Επιδιόρθωση: Σφάλμα ενημέρωσης των Windows 8007002c-4000d

Το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 8007002c-4000d παρουσιάζεται όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε την έκδοση των Windows σας στα νεότερα Windows 10. Τα Windows 10 είναι ένα από τα πιο δημοφιλή λειτουργικά συστήματα εκεί έξω. Υπόσχεται μια πλήρη ανανέωση της διεπαφής μαζί με πολλά συναρπαστικά χαρακτηριστικά. Συνήθως, όταν πραγματοποιείτε ενημέρωση από προηγούμενη έκδοση των Windows (7 ή 8), το σύστημα προσπαθεί να διατηρήσει όλες τις τρέχουσες διαμορφώσεις και δεδομένα σας, ώστε να μην χρειαστεί να μπείτε αργότερα.

Ωστόσο, υπάρχουν πολλά λογισμικά που εμποδίζουν αυτόν τον στόχο και προκαλούν σφάλμα στην ενημέρωση των Windows. Αυτά τα λογισμικά αποτελούνται κυρίως από antivirus, CPU tweaks ή πολλά πρόσθετα. Εκτός από αυτό το λογισμικό, είναι επίσης πιθανό τα αρχεία ενημέρωσης που κατεβάσατε να είναι κατεστραμμένα λόγω ασταθούς σύνδεσης στο Διαδίκτυο ή λόγω κάποιας άλλης τεχνικότητας. Παρ 'όλα αυτά, υπάρχουν πολλές λύσεις εργασίας σε αυτό το σφάλμα. Πριν ξεκινήσουμε, συνιστάται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των ρυθμίσεών σας εκ των προτέρων, οπότε αν αντιμετωπίσουμε κάποια ατυχία, δεν θα χάσετε.

Λύση 1: Απεγκατάσταση του Antivirus

Δεν είναι καινούργιο να γνωρίζετε ότι το antivirus σας έρχεται σε διένεξη με το λειτουργικό σας σύστημα κάθε φορά. Το Antivirus περιέχει ορισμούς ιών που πρέπει να ενημερώνονται κάθε φορά. Είναι πιθανό ο προμηθευτής προστασίας από ιούς να μην ενημερώσει τους ορισμούς που ενδέχεται να τον προκαλούν σε διένεξη με τη διαδικασία ενημέρωσης των Windows. Μπορούμε να προσπαθήσουμε να απεγκαταστήσουμε το antivirus και να ελέγξουμε εάν το Windows Update λειτουργεί σωστά. Αυτός ο τύπος συμπεριφοράς συνδέθηκε αισθητά με το λογισμικό Avast Antivirus. Ωστόσο, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε το antivirus και να δείτε εάν μπορείτε να ενημερώσετε τα Windows με επιτυχία.

1. Πατήστε Windows + R για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε " πίνακας ελέγχου " στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
2. Μόλις μπείτε στον πίνακα ελέγχου, κάντε κλικ στη διάκριση του Uninstall a Program موجود στην κάτω αριστερή πλευρά της οθόνης.

3. Τώρα τα Windows θα εμφανίσουν όλα τα προγράμματα που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας. Περιηγηθείτε σε αυτά μέχρι να βρείτε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
4. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε την επιλογή απεγκατάστασης . Μετά την κατάργηση της εγκατάστασης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα που αντιμετωπίστηκε επιλύθηκε.

Σημείωση: Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε το διαδίκτυο μετά τη λήψη της ενημέρωσης και να είναι έτοιμη για εγκατάσταση μετά την απεγκατάσταση του λογισμικού προστασίας από ιούς.

Επίσης, απεγκαταστήστε το Antivirus με δική σας ευθύνη. Συνιστούμε να μην συνδέσετε κανένα USB ή να πραγματοποιήσετε λήψη εκτελέσιμων μέσω του Διαδικτύου κατά την περίοδο κατά την οποία το antivirus δεν είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Εάν το Windows Update εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

Λύση 2: Επανεκκίνηση της υπηρεσίας ενημέρωσης μετά τη διαγραφή του ληφθέντος περιεχομένου

Μπορεί επίσης να συμβαίνει ότι τα ληφθέντα αρχεία ενημέρωσης των Windows είναι κατεστραμμένα ή ελλιπή λόγω ασταθούς Διαδικτύου ή λόγω κάποιου άλλου τεχνικού λόγου. Η λύση για αυτήν την περίπτωση είναι να διαγράψετε το ήδη ληφθέν περιεχόμενο από το Windows Update. Θα απενεργοποιήσουμε την υπηρεσία ενημέρωσης των Windows για λίγο, ώστε να διαγράψουμε το περιεχόμενο που έχει ήδη ληφθεί από τον Διαχειριστή ενημερώσεων. Μετά την επανεκκίνηση της υπηρεσίας, τα Windows θα ελέγξουν ποια αρχεία έχουν ήδη ληφθεί. Εάν δεν βρει κανένα, θα ξεκινήσει η λήψη από το μηδέν. Τις περισσότερες φορές, αυτό λύνει το πρόβλημα.

Απενεργοποίηση υπηρεσίας ενημέρωσης

1. Πατήστε Windows + R για να εμφανιστεί η εφαρμογή Εκτέλεση. Στο πλαίσιο διαλόγου, πληκτρολογήστε " υπηρεσίες " . msc ". Αυτό θα εμφανίσει όλες τις υπηρεσίες που εκτελούνται στον υπολογιστή σας.
2. Περιηγηθείτε στη λίστα μέχρι να βρείτε μια υπηρεσία με το όνομα " Windows Update Service ". Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία και επιλέξτε Ιδιότητες .

3. Κάντε κλικ στο Διακοπή παρουσίας κάτω από την επικεφαλίδα Κατάσταση υπηρεσίας. Τώρα η υπηρεσία Windows Update σταμάτησε και μπορούμε να προχωρήσουμε.

Διαγραφή ληφθέντων αρχείων

Τώρα θα μεταβούμε στον κατάλογο του Windows Update και θα διαγράψουμε όλα τα ενημερωμένα αρχεία που υπάρχουν ήδη. Ανοίξτε τον εξερευνητή αρχείων ή τον υπολογιστή μου και ακολουθήστε τα βήματα.

1. Μεταβείτε στη διεύθυνση που αναφέρεται παρακάτω. Μπορείτε επίσης να εκκινήσετε την εφαρμογή Εκτέλεση και να αντιγράψετε επικολλήστε τη διεύθυνση για άμεση πρόσβαση.

C: \ Windows \ SoftwareDistribution

2. Διαγράψτε τα πάντα μέσα στο φάκελο διανομής λογισμικού (μπορείτε επίσης να τα κόψετε να τα επικολλήσετε σε άλλη τοποθεσία σε περίπτωση που θέλετε να τα τοποθετήσετε ξανά).

Ενεργοποίηση της υπηρεσίας ενημέρωσης

Τώρα πρέπει να ενεργοποιήσουμε ξανά την υπηρεσία Windows Update και να την εκκινήσουμε ξανά. Αρχικά, ο Διαχειριστής ενημερώσεων ενδέχεται να χρειαστεί λίγα λεπτά για να υπολογίσει τις λεπτομέρειες και να προετοιμάσει μια δήλωση για τη λήψη. Να είστε υπομονετικοί και αφήστε τη διαδικασία να ολοκληρωθεί από μόνη της.

1. Ανοίξτε την καρτέλα Υπηρεσίες όπως κάναμε νωρίτερα στον οδηγό. Μεταβείτε στο Windows Update και ανοίξτε τις Ιδιότητες του.
2. Τώρα ξεκινήστε ξανά την υπηρεσία και ξεκινήστε τη διαχείριση ενημερώσεων.

