Επιδιόρθωση: Δεν πραγματοποιούνται λήψεις ενημερώσεων των Windows 7

Παρόλο που τα Windows 7 είναι αρκετά παλιό λειτουργικό σύστημα, πολλοί άνθρωποι εξακολουθούν να επιλέγουν να διατηρήσουν τους υπολογιστές τους και αποφεύγουν την εγκατάσταση νέων λειτουργικών συστημάτων λόγω του τρόπου με τον οποίο σχεδιάστηκαν τα Windows 7. Ωστόσο, καθώς περνούν τα χρόνια, οι ενημερώσεις για τα Windows 7 είναι πιο δύσκολο να ληφθούν και η Microsoft απλά δεν δίνει αρκετή προσοχή στο λειτουργικό σύστημα όπως θα έπρεπε.

Εάν οι ενημερώσεις των Windows 7 δεν πραγματοποιούνται σωστά, θα πρέπει να ακολουθήσετε τις μεθόδους που αναφέρονται στο παρακάτω άρθρο για να το διορθώσετε. Το συνηθισμένο πρόβλημα ενημέρωσης είναι ότι το παράθυρο λήψης ενημερώσεων απλώς παραμένει στο 0% που κατεβάσατε. Ας προσπαθήσουμε να το διορθώσουμε.

Αλλά προτού προχωρήσετε με τη λύση, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο δεν έχει επισημανθεί ως μετρημένη σύνδεση . Ακόμα κι αν δεν έχει επισημανθεί ως μετρημένη σύνδεση, ενεργοποιήστε τη λήψη μέσω μετρημένων συνδέσεων.

Επιπλέον, αφήστε το σύστημα στη θέση ενημέρωσης για τουλάχιστον μία ή δύο ώρες και, στη συνέχεια, ελέγξτε το φάκελο διανομής λογισμικού, εάν το μέγεθός του έχει αυξηθεί, περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθούν οι ενημερώσεις.

Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος πριν δοκιμάσετε τις λύσεις.

Λύση 1: Κατεβάστε τις προϋποθέσεις που απαιτούνται για την εγκατάσταση

Η διαδικασία ενημέρωσης των Windows 7 πρέπει να προετοιμαστεί για λήψη και εγκατάσταση των προϋποθέσεων όπως ο Internet Explorer 11 και το .NET 4.6.1. Η διαδικασία ενημέρωσης μερικές φορές θα πετύχει χωρίς αυτά τα εργαλεία, αλλά για να βεβαιωθείτε ότι όλα πάνε όπως πρέπει, η λήψη αυτών των εργαλείων είναι απαραίτητη.

Είναι επίσης να ενημερώσετε και να επαληθεύσετε την ακεραιότητα της εγκατάστασης Microsoft .NET Framework, η οποία θα πρέπει να ενημερωθεί πλήρως. Ακόμα κι αν έχετε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση στον υπολογιστή σας, θα πρέπει να δοκιμάσετε την ακεραιότητά του και ακόμη και να το επιδιορθώσετε εάν είναι απαραίτητο.

Μεταβείτε σε αυτόν τον σύνδεσμο και κάντε κλικ στο κόκκινο κουμπί λήψης για να πραγματοποιήσετε λήψη της τελευταίας έκδοσης του Microsoft .NET Framework. Αφού ολοκληρωθεί η λήψη, εντοπίστε το αρχείο που κατεβάσατε και εκτελέστε το. Σημειώστε ότι θα πρέπει να έχετε συνεχή πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

  1. Μετά την εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης, ήρθε η ώρα να ελέγξετε την ακεραιότητά της. Στο πληκτρολόγιό σας, χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
  2. Πληκτρολογήστε τον Πίνακα Ελέγχου και κάντε κλικ στο OK για να τον ανοίξετε.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος και κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση των δυνατοτήτων των Windows .
  4. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εντοπίσει την καταχώρηση .NET Framework 4.6.1 και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη.
  5. Εάν το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο .NET Framework 4.6.1 δεν είναι ενεργοποιημένο, ενεργοποιήστε το κάνοντας κλικ στο πλαίσιο. Κάντε κλικ στο OK για να κλείσετε το παράθυρο της δυνατότητας των Windows και επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
  6. Εάν το .Net Framework 4.6.1 είναι ήδη ενεργοποιημένο, μπορείτε να επιδιορθώσετε το .Net Framework καθαρίζοντας το πλαίσιο και επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, ενεργοποιήστε ξανά το .Net Framework και επανεκκινήστε τον υπολογιστή ξανά.

Είναι επίσης σημαντικό να εγκαταστήσετε τον Internet Explorer 11 στον υπολογιστή σας προτού κάνετε λήψη και εγκατάσταση των ενημερώσεων στα Windows 7. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να το κάνετε.

  1. Μεταβείτε σε αυτόν τον σύνδεσμο και επιλέξτε ποια έκδοση του Internet Explorer 11 θέλετε να κατεβάσετε. Η πιο συνηθισμένη επιλογή είναι είτε να επιλέξετε τον Internet Explorer 11 (32 ή 64 bit) ανάλογα με τον τύπο των Windows 7 που έχετε εγκαταστήσει αυτήν τη στιγμή.
  2. Κάντε κλικ στο Επόμενο και κατεβάστε το αρχείο εγκατάστασης στον υπολογιστή σας. Εντοπίστε το στο φάκελο "Λήψεις" ή απλώς κάντε κλικ σε αυτό στο ιστορικό λήψεων του προγράμματος περιήγησης και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να το εγκαταστήσετε με επιτυχία.
  3. Ελέγξτε αν μπορείτε πλέον να ενημερώσετε με επιτυχία τα Windows 7.

Λύση 2: Λήψη και εγκατάσταση των ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο

Είναι πάντα μια καλή επιλογή να δοκιμάσετε μόνοι σας το πρόβλημα αντί να περιμένετε τα Windows να σταματήσουν να ρίχνουν το σφάλμα. Οι μη αυτόματες ενημερώσεις είναι συνήθως πολύ λιγότερο επιρρεπείς σε σφάλματα καθώς η διαδικασία δεν εκτελείται αυτόματα. Η διαδικασία εγκατάστασης είναι κάπως πιο περίπλοκη, αλλά δεν είναι τίποτα πολύ δύσκολο και θα καταλήξετε με έναν πλήρως ενημερωμένο υπολογιστή.

  1. Πλοηγηθείτε σε αυτήν τη σελίδα και εντοπίστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση στοίβας εξυπηρέτησης για την έκδοση των Windows 7. Η τρέχουσα έκδοση θα εμφανίζεται με έντονη γραφή. Θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση στοίβας εξυπηρέτησης για να μπορέσετε να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση της συνάθροισης Ιουλίου 2016.
  2. Αυτές οι ενημερώσεις είναι απαραίτητες εάν θέλετε να αποφύγετε την ατελείωτη αναζήτηση νέων ενημερώσεων στον υπολογιστή σας, καθώς αυτές οι ενημερώσεις περιέχουν την αναβαθμισμένη έκδοση του παράγοντα ενημέρωσης, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα αγωνιστείτε με τις μελλοντικές ενημερώσεις.
  3. Πραγματοποιήστε λήψη των αρχείων στον υπολογιστή σας, κλείστε όλα τα προγράμματα, εκτελέστε τα αρχεία και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει πρώτα την ενημερωμένη έκδοση στοίβας εξυπηρέτησης και μετά τη συνάθροιση Ιουλίου.

Ελέγξτε αν η αναζήτηση ενημερώσεων είναι επιτυχής.

Σημείωση : Ενδέχεται να παρατηρήσετε ότι οι ενημερώσεις δεν εγκαθίστανται μόλις τις κατεβάσετε. Αυτό συμβαίνει επειδή η υπηρεσία Windows Update έχει ήδη ξεκινήσει και θα πρέπει να την απενεργοποιήσετε πριν ξεκινήσετε την εγκατάσταση. Εδώ είναι πώς να το απενεργοποιήσετε:

  1. Ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση χρησιμοποιώντας το συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R. Πληκτρολογήστε " services.msc " χωρίς τα εισαγωγικά στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και κάντε κλικ στο OK.
  2. Εντοπίστε την υπηρεσία Windows Update , κάντε δεξί κλικ πάνω τους και επιλέξτε Properties .
  3. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή στην περιοχή Τύπος εκκίνησης στις Ιδιότητες των Υπηρεσιών Windows Store έχει οριστεί σε Καθυστέρηση έναρξης .
  4. Εάν η υπηρεσία εκτελείται ήδη (μπορείτε να το ελέγξετε ακριβώς δίπλα στο μήνυμα κατάστασης υπηρεσίας), μπορείτε να την σταματήσετε αμέσως κάνοντας κλικ στο κουμπί Διακοπή .

Ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους όταν κάνετε κλικ στο Διακοπή:

«Τα Windows δεν μπορούσαν να σταματήσουν την υπηρεσία Windows Update σε τοπικό υπολογιστή. Σφάλμα 1079: Ο λογαριασμός που καθορίζεται για αυτήν την υπηρεσία διαφέρει από τον λογαριασμό που έχει καθοριστεί για άλλες υπηρεσίες που εκτελούνται στην ίδια διαδικασία. "

Εάν συμβεί αυτό, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να το διορθώσετε.

  1. Ακολουθήστε τα βήματα 1-3 από τις παραπάνω οδηγίες για να ανοίξετε τις ιδιότητες της υπηρεσίας Windows Update .
  2. Μεταβείτε στην καρτέλα Σύνδεση και κάντε κλικ στο κουμπί Browser… .
  3. Κάτω από το πλαίσιο " Εισαγάγετε το όνομα αντικειμένου για επιλογή ", πληκτρολογήστε το όνομα του υπολογιστή σας και κάντε κλικ στο Έλεγχος ονομάτων και περιμένετε να επικυρωθεί το όνομα.
  4. Κάντε κλικ στο OK όταν τελειώσετε και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή στο πλαίσιο Κωδικός πρόσβασης όταν σας ζητηθεί.
  5. Κάντε κλικ στο OK και κλείστε αυτό το παράθυρο.

Ενώ βρίσκεστε ακόμα στο παράθυρο Υπηρεσίες, εντοπίστε το Windows Modules Installer και ελέγξτε αν ο τύπος εκκίνησης έχει ρυθμιστεί σε αυτόματο. Εάν δεν είναι, αλλάξτε τον τύπο εκκίνησής του, κάντε αυτόματη και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 3: Χρησιμοποιήστε το Microsoft FixIt Tool

Το εργαλείο FixIt σχεδιάστηκε ειδικά από τη Microsoft για να βοηθήσει με τα ζητήματα ενημέρωσης και σας συνιστούμε να το δοκιμάσετε, ειδικά εάν η διαδικασία ενημέρωσης έχει κολλήσει στο 0%. Ορισμένοι χρήστες ισχυρίζονται ότι λειτούργησε τέλεια, άλλοι ισχυρίζονται ότι δεν το έκανε, αλλά αξίζει τον κόπο.

Κατεβάστε το αρχείο μεταβαίνοντας σε αυτόν τον σύνδεσμο. Το αρχείο δεν μπορεί πλέον να βρεθεί στον επίσημο ιστότοπο της Microsoft, αφού εγκατέλειψαν το έργο, αλλά αυτός ο σύνδεσμος είναι κάτι παραπάνω από αρκετό.

Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε λήψη και εκκίνηση του Windows Update Troubleshooter και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα απαιτεί πρόσβαση διαχειριστή και αρκετό χρόνο. Μόλις ξεκινήσει η διαδικασία, συνιστάται να μην την σταματήσετε μέχρι να ολοκληρωθεί.

