Επιδιόρθωση: Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την επικοινωνία με τους διακομιστές Google

Η προσθήκη του λογαριασμού σας Google στο τηλέφωνό σας Android είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συνδέουν διάφορες διαφορετικές εφαρμογές με τον λογαριασμό σας Google. Ωστόσο, πολλοί χρήστες βλέπουν το σφάλμα " υπήρχε πρόβλημα επικοινωνίας με διακομιστές google " κατά την προσπάθεια προσθήκης του λογαριασμού Google στα τηλέφωνά τους. Ορισμένοι χρήστες βλέπουν αυτό το σφάλμα κάθε φορά που κάνουν κλικ στο Προσθήκη λογαριασμού από τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου, ενώ άλλοι βλέπουν αυτό το μήνυμα αφού εισαγάγουν όλες τις λεπτομέρειες του λογαριασμού τους στο Google. Η ουσία είναι ότι δεν θα μπορείτε να προσθέσετε τον λογαριασμό σας Google στο τηλέφωνό σας.

Τι προκαλεί το πρόβλημα με την επικοινωνία με σφάλμα διακομιστών google;

Εδώ είναι η λίστα των πραγμάτων που μπορούν να προκαλέσουν το ζήτημα.

  • Επαλήθευση σε 2 βήματα : Η επαλήθευση σε 2 βήματα είναι μια καταπληκτική δυνατότητα που εμποδίζει άλλους χρήστες να συνδεθούν στον λογαριασμό σας. Αυτή η λειτουργία είναι επίσης γνωστό ότι εμποδίζει τη χρήση του λογαριασμού σας από άλλες συσκευές / εφαρμογές. Έτσι, αυτό μπορεί να προκαλεί προβλήματα κατά τη σύνδεση χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας. Αυτό είναι επίσης πολύ συνηθισμένο κατά την προσθήκη του λογαριασμού σας σε άλλες εφαρμογές όπως το Outlook, αυτές οι εφαρμογές δεν θα προσθέσουν τον λογαριασμό σας έως ότου προσθέσετε τις εφαρμογές από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή απενεργοποιήσετε την επαλήθευση σε 2 βήματα. Έτσι, η συνήθης λύση για αυτό είναι να απενεργοποιήσετε την επαλήθευση σε 2 βήματα.
  • Κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη: Προσωρινά / προσωρινά αρχεία αποθηκεύονται στη συσκευή σας για να κάνουν τις εφαρμογές πιο γρήγορες. Αυτά τα αρχεία μπορεί να καταστραφούν και, ως εκ τούτου, προκαλούν εσφαλμένη συμπεριφορά άλλων λειτουργιών / εφαρμογών. Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από το ίδιο πράγμα και η συνήθης λύση είναι να απλώς εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη των εφαρμογών.
  • Αρχείο κεντρικών υπολογιστών: Τα αρχεία κεντρικών υπολογιστών υπάρχουν στο σύστημά σας που έχουν ορισμένες πληροφορίες διαμόρφωσης κινητού τηλεφώνου εισαγωγής. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από το περιεχόμενο αυτών των αρχείων. Η αλλαγή του περιεχομένου του αρχείου Hosts πιθανότατα θα επιλύσει το πρόβλημα σε αυτήν την περίπτωση.

Σημείωση

Πριν εκτελέσετε τα βήματα που δίνονται στις παρακάτω μεθόδους, προσπαθήστε πρώτα να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα ή όχι. Μερικές φορές δεν υπάρχει πρόβλημα και οι συσκευές / λογισμικό μας συμπεριφέρονται εσφαλμένα για άγνωστους λόγους και η επανεκκίνηση διορθώνει αυτά τα είδη προβλημάτων.

Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να καταργήσετε τους λογαριασμούς Google που έχετε προσθέσει προηγουμένως από τη λίστα λογαριασμών και να δοκιμάσετε ξανά. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Επιλέξτε Λογαριασμό Google> Κάντε κλικ στις 3 κουκκίδες> Κατάργηση λογαριασμού . Κάντε αυτό για όλους τους λογαριασμούς Google που έχουν προστεθεί και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό.

