Διόρθωση: Το uTorrent δεν αποκρίνεται

Το uTorrent είναι ένας από τους πιο χρησιμοποιούμενους πελάτες torrent στην παγκόσμια αγορά με το εύρος του να φτάνει έως και χιλιάδες πελάτες. Έχει πολύ ανταγωνιστικούς αντιπάλους, αλλά διατήρησε τη θέση του στο Διαδίκτυο προσφέροντας επίσης την εφαρμογή σε διάφορες πλατφόρμες όπως Android, Mac, Windows κ.λπ.

Ένα συγκεκριμένο ζήτημα που είναι πολύ κοινό με τον πελάτη uTorrent είναι ότι μπαίνει σε κατάσταση μη απόκρισης. Αυτό είναι ένα πολύ συνηθισμένο σενάριο και συμβαίνει σχεδόν σε κάθε χρήστη τώρα και μετά. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε τις αιτίες για τους οποίους η εφαρμογή δεν συμπεριφέρεται σωστά και αργότερα θα εξετάσουμε τις λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να την λύσετε. Αυτό το πρόβλημα που δεν ανταποκρίνεται συχνά συνοδεύεται από το μήνυμα σφάλματος «Φαίνεται ότι το uTorrent εκτελείται ήδη, αλλά δεν ανταποκρίνεται».

Τι προκαλεί το uTorrent σε κατάσταση που δεν ανταποκρίνεται;

Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί λόγοι για τους οποίους το uTorrent μπορεί να καταλήξει σε κατάσταση μη απόκρισης, από ζητήματα άδειας έως εσωτερικά σφάλματα στην εφαρμογή. Αφού περάσαμε από διάφορες αναφορές χρηστών και αντιγράψαμε τις συνθήκες στους δοκιμαστικούς υπολογιστές μας, συγκεντρώσαμε πολλές αιτίες για τους οποίους παρουσιάζεται αυτή η συμπεριφορά. Εδώ είναι μερικά από αυτά:

  • Προνόμια διαχείρισης: Φαίνεται ότι ο πελάτης uTorrent απαιτεί αυξημένη πρόσβαση για τη λήψη δεδομένων χωρίς εμπόδια από το τείχος προστασίας ή έχει προβλήματα με την πρόσβαση στον σκληρό δίσκο.
  • Τείχος προστασίας των Windows: Εάν το Τείχος προστασίας των Windows εμποδίζει την κίνηση του uTorrent στο Διαδίκτυο, ο υπολογιστής-πελάτης ενδέχεται να συμπεριφέρεται εσφαλμένα και να προκαλεί διάφορα προβλήματα. Εδώ πρέπει να πλοηγηθείτε μη αυτόματα στο Τείχος προστασίας και να βεβαιωθείτε ότι ο πελάτης είναι στη λίστα επιτρεπόμενων.
  • Ενημέρωση των Windows: Ορισμένες ενημερώσεις των Windows παρατηρήθηκαν σε διένεξη με τον πελάτη uTorrent. Αυτές ήταν συγκεκριμένες ενημερώσεις και έως ότου ξεκινήσει η επίσημη ενημέρωση κώδικα από τον εκδότη uTorrent, η μόνη μέθοδος είναι να απεγκαταστήσετε την ενημέρωση.
  • Corrupt AppData: Τα τοπικά αρχεία διαμόρφωσης του uTorrent ενδέχεται να έχουν καταστραφεί. Εάν τα αρχεία διαμόρφωσης είναι κατεστραμμένα, ο πελάτης δεν θα είναι σε θέση να φορτώσει όλα τα προ-αποθηκευμένα δεδομένα και να προκαλέσει διάφορα ζητήματα, όπως η απόκριση.
  • Διακομιστές μεσολάβησης: Παρατηρήθηκε μια μοναδική περίπτωση όπου η χρήση διακομιστών μεσολάβησης είχε επιπτώσεις στη συμπεριφορά του πελάτη. Οι διακομιστές μεσολάβησης είναι γνωστό ότι βελτιώνουν την υπάρχουσα αρχιτεκτονική δικτύου, αλλά επίσης συγκρούονται και προκαλούν προβλήματα με εφαρμογές που σχετίζονται με το δίκτυο, όπως το uTorrent.
  • Κακά αρχεία uTorrent: Μερικές φορές τα αρχεία εγκατάστασης του προγράμματος-πελάτη uTorrent καταστραφούν και προκαλούν σχετικά προβλήματα. Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής συνήθως επιλύει αυτό το πρόβλημα.

