείων και επιλέξτε το προεπιλεγμένο σύστημα αρχείων εάν δεν είναι ήδη επιλεγμένο. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε διαφορετικό για να δοκιμάσετε και να αντιμετωπίσετε περαιτέρω το πρόβλημα. Κάντε κλικ στο Format και κάντε υπομονή για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
- Αφαιρέστε τον σκληρό δίσκο, επανασυνδέστε τον και ελέγξτε για να δείτε εάν έχετε πλέον τη δυνατότητα πρόσβασης. Εάν είστε, απλώς μετακινήστε τα αρχεία που έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας!