Ορισμένες εφαρμογές και προγράμματα είναι σίγουρα πιο δύσκολο να εγκατασταθούν από τα άλλα και ο λόγος για αυτό είναι ότι ορισμένες εφαρμογές απλά δεν «θέλουν» να απεγκατασταθούν. Εάν μια εφαρμογή έφτασε στον υπολογιστή σας χωρίς να το γνωρίζετε, όπως το adware και το spamware που εγκαθίστανται μαζί με άλλα δωρεάν προγράμματα που κατεβάζετε από το Διαδίκτυο, θα δυσκολευτείτε να το ξεφορτωθείτε εντελώς.
Από την άλλη πλευρά, εάν πρόκειται για κακόβουλη εφαρμογή, πιθανότατα δεν θα μπορείτε να την ξεφορτωθείτε με συμβατικά μέσα και θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Το McAfee LiveSafe είναι ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς / βασικά θέματα ασφαλείας, αλλά φαίνεται ότι οι χρήστες δυσκολεύονται πραγματικά να το ξεφορτωθούν εντελώς από τους υπολογιστές τους. Μάθετε περισσότερα για αυτό το ζήτημα διαβάζοντας παρακάτω!
Απεγκατάσταση του McAfee LiveSafe
Το McAfee LiveSafe είναι μία από τις εφαρμογές που μοιάζουν με την ασφάλεια στο Διαδίκτυο McAfee και προσφέρει προστασία από λογισμικό υποκλοπής spyware που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την κλοπή των προσωπικών σας στοιχείων και των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας. Φαίνεται ότι οι χρήστες αντιμετωπίζουν δυσκολίες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας απεγκατάστασης, ειδικά εκείνων όπου το πρόγραμμα ήταν προεγκατεστημένο στους υπολογιστές τους,
Ευτυχώς, η απεγκατάσταση δεν είναι σίγουρα αδύνατη και μπορεί να επιτευχθεί εύκολα αν ακολουθήσετε προσεκτικά τις παρακάτω οδηγίες.
Σημειώσεις για χρήστες των οποίων το πρόγραμμα McAfee LiveSafe ήρθε προεγκατεστημένο
- Ενεργοποιήστε τη συνδρομή σας στο McAfee πριν επιχειρήσετε να καταργήσετε το προϊόν σας.
- Αυτό γίνεται ώστε να διατηρείτε το δικαίωμά σας να χρησιμοποιείτε το προϊόν (άδεια) χωρίς να χρειάζεται να αγοράσετε νέα συνδρομή.
- Για να ενεργοποιήσετε το λογισμικό McAfee που ήταν προεγκατεστημένο, επισκεφθείτε τον παρακάτω σύνδεσμο στον επίσημο ιστότοπο της McAfee.
Λύση 1: Απεγκατάσταση του προγράμματος μέσω Ρυθμίσεων ή Πίνακα Ελέγχου
Αυτή είναι σίγουρα η πρώτη μέθοδος που πρέπει να δοκιμάσετε εάν κάποια από τις εφαρμογές σας δεν λειτουργεί σωστά ή αν λειτουργεί πρόσφατα ύποπτη. Εάν αυτή η μέθοδος αποτύχει, μην αποθαρρύνετε, καθώς υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι απεγκατάστασης μιας εφαρμογής στα Windows 10.
Αυτή είναι σίγουρα η πρώτη μέθοδος που δοκιμάσατε εσείς, αλλά ας το δοκιμάσουμε ξανά για να βεβαιωθούμε ότι προσπαθήσαμε να την απεγκαταστήσουμε με τον συνηθισμένο τρόπο. Εάν αυτή η μέθοδος σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε μηνύματα σφάλματος που σχετίζονται με το McAfee, δεν χρειάζεται να συνεχίσετε με άλλες λύσεις. Αυτή είναι επίσης η ευκολότερη λύση για τους απλούς χρήστες.
- Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με δικαιώματα διαχειριστή, καθώς δεν θα μπορείτε να διαγράψετε προγράμματα χρησιμοποιώντας οποιονδήποτε άλλο λογαριασμό.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων που θέλετε να αποθηκεύσετε επειδή η διαγραφή του McAfee θα τα καταργήσει από τον υπολογιστή σας.
- Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας το. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις εάν χρησιμοποιείτε Windows 10.
- Στον Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε για Προβολή ως: Κατηγορία στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος στην ενότητα Προγράμματα.
- Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, κάνοντας κλικ στο Εφαρμογές θα ανοίξει αμέσως μια λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα στον υπολογιστή σας.
- Εντοπίστε το McAfee LiveSafe στον Πίνακα Ελέγχου ή τις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης.
- Ο οδηγός απεγκατάστασης θα πρέπει να ανοίξει με δύο επιλογές: Επιδιόρθωση και κατάργηση. Επιλέξτε Κατάργηση και κάντε κλικ στο Επόμενο για να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα.
- Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα ρωτάει "Θέλετε να καταργήσετε εντελώς το McAfee LiveSafe για Windows;" Επιλέξτε Ναι.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος όταν η απεγκατασταθεί ολοκληρώσει τη διαδικασία και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να δείτε εάν θα εξακολουθούν να εμφανίζονται σφάλματα.
Λύση 2: Λήψη και εκτέλεση του εργαλείου αφαίρεσης καταναλωτικών προϊόντων Mcafee (MCPR)
Η McAfee βρήκε αυτό το τακτοποιημένο εργαλείο που σας επιτρέπει να απαλλαγείτε εύκολα από τα προϊόντα τους εάν το προεπιλεγμένο πρόγραμμα απεγκατάστασης των Windows δεν τα καταργήσει. Το εργαλείο μπορεί να βρεθεί στον ιστότοπό του και οι χρήστες έχουν αναφέρει ότι μπόρεσαν να διορθώσουν το πρόβλημα για αυτούς.
- Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε πριν από τη λήψη του εργαλείου:
- Πάντα να κατεβάζετε ένα νέο αντίγραφο MCPR πριν από κάθε χρήση.
- Αυτό διασφαλίζει ότι διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση και ότι τα νεότερα προϊόντα McAfee μπορούν να αναγνωριστούν με επιτυχία.
- Το MCPR θα καθαρίσει μόνο τα απαραίτητα στοιχεία για επανεγκατάσταση. Δεν έχει σχεδιαστεί για τον καθαρισμό του 100% των εξαρτημάτων.
- Για την ολοκλήρωση αυτού του βήματος απαιτείται επανεκκίνηση.
Αν καταλάβατε τα παραπάνω, ήρθε η ώρα να σταματήσετε τη διαδικασία απεγκατάστασης.
- Κατεβάστε το εργαλείο MCPR από τον επίσημο ιστότοπο της McAFee.
- Κάντε διπλό κλικ στο MCPR.exe που είναι το αρχείο που μόλις κατεβάσατε. Θα πρέπει να βρίσκεται στο φάκελο "Λήψεις" από προεπιλογή, αλλά μπορείτε επίσης να το ανοίξετε κάνοντας διπλό κλικ στο αρχείο στη σελίδα Λήψεις του προγράμματος περιήγησής σας.
- Εάν δείτε μια προειδοποίηση ασφαλείας που σας ρωτά αν επιτρέπετε στην εφαρμογή να κάνει αλλαγές στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι, Συνέχεια ή Εκτέλεση, ανάλογα με την έκδοση των Windows που έχετε εγκαταστήσει.
- Στην οθόνη αφαίρεσης λογισμικού McAfee, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο και κάντε κλικ στην επιλογή Συμφωνώ για να αποδεχτείτε τη συμφωνία άδειας χρήσης τελικού χρήστη (EULA).
- Στην οθόνη επικύρωσης ασφαλείας, πληκτρολογήστε τους χαρακτήρες ακριβώς όπως εμφανίζονται στην οθόνη σας (η επικύρωση είναι πεζού).
- Κάντε κλικ στο Επόμενο. Αυτό το βήμα αποτρέπει την ακούσια χρήση του MCPR.
- Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία αφαίρεσης, θα πρέπει να δείτε το μήνυμα "Κατάργηση πλήρους" που σημαίνει ότι το McAfee LiveSafe έχει αφαιρεθεί με επιτυχία από τον υπολογιστή σας.
- Ωστόσο, εάν δείτε το μήνυμα Εκκαθάριση χωρίς επιτυχία, η εκκαθάριση απέτυχε και πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να δοκιμάσετε ξανά ολόκληρη τη διαδικασία.
- R e εκκίνηση του υπολογιστή σας μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας και να δείτε αν McAfee LiveSafe αφαιρεθεί από τον υπολογιστή σας.
