Επιδιόρθωση: Το σύστημα διεργασίας δεν αποκρίνεται

Το " σύστημα διεργασίας δεν αποκρίνεται " είναι ένα κοινό σφάλμα που μπορεί να βρεθεί σε σχεδόν οποιοδήποτε είδος συσκευής Android. Τα μοντέλα Samsung και Alcatel φαίνεται να είναι ακόμη πιο ευαίσθητα σε αυτό το μήνυμα σφάλματος.

Δεν είναι δεδομένο γεγονός, αλλά οι περισσότεροι χρήστες ανέφεραν ότι αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής. Το πρόβλημα συνδέεται επίσης με την εγκατάσταση εφαρμογών εκτός του Google Play Store.

Δεδομένου ότι το πρόβλημα δεν έχει πραγματικά έναν κωδικό σφάλματος που θα μας βοηθήσει να εντοπίσουμε την αιτία, αφήνουμε να μαντέψουμε εάν το σφάλμα οφείλεται σε σφάλμα μιας εφαρμογής ή σε κάτι που συμβαίνει βαθιά μέσα στον πυρήνα.

Το σφάλμα προορίζεται να δείξει ότι κάποιο κομμάτι υλικού ή το ίδιο το λειτουργικό σύστημα Android δεν παρέχει στις εφαρμογές σας τα δεδομένα που χρειάζονται.

Επειδή υπάρχουν πολλές παραλλαγές που θα προκαλέσουν αυτό το σφάλμα, οι λύσεις είναι πολλαπλές. Προτού φτάσουμε στο σημείο επιδιόρθωσης, επιτρέψτε μου να σας καθοδηγήσω στις πιο συνηθισμένες αιτίες που θα προκαλέσουν το σφάλμα "το σύστημα διαδικασίας δεν αποκρίνεται ":

  • Διένεξη λογισμικού
  • Ανεπαρκής χώρος αποθήκευσης ή μνήμη
  • Κακοί τομείς στην κάρτα SD
  • Κακόβουλες εφαρμογές εγκατεστημένες από άγνωστες πηγές
  • Αναξιόπιστη προσαρμοσμένη ROM (μόνο ριζωμένες συσκευές)
  • Οι διαδικασίες του ζωτικού συστήματος μετακινήθηκαν ή διαγράφηκαν με το Link2SD ή άλλη παρόμοια εφαρμογή (μόνο σε ριζωμένες συσκευές)

Παρακάτω θα βρείτε μια σειρά οδηγών αντιμετώπισης προβλημάτων και διορθώσεων που θα σας βοηθήσουν να εντοπίσετε την αιτία και ελπίζουμε να εξαφανιστεί το σφάλμα "το σύστημα διαδικασίας δεν ανταποκρίνεται ". Ακολουθήστε κάθε μέθοδο με τη σειρά, καθώς ταξινομούνται κατά συχνότητα και σοβαρότητα. Προχωρήστε μέχρι να βρείτε μια επιδιόρθωση που να λειτουργεί για τη συσκευή σας.

Μέθοδος 1: Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετούς πόρους

Εάν προσεγγίζουμε αυτό το ζήτημα από λογική άποψη, είναι απολύτως πιθανό το λειτουργικό σας σύστημα Android να μην είναι σε θέση να παρέχει στις εφαρμογές σας τα απαραίτητα δεδομένα μόνο και μόνο επειδή δεν διαθέτει τους κατάλληλους πόρους για να το κάνει.

Σας συμβουλεύω να ξεκινήσετε την αναζήτηση αντιμετώπισης προβλημάτων ελέγχοντας εάν διαθέτετε τον απαραίτητο εσωτερικό χώρο αποθήκευσης και δωρεάν RAM για τη σωστή λειτουργία της συσκευής σας. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Μνήμη και αποθήκευση και βεβαιωθείτε ότι έχετε τουλάχιστον 300 MB ελεύθερου χώρου στον εσωτερικό σας χώρο αποθήκευσης.

  2. Εάν είστε κάτω από αυτό το όριο, διαγράψτε τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα. Εάν αυτό δεν είναι αρκετό, απεγκαταστήστε μερικές από τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε σπάνια.

