Το Uplay είναι μια υπηρεσία ψηφιακής διανομής, διαχείρισης ψηφιακών δικαιωμάτων, πολλών παικτών και επικοινωνιών που αναπτύχθηκε από τη Massive Entertainment για να δοκιμάσει και να χρησιμοποιήσει μία εφαρμογή για να διαχειριστεί τα επιτεύγματά σας, τα οποία μπορούν να μεταφερθούν σε άλλα παιχνίδια. Η υπηρεσία παρέχεται σε διάφορες πλατφόρμες και χρησιμοποιείται κυρίως από τα παιχνίδια της Ubisoft.
Αφού οι χρήστες έχουν δοκιμάσει και εκτελέσει ένα από τα παιχνίδια που έχουν κατεβάσει και εγκαταστήσει στον υπολογιστή τους, έλαβαν το μήνυμα σφάλματος "Το Uplay εντόπισε ένα ανεπανόρθωτο σφάλμα και πρέπει να κλείσει" το οποίο μπορεί να προκληθεί από διάφορες διαφορετικές αιτίες, αλλά όλα μπορούν να είναι λύθηκαν χρησιμοποιώντας τις λύσεις που έχουμε προετοιμάσει παρακάτω
Τι προκαλεί το σφάλμα "Το Uplay εντόπισε ένα ανεπανόρθωτο σφάλμα και πρέπει να τερματιστεί";
Η πιο κοινή αιτία για αυτό το πρόβλημα είναι μια νέα ενημέρωση που κυκλοφορεί για την υπηρεσία Uplay, αφήνοντας τις παλιές εκδόσεις χωρίς υποστήριξη. Το πραγματικό πρόβλημα παρουσιάζεται εξαιτίας του γεγονότος ότι ο πελάτης Uplay δεν μπορεί να ενημερώσει αυτόματα.
Άλλες αιτίες περιλαμβάνουν πολύ αυστηρές ρυθμίσεις ασφαλείας, όπως το τείχος προστασίας που έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας. Μία από τις πιο δημοφιλείς αιτίες ήταν σίγουρα ένα κατεστραμμένο αρχείο κεντρικών υπολογιστών που μπορεί να έχει τροποποιηθεί από τον χρήστη ή από μια ενημέρωση των Windows.
Λύση 1: Ενημέρωση Uplay
Αυτό είναι συνήθως καθαρό σημάδι ότι ο πελάτης Uplay είναι ξεπερασμένος και η εταιρεία Ubisoft πιθανότατα κυκλοφόρησε μια νέα έκδοση. Ωστόσο, παρουσιάζεται ένα διαφορετικό πρόβλημα, καθώς ο πελάτης δεν μπορεί να είναι ενημερώσεις (καθώς δεν μπορεί να ανοίξει) και θα πρέπει να εκτελέσετε τη διαδικασία ενημέρωσης με μη αυτόματο τρόπο. απεγκαθιστώντας την τρέχουσα έκδοση του πελάτη και εγκαθιστώντας τη νέα.
- Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με λογαριασμό διαχειριστή, καθώς δεν θα μπορείτε να απεγκαταστήσετε προγράμματα χρησιμοποιώντας άλλα προνόμια λογαριασμού.
- Μην ανησυχείτε για την απώλεια των επιτευγμάτων σας ή άλλων δεδομένων που σχετίζονται με το Uplay, καθώς αυτά τα δεδομένα συνδέονται αποκλειστικά με τον λογαριασμό σας στο Uplay και όχι με την εγκατάσταση στον υπολογιστή σας.
- Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας το. Εάν χρησιμοποιείτε τα Windows 10 ως το λειτουργικό σας σύστημα επιλογής, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Στον Πίνακα Ελέγχου, αλλάξτε την επιλογή Προβολή ως επιλογή Κατηγορία στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος στην ενότητα Προγράμματα.
- Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, κάνοντας κλικ στο Εφαρμογές θα ανοίξει αμέσως μια λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα στον υπολογιστή σας.
- Εντοπίστε την καταχώριση Uplay στη λίστα και κάντε κλικ σε αυτήν μία φορά. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης πάνω από τη λίστα και επιβεβαιώστε τυχόν παράθυρα διαλόγου που ενδέχεται να εμφανιστούν. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να απεγκαταστήσετε το Uplay και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας μετά.
- Πλοηγηθείτε στο φάκελο στον οποίο έχετε εγκαταστήσει το Uplay. Από προεπιλογή, θα πρέπει να είναι C >> Program Files ή C >> Program Files (x86). Εντοπίστε το φάκελο Uplay που βρίσκεται σε αυτούς τους φακέλους και διαγράψτε τυχόν αρχεία που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κάνοντας δεξί κλικ πάνω τους και επιλέγοντας Διαγραφή από το μενού περιβάλλοντος.
Επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο και κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη Uplay για υπολογιστή για να κατεβάσετε την τελευταία έκδοση του προγράμματος-πελάτη Uplay. Κάντε διπλό κλικ στο ληφθέν αρχείο στο φάκελο "Λήψεις" για να ξεκινήσετε τη διαδικασία λήψης και εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε σωστά αυτό το εργαλείο.
Επανεκκινήστε το παιχνίδι και ελέγξτε αν το "Uplay εντόπισε ένα ανεπανόρθωτο σφάλμα και πρέπει να τερματιστεί" εξακολουθεί να εμφανίζεται κατά την εκτέλεση του προβληματικού παιχνιδιού Ubisoft.
Λύση 2: Αλλάξτε τον τρόπο σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο
Μερικές φορές θα χρειαστεί να συνδεθείτε σε μια πιο αξιόπιστη πηγή σύνδεσης στο Διαδίκτυο για να ξεκινήσετε την υπηρεσία ενημέρωσης Uplay. Μερικές φορές όταν η ασύρματη σύνδεσή σας δεν είναι τόσο ισχυρή στον υπολογιστή σας, θα εμφανιστεί το σφάλμα "Το Uplay εντόπισε ένα ανεπανόρθωτο σφάλμα και πρέπει να τερματιστεί", οπότε δοκιμάστε να μεταβείτε στο Ethernet για να ξεκινήσετε σωστά το Uplay την πρώτη φορά.
Εάν θέλετε να απαλλαγείτε από αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει τα εξής:
- Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση μέσω δρομολογητή, βεβαιωθείτε ότι έχετε εντοπίσει ή αγοράσει ένα καλώδιο Ethernet. Εάν δεν είστε σίγουροι για την εμφάνισή του, ελέγξτε την παρακάτω εικόνα ή απλώς ρωτήστε έναν πωλητή εάν δεν έχετε δικό σας σπίτι.
- Συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου στον υπολογιστή ή το φορητό υπολογιστή σας και συνδέστε το άλλο άκρο στο μόντεμ που χρησιμοποιήσατε για τη σύνδεση στο Διαδίκτυο εάν μπορείτε να εντοπίσετε ένα. Η άλλη μέθοδος θα ήταν να συνδέσετε το καλώδιο Ethernet απευθείας στο δρομολογητή εάν δεν βρείτε ένα μόντεμ ή εάν απλά δεν χρησιμοποιείτε ένα.
- Δοκιμάστε να εκτελέσετε το προβληματικό παιχνίδι Ubisoft για να δείτε εάν το Uplay θα ξεκινήσει σωστά.
Λύση 3: Επαναφέρετε το αρχείο κεντρικών υπολογιστών σας
Εάν έχετε προσπαθήσει να επιλύσετε άλλα ζητήματα στον υπολογιστή σας εκτός από αυτό το πρόβλημα, ενδέχεται να έχετε επεξεργαστεί το αρχείο κεντρικών υπολογιστών που βρίσκεται βαθιά στο φάκελο System32 σε διάφορους υποφακέλους. Το αρχείο Hosts, χρησιμοποιείται για την αντιστοίχιση ονομάτων κεντρικών υπολογιστών σε διευθύνσεις IP. Εάν για κάποιο λόγο, διαπιστώσετε ότι το αρχείο Hosts σας έχει παραβιαστεί ή εάν αρχίσετε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα με το Uplay, μπορείτε να επαναφέρετε το αρχείο Hosts στην προεπιλογή ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
- Μεταβείτε στην τοποθεσία C >> Windows >> System32 >> Drivers >> κ.λπ. μεταβαίνοντας σε αυτήν μετά το άνοιγμα της Εξερεύνησης αρχείων. Πρώτα κάντε κλικ σε αυτόν τον υπολογιστή ή τον υπολογιστή μου από το αριστερό παράθυρο για να εντοπίσετε και να ανοίξετε τον τοπικό δίσκο C.
- Εάν δεν μπορείτε να δείτε το φάκελο των Windows, ίσως χρειαστεί να ενεργοποιήσετε την επιλογή που σας επιτρέπει να βλέπετε κρυφά αρχεία και φακέλους. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Προβολή" στο επάνω μενού του File Explorer και κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου "Κρυφά αντικείμενα" στην ενότητα Εμφάνιση / απόκρυψη. Η Εξερεύνηση αρχείων θα εμφανίσει τα κρυφά αρχεία και θα θυμάται αυτές τις ρυθμίσεις μέχρι να τις αλλάξετε ξανά.
- Εντοπίστε το αρχείο κεντρικών υπολογιστών στο φάκελο κ.λπ., κάντε δεξί κλικ πάνω του, κάντε κλικ στο Ιδιότητες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Ασφάλεια. Κάντε κλικ στο κουμπί Για προχωρημένους. Θα εμφανιστεί το παράθυρο "Advanced Security Settings". Εδώ πρέπει να αλλάξετε τον Κάτοχο του κλειδιού.
- Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Αλλαγή δίπλα στην ετικέτα "Κάτοχος:" Θα εμφανιστεί το παράθυρο Επιλογή χρήστη ή ομάδας.
- Επιλέξτε τον λογαριασμό χρήστη μέσω του κουμπιού για προχωρημένους ή απλά πληκτρολογήστε τον λογαριασμό χρήστη σας στην περιοχή με την ένδειξη "Εισαγάγετε το όνομα αντικειμένου για επιλογή" και κάντε κλικ στο OK. Προσθέστε τον λογαριασμό χρήστη και τον λογαριασμό TrustedInstaller για κάθε περίπτωση.
- Προαιρετικά, για να αλλάξετε τον κάτοχο όλων των υποφακέλων και των αρχείων μέσα στο φάκελο, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου "Αντικατάσταση κατόχου σε υπο-κοντέινερ και αντικείμενα" στο παράθυρο "Advanced Security Settings". Κάντε κλικ στο OK για να αλλάξετε την ιδιοκτησία.
- Αφού αποκτήσετε την κυριότητα του αρχείου κεντρικών υπολογιστών, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε την επιλογή Μετονομασία από το μενού περιβάλλοντος. Αλλάξτε το όνομά του σε hosts.old και εφαρμόστε τις αλλαγές.
Τώρα ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε ένα νέο αρχείο κεντρικών υπολογιστών στον ίδιο φάκελο, αλλά χρησιμοποιώντας το πρότυπο που θα σας παρέχουμε. Αυτό είναι το ευκολότερο μέρος αυτής της λύσης και το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί καθώς η δημιουργία του αρχείου είναι αρκετά εύκολη.
- Ανοίξτε το Σημειωματάριο αναζητώντας το αφού κάνετε κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη ή στη γραμμή αναζήτησης ακριβώς δίπλα από αυτό. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R και να πληκτρολογήσετε "notepad.exe" στο πλαίσιο Εκτέλεση για να ανοίξετε το Σημειωματάριο.
- Αφήστε το αρχείο κενό και κάντε κλικ στην επιλογή Αρχείο από το επάνω μενού στο επάνω αριστερό μέρος του παραθύρου Σημειωματάριο. Επιλέξτε Αποθήκευση ως από την αναπτυσσόμενη λίστα και μεταβείτε στο φάκελο C >> Windows >> System32 >> Drivers >> Etc χρησιμοποιώντας την Εξερεύνηση αρχείων.
- Στην επιλογή Αποθήκευση ως τύπου, διατηρήστε το ως Έγγραφο κειμένου και ορίστε την επιλογή Όνομα αρχείου σε "κεντρικούς υπολογιστές" χωρίς τα εισαγωγικά.
- Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε το αρχείο στον ίδιο φάκελο στον οποίο βρισκόταν το παλιό αρχείο κεντρικών υπολογιστών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και ελέγξτε αν το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται στον υπολογιστή σας.
Λύση 4: Απενεργοποιήστε πλήρως τα τείχη προστασίας
Τα εργαλεία τείχους προστασίας είναι ένα από τα πιο σημαντικά μέρη ολόκληρης της ασφάλειάς σας, καθώς εμποδίζουν την ελεύθερη σύνδεση προγραμμάτων στο Διαδίκτυο, καθώς πρέπει να επιτρέπεται σε κάθε πρόγραμμα προτού απλώς μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο και να κάνει ό, τι θέλει.
Ωστόσο, φαίνεται ότι η απενεργοποίηση του τείχους προστασίας για λίγο έλυσε το πρόβλημα καθώς το Uplay προχώρησε στη συνέχεια να ανοίξει και το σφάλμα σταμάτησε να εμφανίζεται ακόμη και μετά την ενεργοποίηση του τείχους προστασίας. Για να το διασφαλίσετε αυτό, θα πρέπει επίσης να κάνετε εξαίρεση για το Uplay στο τείχος προστασίας. Τα παρακάτω βήματα σχετίζονται με το Τείχος προστασίας των Windows που περιλαμβάνεται σε κάθε υπολογιστή με Windows.
- Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας την καταχώρισή του στο κουμπί Έναρξη ή κάνοντας κλικ στο Μεγεθυντικός φακός αναζήτησης ή στο κυκλικό κουμπί Cortana στο αριστερό τμήμα της γραμμής εργασιών.
- Αφού ανοίξει ο Πίνακας Ελέγχου, αλλάξτε την προβολή σε Μεγάλα ή Μικρά εικονίδια και μεταβείτε στο κάτω μέρος για να εντοπίσετε την επιλογή Τείχος προστασίας των Windows.
- Κάντε κλικ στο Τείχος προστασίας των Windows και κάντε κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται και στην εφαρμογή ή στη λειτουργία μέσω του Τείχους προστασίας των Windows από την αριστερή λίστα επιλογών. Θα πρέπει να ανοίξει μια λίστα εφαρμογών. Εντοπίστε την καταχώριση Uplay στη λίστα και επιλέξτε τα πλαίσια δίπλα σε ιδιωτικά και δημόσια δίκτυα.
- Κάντε κλικ στο OK και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας πριν ξεκινήσετε ξανά το προβληματικό παιχνίδι και ελέγξτε αν θα τρέξει τώρα χωρίς να εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος "Το Uplay εντόπισε ένα ανεπανόρθωτο σφάλμα και πρέπει να κλείσει".