Μαζί με πολλά άλλα χαρακτηριστικά που διαθέτει το S8, συνοδεύεται από βαθμολογία αντοχής στο νερό IP68. Η βαθμολογία IP68 στο τηλέφωνο σημαίνει ότι μπορεί να χειριστεί το νερό σε 1,5 m για 30 λεπτά χωρίς παρενέργειες. Ωστόσο, πρόσφατα υπήρξαν πολλές αναφορές για το σφάλμα "Εντοπισμένη υγρασία δεν μπορεί να φορτιστεί", οι οποίες μπορούν να προβληθούν σε πολλές συσκευές που δεν βυθίστηκαν καν στο νερό σε οποιαδήποτε στιγμή. Αυτό το μήνυμα δεν εξαφανίζεται ακόμη και μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου ή την προσπάθεια να το στεγνώσει στον αέρα.
Τι προκαλεί το μήνυμα "Δεν εντοπίζεται υγρασία" στο S8;
Αφού λάβαμε πολλές αναφορές από πολλούς χρήστες, αποφασίσαμε να διερευνήσουμε το σφάλμα και επινοήσαμε ένα σύνολο λύσεων που εξάλειψαν το σφάλμα για τους περισσότερους από τους χρήστες μας. Επίσης, εξετάσαμε τους λόγους για τους οποίους προκαλείται αυτό το σφάλμα και παρατίθενται παρακάτω.
- Cache: Όλες οι εφαρμογές αποθηκεύουν την προσωρινή μνήμη για να μειώσουν τους χρόνους φόρτωσης και να παρέχουν μια πιο ομαλή εμπειρία στους χρήστες. Με την πάροδο του χρόνου, αυτή η προσωρινή μνήμη ενδέχεται να καταστραφεί και να αρχίσει να παρεμβαίνει σε σημαντικά στοιχεία των εφαρμογών συστήματος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτή η προσωρινή μνήμη ενδέχεται να ενεργοποιεί τους αισθητήρες υγρασίας που είναι εγκατεστημένοι στις θύρες φόρτισης και να τους εμποδίζει να λειτουργούν σωστά.
- Πρόβλημα λογισμικού: Αυτό το ζήτημα παρατηρήθηκε σε ορισμένες συσκευές μόνο μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης Android στη συσκευή τους. Είναι πιθανό ότι η ενημέρωση περιείχε ένα σφάλμα που προκάλεσε τη δυσλειτουργία των αισθητήρων υγρασίας και τους εμπόδισε να λειτουργήσουν αποτελεσματικά.
- Πρόβλημα υλικού: Είναι επίσης πιθανό η θύρα φόρτισης να έχει υποστεί ζημιά λόγω υψηλής τάσης ή ηλεκτρικού κύματος λόγω της οποίας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.
- Εφαρμογές τρίτων : Μερικές φορές, εφαρμογές τρίτων ενδέχεται να δυσλειτουργούν και να επηρεάζουν σημαντικές λειτουργίες του συστήματος, μια από τις οποίες είναι η δυνατότητα φόρτισης. Οι αισθητήρες υγρασίας στη θύρα φόρτισης συχνά διακόπτονται από αυτές τις εφαρμογές λόγω των οποίων εμφανίζεται αυτό το σφάλμα.
- Θαλασσινό νερό: Το μήνυμα μπορεί μερικές φορές να είναι ανθεκτικό εάν το τηλέφωνο βυθίστηκε σε αλμυρό νερό. Αυτό συμβαίνει επειδή η βαθμολογία IP68 δεν ισχύει για αλμυρό νερό.
- Υγρή θύρα: Εάν η θύρα φόρτισης του κινητού τηλεφώνου είναι βρεγμένη ή έχει διατηρήσει κάποια υγρασία, το μήνυμα "ανίχνευση υγρασίας" δεν θα εξαφανιστεί εκτός εάν το απαλλαγείτε.
Τώρα που έχετε μια βασική κατανόηση της φύσης του προβλήματος, θα προχωρήσουμε προς τις λύσεις. Φροντίστε να εφαρμόσετε αυτές τις λύσεις με τη συγκεκριμένη σειρά με την οποία παρέχονται για να αποφύγετε τυχόν διενέξεις.
Λύση 1: Έλεγχος υγρασίας
Εάν το τηλέφωνο βυθίστηκε σε κανονικό ή αλμυρό νερό κάποια στιγμή, τότε το σφάλμα μπορεί να είναι επίμονο, εκτός εάν καθαριστεί η θύρα φόρτισης . Συνιστάται να προσπαθήσετε να σκουπίσετε (να μην στεγνώσει!) Τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου και εάν δοκιμάσετε τις παρακάτω λύσεις δεν επιλύσουν το πρόβλημά σας, μεταφέρετέ το στο τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της Samsung για σέρβις.
Λύση 2: Έλεγχος για ενημερώσεις λογισμικού
Σε ορισμένες περιπτώσεις, διαπιστώθηκε ότι το πρόβλημα οφείλεται σε ενημέρωση συστήματος Οι προγραμματιστές συχνά παρέχουν επιδιορθώσεις σε τέτοιες περιπτώσεις, επομένως, σε αυτό το βήμα, θα ελέγξουμε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση στο λογισμικό. Γι'αυτό:
- Σύρετε προς τα κάτω το πλαίσιο ειδοποιήσεων και πατήστε το εικονίδιο " Ρυθμίσεις ".