Λύση 1: Εκτέλεση ως διαχειριστής

Όπως ίσως γνωρίζετε ήδη, το uTorrent έχει τεράστια κίνηση δικτύου στον υπολογιστή σας και οι άνθρωποι συνήθως χρησιμοποιούν τον πελάτη για να κατεβάσουν gigabyte δεδομένων. Όταν μια εφαρμογή μεταφέρει τόσα πολλά δεδομένα, μερικές φορές αποκλείεται ή καταστρέφεται η άδεια λειτουργίας. Τα προνόμια διαχείρισης είναι απαραίτητα για τέτοιου είδους εφαρμογές, επειδή εάν δεν έχουν αυξημένη κατάσταση, δεν θα αποδίδουν όπως αναμένεται. Σε αυτήν τη λύση, θα ενεργοποιήσουμε μια επιλογή που θα κάνει μόνιμα το uTorrent να λειτουργεί ως διαχειριστής έως ότου απενεργοποιήσετε ξανά την επιλογή.

  1. Εντοπίστε τον πελάτη uTorrent, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες .
  2. Μόλις μεταβείτε στο παράθυρο ιδιοτήτων, μεταβείτε στην καρτέλα συμβατότητας και επιλέξτε Εκτέλεση αυτού του προγράμματος ως διαχειριστής .
  3. Πατήστε Εφαρμογή για αποθήκευση αλλαγών και έξοδο. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εκκινήστε ξανά το uTorrent. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 2: Απενεργοποίηση διακομιστών μεσολάβησης

Οι διακομιστές μεσολάβησης χρησιμοποιούνται σε ορισμένα δίκτυα (οι περισσότεροι οργανισμοί ή δημόσιοι χώροι) όπου χρησιμοποιούνται για την παροχή γρηγορότερου Διαδικτύου μέσω της προσωρινής αποθήκευσης στοιχείων στα οποία προσπελάζεται συχνά. Αυτός ο μηχανισμός χρησιμοποιείται σε όλο τον κόσμο, αλλά μέχρι σήμερα, είναι γνωστό ότι έρχεται σε διένεξη με εφαρμογές δικτύου (συμπεριλαμβανομένου του uTorrent). Εάν χρησιμοποιείτε το uTorrent σε έναν οργανισμό όπου οι διακομιστές μεσολάβησης είναι υποχρεωτικοί, συνιστάται να αλλάξετε το δίκτυο και να προσπαθήσετε ξανά. Εδώ είναι η μέθοδος απενεργοποίησης του διακομιστή μεσολάβησης στον υπολογιστή σας.

  1. Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε " inetcpl. cpl "στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
  2. Τώρα θα ανοίξει το Internet Properties . Κάντε κλικ στην καρτέλα Συνδέσεις και, στη συνέχεια, στις ρυθμίσεις LAN .
  1. Τώρα εάν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης, το πεδίο θα ελεγχθεί με τις λεπτομέρειες στο εσωτερικό. Καταργήστε την επιλογή τυχόν διακομιστών μεσολάβησης εάν είναι ενεργοποιημένοι. Τώρα επανεκκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 3: Διαγραφή AppData

Όπως όλες οι άλλες εφαρμογές, το uTorrent δημιουργεί επίσης προσωρινά δεδομένα χρήστη για χρήση στις διαδικασίες που εκτελούνται. Αυτά τα αρχεία διαμόρφωσης χρήστη μπορούν να καταστραφούν εύκολα και να τροφοδοτούν άσχημα δεδομένα στην εφαρμογή όποτε εκτελείται. Σκεφτείτε αυτές τις διαμορφώσεις χρηστών ως τις κύριες πηγές δεδομένων που φορτώνει η εφαρμογή προτού ξεκινήσει στον υπολογιστή σας. Εάν οι ίδιες οι πηγές δεδομένων είναι κατεστραμμένες, το uTorrent θα φορτώσει κακά δεδομένα και θα προκαλέσει ζητήματα όπως αυτό που συζητείται. Σε αυτήν τη λύση, θα μεταβούμε στο φάκελο διαμορφώσεων της εφαρμογής και θα διαγράψουμε τα δεδομένα του uTorrent από εκεί.

  1. Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε " % AppData% \ utorrent " στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
  2. Τώρα διαγράψτε όλα τα περιεχόμενα του φακέλου που υπάρχει. Αφού διαγράψετε τα αρχεία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εκκινήστε ξανά το uTorrent.

Ο πελάτης θα πάρει λίγο χρόνο, καθώς θα ανακατασκευάσει όλα τα αρχεία διαμόρφωσης που διαγράψαμε. Να είστε υπομονετικοί και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 4: Παραχώρηση πρόσβασης στο Τείχος προστασίας

Τα τείχη προστασίας είναι μια ασπίδα μεταξύ του υπολογιστή σας και του Διαδικτύου. Όλη η κυκλοφορία σας διέρχεται από το Τείχος προστασίας και εάν το Τείχος προστασίας έχει περιορισμένη πρόσβαση σε μια εφαρμογή, η εφαρμογή δεν θα μπορεί να επικοινωνεί μέσω του Διαδικτύου. Συνήθως, το uTorrent έχει τα δικαιώματα στο Τείχος προστασίας, αλλά υπάρχουν αρκετές περιπτώσεις όπου τα δικαιώματα σε δημόσιο και ιδιωτικό δίκτυο είναι διαφορετικά. Σε αυτήν τη λύση, θα ανοίξουμε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας και θα δούμε αν το uTorrent έχει πλήρη πρόσβαση.

