Το σφάλμα "Το iTunes έχει μη έγκυρη υπογραφή" εμφανίζεται συνήθως όταν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να εντοπίσει την ψηφιακή υπογραφή για λήψη της εφαρμογής. Οι ψηφιακές υπογραφές χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο ταυτότητας των εφαρμογών για την προστασία των χρηστών από ιούς ή κακόβουλα προγράμματα. Φαίνεται ότι τα Windows συχνά έρχονται σε διένεξη με την ενημέρωση του iTunes και εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος κάθε φορά που προσπαθείτε να ενημερώσετε το πακέτο λογισμικού.
Το iTunes είναι μια βιβλιοθήκη πολυμέσων, ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων και μια εφαρμογή διαχείρισης φορητών συσκευών που αναπτύχθηκε από την Apple Inc. Χρησιμοποιείται σε όλο τον κόσμο για την αναπαραγωγή ψηφιακών αρχείων και το συγχρονισμό του iDevice με τον υπολογιστή σας. Είναι διαθέσιμο σε διάφορες πλατφόρμες και εξακολουθεί να είναι ένα από τα πιο δημοφιλή προγράμματα αναπαραγωγής μουσικής στον κόσμο. Υπάρχουν αρκετές διαφορετικές λύσεις για την επίλυση του εν λόγω προβλήματος. Ξεκινήστε με το πρώτο και προχωρήστε προς τα κάτω.
Λύση 1: Αλλαγή ρυθμίσεων ασφαλείας
Φαίνεται ότι όλες οι λήψεις από τις εφαρμογές ελέγχονται από τα Windows πριν από τη λήψη τους. Η ψηφιακή τους υπογραφή επαληθεύεται και ελέγχεται. Εάν είναι παλιά ή μη έγκυρη, η λήψη δεν θα συνεχιστεί και θα εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος. Θα προσπαθήσουμε να αλλάξουμε τις ρυθμίσεις ασφαλείας όπου το λογισμικό θα μπορεί να κατεβάσει ακόμη και αν η παρούσα υπογραφή δεν είναι έγκυρη ή παλιά.
Σημείωση: Θα πρέπει πάντα να ενεργοποιείτε ξανά αυτήν τη λειτουργία αφού την αφαιρέσετε, καθώς ενδέχεται να είναι επικίνδυνο να αφήσετε τον υπολογιστή σας να κατεβάσει οτιδήποτε χωρίς ελέγχους.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε " inetcpl.cpl " στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
- Μόλις στις επιλογές διαδίκτυο, μεταβείτε στο « Για προχωρημένους » καρτέλα . Τώρα μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι να βρείτε την κατηγορία " Ασφάλεια ".
- Επιλέξτε την επιλογή που αναφέρει " Να επιτρέπεται η εκτέλεση ή η εγκατάσταση του λογισμικού ακόμη και αν η υπογραφή δεν είναι έγκυρη ".
- Πατήστε Εφαρμογή για αποθήκευση αλλαγών και έξοδο. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Τώρα ανοίξτε το iTunes και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Κάντε κλικ στο "Βοήθεια" που υπάρχει στο πάνω μέρος του παραθύρου και κάντε κλικ στο " Έλεγχος για ενημερώσεις ". Ας ελπίσουμε ότι το σφάλμα δεν θα εμφανιστεί ξανά.
Λύση 2: Μη αυτόματη λήψη της νέας ενημέρωσης
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση χρησιμοποιώντας την προηγούμενη μέθοδο, μπορούμε να την εγκαταστήσουμε κατεβάζοντάς την μη αυτόματα χρησιμοποιώντας τον επίσημο ιστότοπο της Apple. Θα πρέπει να απεγκαταστήσετε πρώτα την τρέχουσα εγκατεστημένη έκδοση του iTunes από τον υπολογιστή σας εντελώς και στη συνέχεια να εγκαταστήσετε την νεότερη έκδοση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας σχετικά με το iTunes και έχετε τα διαπιστευτήριά σας, καθώς θα πρέπει να συνδεθείτε μετά την εκτέλεση της λύσης.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε " appwiz.cpl " στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
- Εδώ όλα τα προγράμματα που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας θα εμφανίζονται αναλόγως. Απεγκαταστήστε τα ακόλουθα προγράμματα με αυτήν τη σειρά. Εάν δεν το κάνετε, μπορεί να προκληθούν ανεπιθύμητα αποτελέσματα. Εάν ζητήσατε επανεκκίνηση μετά από κάθε απεγκατάσταση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας αμέσως πριν απεγκαταστήσετε το επόμενο στοιχείο.
iTunes
Ενημέρωση λογισμικού της Apple
Υποστήριξη κινητών συσκευών Apple
Καλημέρα
Υποστήριξη εφαρμογών Apple 32-bit
Υποστήριξη εφαρμογών Apple 64-bit
Σημείωση: Σε ορισμένα συστήματα, το iTunes ενδέχεται να εγκαταστήσει δύο εκδόσεις του Apple Application Support. Εάν ναι, απεγκαταστήστε και τα δύο.
- Τις περισσότερες φορές το iTunes απεγκαθίσταται εντελώς χρησιμοποιώντας την παραπάνω διαδικασία. Ωστόσο, υπάρχουν μερικές σπάνιες περιπτώσεις όπου απομένουν υπόλοιπα αρχεία που μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα κατά την εγκατάσταση της νεότερης έκδοσης. Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε " % programfiles% " στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
- Τώρα διαγράψτε τους ακόλουθους φακέλους (εάν υπάρχουν).
iTunes
Καλημέρα
iPod
- Τώρα μεταβείτε στο " Common Files> Apple ". Διαγράψτε τους ακόλουθους φακέλους (εάν υπάρχουν).
Υποστήριξη κινητής συσκευής
Υποστήριξη εφαρμογών της Apple
CoreFP
Εάν χρησιμοποιείτε Windows 64-bit στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στο Program Files (x86) και ακολουθήστε τα ίδια βήματα με τα παραπάνω (διαγραφή από αρχεία προγράμματος και κοινά αρχεία).
- Αδειάστε τον Κάδο Ανακύκλωσης . Τώρα όλα τα στοιχεία της Apple αφαιρούνται με επιτυχία από τον υπολογιστή σας. Τώρα θα εγκαταστήσουμε την τελευταία έκδοση του iTunes από τον ιστότοπο.
- Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο λήψης της Apple και πραγματοποιήστε λήψη της έκδοσης του iTunes που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει λήψη της σωστής έκδοσης της εφαρμογής (32-bit εάν ο υπολογιστής σας χρησιμοποιεί λειτουργικό σύστημα 32-bit ή 64-bit εάν έχετε εγκατεστημένα τα Windows 64 bit).
- Μετά τη λήψη του αρχείου σε μια προσβάσιμη τοποθεσία, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε " Εκτέλεση ως διαχειριστής ". Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.
Λύση 3: Επιδιόρθωση της ενημέρωσης λογισμικού της Apple
Το Apple Software Update είναι το κύριο στοιχείο που ενημερώνει όλες τις εφαρμογές της Apple που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας. Σας βοηθά να διασφαλίσετε ότι χρησιμοποιείτε το πιο πρόσφατο λογισμικό της Apple στον υπολογιστή σας. Κάθε φορά που εγκαθιστάτε κάποιο από τα προϊόντα της Apple (όπως το iTunes, το iCloud κ.λπ.), το Apple Software Update εγκαθίσταται αυτόματα στον υπολογιστή σας. Έχει το καθήκον να παρέχει ενημερώσεις ασφαλείας και λογισμικού στις εφαρμογές.
Είναι πιθανό το λογισμικό ενημέρωσης να έχει καταστραφεί, να λείπουν ορισμένα αρχεία στον φάκελο εγκατάστασής του ή ορισμένες ρυθμίσεις να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά. Μπορούμε να δοκιμάσουμε να χρησιμοποιήσουμε τη λειτουργία "επιδιόρθωσης" που υπάρχει στον πίνακα ελέγχου για να την διορθώσουμε. Αυτό θα λύσει τυχόν συγκεκριμένα προβλήματα που σχετίζονται με τον μηχανισμό ενημέρωσης της Apple.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε " appwiz.cpl " στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
- Εντοπίστε το " Apple Software Update " από τη λίστα επιλογών, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε " Επιδιόρθωση ".
- Περιμένετε μέχρι τα Windows να ολοκληρώσουν τη διαδικασία επιδιόρθωσης. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά το iTunes. Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία λήψης ενδέχεται να είναι αργή. Να είστε υπομονετικοί και αφήστε τη λήψη να ολοκληρωθεί από μόνη της.
Σημείωση: Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να απενεργοποιήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς ή το τείχος προστασίας όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε το iTunes.