- Μέσα στις ρυθμίσεις, μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή " Ενημερώσεις λογισμικού ".
- Τ α σ για την « επιταγή για ενημερώσεις » και αναμονή για το τηλέφωνο για να ελέγξετε εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις.
- Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, πατήστε την επιλογή " Μη αυτόματη λήψη ενημερώσεων " και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία λήψης.
- Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη της ενημέρωσης τηλέφωνό σας θα αυτόματα να επανεκκινηθεί και οι ενημερώσεις θα εγκατασταθούν μετά την οποία το τηλέφωνό σας θα εκκινήσει μέχρι κανονικά.
- Συνδέστε το φορτιστή και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
Λύση 3: Προσδιορισμός του ζητήματος
Είναι πιθανό η θύρα φόρτισης να έχει υποστεί μόνιμη ζημιά λόγω της οποίας εμφανίζεται αυτό το σφάλμα. Για να βεβαιωθούμε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα υλικού, θα εκτελούμε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Γι'αυτό:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο για την « Δύναμη κουμπί » μέχρι την λίστα εμφανίζεται επιλογές.
- Πατήστε και κρατήστε στο « Ισχύς Off επιλογή» στην οθόνη και πατήστε στο « Safe Mode» επιλογή.
- Το τηλέφωνο θα επανεκκινηθεί τώρα σε ασφαλή λειτουργία και θα δείτε την ένδειξη « Ασφαλής λειτουργία » στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Συνδέστε το φορτιστή και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
- Εάν το ζήτημα εξαφανιστεί, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα δεν είναι με το υλικό και είναι πρόβλημα λογισμικού. Εδώ μπορείτε να προσπαθήσετε να διαγνώσετε ποια εφαρμογή προκάλεσε το πρόβλημα.
- Σύρετε προς τα κάτω τον πίνακα ειδοποιήσεων και πατήστε το εικονίδιο " Ρυθμίσεις ".
- Πατήστε στο κουμπί " Εφαρμογές " και πατήστε σε οποιαδήποτε εφαρμογή.
- Πατήστε το κουμπί " Κατάργηση εγκατάστασης " και στη συνέχεια " ναι " στην προτροπή που εμφανίζεται.
- Προσπαθήστε να φορτίσετε το τηλέφωνο και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
- Εάν το ζήτημα δεν επιλυθεί συνεχίστε να διαγράφετε εφαρμογές έως ότου το κάνετε και ξεκινήστε από την ασφαλή λειτουργία αφού διορθώσετε το μήνυμα σφάλματος.
Λύση 4: Διαγραφή προσωρινής μνήμης USB
Με την πάροδο του χρόνου η προσωρινή μνήμη μπορεί να καταστραφεί και ενδέχεται να προκαλέσει ζητήματα με σημαντικές λειτουργίες του συστήματος. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα εκκαθαρίσουμε την προσωρινή μνήμη από τις Ρυθμίσεις USB. Γι'αυτό:
- Τραβήξτε προς τα κάτω το πλαίσιο ειδοποιήσεων και πατήστε το εικονίδιο " Ρυθμίσεις ".
- Μέσα στις ρυθμίσεις, πατήστε στην επιλογή « Εφαρμογές » και μετά στο κουμπί « Μενού » στην επάνω δεξιά γωνία .
- Επιλέξτε " Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος" από την επιλογή και μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι να δείτε την εφαρμογή " Ρυθμίσεις USB ".
- Πατήστε στις εφαρμογές " Ρυθμίσεις USB " και μετά στο " Αποθήκευση ".
- Μέσα στις ρυθμίσεις αποθήκευσης , κάντε κλικ στο " Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης " και στη συνέχεια στην επιλογή " Εκκαθάριση δεδομένων ".
- Τώρα επανεκκινήστε το τηλέφωνο, δοκιμάστε να το φορτίσετε και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
Λύση 5: Διαγραφή διαμερισμάτων προσωρινής μνήμης
Εάν η προσωρινή μνήμη οποιασδήποτε εφαρμογής συστήματος ή εφαρμογής τρίτου μέρους είναι κατεστραμμένη, τότε το τηλέφωνο ενδέχεται να αντιμετωπίσει προβλήματα κατά την προσπάθεια φόρτισης. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα σκουπίσουμε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Γι'αυτό:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το « εξουσία » κουμπί και πατήστε στο « Switch off » επιλογή.
- Όταν η συσκευή είναι εντελώς απενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο " Volume Down " και το " Bixby ". Στη συνέχεια, στην ίδια περίπτωση, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί " Power ".
- Όταν εμφανίζεται το πράσινο λογότυπο Android, αφήστε όλα τα πλήκτρα. Η συσκευή ενδέχεται να εμφανίσει " Εγκατάσταση ενημερώσεων συστήματος " για λίγο.
- Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε τις επιλογές " Wipe Cache Partition " και όταν επισημαίνεται, πατήστε το πλήκτρο " Power " για να το επιλέξετε .
- Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία καθαρισμού, επισημάνετε την επιλογή « Επανεκκίνηση συστήματος τώρα » πατώντας το πλήκτρο « ένταση ήχου » και πατήστε το κουμπί « τροφοδοσίας » για να το επιλέξετε .
- Το τηλέφωνο θα επανεκκινηθεί κανονικά, ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.