  1. Πατήστε Windows + S, πληκτρολογήστε " τείχος προστασίας " στο πλαίσιο διαλόγου και ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
  1. Μόλις ξεκινήσουν οι ρυθμίσεις του τείχους προστασίας, κάντε κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται μια εφαρμογή μέσω του τείχους προστασίας .
  1. Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων και εντοπίστε το uTorrent από τη λίστα καταχωρήσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τόσο τις ιδιωτικές όσο και τις δημόσιες επιλογές.
  1. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και βγείτε. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εκκινήστε ξανά το uTorrent. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 5: Διαγραφή λήψης αρχείων

Μια άλλη λύση που λειτούργησε για πολλούς χρήστες ήταν η διαγραφή των αρχείων που κατεβαίνουν αυτήν τη στιγμή. Εδώ πρέπει να μεταβείτε στον κατάλογο λήψης όπου το uTorrent κατεβάζει τα αρχεία και να διαγράψει όλα τα αρχεία.

Αργότερα, όταν ξεκινάτε ξανά το uTorrent, θα παρατηρήσει ότι λείπουν τα αρχεία που κατεβάζει και είτε θα προσπαθήσει να εμφανίσει ένα σφάλμα είτε θα προσπαθήσει να κατεβάσει ξανά τα αρχεία. Αυτή η λύση επιλύει το ζήτημα της μη απόκρισης εάν τα αρχεία λήψης ήταν κατεστραμμένα ή προκαλούσαν το πρόβλημα.

Λύση 6: Δημιουργία νέου λογαριασμού χρήστη

Τα προφίλ χρηστών είναι γνωστό ότι καταστρέφονται και οι εφαρμογές αντιμετωπίζουν συχνά σφάλματα και δεν ανταποκρίνονται σε καταστάσεις όπως αυτές που συζητούνται. Εδώ αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρήστη και να δείτε αν το uTorrent λειτουργεί σωστά σε αυτόν. Εάν συμβαίνει αυτό, αυτό σημαίνει ότι ο λογαριασμός χρήστη σας ήταν κατεστραμμένος και μπορείτε να συνεχίσετε να μεταφέρετε όλα τα δεδομένα σας στον νέο λογαριασμό και να διαγράψετε τον παλιότερο.

Σημείωση: Είναι συνετό να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας ολόκληρων των αρχείων δεδομένων σας σε μια προσβάσιμη τοποθεσία πριν συνεχίσετε.

  1. Ανοίξτε έναν λογαριασμό διαχειριστή. Πληκτρολογήστε Ρυθμίσεις στο πλαίσιο διαλόγου μενού έναρξης και κάντε κλικ στο Λογαριασμοί .
  1. Τώρα κάντε κλικ στις επιλογές " Οικογένεια και άλλοι χρήστες " που υπάρχουν στην αριστερή πλευρά του παραθύρου.
  2. Μόλις μέσα επιλέξτε το μενού, επιλέξτε " Προσθήκη κάποιου άλλου σε αυτόν τον υπολογιστή "
  1. Τώρα τα Windows θα σας καθοδηγήσουν στον οδηγό για το πώς να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό. Όταν εμφανιστεί το νέο παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή " Δεν έχω τα στοιχεία σύνδεσης αυτού του ατόμου ".
  1. Τώρα επιλέξτε την επιλογή " Προσθήκη χρήστη χωρίς Microsoft ". Τα Windows θα σας ζητήσουν τώρα να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό Microsoft και να εμφανίσετε ένα τέτοιο παράθυρο.
  1. Εισαγάγετε όλες τις λεπτομέρειες και επιλέξτε έναν εύκολο κωδικό που μπορείτε να θυμηθείτε.
  2. Ελέγξτε προσεκτικά εάν αυτός ο νέος τοπικός λογαριασμός λειτουργεί σωστά και διαθέτει όλες τις λειτουργίες που χρειάζεστε.
  3. Ο τοπικός λογαριασμός σας έχει πλέον δημιουργηθεί. Συνδεθείτε στον λογαριασμό και ξεκινήστε μια παρουσία του uTorrent. Ελέγξτε αν λειτουργεί σωστά εκεί.

Εάν ο πελάτης λειτουργεί όπως αναμένεται, μπορείτε να προχωρήσετε και να μετεγκαταστήσετε όλα τα δεδομένα σας.