Εντοπίστε το αρχείο στο φάκελο "Λήψεις", εκτελέστε το και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Το εργαλείο θα σαρώσει τον υπολογιστή σας για σφάλματα. Εκτελέστε τις ρυθμίσεις ενημέρωσης μετά την ολοκλήρωση του σαρωτή και ελέγξτε αν εγκαθίστανται οι ενημερώσεις.

Λύση 4: Τροποποιήστε τα δικαιώματα για το φάκελο διανομής λογισμικού

Ορισμένοι χρήστες ισχυρίζονται ότι το αρχείο .log από την τοποθεσία C: \ WINDOWS \ WindowsUpdate.log περιέχει πληροφορίες που η υπηρεσία ενημέρωσης προσπαθούσε να γράψει στο φάκελο SoftwareDistribution, αλλά απέτυχε να το κάνει.

Σας συνιστούμε να μεταβείτε στην ίδια τοποθεσία και να ελέγξετε αν εμφανίζεται παρόμοιο μήνυμα. Εάν ναι, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να τροποποιήσετε την πρόσβαση και να δώσετε άδεια για τροποποίηση του περιεχομένου του φακέλου.

  1. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και, στη συνέχεια, εντοπίστε το φάκελο SoftwareDistribution μεταβαίνοντας σε αυτήν την τοποθεσία:
C: \ windows \ SoftwareDistribution \
  1. Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Ασφάλεια .
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Advanced . Θα εμφανιστεί το παράθυρο " Advanced Security Settings ". Εδώ πρέπει να αλλάξετε τον Κάτοχο του κλειδιού.
  3. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Αλλαγή δίπλα στην ετικέτα " Κάτοχος :" Θα εμφανιστεί το παράθυρο Επιλογή χρήστη ή ομάδας.
  4. Επιλέξτε το λογαριασμό χρήστη μέσω του κουμπιού για προχωρημένους ή απλώς πληκτρολογήστε το λογαριασμό χρήστη σας στην περιοχή με την ένδειξη " Εισαγάγετε το όνομα αντικειμένου για επιλογή " και κάντε κλικ στο OK
  5. Προαιρετικά, για να αλλάξετε τον κάτοχο όλων των υποφακέλων και των αρχείων μέσα στο φάκελο, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου " Αντικατάσταση κατόχου σε υπο-κοντέινερ και αντικείμενα " στο παράθυρο "Ρυθμίσεις ασφαλείας για προχωρημένους". Κάντε κλικ στο OK για να αλλάξετε την ιδιοκτησία.
  6. Τώρα πρέπει να παρέχετε πλήρη πρόσβαση στο αρχείο ή το φάκελο του λογαριασμού σας. Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο ή στο φάκελο, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Ασφάλεια.
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη . Το παράθυρο " Permission Entry " θα εμφανιστεί στην οθόνη: Τα Windows 10 παίρνουν την ιδιοκτησία 7 άδεια για είσοδο
  8. Κάντε κλικ στην επιλογή " Επιλογή εντολέα " και επιλέξτε τον λογαριασμό σας. Ορίστε δικαιώματα σε " Πλήρης έλεγχος " και κάντε κλικ στο OK . Προαιρετικά, κάντε κλικ στην επιλογή " Αντικατάσταση όλων των υφιστάμενων κληρονομήσιμων δικαιωμάτων σε όλους τους απογόνους με δικαιώματα μεταβίβασης από αυτό το αντικείμενο " στο παράθυρο "Ρυθμίσεις ασφαλείας για προχωρημένους" για να αποκτήσετε πρόσβαση σε εσωτερικά αρχεία και φακέλους.

Λύση 5: Ενημέρωση μετά την καθαρή εκκίνηση του συστήματος

Το πρόβλημα ενδέχεται να προκύψει λόγω παρεμβολής άλλων υπηρεσιών στη διαδικασία ενημέρωσης. Αυτό μπορεί να διορθωθεί μόνο με την εκτέλεση της ενημέρωσης στην καθαρή εκκίνηση χωρίς τίποτα περιττό για να λειτουργήσει το σύστημα.