3. Τώρα δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύεται.

Λύση 3: Απενεργοποίηση προγραμμάτων εκκίνησης και υπηρεσιών τρίτων

Είναι γνωστό ότι υπάρχουν πολλά προγράμματα εκκίνησης που εμποδίζουν τη διαδικασία ενημέρωσης των Windows και προκαλούν ορισμένα σφάλματα. Ο καλύτερος τρόπος για να λύσετε αυτό το πρόβλημα είναι να απενεργοποιήσετε αυτά τα προγράμματα εκκίνησης. Τώρα υπάρχουν δύο τρόποι με τους οποίους μπορούμε να επιτύχουμε τον στόχο μας. είτε χρησιμοποιήστε τον προεπιλεγμένο διαχειριστή εκκίνησης των Windows για να σταματήσετε την εκτέλεση εφαρμογών κατά την εκκίνηση ή να πραγματοποιήσετε λήψη μιας εφαρμογής που παρέχει περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με όλες τις υπηρεσίες και τις εφαρμογές. Θα επαναλάβουμε και τις δύο λύσεις.

1. Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε " msconfig " στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
2. Μόλις φτάσετε στις ρυθμίσεις, επιλέξτε "επιλεκτική εκκίνηση" και καταργήστε την επιλογή " Φόρτωση στοιχείων εκκίνησης ". Πατήστε OK για αποθήκευση αλλαγών και έξοδο.

3. Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες που υπάρχει στο πάνω μέρος της οθόνης. Ελέγξτε τη γραμμή που λέει " Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft ". Μόλις κάνετε κλικ σε αυτό, όλες οι υπηρεσίες που σχετίζονται με τη Microsoft θα είναι αόρατες αφήνοντας πίσω όλες τις υπηρεσίες τρίτων.
4. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί " Απενεργοποίηση όλων " που υπάρχει στο κάτω μέρος στην αριστερή πλευρά του παραθύρου. Όλες οι υπηρεσίες τρίτων θα απενεργοποιηθούν.
5. Κάντε κλικ στο Εφαρμογή για αποθήκευση αλλαγών και έξοδο.

6. Τώρα μεταβείτε στην καρτέλα Startup και κάντε κλικ στην επιλογή " Open Task Manager ". Θα ανακατευθυνθείτε στον διαχειριστή εργασιών όπου θα εμφανίζονται όλες οι εφαρμογές / υπηρεσίες που εκτελούνται κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας.

7. Επιλέξτε κάθε υπηρεσία μία προς μία και κάντε κλικ στην επιλογή " Απενεργοποίηση " στην κάτω δεξιά πλευρά του παραθύρου.

8. Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν μπορείτε να ενημερώσετε με επιτυχία στα Windows 10.

Λάβετε υπόψη ότι υπήρχαν αρκετές διαδικασίες που σχετίζονται με τη Logitech (υπηρεσίες κάμερας κ.λπ.) που ήταν κοινές για πολλούς ανθρώπους. Θυμηθείτε να τα απενεργοποιήσετε επίσης όταν εκτελείτε αυτήν τη λύση.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ενημερώσετε τα Windows 10 σε αυτό το σημείο, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε ένα πρόγραμμα με το όνομα " Autoruns " για να απενεργοποιήσουμε τις υπηρεσίες ή προγράμματα τρίτων στον υπολογιστή σας. Τα Autoruns ανήκουν στα Windows Sysinternals που είναι μέρος του ιστότοπου Microsoft TechNet, το οποίο επιτρέπει στους χρήστες να κατεβάζουν πολλά εργαλεία για να τροποποιούν ή να βελτιστοποιούν την εμπειρία τους στα Windows.

Σημείωση: Δεν θα διαγράψετε καταχωρήσεις. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταργήσει την επιλογή τους. Εάν διαγράψετε τις καταχωρήσεις, μπορεί να επιδεινωθούν τα πράγματα για τον υπολογιστή σας.

1. Πλοηγηθείτε στον επίσημο ιστότοπο του Autoruns και κατεβάστε το συμπιεσμένο αρχείο.
2. Κάντε διπλό κλικ στο συμπιεσμένο αρχείο για να ανοίξετε τα περιεχόμενά του και εκτελέστε το εκτελέσιμο παρόν μέσα.
3. Κάντε κλικ στις επιλογές και επιλέξτε " Απόκρυψη καταχωρίσεων Microsoft " και " Απόκρυψη καταχωρίσεων Windows ". Με αυτόν τον τρόπο δεν θα απενεργοποιήσετε κατά λάθος καμία κρίσιμη υπηρεσία Windows ή Microsoft όταν απενεργοποιούμε τις υπηρεσίες.

4. Τώρα κάντε κλικ στην καρτέλα Σύνδεση και καταργήστε την επιλογή όλων των καταχωρήσεων που παρατίθενται. Εάν σας ζητηθεί UAC ότι απαιτείται πρόσβαση διαχειριστή, παραχωρήστε την άδεια ή κλείστε την εφαρμογή και εκτελέστε την ξανά χρησιμοποιώντας το "Εκτέλεση ως διαχειριστής" αφού κάνετε δεξί κλικ σε αυτήν.

5. Κάντε το ίδιο πράγμα για προγραμματισμένες εργασίες . Οι προγραμματισμένες εργασίες είναι εργασίες που έχουν προγραμματιστεί για μια συγκεκριμένη ώρα στον υπολογιστή σας με συγκεκριμένες ενεργοποιήσεις. Μπορούν επίσης να είναι ο ένοχος κατά την αναβάθμιση των Windows, καθώς μπορούν να διακόψουν τη διαδικασία ενημέρωσης, εάν ενεργοποιούνται όταν είναι σε εξέλιξη.

6. Εκτελέστε τα ίδια βήματα για την καρτέλα Υπηρεσίες .

7. Τώρα μεταβείτε στην καρτέλα "Προγράμματα οδήγησης" . Πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί όταν απενεργοποιείτε τις καταχωρήσεις εδώ. Τα Windows απαιτούν ένα συγκεκριμένο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης για να λειτουργήσουν σωστά. Εάν απενεργοποιήσετε κρίσιμα προγράμματα οδήγησης, τα Windows ενδέχεται να συντρίψουν και να προκαλέσουν σοβαρές ζημιές.

Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τα προγράμματα οδήγησης δικτύου από τρίτους προμηθευτές όπως το Huawei USB Modem, Anchor Free for Hotspot Shield, Media Tek Wireless κ.λπ. Μπορείτε εύκολα να προσδιορίσετε τον εκδότη του προγράμματος οδήγησης κοιτάζοντας τη στήλη Publisher.

Απενεργοποιήστε επίσης προγράμματα οδήγησης ήχου (όπως το Realtek) και άλλα προγράμματα οδήγησης τρίτων κατασκευαστών , όπως πρόγραμμα οδήγησης USB Samsung, Διαχειριστή λήψης Internet κ.λπ.

8. Τώρα μεταβείτε στην καρτέλα Codecs και απενεργοποιήστε όλες τις καταχωρήσεις που μπορείτε. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί κωδικοποιητές που δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε ανεξάρτητα από το τι.

9. Τώρα κλείστε το πρόγραμμα και συνεχίστε τη διαδικασία ενημέρωσης. Ας ελπίσουμε ότι η ενημέρωση θα πάει ομαλά και θα μπορείτε να μεταβείτε στα Windows 10 χωρίς προβλήματα.
10. Ανοίξτε ξανά το Autoruns και επαναφέρετε τις αλλαγές (δηλ. Ελέγξτε όλες τις καταχωρήσεις που απενεργοποιήσατε) για να διασφαλίσετε τη σωστή λειτουργία του συστήματος και την πλήρη λειτουργικότητα του υπολογιστή.