Το AMD High Definition Audio είναι ένας ηχητικός μηχανισμός ενσωματωμένος σε πολλές μονάδες AMD. Μπορούν να συγκριθούν με τις αντίστοιχες συσκευές Intel High Definition Audio Devices. Ορισμένες κάρτες γραφικών που έχουν ενσωματωμένο ήχο περιλαμβάνουν τα Radeon HD, Radeon R5 και Radeon R7. Αυτές οι μονάδες ήχου παρέχουν αξιοπρεπή ποιότητα ήχου και χρησιμοποιούνται από άτομα σε όλο τον κόσμο.
Εάν διαβάζετε αυτό το άρθρο, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε το σφάλμα όπου ο υπολογιστής σας έχει γκρίζα τη συσκευή αναπαραγωγής με ένα μήνυμα " Η συσκευή ήχου υψηλής ευκρίνειας AMD δεν είναι συνδεδεμένη ". Αυτοί οι τύποι σφαλμάτων σχετίζονται κυρίως με εσφαλμένα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης ή ορισμένες ρυθμίσεις ήχου που δεν έχουν οριστεί. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να απαλλαγείτε από το σφάλμα.
Λύση 1: Επαναφορά προεπιλεγμένων ρυθμίσεων
Εάν παρεμβαίνετε στις ρυθμίσεις ήχου στις συσκευές αναπαραγωγής, θα μπορούσε να είχε προκαλέσει ορισμένες εσφαλμένες ρυθμίσεις στις ρυθμίσεις και, ως εκ τούτου, να προκαλέσει αυτό το σφάλμα. Μερικές φορές ακόμη και η τροποποίηση των μικρότερων πραγμάτων μπορεί να κάνει ορισμένες μονάδες άχρηστες. Μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις στις συσκευές αναπαραγωγής και να δείτε εάν αυτό κάνει το κόλπο. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, μπορείτε πάντα να κάνετε τις ίδιες αλλαγές που κάνατε πριν χρησιμοποιήσετε τις ιδιότητες κάθε συσκευής.
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο ήχου και επιλέξτε " Αναπαραγωγή συσκευών " από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών.
- Κάντε δεξί κλικ στα ηχεία / ακουστικά και επιλέξτε " Ιδιότητες ".
- Τώρα μεταβείτε στην καρτέλα για προχωρημένους και κάντε κλικ στο " Επαναφορά προεπιλογών ". Όλες οι ρυθμίσεις θα επανέλθουν τώρα στον τρόπο που ήταν. Βγείτε από το παράθυρο, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ήχο AMD High Definition.
Λύση 2: Εκτέλεση της εντολής DISM
Το Deployment Image Service and Management Tool είναι ένα εργαλείο που παρουσιάστηκε στα Windows 7 και υπήρξε εκεί σε όλες τις μελλοντικές επαναλήψεις. Η κύρια λειτουργία του είναι να εκτελεί λειτουργίες συντήρησης στην εικόνα των Windows. Αυτή η εντολή διασφαλίζει ότι εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εικόνα των Windows, θα διορθωθεί με την ανάκτηση των νέων αρχείων από το Διαδίκτυο και την αντικατάστασή τους στον υπολογιστή σας. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λύση ενδέχεται να απαιτεί ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο.
- Πατήστε Windows + S, πληκτρολογήστε " γραμμή εντολών " στο πλαίσιο διαλόγου, κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή και επιλέξτε " Εκτέλεση ως διαχειριστής ".
- Μόλις φτάσετε στη γραμμή εντολών με αναβαθμισμένα δικαιώματα, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Τώρα θα εκτελέσουμε τη σάρωση SFC στη γραμμή εντολών σας. Ο έλεγχος αρχείων συστήματος είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα στα Windows που επιτρέπει στους χρήστες να σαρώσουν και να αποκαταστήσουν την καταστροφή που υπάρχει στο λειτουργικό τους σύστημα. Είναι ενσωματωμένο στην προστασία πόρων των Windows, η οποία προστατεύει φακέλους, κλειδιά μητρώου και κρίσιμα αρχεία συστήματος. Σε μια γραμμή εντολών με αναβαθμισμένα δικαιώματα, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:
sfc / scannow
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας αφού εκτελέσετε και τις δύο οδηγίες και ελέγξτε εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στη συσκευή ήχου υψηλής ευκρίνειας AMD.
Λύση 3: Προσθήκη υπηρεσίας δικτύου
Πριν προχωρήσουμε στη διαμόρφωση και την ενημέρωση διαφορετικών προγραμμάτων οδήγησης ήχου στον υπολογιστή σας, είναι καλό να ελέγξετε αν η προσθήκη μιας υπηρεσίας δικτύου στον υπολογιστή σας λύνει το πρόβλημα για εμάς. Θα χρειαστείτε έναν λογαριασμό διαχειριστή για να εκτελέσετε αυτήν τη λύση.
- Πατήστε Windows + S, πληκτρολογήστε " γραμμή εντολών " στο πλαίσιο διαλόγου, κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή και επιλέξτε " Εκτέλεση ως διαχειριστής ".
- Τώρα εκτελέστε την ακόλουθη εντολή μία προς μία και περιμένετε να εκτελεστεί η προηγούμενη πριν πληκτρολογήσετε την επόμενη εντολή
net localgroup Administrators / add networkervice net localgroup Administrators / προσθέστε τοπική υπηρεσία
- Μετά την εκτέλεση και των δύο εντολών, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε με επιτυχία και να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή ήχου υψηλής ευκρίνειας
Λύση 4: Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης διαύλου PCI
Peripheral Component Interconnect Bus (PCI Bus) συνδέει την CPU και τις πλακέτες επέκτασης όπως κάρτες γραφικών, κάρτες δικτύου κ.λπ. Αυτές οι πλακέτες επέκτασης συνδέονται σε υποδοχές επέκτασης στη μητρική πλακέτα του υπολογιστή σας. Συνοψίζοντας, χρησιμοποιείται για την προσθήκη επιπλέον υλικού στον υπολογιστή σας που περιλαμβάνει την AMD GPU. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης PCI Bus δεν είναι ενημερωμένο ή είναι κατεστραμμένο, ενδέχεται να μην μπορείτε να αξιοποιήσετε όλες τις λειτουργίες της GPU που χρησιμοποιείτε. Μπορούμε να δοκιμάσουμε την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης λεωφορείου PCI και να δούμε αν αυτό κάνει το κόλπο.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε " devmgmt. msc "στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
- Μόλις διαχειριστείτε τη συσκευή, επεκτείνετε την κατηγορία « Συσκευές συστήματος », αναζητήστε το PCI σας, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε « Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης ».
- Θα ενημερώσουμε τα προγράμματα οδήγησης συσκευών χειροκίνητα. Επιλέξτε τη δεύτερη επιλογή « Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης »,
- Κάντε κλικ στην επιλογή " Επιτρέψτε μου να διαλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου ".
- Τώρα επιλέξτε την καταχώριση " PCI Bus ". Πατήστε Επόμενο για να συνεχίσετε με την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης. Μην επιλέξετε την καταχώρηση " PCI bus " με κεφαλαίο μόνο το πρώτο γράμμα εάν εμφανίζεται στον υπολογιστή σας.
- Αφού ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν αυτό έκανε κάποια διαφορά.
Λύση 5: Χρήση του προγράμματος εγκατάστασης ήχου IDT
Εάν όλες οι παραπάνω μέθοδοι απέτυχαν και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή ήχου υψηλής ευκρίνειας AMD, μπορούμε να δοκιμάσουμε να εγκαταστήσουμε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου IDT στον υπολογιστή σας. Πρόκειται για ένα CODEC του οποίου σκοπός είναι να σας επιτρέψει την αναπαραγωγή ήχων στον υπολογιστή σας. Μπορούμε να δοκιμάσουμε να εγκαταστήσουμε το IDT χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα εγκατάστασης και να δούμε αν αυτό κάνει κάποια διαφορά.
- Κατεβάστε το πρόγραμμα εγκατάστασης ήχου IDT.
- Μόλις κατεβάσετε το πρόγραμμα οδήγησης, πατήστε τα Windows + R, πληκτρολογήστε " devmgmt. msc "στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
- Μόλις μεταβείτε στη διαχείριση συσκευών, ανοίξτε την κατηγορία " Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών ". Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή IDT και επιλέξτε " Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής ". Ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα προτού ξεκινήσει η απεγκατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει " Κατάργηση του προγράμματος οδήγησης ".
- Μετά τη διαδικασία απεγκατάστασης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης που μόλις κατεβάσατε. Βεβαιωθείτε ότι το εκτελέσατε με δικαιώματα διαχειριστή κάνοντας δεξί κλικ και επιλέγοντας " Εκτέλεση ως διαχειριστής ".
- Τώρα κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο ήχου και κάντε κλικ στο " Αναπαραγωγή συσκευών ".
- Επιλέξτε τα ηχεία / ακουστικά και πατήστε το κουμπί " Ορισμός ως προεπιλογή " που υπάρχει στο κάτω μέρος της οθόνης. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και βγείτε. Τώρα ελέγξτε εάν λαμβάνετε σωστά ήχο στον υπολογιστή σας.
Συμβουλές:
Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις λύσεις και εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στον ήχο, θα πρέπει να δείτε τις συμβουλές που αναφέρονται παρακάτω. Είναι πολύ πιθανό ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα υλικού αντί ενός λογισμικού που προσπαθούσαμε να επιλύσουμε με τις παραπάνω μεθόδους.
- Ο ψηφιακός ήχος οθόνης είναι το ηχητικό σήμα που περνά από τη θύρα εξόδου HDMI. Εάν δεν στέλνετε σήμα AV σε κάποια συσκευή όπως μια HDTV, δεν θα το χρησιμοποιείτε. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο λέει ότι δεν είναι συνδεδεμένο.
- Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα γραφικών σας λειτουργεί σωστά χωρίς ελαττώματα. Δοκιμάστε να συνδέσετε την κάρτα γραφικών σε άλλον υπολογιστή και δείτε αν μπορείτε να πάρετε τον ήχο εκεί. Ή μπορείτε να συνδέσετε μια άλλη συσκευή στον υπολογιστή σας και να αντιμετωπίσετε προβλήματα.
- Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια που χρησιμοποιείτε είναι σωστά και δεν έχουν χαλαρά άκρα και στα δύο. Δοκιμάστε να αλλάξετε τα καλώδια και να δείτε αν κάνουν κάποια διαφορά.
- Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα γραφικών είναι σωστά συνδεδεμένη στην υποδοχή. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αφαιρέσετε την κάρτα, να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει σκόνη και στη συνέχεια να την συνδέσετε ξανά μέχρι να ακούσετε έναν ήχο κλικ.
- Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης κάρτας γραφικών.