Οι χρήστες του Play Station 4 συναντούν το μήνυμα σφάλματος "PS4 Error NW-31449-1" όταν προσπαθούν να κατεβάσουν παιχνίδια στην κονσόλα τους. Αυτό το μήνυμα σφάλματος είναι πολύ γενικό και οδηγεί κυρίως στο ζήτημα της μνήμης στην κονσόλα σας.
Ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις αυτό μπορεί να ισχύει, ανακαλύψαμε ότι υπήρχαν και αρκετοί άλλοι λόγοι για τους οποίους παρουσιάζεται αυτό το μήνυμα σφάλματος. Οι αξιωματούχοι του Play Station έχουν αναγνωρίσει επίσημα αυτό το ζήτημα και προσπαθούν να καθοδηγήσουν τους χρήστες στα φόρουμ τους προς την καλύτερη πορεία δράσης (η οποία συνήθως δεν λειτουργεί).
Τι προκαλεί το μήνυμα σφάλματος "NW-31449-1" στο Play Station 4;
Υπάρχουν πολύ περιορισμένοι λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος. Μερικοί από τους λόγους για τους οποίους σας ζητείται αυτό το σφάλμα κατά την προσπάθεια εγκατάστασης / λήψης ενός παιχνιδιού δεν περιορίζονται σε:
- Κατάσταση σφάλματος: Η κονσόλα του Play Station ενδέχεται να βρίσκεται σε κατάσταση σφάλματος, η οποία δεν θα λειτουργεί σωστά και θα εμφανίζει μηνύματα σφάλματος που δεν είναι έγκυρα στην πραγματικότητα.
- Χαμηλός χώρος: Το Play Station απαιτεί τόνους χώρου σε σύγκριση με άλλες κονσόλες. Εάν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ένα νέο παιχνίδι χωρίς πολύ χώρο, θα εμφανιστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος.
- Έλεγχος πρόσθετου χώρου αποθήκευσης: Εάν έχετε συνδεδεμένο πρόσθετο χώρο αποθήκευσης στην κονσόλα σας, θα πρέπει να ελέγξετε εάν έχει αρκετό χώρο ή ότι έχει συνδεθεί σωστά.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με τον λογαριασμό σας PSN, ώστε να δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας όλων των ρυθμίσεων και των προτιμήσεών σας μέσω του cloud πριν προχωρήσετε.
Λύση 1: Power Cycling το Play Station
Ο κύριος λόγος για τον οποίο ενδέχεται να εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος "NW-31449-1" κατά τη λήψη παιχνιδιών είναι επειδή το PS4 σας βρίσκεται σε κατάσταση σφάλματος. Αυτό είναι πολύ συνηθισμένο στους Σταθμούς Play και μπορεί να συμβεί τυχαία ή όταν η επανεκκίνηση της κονσόλας για μεγάλο χρονικό διάστημα. Ένας απλός κύκλος ισχύος θα επαναφέρει όλες τις διαμορφώσεις και θα επανεκκινήσει όλα τα προσωρινά αρχεία.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή PS4 από το μπροστινό μέρος της κονσόλας και απενεργοποιήστε την κανονικά.
- Μόλις κλείσει σωστά η κονσόλα, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα.
- Τώρα πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο PS4 για 30 δευτερόλεπτα για να βεβαιωθείτε ότι έχει εξαντληθεί όλη η τροφοδοσία.
- Τώρα περιμένετε 4-5 λεπτά και αφήστε το να μείνει αδρανές. Αργότερα συνδέστε τα πάντα και δοκιμάστε να εκτελέσετε το PS4. Ελέγξτε εάν το μήνυμα σφάλματος εξαφανίστηκε και μπορείτε να κατεβάσετε τα παιχνίδια εύκολα.
Λύση 2: Ανακατασκευή βάσης δεδομένων σε ασφαλή λειτουργία
Εάν το κύκλωμα ισχύος δεν λειτουργεί για εσάς, μπορούμε να προσπαθήσουμε να ξαναχτίσουμε τη βάση δεδομένων στο Play Station. Δεδομένου ότι όλα τα παιχνίδια βρίσκονται στον κατάλογο παιχνιδιών σας, είναι πιθανό η βάση δεδομένων του PS4 σας να είναι κατεστραμμένη ή κάτι να πάει στραβά σε αυτό που προκαλεί το μήνυμα σφάλματος ακόμη και αν έχετε αρκετό χώρο αποθήκευσης για να κατεβάσετε το παιχνίδι. Θα βάλουμε πρώτα το PS4 σας σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια θα ορίσουμε την επιλογή για την αναδημιουργία της βάσης δεδομένων.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας που υπάρχει στον μπροστινό πίνακα του PS4 για να το απενεργοποιήσετε. Η ένδειξη αναβοσβήνει μερικές φορές.
- Αφού απενεργοποιήσετε το PS4, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και κρατήστε το μέχρι να ακούσετε δύο μπιπ . Το πρώτο ηχητικό σήμα ακούγεται συνήθως όταν το πατάτε αρχικά και το δεύτερο ηχητικό σήμα όταν συνεχίζετε να το πατάτε (για περίπου 7 δευτερόλεπτα).
- Τώρα συνδέστε το χειριστήριο PS4 με καλώδιο USB και πατήστε το κουμπί Play Station που υπάρχει στο χειριστήριο. Το Play Station δεν θα είναι σε ασφαλή λειτουργία.
- Επιλέξτε την επιλογή Αναδόμηση βάσης δεδομένων και συνεχίστε. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε το Play Station και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Λύση 3: Έλεγχος χώρου αποθήκευσης
Εάν και οι δύο παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν, θα πρέπει να ελέγξετε τον αποθηκευτικό σας χώρο στην κονσόλα σας. Φαίνεται ότι η κονσόλα απαιτεί το διπλάσιο χώρο που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε. Για παράδειγμα, εάν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ένα παιχνίδι που αποτελείται από 5 GB, θα χρειαστείτε τουλάχιστον 10 GB ελεύθερου χώρου.
Ελέγξτε τον τρέχοντα χώρο αποθήκευσης και δείτε τις τιμές του Μεταχειρισμένου Χώρου και Χωρητικότητας . Προσδιορίστε εάν έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο στην κονσόλα σας για να κατεβάσετε το παιχνίδι.
Σημείωση: Εάν το σφάλμα παραμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε να καταργήσετε όλα τα παιχνίδια από την ουρά σας και να τα διαγράψετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε εκ νέου προετοιμασία ολόκληρης της διαδικασίας και να ελέγξετε αν μπορείτε να τις εγκαταστήσετε με επιτυχία στην κονσόλα σας.