Πολλοί χρήστες βλέπουν το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης" κάθε φορά που προσπαθούν να ανεβάσουν μουσική στη δική τους Μουσική βιβλιοθήκη χρησιμοποιώντας τη Μουσική Google Play. Το ζήτημα δεν είναι συγκεκριμένο για ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης, καθώς αναφέρεται ότι συμβαίνει σε Chrome, Firefox και Microsoft Edge.
Τι προκαλεί το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης";
Διερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και τις στρατηγικές επιδιόρθωσης που χρησιμοποίησαν για την επίλυση του προβλήματος. Με βάση αυτό που καταφέραμε να συγκεντρώσουμε, υπάρχουν αρκετά κοινά σενάρια που θα ενεργοποιήσουν αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος:
- Ο χρήστης προσπαθεί να ενημερώσει τα CD απευθείας στο Google Play - Υπάρχουν πολλές εικασίες των χρηστών που υποδηλώνουν ότι υπήρξε κάποιο είδος ενημέρωσης που τώρα εμποδίζει τη μεταφόρτωση των CD ήχου απευθείας στη Μουσική Google Play. Αυτό μπορεί συνήθως να παρακαμφθεί με αντιγραφή του CD με το Windows Media Player.
- Το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου μέρους παρεμβαίνει στη σύνδεση - Αυτή είναι μια από τις πιο κοινές αιτίες για τους οποίους παρουσιάζεται αυτό το μήνυμα σφάλματος. Οι επηρεαζόμενοι χρήστες έχουν εντοπίσει πολλές υπερπροστατευτικές σουίτες ασφαλείας που ενδέχεται να εμποδίσουν τη σύνδεση μεταξύ του υπολογιστή και της Μουσικής Google Play.
- Εσωτερικός διακομιστής εφαρμογών - Υπήρξαν καταστάσεις στο παρελθόν όπου η Google αναγνώρισε ότι ευθύνεται για την εμφάνιση αυτού του συγκεκριμένου μηνύματος σφάλματος. Συνήθως, μπορείτε να δοκιμάσετε να ανεβάσετε μέσω της επιφάνειας εργασίας κάθε φορά που η έκδοση ιστού εμφανίζει αυτό το μήνυμα σφάλματος.
Εάν προσπαθείτε να επιλύσετε αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος, αυτό το άρθρο θα σας προσφέρει μια επιλογή ποιοτικών βημάτων. Παρακάτω έχετε αρκετές μεθόδους που άλλοι χρήστες σε παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει για να επιλύσουν το πρόβλημα.
Για να μεγιστοποιήσετε την απόδοση, ακολουθήστε τις παρακάτω μεθόδους με τη σειρά που παρουσιάζονται έως ότου ανακαλύψετε μια επιδιόρθωση που είναι αποτελεσματική στην επίλυση του ζητήματος για το συγκεκριμένο σενάριό σας.
Μέθοδος 1: Απενεργοποίηση της προστασίας σε πραγματικό χρόνο του AV τρίτου μέρους σας (εάν υπάρχει)
Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης" , ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να αρχίσετε να εξετάζετε είναι το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου μέρους (εάν έχετε).
Υπάρχουν αρκετές σουίτες ασφαλείας τρίτου μέρους (Avast, AVG Eset και Kaspersky) που ορισμένοι επηρεασμένοι χρήστες κατάφεραν να αναγνωρίσουν ως υπεύθυνοι για την εμφάνιση αυτού του σφάλματος. Όπως αποδεικνύεται, ορισμένες εξωτερικές λύσεις ασφαλείας (κάθε άλλο antivirus που δεν είναι το Windows Defender) είναι υπερβολικά προστατευτικοί και ενδέχεται να αποκλείσουν τη σύνδεσή σας με τους διακομιστές της Google όταν συναντώνται ορισμένα σενάρια.
Σημείωση: Μπορεί να υπάρχουν άλλες σουίτες AV που δεν αναφέρονται από τους επηρεαζόμενους χρήστες. Έχοντας αυτό κατά νου, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε την προστασία σε πραγματικό χρόνο εάν χρησιμοποιείτε μια σουίτα ασφαλείας τρίτου μέρους, ακόμη και αν χρησιμοποιείτε διαφορετικό AV από αυτό που αναφέρθηκε παραπάνω.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η απενεργοποίηση της προστασίας του ιού σε πραγματικό χρόνο αρκεί για να επιλυθεί το πρόβλημα. Με τους περισσότερους πελάτες AV, μπορείτε να το κάνετε εύκολα μέσω του εικονιδίου της γραμμής δίσκων. Για παράδειγμα με το Avast, οι επηρεαζόμενοι χρήστες ανέφεραν ότι το σφάλμα δεν προέκυπτε πλέον μετά την πλοήγηση στο στοιχείο ελέγχου ασπίδων Avast και κάνοντας κλικ στο Απενεργοποίηση .
Μπορείτε να ορίσετε οποιαδήποτε επιλογή απενεργοποίησης. Το θέμα είναι να απενεργοποιήσετε την προστασία σε πραγματικό χρόνο κατά τη μεταφόρτωση της τοπικά αποθηκευμένης μουσικής σας στη Μουσική Google Play.
Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι τα μενού θα φαίνονται διαφορετικά εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικό AV τρίτου μέρους.
Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε ξανά την προστασία σε πραγματικό χρόνο όταν ολοκληρώσετε τη μεταφορά των αρχείων ήχου σας στη Μουσική βιβλιοθήκη.
Εάν αυτή η μέθοδος δεν ήταν αποτελεσματική ή εφαρμόσιμη στην τρέχουσα εγκατάσταση του υπολογιστή σας, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.
Μέθοδος 2: Μεταφόρτωση αρχείων μουσικής μέσω της Διαχείρισης μουσικής
Η πιο προσιτή λύση για το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης" είναι να χρησιμοποιήσετε τη Διαχείριση μουσικής Google Play για να ανεβάσετε τα αρχεία μουσικής. Η Google έχει μακρά ιστορία αντιμετώπισης αυτού του συγκεκριμένου σφάλματος. Κοιτάζοντας τα προηγούμενα σφάλματα, φαίνεται ότι στις περισσότερες περιπτώσεις, όταν η λειτουργία μεταφόρτωσης έπεσε στην έκδοση ιστού συνέχισε να λειτουργεί με τη Διαχείριση μουσικής.
Έχοντας αυτό υπόψη, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να δοκιμάσετε και να ανεβάσετε το αρχείο μουσικής στη Μουσική βιβλιοθήκη σας μέσω της εφαρμογής επιτραπέζιας διαχείρισης μουσικής:
- Επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο ( εδώ ) και κάντε κλικ στο Λήψη Διαχείριση μουσικής για λήψη της εκτελέσιμης εγκατάστασης.
- Ανοίξτε την εκτελέσιμη εγκατάσταση και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να την εγκαταστήσετε στο σύστημά σας.
- Όταν σας ζητηθεί να συνδεθείτε, καταχωρίστε τα απαιτούμενα διαπιστευτήρια.
- Στα επόμενα βήματα, μπορείτε να δώσετε εντολή στη Διαχείριση μουσικής να πραγματοποιήσει αυτόματη σάρωση αρχείων μουσικής.
- Ολοκληρώστε την εγκατάσταση ακολουθώντας τις οδηγίες στην οθόνη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Μετάβαση στο πρόγραμμα αναπαραγωγής μουσικής για να ξεκινήσετε τη Διαχείριση μουσικής.
- Μέσα στη Διαχείριση μουσικής, μεταβείτε στην καρτέλα Μεταφόρτωση και κάντε κλικ στο Προσθήκη φακέλου και , στη συνέχεια, μεταβείτε στη θέση των αρχείων μουσικής σας. Με τα φορτωμένα αρχεία, απλώς κάντε κλικ στο κουμπί Μεταφόρτωση για να τα στείλετε στη Μουσική βιβλιοθήκη σας .
Εάν αυτή η μέθοδος εξακολουθεί να μην σας επιτρέπει να ανεβάσετε αρχεία μουσικής στη Μουσική βιβλιοθήκη σας, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.
Μέθοδος 3: Μεταφόρτωση μέσω διχαλωτής εφαρμογής
Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες ανέφεραν ότι για αυτούς, το ζήτημα μπορεί να παρακαμφθεί μόνο αν ανεβάσουν τα αρχεία μουσικής μέσω μιας διχαλωτής έκδοσης της διαχείρισης μουσικής - η ίδια διαδικασία που εκτελείται μέσω του Chrome ή της Διαχείρισης μουσικής εξακολουθεί να ενεργοποιεί το "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης" λάθος.
Ευτυχώς, υπάρχει μια εφαρμογή ανοιχτού κώδικα πολλαπλών πλατφορμών που θα σας επιτρέψει να ανεβάσετε τα αρχεία μουσικής σας στη βιβλιοθήκη μουσικής. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τον τρόπο εγκατάστασης και χρήσης του GPMDP (Google Play Music Desktop Player) για την αποφυγή του μηνύματος σφάλματος:
- Επισκεφθείτε αυτόν τον σύνδεσμο ( εδώ ) και κάντε κλικ στο Λήψη Τελευταίων για λήψη της εκτελέσιμης εγκατάστασης.
- Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, ανοίξτε την εκτελέσιμη εγκατάσταση και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το Google Play Music Desktop Player στον υπολογιστή σας.
- Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, κάντε κλικ στο κουμπί Είσοδος (επάνω δεξιά) και δώστε τα στοιχεία χρήστη σας για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Λάβετε υπόψη ότι την πρώτη φορά που θα συνδεθείτε, ίσως χρειαστεί να περιμένετε περισσότερο από ένα λεπτό για να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Μην κλείσετε το παράθυρο κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
- Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία σύνδεσης, κάντε κλικ στη Μουσική βιβλιοθήκη από το δεξί μενού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Προσθήκη μουσικής σας . Στη συνέχεια, θα πρέπει να μπορείτε να ανεβάσετε τη μουσική σας χωρίς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα Δεν είναι δυνατή η δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης .
