Το μήνυμα σφάλματος " Power Surge on Hub Port " ή "Η συσκευή USB έχει υπερβεί τα όρια ισχύος της θύρας hub " εμφανίζεται συνήθως όταν συνδέετε μια συσκευή στη θύρα USB του υπολογιστή σας. Μπορεί επίσης να συμβεί όταν έχετε ήδη συνδέσει μια συσκευή και σταματά να λειτουργεί ξαφνικά και εμφανίζει αυτό το μήνυμα.
Σε κανονικές συνθήκες, οι συσκευές USB επιτρέπεται να αντλούν μόνο 500 milliamp ανά σύνδεση από το σύστημα του υπολογιστή ή από έναν διανομέα USB. Εάν μια συσκευή αντλεί περισσότερη ισχύ από αυτήν, εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος στην τρέχουσα κατάσταση και η σύνδεση τερματίζεται. Αυτή η σύντομη λήψη ισχύος από τη συσκευή USB εντοπίζεται από το λειτουργικό σύστημα και οι ενέργειες λαμβάνονται ανάλογα.
Αυτό σημαίνει λοιπόν ότι η συσκευή σας είναι ελαττωματική; Ή υπάρχει πρόβλημα με τις θύρες USB στον υπολογιστή σας; Η απάντηση μπορεί να είναι και οι δύο. Θα εξετάσουμε τις λύσεις μία προς μία και θα δούμε αν μπορούμε να επιλύσουμε με επιτυχία το ζήτημα.
Λύση 1: Εκτέλεση αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού
Το Hardware Troubleshooter είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα που υπάρχει στο λειτουργικό σύστημα των Windows. Εντοπίζει προβλήματα με το υπάρχον υλικό σας και προσπαθεί να το επιλύσει μετά από μια σειρά βημάτων. Μπορούμε να δοκιμάσουμε να εκτελέσουμε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και να ελέγξουμε εάν αυτό κάνει το κόλπο.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε " control " στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
- Τώρα στην επάνω δεξιά πλευρά της οθόνης, κάντε κλικ στο Προβολή κατά και επιλέξτε Μεγάλα εικονίδια από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών.
- Τώρα επιλέξτε την επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων από τον πίνακα ελέγχου.
- Τώρα στην αριστερή πλευρά του παραθύρου, επιλέξτε " Προβολή όλων " για να εμφανίσετε όλα τα πακέτα αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι διαθέσιμα στον υπολογιστή σας.
- Τώρα επιλέξτε " Hardware and Devices " από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών και κάντε κλικ σε αυτό.
- Τώρα επιλέξτε Επόμενο στο νέο παράθυρο που εμφανίζεται μπροστά σας.
- Τώρα τα Windows θα αρχίσουν να αναζητούν προβλήματα υλικού και θα τα διορθώσουν εάν εντοπίσει. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο καθώς ελέγχεται όλο το υλικό σας. Να είστε υπομονετικοί και αφήστε την διαδικασία να ολοκληρώσει με επιτυχία.
- Τα Windows ενδέχεται να σας ζητήσουν να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να διορθώσετε προβλήματα. Μην καθυστερήσετε το αίτημα, αποθηκεύστε την εργασία σας και πατήστε " Εφαρμογή αυτής της επιδιόρθωσης ".
Λύση 2: Επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης USB
Μια άλλη λύση που λειτούργησε για την πλειοψηφία των χρηστών ήταν η επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης USB ή USB hub. Η επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης θα ανανεώσει τη διεπαφή μέσω της οποίας το υλικό και το λογισμικό επικοινωνούν με το λειτουργικό σύστημα. Θα απεγκαταστήσουμε πρώτα τα προγράμματα οδήγησης ένα προς ένα μέχρι να δείτε τη συσκευή σας αποσυνδεδεμένη. Στη συνέχεια, θα πραγματοποιήσουμε σάρωση για αλλαγές υλικού και τα προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης θα εγκατασταθούν αυτόματα.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε " devmgmt. msc "στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
- Μόλις διαχειριστείτε τη συσκευή, ανοίξτε την κατηγορία " Universal Serial Bus controller ". Τώρα επιλέξτε το διανομέα ή τους ελεγκτές USB, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε " Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής ". Εάν το ποντίκι σταματήσει να λειτουργεί και το πληκτρολόγιο λειτουργεί, πατήστε το πλήκτρο Alt και επιλέξτε την καρτέλα Action -> Scan for Hardware Changes αλλιώς επανεκκινήστε τον υπολογιστή έτσι ώστε να μπορεί να επανασυνδέσει και να εγκαταστήσει ξανά τα προγράμματα οδήγησης.
- Κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε κενό χώρο και επιλέξτε " Σάρωση για αλλαγές υλικού ". Τα προγράμματα οδήγησης USB θα εγκατασταθούν αυτόματα στον υπολογιστή σας.
Εάν οι παραπάνω μέθοδοι λειτουργούν μόνο για σύντομο χρονικό διάστημα και τα μηνύματα σφάλματος επανέλθουν, πρέπει να ελέγξετε εάν υπάρχει πρόβλημα με το υλικό που συνδέετε στον υπολογιστή σας.
Λύση 3: Έλεγχος μεμονωμένου υλικού
Εάν και οι δύο παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν, πρέπει να ελέγξετε εάν υπάρχει βραχυκύκλωμα σε οποιαδήποτε από τις συνδεδεμένες συσκευές σας. Είναι πιθανό ότι το ποντίκι ή η κάμερα που συνδέετε είτε αντιμετωπίζει προβλήματα με την εσωτερική σύνδεση είτε δεν είναι κατάλληλη για τη μονάδα USB.
Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης όπως εξηγείται στη Λύση 2 . Αφού εγκαταστήσετε ξανά όλα τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης, συνδέστε μία προς μία τη συσκευή μία προς μία και δείτε ποια συσκευή προκαλεί την εμφάνιση του μηνύματος σφάλματος.
Εάν εντοπίσετε μια συσκευή, δοκιμάστε να την συνδέσετε στα πίσω μέρη του υπολογιστή σας. Τα backports συνήθως έχουν περισσότερη ισχύ και παρέχουν περισσότερη ενέργεια στη συσκευή. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, πρέπει να προσπαθήσετε να το συνδέσετε σε άλλον υπολογιστή. Εάν η συμπεριφορά είναι η ίδια , πιθανότατα σημαίνει ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το ίδιο το υλικό.
Δοκιμάστε να ελέγξετε το υλικό ή εάν έχετε εγγύηση, διεκδικήστε το με το τοπικό σας κατάστημα.
Λύση 4: Έλεγχος τροφοδοσίας και συνδέσεων USB
Εάν δεν υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή, αυτό πιθανώς σημαίνει ότι το πρόβλημα έγκειται είτε στην παροχή ρεύματος είτε στη σύνδεση USB ή στη σύνδεση USB root. Εάν διαθέτετε εφεδρικό τροφοδοτικό, δοκιμάστε να το συνδέσετε στο σύστημά σας και δείτε εάν αυτό κάνει το τέχνασμα.
Μερικές φορές εάν χρησιμοποιείτε έναν πλήρως ενσωματωμένο υπολογιστή, είναι ζωτικής σημασίας να έχετε τουλάχιστον 600 Watt τροφοδοσίας. Εάν χρησιμοποιείτε χαμηλότερη τροφοδοσία, ίσως είναι ένα σημάδι ότι πρέπει να αναβαθμίσετε το τροφοδοτικό σας.
Επιπλέον, θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τις συνδέσεις USB και να δείτε εάν έχουν κολληθεί σωστά μέσα στον υπολογιστή. Εάν δεν είναι, μπορεί να είναι ο λόγος για το μήνυμα σφάλματος. Αφού ελέγξετε προσεκτικά, εάν δεν μπορείτε να προσδιορίσετε την αιτία, ελέγξτε ξανά τις συσκευές για τυχόν προβλήματα. Είναι επίσης πιθανό ότι η θύρα που χρησιμοποιείτε είναι τηγανισμένη και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί.
Συμβουλές:
- Εάν χρησιμοποιείτε παλιό ποντίκι ή πληκτρολόγιο, ελέγξτε για τυχόν σφάλματα.
- Εάν έχετε παλαιότερη έκδοση του BIOS , θα πρέπει να την αναβαθμίσετε στην πιο πρόσφατη έκδοση.
- Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την επέκταση USB για να συνδεθείτε στη συσκευή αντί να την συνδέσετε απευθείας στη θύρα.
- Μπορείτε επίσης να αποεπιλέξετε την επιλογή " Αφήστε τον υπολογιστή να απενεργοποιήσει αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας " από τις ιδιότητες της σύνδεσης USB.
- Εάν χρησιμοποιείτε έναν προσαρμοσμένο υπολογιστή , είναι πιθανό ότι ορισμένες μονάδες δεν είναι σωστά συνδεδεμένες ή υπάρχει κάποιο βραχυκύκλωμα στη μητρική πλακέτα. Βεβαιωθείτε ότι είστε προσεκτικοί στον έλεγχο.
- Εάν ο υπολογιστής σας λειτουργεί τέλεια και ενοχλείται με το μήνυμα σφάλματος, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις μηνυμάτων ειδοποίησης .
Σημείωση:
Όλες αυτές οι λύσεις θα λειτουργούν συνήθως εάν έχετε ένα μικρό πρόβλημα ή κάποιες εσφαλμένες διαμορφώσεις . Εάν υπάρχουν κάποια σοβαρά προβλήματα, θα πρέπει να επιλυθούν από έναν τεχνικό.