Όταν ο σκληρός δίσκος πεθαίνει, θα εμφανιστούν εμφανή συμπτώματα όπως συνεχής καταστροφή δεδομένων, πάγωμα κατά την αντιγραφή ή αποθήκευση δεδομένων, μεγάλοι χρόνοι εκκίνησης και συνεχείς οθόνες επισκευής κατά την εκκίνηση. Ωστόσο, δεν μπορείτε να πείτε με βεβαιότητα εάν το πρόβλημα παραμένει στον σκληρό δίσκο, εκτός εάν κάνετε μια ανάλυση συστήματος πριν την εκκίνηση (PSA). Οι υπολογιστές της Dell επιτρέπουν ένα ολοκληρωμένο PSA, γνωστό και ως ePSA, το οποίο ελέγχει όλο το υλικό του συστήματος. Αυτές περιλαμβάνουν δοκιμές μνήμης, δοκιμές δίσκου, δοκιμές ανεμιστήρων, δοκιμές συσκευών εισόδου και δοκιμές HDD μεταξύ άλλων. Για να εκτελέσετε το ePSA στο dell, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και πατήστε F12 για να μπείτε στο μενού εκκίνησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε "διαγνωστικά". Μετά τα προαναφερθέντα συμπτώματα, είναι πολύ ανησυχητικό όταν οι χρήστες λαμβάνουν ένα διαγνωστικό σφάλμα που υποδηλώνει αστοχία του δίσκου. Αυτό το σφάλμα αποκλείει τις ακόλουθες πληροφορίες.
Κωδικός σφάλματος 0142
MSG: Κωδικός σφάλματος 2000-0142
MSG: Σκληρός δίσκος 1 - Αυτοέλεγχος ανεπιτυχής κατάσταση 79 ή Μήνυμα: Σκληρός δίσκος 0 - S / N WX51E43XWS20, σύντομος αυτοέλεγχος ανεπιτυχής
Ο δεδομένος κωδικός και το μήνυμα μπορούν να χρησιμοποιηθούν από την τεχνική υποστήριξη της Dell για τη διάγνωση του προβλήματος. Θέλετε να συνεχίσετε τις δοκιμές;
Αυτό το σφάλμα θα μετατρέψει τον υπολογιστή σας σε έναν ατελείωτο βρόχο κατά την εκκίνηση. Τι σημαίνει αυτό το σφάλμα; Και ποιες είναι οι λύσεις σε αυτό; Αυτό το άρθρο θα αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα και θα προσπαθήσει να το λύσει.
Σφάλμα 2000-0142
Με απλά λόγια, αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι το ePSA δεν μπόρεσε να διαβάσει με επιτυχία πληροφορίες από τον σκληρό δίσκο. Κατ 'επέκταση, ο υπολογιστής σας δεν θα ξεκινήσει ή θα αντιμετωπίσει προβλήματα κατά την εκκίνηση επειδή η ανάκτηση πληροφοριών από το δίσκο δεν είναι αξιόπιστη. Τα Windows, ωστόσο, θα επιχειρήσουν μια επισκευή εκκίνησης συστήματος χωρίς αποτέλεσμα. Ακολουθούν μερικοί από τους ποικίλους λόγους για τους οποίους ενδέχεται να εμφανίζετε αυτό το μήνυμα σφάλματος στον υπολογιστή σας Dell:
- Ελαττωματική ή μη ευθυγραμμισμένη καλωδίωση στην περίπτωση του υπολογιστή σας, συνδέοντας τον σκληρό σας δίσκο με τη μητρική πλακέτα.
- Κατεστραμμένα δεδομένα ή MBR (Master Boot Record) στον σκληρό δίσκο, προκαλώντας διακοπή λειτουργίας της συσκευής.
- Βλάβη της συσκευής, με τη μορφή μηχανικής βλάβης στον σκληρό δίσκο. Η υπερθέρμανση και τα μηχανικά χτυπήματα μπορούν να οδηγήσουν σε στρεβλωμένες πιατέλες, σπασμένες κεφαλές ανάγνωσης και σπασμένους άξονες. Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα σας δεν μπορούν να διαβαστούν σωστά εξ ου και το πρόβλημα.
Εάν λάβετε αυτό το σφάλμα, αυτό σημαίνει ότι η μονάδα δίσκου σας είναι νεκρή, ή πεθαίνει και επικείμενη αποτυχία. Είναι υψίστης σημασίας να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας εν αναμονή πλήρους αποτυχίας. Μπορείτε να επιχειρήσετε να αναβιώσετε τον δίσκο με τις δύο πρώτες μεθόδους παρακάτω, ώστε να μπορείτε να τραβήξετε οποιαδήποτε σημαντικά δεδομένα από αυτόν. Θυμηθείτε ότι εάν η μέθοδος λειτουργεί, θα χρειαστείτε αντικατάσταση σκληρού δίσκου επειδή το 95% του χρόνου, αυτοί οι σκληροί δίσκοι δεν μπορούν να διαρκέσουν πέρα από μια εβδομάδα μετά από αυτό το σφάλμα.