Μέθοδος 1: Απενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας σε 2 βήματα και εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

Μερικές φορές η διαδικασία ελέγχου ταυτότητας σε 2 βήματα ενδέχεται να παρεμποδίζει τη σύνδεση του Λογαριασμού σας Google ή μπορεί να είναι η κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη του διαχειριστή του Λογαριασμού σας Google (και διάφορες άλλες εφαρμογές). Η απενεργοποίηση της διαδικασίας επαλήθευσης σε 2 βήματα και η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ορισμένων εφαρμογών βοήθησαν στην επίλυση του προβλήματος για αρκετούς χρήστες. Ακολουθήστε λοιπόν τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε όλες αυτές τις εργασίες

Σημείωση: Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε την επαλήθευση σε 2 βήματα από το πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου σας, αλλά θα σας δώσουμε τα βήματα για το πρόγραμμα περιήγησης υπολογιστή. Τα βήματα πρέπει να είναι τα ίδια και για τις δύο συσκευές.

  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και πληκτρολογήστε com στη γραμμή διευθύνσεων. Πατήστε Enter
  2. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google
  3. Κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας από την επάνω δεξιά γωνία
  4. Επιλέξτε Λογαριασμό Google
  1. Επιλέξτε Ασφάλεια
  1. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε την επαλήθευση σε 2 βήματα
  1. Συνδεθείτε ξανά
  2. Κάντε κλικ στο Απενεργοποίηση

  1. Τώρα, θα διαγράψουμε την προσωρινή μνήμη διαφόρων εφαρμογών. Μεταβείτε στο τηλέφωνό σας Android και ανοίξτε τις Ρυθμίσεις
  1. Εάν έχετε ήδη προσθέσει τον λογαριασμό σας Google στο τηλέφωνό σας, επιλέξτε Λογαριασμός και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google από τη λίστα. Διαφορετικά, παραλείψτε αυτό το βήμα.
  2. Επιλέξτε Εφαρμογές (ή Διαχειριστής εφαρμογών)
  1. Εντοπίστε τη Διαχείριση λογαριασμού Google από τη λίστα εφαρμογών. Σημείωση: Σε ορισμένα τηλέφωνα, ίσως χρειαστεί να σύρετε προς τα δεξιά για να αλλάξετε τις καρτέλες. Εάν συμβαίνει αυτό, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στην καρτέλα Όλα. Αυτό συμβαίνει επειδή ορισμένα τηλέφωνα κατηγοριοποιούν τις εφαρμογές σας ανάλογα με την κατάστασή τους, π.χ. εκτέλεση, κάρτα sd κ.λπ. Έτσι, ο Διαχειριστής λογαριασμού Google ενδέχεται να μην εμφανίζεται στη λίστα εφαρμογών που εκτελούνται εάν δεν εκτελείται αυτήν τη στιγμή. Επομένως, πρέπει να εξετάσετε τη λίστα όλων των εφαρμογών.
  1. Μόλις ανοίξετε τη Διαχείριση λογαριασμού Google, επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων
  2. Επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
  1. Επαναλάβετε τα τελευταία 3 βήματα για το πλαίσιο Google Play Store , Υπηρεσίες Google Play και Υπηρεσίες Google. Μην ανησυχείτε εάν δεν μπορείτε να βρείτε το Google Services Framework, ορισμένα τηλέφωνα δεν το έχουν.

Μόλις τελειώσετε, επιστρέψτε στη σελίδα των κύριων ρυθμίσεων και προσπαθήστε να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό. Θα πρέπει να μπορείτε να προσθέσετε τον λογαριασμό σας και να τον χρησιμοποιήσετε χωρίς προβλήματα.

Μέθοδος 2: Επανεγκαταστήστε τις Υπηρεσίες Google Play

Μερικές φορές το πρόβλημα ενδέχεται να είναι με την εφαρμογή Υπηρεσία Google Play. Αυτές οι υπηρεσίες μερικές φορές καταστραφούν και το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να τις εγκαταστήσετε ξανά.

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
  1. Επιλέξτε Ασφάλεια
  1. Εναλλαγή σε άγνωστες πηγές . Αυτό θα σας επιτρέψει να εγκαταστήσετε εφαρμογές από άγνωστες πηγές. Δεδομένου ότι τα αρχεία apkmirror θεωρούνται άγνωστες πηγές, χρειαζόμαστε αυτήν την επιλογή ενεργοποιημένη εάν πρέπει να εγκαταστήσουμε το ληφθέν apk από αυτόν τον ιστότοπο.
  1. Τώρα, ανοίξτε το Google (ή οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης από το τηλέφωνό σας)
  2. Πληκτρολογήστε apkmirror. com στη διεύθυνση και πατήστε Enter ή go
  3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο αναζήτησης και πληκτρολογήστε τις υπηρεσίες Google Play
  1. Κάντε κλικ στο κορυφαίο αποτέλεσμα από τη λίστα αποτελεσμάτων. Οι κορυφαίες είναι οι πιο πρόσφατες και θέλετε την τελευταία έκδοση των Υπηρεσιών Google Play
  1. Πραγματοποιήστε λήψη του κατάλληλου αρχείου υπηρεσίας Google Play (για τη συγκεκριμένη έκδοση Android και το τηλέφωνό σας). Εάν δεν είστε βέβαιοι ποια έκδοση είναι κατάλληλη για τη συσκευή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες που δίνονται στη σελίδα λήψης. Θα πρέπει να υπάρχουν αναλυτικές οδηγίες στη σελίδα λήψης.
  1. Μετά τη λήψη και την εγκατάσταση του αρχείου, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Λογαριασμοί . Προσθέστε τον Λογαριασμό σας Google

