Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπορούν να ανοίξουν το Explorer.exe μετά την αναβάθμιση σε Windows 10 ή μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης των Windows (πιθανότατα την ενημέρωση δημιουργών του Απριλίου). Το μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται είναι: " Έγινε προσπάθεια αναφοράς ενός διακριτικού που δεν υπάρχει" .
Αυτό δεν συμβαίνει μόνο με το πρόγραμμα Explorer.exe και αναφέρεται επίσης με έναν αριθμό άλλων εγγενών βοηθητικών προγραμμάτων των Windows, όπως Γραμμή εργασιών, Κάδος ανακύκλωσης, MMC (Microsoft Management Console) .
Αυτό που προκαλεί την απόπειρα έγινε αναφορά σε ένα διακριτικό που δεν υπάρχει σφάλμα
Αφού διερευνήσαμε το ζήτημα και εξετάσαμε διάφορες αναφορές χρηστών, καταφέραμε να δημιουργήσουμε μια λίστα με πιθανούς ενόχους που ενδέχεται να είναι υπεύθυνοι για αυτό το ζήτημα:
- Η ενημέρωση δημιουργών Απριλίου προκάλεσε το πρόβλημα - Αυτή η ενημέρωση κυκλοφόρησε με ασυνέπεια που κατέστρεψε τα αρχεία διαφόρων ενσωματωμένων βοηθητικών προγραμμάτων. Το πρόβλημα έχει ακόμη επιλυθεί, επομένως η εφαρμογή της ενημέρωσης τώρα δεν θα έχει το ίδιο αποτέλεσμα.
- Κατεστραμμένα αρχεία συστήματος - Μια ασυνεπής ενημέρωση των Windows, μια μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό ή μη αυτόματη παρέμβαση μπορεί να οδηγήσει σε αυτό το σφάλμα εάν μια σειρά αρχείων συστήματος καταστραφεί.
Πώς να διορθώσετε την προσπάθεια έγινε αναφορά σε ένα διακριτικό που δεν υπάρχει σφάλμα
Εάν προσπαθείτε να επιλύσετε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, αυτό το άρθρο θα σας παράσχει ένα βασικό σύνολο βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω έχετε μια συλλογή μεθόδων που άλλοι χρήστες σε παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει επιτυχώς είτε για να παρακάμψουν είτε να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα.
Για τα καλύτερα αποτελέσματα, σας παροτρύνουμε να ξεκινήσετε με την πρώτη μέθοδο και να ακολουθήσετε τη σειρά που παρουσιάζονται μέχρι να βρείτε μια επιδιόρθωση που να είναι αποτελεσματική για την επίλυση της « προσπάθειας να γίνει αναφορά ενός διακριτικού που δεν υπάρχει» λάθος. Ας ξεκινήσουμε!
Μέθοδος 1: Διόρθωση κατεστραμμένων αρχείων μέσω γραμμής εντολών
Ορισμένοι χρήστες που βρίσκονται σε παρόμοια κατάσταση κατάφεραν να επιλύσουν το ζήτημα αφού χρησιμοποίησαν μια αυξημένη γραμμή εντολών για να διορθώσουν την καταστροφή αρχείων συστήματος μητρώου.
Λάβετε υπόψη ότι αυτή η μέθοδος θα είναι αποτελεσματική μόνο εάν το μήνυμα σφάλματος πραγματικά ενεργοποιείται από καταστροφή αρχείων. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τη χρήση μιας υπερυψωμένης γραμμής εντολών για την επίλυση του σφάλματος " έγινε προσπάθεια αναφοράς ενός διακριτικού που δεν υπάρχει" :
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα πλαίσιο Εκτέλεσης. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " cmd " και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε ένα αυξημένο παράθυρο γραμμής εντολών. Εάν σας ζητηθεί από το UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη) επιλέξτε Ναι .
- Για να βεβαιωθείτε ότι είμαστε στη σωστή τοποθεσία, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter :
cd% WINDIR% \ Σύστημα32
- Πληκτρολογήστε ή επικολλήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter για να εγγράψετε ξανά μια σειρά απαιτούμενων αρχείων DLL που ενδέχεται να έχουν καταστραφεί κατά τη διαδικασία ενημέρωσης:
για / f% s στο ('dir / b * .dll') κάνουν regsvr32 / s% s - Κλείστε την αυξημένη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Στην επόμενη εκκίνηση, δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ανοίγοντας το ίδιο πρόγραμμα χρησιμότητας που προηγουμένως πυροδότησε το μήνυμα σφάλματος.
Εάν το σφάλμα δεν έχει ακόμη επιλυθεί, συνεχίστε με την επόμενη μέθοδο παρακάτω.
Μέθοδος 2: Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση των Windows
Εάν το πρόβλημα δεν επιλύθηκε χρησιμοποιώντας τη Μέθοδο 1, επιβεβαιώστε ότι το ζήτημα δεν προκλήθηκε από την τελευταία ενημέρωση των Windows που εγκαταστήσατε.
Ορισμένοι χρήστες κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα αφού χρησιμοποιήσουν το μενού Advanced Recovery Option για να επιστρέψουν στην προηγούμενη έκδοση των Windows. Οι περισσότεροι από αυτούς εφάρμοσαν ξανά την ενημέρωση μετά από λίγο και δεν ανέφεραν άλλα προβλήματα.
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την επαναφορά στην προηγούμενη έκδοση των Windows:
- Πατήστε το πλήκτρο Start και κάντε κλικ στο εικονίδιο Power ενώ κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Shift . Συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Shift και κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση . Αυτό θα δώσει εντολή στον υπολογιστή σας να ανοίξει το μενού Advanced Recovery Options στην επόμενη εκκίνηση. Για να βεβαιωθείτε ότι η διαδικασία είναι επιτυχής, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift μέχρι να εμφανιστεί το μενού στην οθόνη.
- Μόλις εμφανιστεί το μενού Advanced Recovery Options, αφήστε το πλήκτρο Shift και κάντε κλικ στο Troubleshoot. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις επιλογές για προχωρημένους και κάντε κλικ στην επιλογή Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση των Windows .
- Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, περιμένετε να ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση και δείτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί. Εάν ήταν, εξαρτάται από εσάς εάν θέλετε να εφαρμόσετε ξανά την ενημέρωση ή όχι.
Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, συνεχίστε με την επόμενη μέθοδο παρακάτω.
Μέθοδος 3: Εκτέλεση εγκατάστασης επισκευής
Εάν το πρόβλημα προκαλείται από καταστροφή αρχείων συστήματος, πιθανότατα θα μπορείτε να το επιδιορθώσετε εκτελώντας μια καθαρή εγκατάσταση . Αλλά αν ψάχνετε για μια εναλλακτική λύση που δεν θα σας κάνει να χάσετε τα προσωπικά σας αρχεία και εφαρμογές, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να πραγματοποιήσετε μια εγκατάσταση επισκευής.
Μια εγκατάσταση επιδιόρθωσης θα αντικαταστήσει αποκλειστικά τα αρχεία και τις εξαρτήσεις των Windows, αφήνοντας ανέπαφα τα αρχεία και τις εφαρμογές σας. Εάν αποφασίσετε να το ακολουθήσετε, ακολουθήστε τον οδηγό εγκατάστασης επισκευής βήμα προς βήμα ( εδώ ).