    Σημείωση: Σε ορισμένες εκδόσεις Android μπορείτε να διαγράψετε όλα τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Χώρος αποθήκευσης> Δεδομένα προσωρινής μνήμης ή Αποθηκευμένα δεδομένα και πατώντας Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης .

  3. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Μνήμη και αποθήκευση και πατήστε Μνήμη .

    Σημείωση: Σε ορισμένες εκδόσεις Android, η καταχώριση μνήμης βρίσκεται στην περιοχή Ρυθμίσεις> Ρυθμίσεις Android .

  4. Θα πρέπει να δείτε μια λίστα εφαρμογών και έναν αριθμό πόρων που καταναλώνουν. Πατήστε σε μια εφαρμογή RAM και πατήστε Force Stop για να ελευθερώσετε κάποια μνήμη RAM.

  5. Περιηγηθείτε στο τηλέφωνό σας για λίγο και δείτε εάν το σφάλμα επανεμφανίζεται.

Μέθοδος 2: Εκτέλεση διαφόρων επανεκκινήσεων

Μερικές φορές, η επιδιόρθωση στο σφάλμα "το σύστημα επεξεργασίας δεν αποκρίνεται " είναι απλώς η επανεκκίνηση της συσκευής σας. Εάν μπορείτε, συνιστάται να αδειάσετε επίσης τους πυκνωτές για να επιτύχετε μια καθαρή εκκίνηση.

Εάν λάβατε αυτό το μήνυμα μετά από μια εφαρμογή που έκλεισε αναγκαστικά στη μέση της εγκατάστασης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Ισχύς κουμπί μέχρι το παράθυρο εκκίνησης εμφανίζεται.
  2. Από εκεί, πατήστε Επανεκκίνηση ( Επανεκκίνηση σε ορισμένες συσκευές) και περιμένετε έως ότου εκκινηθεί ξανά το τηλέφωνό σας.
  3. Εάν το πρόβλημα παραμένει, απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας και αφαιρέστε την πίσω θήκη του τηλεφώνου σας.
  4. Αφαιρέστε φυσικά την μπαταρία και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου μισό λεπτό. Αυτό θα εξαντλήσει την υπόλοιπη ηλεκτρική ενέργεια από το εσωτερικό υλικό και τους πυκνωτές σας.

    Σημείωση: Εάν διαθέτετε συσκευή με μη αφαιρούμενη μπαταρία, προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε αποσύνδεση προσομοιωμένης μπαταρίας. Τα βήματα για την αναγκαστική επανεκκίνηση αυτού του τύπου είναι διαφορετικά από κατασκευαστή σε κατασκευαστή. Εάν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου + για 20 δευτερόλεπτα δεν κάνει το τέχνασμα, πραγματοποιήστε μια διαδικτυακή αναζήτηση στο " προσομοιωμένη αποσύνδεση μπαταρίας + YourPhoneModel ".

Μέθοδος 3: Βεβαιωθείτε ότι το Android σας έχει ενημερωθεί πλήρως

Είναι καλή πρακτική να διασφαλίζετε τακτικά ότι η συσκευή σας Android είναι ενημερωμένη. Σε περίπτωση που δεν είναι, οι πιθανότητες είναι ξεπερασμένο λογισμικό προκαλεί το σφάλμα "το σύστημα διαδικασίας δεν αποκρίνεται ". Δείτε πώς μπορείτε να διασφαλίσετε ότι η συσκευή σας είναι πλήρως ενημερωμένη:

  1. Ανοίξτε το Google Play Store , σύρετε από αριστερά προς τα δεξιά και πατήστε στο Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.

  2. Θα πρέπει να δείτε μια λίστα με όλες τις εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν. Ενημερώστε κάθε εφαρμογή στην πιο πρόσφατη έκδοση ή πατήστε στο Ενημέρωση όλων για να προγραμματίσετε όλες τις ενημερώσεις
  3. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και πατήστε Ενημέρωση συστήματος .

  4. Πατήστε Έλεγχος για ενημερώσεις και περιμένετε να ολοκληρωθεί το ερώτημα. Εάν υπάρχουν ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος, εγκαταστήστε τις και περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής σας.
  5. Περιηγηθείτε κανονικά στη συσκευή σας και δείτε εάν το σφάλμα επανεμφανίζεται.