Λύση 7: Επανεγκατάσταση / εγκατάσταση παλαιότερης έκδοσης

Εάν χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα-πελάτη beta του uTorrent, είναι πιθανό να λάβετε το μήνυμα σφάλματος που δεν ανταποκρίνεται. Οι εκδόσεις beta προορίζονται για σκοπούς δοκιμών και όποτε η εφαρμογή βρίσκεται σε κατάσταση μη απόκρισης, αποστέλλεται αναφορά σφάλματος στους προγραμματιστές που χρησιμοποιούν τις πληροφορίες για τη βελτίωση των προϊόντων τους. Μπορείτε να απεγκαταστήσετε την τρέχουσα έκδοση του uTorrent και να εγκαταστήσετε μια παλαιότερη σταθερή έκδοση στον υπολογιστή σας.

Επιπλέον, μπορείτε επίσης απλά να προσπαθήσετε να επανεγκαταστήσετε την τελευταία έκδοση χωρίς να μπείτε στην ταλαιπωρία να αποκτήσετε μια παλαιότερη έκδοση στο Διαδίκτυο. Εάν η τρέχουσα έκδοση δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε παλαιότερες εκδόσεις και να δείτε αν αυτό σας ταιριάζει.

  1. Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε " appwiz.cpl " στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
  2. Μόλις είστε στη διαχείριση εφαρμογών, αναζητήστε την καταχώριση του uTorrent, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης .
  1. Μετά την απεγκατάσταση της εφαρμογής, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και κάντε λήψη της τελευταίας έκδοσης από τον επίσημο ιστότοπο uTorrent ή μεταβείτε σε ιστότοπους τρίτων και εγκαταστήστε μια παλαιότερη έκδοση.

Λύση 8: Απεγκατάσταση του Windows Update KB4338818

Όπως αναφέρθηκε στην αρχή, υπήρχε ένα Windows Update (KB4338818) το οποίο ήταν γνωστό ότι είναι προβληματικό και προκάλεσε προβλήματα με τον πελάτη uTorrent. Η μόνη λύση είναι να απεγκαταστήσετε την εγκατεστημένη ενημέρωση και να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση. Αργότερα, όταν οι προγραμματιστές του uTorrent ξεκινούν μια επίσημη επιδιόρθωση για τον πελάτη που έχει συμπεριφορά με αυτήν τη συγκεκριμένη ενημέρωση, μπορείτε να συνεχίσετε και να ενημερώσετε ξανά τα Windows σας.

Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των πληροφοριών σας προτού συνεχίσετε.

  1. Πατήστε Windows + I για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Τώρα επιλέξτε Ενημερώσεις και ασφάλεια από τη λίστα των υποτίτλων.
  2. Τώρα κάντε κλικ στο Ενημέρωση ιστορικού από τη λίστα επιλογών.
  1. Τώρα κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων που υπάρχουν στο πάνω μέρος της οθόνης.
  1. Πλοηγηθείτε προς τα κάτω στα Microsoft Windows . Εδώ θα εμφανίζονται όλες οι ενημερώσεις. Κάντε δεξί κλικ στην ενημέρωση και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης .
  1. Τώρα τα Windows θα προσπαθήσουν να απεγκαταστήσουν την ενημέρωση. Θα εμφανιστούν μερικές επανεκκινήσεις. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία απεγκατάστασης, ξεκινήστε το uTorrent και ελέγξτε αν αυτό έλυσε το πρόβλημα. Εάν όχι, εγκαταστήστε ξανά το uTorrent και δοκιμάστε ξανά.

Λύση 9: Χρήση του BitTorrent

Το BitTorrent και το uTorrent ανήκουν στην ίδια οικογένεια και έχουν σχεδόν τα ίδια χαρακτηριστικά. Εάν αντιμετωπίζετε συνεχώς προβλήματα με το uTorrent, μπορείτε να προχωρήσετε και να απομακρύνετε τον πελάτη uTorrent και να χρησιμοποιήσετε το BitTorrent. Σύμφωνα με την έρευνά μας, παρατηρήσαμε ότι το BitTorrent είναι πολύ πιο σταθερό και δεν αντιμετώπισε ασταθή ζητήματα που κάνει το uTorrent. Μπορείτε να εκκινήσετε τους ίδιους μαγνήτες και αρχεία torrent χρησιμοποιώντας επίσης το BitTorrent.

  1. Ανοίξτε τη διαχείριση εφαρμογών και απεγκαταστήστε το uTorrent από τον υπολογιστή σας, όπως κάναμε στη Λύση 6 .
  2. Μετά την απεγκατάσταση του uTorrent, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του BitTorrent.
  1. Τώρα κατεβάστε τον πελάτη torrent σε μια προσβάσιμη τοποθεσία και εγκαταστήστε τον στον υπολογιστή σας. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας προτού συνεχίσετε.