Θα πρέπει να μπορείτε να προσθέσετε τον λογαριασμό σας και να συνδεθείτε χωρίς προβλήματα.

Μέθοδος 3: Ενημέρωση αρχείων κεντρικού υπολογιστή (μόνο για ριζωμένα τηλέφωνα)

Σημείωση: Εάν δεν γνωρίζετε τι είναι ένα ριζωμένο τηλέφωνο ή εάν δεν είστε σίγουροι εάν το τηλέφωνό σας έχει ρίζες ή όχι, παραλείψτε αυτήν τη μέθοδο. Αυτή είναι μια προηγμένη τεχνική.

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
  1. Επιλέξτε Ασφάλεια
  1. Εναλλαγή σε άγνωστες πηγές . Αυτό θα σας επιτρέψει να εγκαταστήσετε εφαρμογές από άγνωστες πηγές. Δεδομένου ότι τα αρχεία apkmirror θεωρούνται άγνωστες πηγές, χρειαζόμαστε αυτήν την επιλογή ενεργοποιημένη εάν πρέπει να εγκαταστήσουμε το ληφθέν apk από αυτόν τον ιστότοπο.
  1. Τώρα, ανοίξτε το Google (ή οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης από το τηλέφωνό σας)
  2. Πληκτρολογήστε apkmirror.com στη διεύθυνση και πατήστε Enter ή go
  3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Αναζήτηση και πληκτρολογήστε ES File Explorer
  4. Κάντε κλικ στο κορυφαίο αποτέλεσμα από τη λίστα αποτελεσμάτων. Οι κορυφαίες είναι οι πιο πρόσφατες και θέλετε την τελευταία έκδοση του ES File Explorer
  5. Κατεβάστε την τελευταία και κατάλληλη έκδοση του ES File Explorer και εγκαταστήστε την
  6. Τώρα, ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων ES
  1. Κάντε κλικ στις 3 γραμμές από την επάνω αριστερή γωνία
  1. Επιλέξτε Εργαλεία
  1. Εναλλαγή στον Root Explorer . Κάντε κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται εάν το σύστημα σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε
  1. Κάντε κλικ στο Τοπικό
  2. Επιλέξτε Συσκευή . Θα πρέπει να μπορείτε να δείτε πολλούς φακέλους στο δεξιό τμήμα του παραθύρου
  1. Επιλέξτε Σύστημα και, στη συνέχεια, ανοίξτε το φάκελο κλπ
  1. Κάντε κλικ στο αρχείο Hosts και επιλέξτε Κείμενο από το διάλογο που ρωτά πώς να ανοίξετε αυτό το αρχείο. Πρέπει να ανοίξετε αυτό το αρχείο ως αρχείο κειμένου. Επιλέξτε Επεξεργαστής σημειώσεων ES όταν σας ζητηθεί να επιλέξετε το πρόγραμμα επεξεργασίας σημειώσεων
  1. Τώρα, αφαιρέστε τα πάντα από το αρχείο και πληκτρολογήστε 127.0.0.1 localhost στο αρχείο Hosts
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί πίσω και βεβαιωθείτε ότι οι αλλαγές έχουν αποθηκευτεί. Μπορείτε να κάνετε ξανά κλικ στο αρχείο hosts και να ελέγξετε το περιεχόμενό του για να είστε σίγουροι
  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Λογαριασμοί . Προσθέστε τον Λογαριασμό σας Google

Θα πρέπει να μπορείτε να προσθέσετε τον λογαριασμό και να συνδεθείτε χωρίς προβλήματα.

Λύση:

Για ορισμένους χρήστες, αναφέρεται μια απλή λύση που μπορεί να εφαρμοστεί ως εξής.

  1. Συνδέστε το κινητό σας τηλέφωνο σε άλλο δίκτυο.
  2. Προσθέστε τον λογαριασμό Google που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
  3. Επιστρέψτε στο οικιακό σας δίκτυο και ο λογαριασμός θα λειτουργεί καλά.