Μέθοδος 1: Εκτελέστε μια γραμμή εντολών ελέγχου δίσκου χρησιμοποιώντας έναν δίσκο εγκατάστασης παραθύρων
Το Master Boot Record περιέχει πληροφορίες για τη θέση του λειτουργικού σας συστήματος και του πυρήνα. Αυτό λέει στον υπολογιστή σας από πού να φορτώσει το λειτουργικό σύστημα. Σε περίπτωση κατεστραμμένου MBR, αυτή η μέθοδος θα προσπαθήσει να ανακτήσει τυχόν κατεστραμμένα δεδομένα. Εάν λειτουργεί για εσάς, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας σε νέο δίσκο, καθώς το σφάλμα που αντιμετωπίσατε υποδεικνύει επικείμενη αποτυχία δίσκου. Θα χρειαστείτε έναν δίσκο Windows (Win 7) για αυτήν τη μέθοδο. Μπορείτε να βρείτε τον οδηγό μας για τη δημιουργία ενός δίσκου Windows 10 //appuals.com/how-to-create-windows-10-bootable-usb-using-rufus/ ή ενός δίσκου Windows 7 //appuals.com/create-windows- bootable-usb-ή-dvd /.
- Τοποθετήστε το δίσκο εγκατάστασης των Windows 7 στη μονάδα δίσκου και, στη συνέχεια, ξεκινήστε τον υπολογιστή.
- Πατήστε ένα πλήκτρο όταν σας ζητηθεί (ή πατήστε F8 κατά την εκκίνηση και επιλέξτε μονάδα DVD από το μενού εκκίνησης).
- Επιλέξτε μια γλώσσα, μια ώρα, ένα νόμισμα, ένα πληκτρολόγιο ή μια μέθοδο εισαγωγής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Επιδιόρθωση του υπολογιστή σας.
- Κάντε κλικ στο λειτουργικό σύστημα που θέλετε να επιδιορθώσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
- Στο παράθυρο διαλόγου Επιλογές αποκατάστασης συστήματος, κάντε κλικ στη γραμμή εντολών.
- Πληκτρολογήστε Chkdsk / f / r ή εντολή και πατήστε enter για να διορθώσετε κακούς τομείς και να επιδιορθώσετε κατεστραμμένα δεδομένα.
Μέθοδος 2: Επανεγκατάσταση των Windows
Αυτή η μέθοδος θα διορθώσει επίσης τυχόν κατεστραμμένα αρχεία παραθύρων ή τυχόν κατεστραμμένα ή ελλιπή δεδομένα MBR. Μεταβείτε στη διεύθυνση //appuals.com/how-to-clean-install-windows-10/ για έναν οδηγό για τον καθαρισμό της εγκατάστασης των Windows 10. Εάν προτιμάτε, μπορείτε να εγκαταστήσετε τα Windows 8 ή τα Windows 7. Σε περίπτωση που αυτό λειτουργεί για εσάς, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας, καθώς το σφάλμα που αντιμετωπίσατε υποδεικνύει επικείμενη αποτυχία δίσκου.
Μέθοδος 3: Αντικαταστήστε τον σκληρό σας δίσκο
Εάν οι μέθοδοι 1 και 2 δεν λειτούργησαν με κανέναν τρόπο, τότε ο δίσκος σας παρουσίασε μόνιμη βλάβη και θα χρειαστεί αντικατάσταση. Εξετάστε το SSD (Μονάδες στερεάς κατάστασης) αντί για το σκληρό δίσκο (σκληρός δίσκος), για να αποφύγετε αυτήν την απογοήτευση στο μέλλον. Δεδομένου ότι οι σκληροί δίσκοι χρησιμοποιούν περιστρεφόμενες πιατέλες και κινούμενες κεφαλές, είναι πιο επιρρεπείς σε αποτυχία. Αυτό συμβαίνει συνήθως μετά από 3 - 5 χρόνια χρήσης.
Εάν το σύστημα είναι υπό εγγύηση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Dell με το σφάλμα και θα αντικαταστήσουν τη μονάδα δίσκου. Η εγγύηση του κατασκευαστή σας καλύπτει συνήθως έναν αποτυχημένο σκληρό δίσκο.
Μέθοδος 4: Σκλάβετε τον εσφαλμένο σκληρό δίσκο και προσπαθήστε να ανακτήσετε δεδομένα
Μπορείτε ακόμα να προσπαθήσετε να ανακτήσετε τα δεδομένα σας εάν ο δίσκος σας απέτυχε οι μέθοδοι 1 και 2. Δεν υπάρχει καμία εγγύηση. Θα χρειαστείτε έναν εξωτερικό μετατροπέα σκληρού δίσκου USB για μερικά δολάρια (10 $). Μπορείτε επίσης να τη συνδέσετε ως δευτερεύουσα μονάδα δίσκου (όχι η κύρια που διαθέτει το λειτουργικό σύστημα) σε άλλον υπολογιστή. Οι επιτραπέζιοι υπολογιστές παρέχουν συνήθως επιπλέον καλώδια για τη σύνδεση άλλης μονάδας δίσκου SATA. Χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε από τις δύο μεθόδους για να προσπαθήσετε να διαβάσετε τον δίσκο σας. Εάν είναι μόνο κατεστραμμένος μόνο ο τομέας MBR ή τα Windows, θα διαπιστώσετε ότι μπορείτε να διαβάσετε τον σκληρό σας δίσκο και να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας.
Οι ειδικοί σε δεδομένα μπορούν να ανακτήσουν τις πληροφορίες σας αλλάζοντας τις κεφαλές ανάγνωσης ή μεταφέροντας την πιατέλα σας σε λειτουργικές κεφαλές ανάγνωσης. Είτε έτσι είτε αλλιώς, αυτή είναι μια διαδικασία ακριβείας που θα σας κοστίσει πολλά χρήματα, οπότε βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα που αποθηκεύετε αξίζουν τα χρήματα.