Ακολουθήστε τις οδηγίες για το πώς να κάνετε καθαρή εκκίνηση στα Windows 7 διαβάζοντας το άρθρο μας σχετικά με το θέμα -> καθαρά παράθυρα εκκίνησης 7.

Ενώ βρίσκεστε σε καθαρή εκκίνηση, εκτελέστε τη διαδικασία ενημέρωσης και περιμένετε να ολοκληρωθεί. Μετά την επιτυχή λήψη και εγκατάσταση των ενημερώσεων, μπορείτε να βγείτε από τη λειτουργία καθαρής εκκίνησης και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας κανονικά.

Λύση 6: Απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι το Τείχος προστασίας τους προκάλεσε αυτά τα ζητήματα και το μόνο που έπρεπε να κάνουν για να διορθώσουν το πρόβλημα ήταν να απενεργοποιήσουν το Τείχος προστασίας. Θα χρησιμοποιήσουμε το Τείχος προστασίας των Windows για λόγους απεικόνισης, μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες σύμφωνα με το Τείχος προστασίας.

  1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας τον αφού πατήσετε το κουμπί Έναρξη που βρίσκεται στο κάτω αριστερό μέρος της επιφάνειας εργασίας σας.
  2. Αλλάξτε την επιλογή Προβολή κατά σε μικρά εικονίδια και εντοπίστε την επιλογή τείχους προστασίας του Windows Defender .
  3. Κάντε κλικ σε αυτό και ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε την επιλογή Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του Τείχους προστασίας των Windows που βρίσκεται στο μενού στην αριστερή πλευρά του παραθύρου.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής δίπλα στην επιλογή " Απενεργοποίηση τείχους προστασίας των Windows (δεν συνιστάται) " δίπλα στις ρυθμίσεις ιδιωτικού και δημόσιου δικτύου. Και ελέγξτε αν μπορείτε να κατεβάσετε ενημερώσεις.

Λύση 7: Μη αυτόματη εγκατάσταση ενημερώσεων

Η αυτόματη εγκατάσταση των ενημερώσεων χωρίς προειδοποίηση των χρηστών δεν συνιστάται σε όλες τις περιπτώσεις, καθώς η διαδικασία μπορεί να επιβραδύνει τον υπολογιστή σας χωρίς να το γνωρίζετε και δεν συνιστάται σε όλους, αλλά η αλλαγή ρυθμίσεων όπως αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ειδικότερα.

  1. Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου >> Σύστημα και Ασφάλεια >> Ενημέρωση των Windows και εντοπίστε την επιλογή " Ποτέ μην ελέγχετε για ενημερώσεις (δεν συνιστάται) " και κάντε κλικ στο OK .
  2. Εγκαταστήστε το KB3020369 & Επανεκκινήστε
  3. Εγκαταστήστε το KB3125574 & Επανεκκινήστε
  4. Εγκαταστήστε το KB3138612 & Επανεκκινήστε
  5. Εγκαταστήστε το KB3145739 & Επανεκκινήστε
  6. Εγκαταστήστε την αθροιστική συλλογή: Ιανουάριος 2017 (KB3212646) & Επανεκκίνηση.
  7. Επίσης, αλλάξτε τη ρύθμιση του Windows Update για αυτόματη εγκατάσταση ενημερώσεων (συνιστάται) και κάντε κλικ στο OK. Αυτό θα πρέπει να επαναφέρει το πρόβλημα και η ενημέρωση πρέπει να προχωρήσει στη λήψη.

Έχουμε καλύψει παρόμοια ζητήματα και σε άλλα άρθρα που μπορεί να βοηθήσουν και σε αυτήν την κατάσταση. Εάν οι μέθοδοι που αναφέρονται παραπάνω δεν επιλύουν το ζήτημα για εσάς, ελέγξτε τους ακόλουθους οδηγούς: Windows 7 Stuck on Checking for Updates.