Μέθοδος 4: Αφαίρεση της κάρτας SD

Η κάρτα SD σας μπορεί να είναι ακριβώς ο λόγος για τον οποίο εμφανίζεται το σφάλμα "το σύστημα επεξεργασίας δεν ανταποκρίνεται ". Εάν η κάρτα SD σας έχει δυσλειτουργήσει ή απλά έχει κάποιους κακούς τομείς που εμποδίζουν το σύστημα να αποκτήσει πρόσβαση στις απαιτούμενες πληροφορίες, μπορεί να προκαλέσει αυτό το σφάλμα. Από αυτό που μπόρεσα να συγκεντρώσω, το ζήτημα είναι πολύ πιο κοινό σε κάρτες SD που είναι μεγαλύτερες από 32 GB.

Ένας γρήγορος τρόπος για να ελέγξετε αν η κάρτα SD σας προκαλεί αυτό το ζήτημα είναι να την αφαιρέσετε φυσικά. Μόλις το αφαιρέσετε, επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Περιηγηθείτε στο τηλέφωνό σας και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν είναι, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.

Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί, είναι σαφές ότι διαθέτετε κάρτα SD που δεν λειτουργεί σωστά. Πριν το πετάξετε, σκουπίστε το εντελώς και τοποθετήστε το ξανά στη συσκευή σας. Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν επαναληφθεί μετά τη διαγραφή SD, είχατε απλώς μια σειρά κακών τομέων.

Μέθοδος 5: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Ανεξάρτητα από την έκδοση Android, με την οποία εργάζεστε, μια εφαρμογή τρίτου μέρους εξακολουθεί να είναι σε θέση να φέρει τη συσκευή σας σε ανίχνευση. Δεδομένου ότι υπήρξαν αναφορές για αυτό το σφάλμα που εμφανίζεται ως αποτέλεσμα διένεξης λογισμικού, ίσως αξίζει να δοκιμάσετε αυτήν τη θεωρία.

Η εκκίνηση του Android σε ασφαλή λειτουργία θα διασφαλίσει ότι δεν θα επιτρέπεται η εκτέλεση εφαρμογής τρίτου μέρους. Σε περίπτωση που η εκκίνηση της Ασφαλούς Λειτουργίας έκανε το σφάλμα να ξεφύγει, είναι σαφές ότι έχετε τα χέρια σας σε διένεξη λογισμικού. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να δείτε εάν μια εφαρμογή προκαλεί το σφάλμα και διορθώστε το:

  1. Με τη συσκευή σας ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το μενού εκκίνησης.
  2. Πατήστε και αγγίξτε το εικονίδιο απενεργοποίησης . Πατήστε OK για επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία

    Σημείωση: Εάν η παραπάνω διαδικασία δεν επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, κάντε μια διαδικτυακή αναζήτηση με "επανεκκίνηση * YourPhoneModel * σε ασφαλή λειτουργία" και ακολουθήστε έναν οδηγό.

  3. Η συσκευή σας πρέπει να επανεκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία . Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε ελέγχοντας εάν το εικονίδιο ασφαλούς λειτουργίας υπάρχει στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

  4. Παίξτε με τη συσκευή σας για λίγο και δείτε αν το ζήτημα επανεμφανίζεται.
  5. Εάν το σφάλμα δεν εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, προχωρήστε και καταργήστε την εγκατάσταση κάθε εφαρμογής που ενδέχεται να έχετε κατεβάσει κατά την πρώτη εμφάνιση του προβλήματος. Σας προτείνω να ξεκινήσετε καταργώντας τυχόν εφαρμογές που ενδέχεται να έχετε εγκαταστήσει εκτός του Google Play Store.

  6. Μόλις τελειώσετε, βγείτε από την ασφαλή λειτουργία επανεκκίνηση της συσκευής σας.

Μέθοδος 6: Σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης

Προτού περάσουμε πιο δραστικά μέτρα, ας προσπαθήσουμε να σκουπίσουμε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να δούμε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν θα διαγράψει προσωπικά δεδομένα από τη συσκευή σας. Τα δεδομένα που θα διαγραφούν είναι απλώς προσωρινά αρχεία συστήματος και εφαρμογών. Όλα τα δεδομένα της εφαρμογής σας θα διαγραφούν, αλλά το Google Play Store θα τα επαναφέρει αυτόματα καθώς τα χρησιμοποιείτε ξανά. Δείτε πώς μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη συσκευή σας Android.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης + αρχικής οθόνης + κουμπί λειτουργίας .Αφήστε το κουμπί λειτουργίας όταν η συσκευή δονείται, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο κουμπιά.

    Σημείωση: Εάν αυτό δεν σας μεταφέρει στη Λειτουργία ανάκτησης, κάντε μια διαδικτυακή αναζήτηση στο "πώς να εισέλθετε στη λειτουργία ανάκτησης + YourPhoneModel"

  3. Αφήστε τα άλλα κουμπιά όταν δείτε την οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android .

  4. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να πλοηγηθείτε προς τα κάτω και να επισημάνετε το διαμέρισμα διαγραφής κρυφής μνήμης .

  5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  6. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Η συσκευή σας θα επανεκκινηθεί στο τέλος της.

Μέθοδος 7: Επαναφέρετε εργοστασιακά το Android σας

Εάν έχετε φτάσει τόσο μακριά χωρίς αποτέλεσμα, το τελευταίο που μπορείτε να διαχειριστείτε είναι να επαναφέρετε τη συσκευή σας εργοστασιακά. Εάν δεν έχετε αγγίξει κανένα από τα αρχεία συστήματος, αυτό πιθανότατα δεν θα απομακρύνει το σφάλμα.

Ωστόσο, έχετε υπόψη ότι η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων θα καταργήσει τυχόν προσωπικά δεδομένα από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης. Εάν έχετε τα προσωπικά σας μέσα στην κάρτα SD μην ανησυχείτε, τα δεδομένα από εκεί δεν θα επηρεαστούν από την ακόλουθη διαδικασία. Εάν δεν διαθέτετε κάρτα SD, συνιστάται να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Έχοντας αυτό κατά νου, μπορείτε να επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνό σας:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά .
  2. Πατήστε στο Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά και βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου . Εάν δεν είναι, πατήστε πάνω του και περιμένετε να δημιουργηθεί ένα αντίγραφο ασφαλείας.

  3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και επιβεβαιώστε πατώντας Επαναφορά τηλεφώνου .
  4. Κάντε την τελική επιβεβαίωση πατώντας Διαγραφή όλων .
  5. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Η συσκευή σας θα επανεκκινήσει στο τέλος της.

Μέθοδος 8: Reflash σε ROM μετοχών

Εάν μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν βοήθησε, μπορώ σχεδόν να στοιχηματίσω ότι το κάνατε και τα χάσατε με ορισμένα ζωτικά αρχεία συστήματος. Έχω δει πολλούς χρήστες να διαμαρτύρονται για αυτό το σφάλμα αφού προσπάθησαν να μετακινήσουν στοιχεία συστήματος από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης στην κάρτα SD.

Φυσικά, δεν θα μπορούσατε να μετακινήσετε ζωτικά αρχεία χωρίς πρόσβαση root, αυτό είναι αυτονόητο. Αλλά αν έχετε ρίζες και έχετε χάσει μια εφαρμογή όπως το Link2SD, είναι απολύτως πιθανό να έχετε κάνει κάποια ζημιά στο λειτουργικό σύστημα Android.

Εάν συμβαίνει αυτό, ο μόνος τρόπος είναι να ξεριζώσετε τη συσκευή σας και να επανέλθετε σε ROM. Εάν δεν έχετε αναβοσβήνει τη συσκευή σας στο παρελθόν, μην τη δοκιμάσετε μόνοι σας εκτός εάν δεν χρειάζεστε πραγματικά το τηλέφωνο. Η πρότασή μου σε αυτό το σημείο θα ήταν να το πάρω σε έναν πιστοποιημένο τεχνικό και να ζητήσω επαναφορά των αποθεμάτων.