Λύση 2: Χρήση του Windows PowerShell για απεγκατάσταση του McAfee LiveSafe
Το Windows PowerShell είναι ένα ισχυρό εργαλείο που μπορεί να σας βοηθήσει να αυτοματοποιήσετε εργασίες χρησιμοποιώντας ένα κέλυφος γραμμής εντολών και μια γλώσσα δέσμης ενεργειών που δημιουργήθηκε χρησιμοποιώντας το .NET Framework και το .NET Core. Ήταν αποκλειστικά για τα Windows, αλλά έγινε ανοιχτού κώδικα και τώρα είναι διαθέσιμο σε όλες τις πλατφόρμες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το PowerShell για να απεγκαταστήσετε διάφορες εφαρμογές και μπορείτε ακόμη να το χρησιμοποιήσετε για να διαγράψετε προεγκατεστημένες εφαρμογές των Windows, όπως φωτογραφίες, βίντεο, αριθμομηχανή κ.λπ.
Αυτό μπορεί να διορθώσει το πρόβλημά σας, επειδή η χρήση του PowerShell με δικαιώματα διαχειριστή θα καταργήσει οποιαδήποτε από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας, ανεξάρτητα από το ποιος τις εγκατέστησε ή το μέγεθός τους. Δοκιμάστε αυτό εάν αποτύχουν όλα τα παραπάνω.
- Πληκτρολογήστε PowerShell στη γραμμή αναζήτησης που βρίσκεται στο κάτω αριστερό μέρος της γραμμής εργασιών σας, κάντε δεξί κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
- Αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή για να λάβετε την πλήρη λίστα των εφαρμογών που έχετε εγκαταστήσει μαζί με λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με κάθε μία. Βεβαιωθείτε ότι κάνετε κλικ στο Enter αφού επικολλήσετε το κείμενο για να εκτελέσετε την εντολή.,
Λήψη-AppxPackage -Όλοι οι χρήστες | Επιλέξτε Όνομα, PackageFullName
- Η έξοδος της παραπάνω εντολής θα είναι μια λίστα με δύο στήλες. Κάτω από την πρώτη στήλη εμφανίζεται το πλήρες όνομα της εφαρμογής (Όνομα) και στη δεύτερη στήλη εμφανίζεται το πλήρες όνομα πακέτου (PackageFullName).
- Περιμένετε να φορτωθεί η λίστα και προσπαθήστε να αναζητήσετε το McAfee LiveSafe. Αυτό μπορεί να διαρκέσει λίγο, αλλά να είστε υπομονετικοί ενώ κοιτάζετε τις εγκατεστημένες εφαρμογές
- Όταν το βρείτε, αντιγράψτε τα πάντα δίπλα στη γραμμή PackageFullName επιλέγοντας ολόκληρο το κείμενο και χρησιμοποιώντας το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + C.
- Χρησιμοποιήστε την ακόλουθη εντολή για να απεγκαταστήσετε το LiveSafe από τον υπολογιστή σας. Αντικαταστήστε το έντονο πακέτο PackageFullName με το πραγματικό όνομα που μόλις αντιγράψατε και κάντε κλικ στο Enter.
Remove-AppxPackage -package PackageFullName
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν υπάρχουν αλλαγές σχετικά με τα μηνύματα σφάλματος.
Λύση 3: Απεγκαταστήστε το MBAM σε ασφαλή λειτουργία
Εάν κατά κάποιο τρόπο δεν μπορούσατε να απεγκαταστήσετε σωστά το McAfee LiveSafe κατά την κανονική εκκίνηση, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία και να το απεγκαταστήσετε.
- Πληκτρολογήστε "msconfig" στη γραμμή αναζήτησης και μεταβείτε στην καρτέλα "Εκκίνηση".
- Στην καρτέλα Boot, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Safe boot και κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής δίπλα στην επιλογή Minimal.
- Κάντε κλικ στο OK και επιβεβαιώστε ότι πρόκειται να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
- Ο υπολογιστής πρέπει να κάνει επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις κάνοντας κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στο μενού Έναρξη και μεταβείτε στις Εφαρμογές.
- Εντοπίστε το McAfee LiveSafe στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης.
- Ανοίξτε ξανά το msconfig και απενεργοποιήστε την επιλογή Safe boot.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε κανονική εκκίνηση και ελέγξτε αν το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί.