Ένας αυξανόμενος αριθμός χρηστών του PlayStation 4 έχει διαμαρτυρηθεί για ένα ζήτημα όπου το σύστημα PS4 απενεργοποιείται αμέσως μετά την ενεργοποίησή του - γνωστό και ως Blue Light of death. Με αυτό το ζήτημα, το φως της κονσόλας αναβοσβήνει κόκκινο ή μπλε - ένα σήμα ότι η κονσόλα σας θα κλείσει σύντομα ξαφνικά. Ορισμένοι άλλοι χρήστες αντιμετώπισαν επίσης το απότομο κλείσιμο της συσκευής κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού.
Υπάρχουν δύο λόγοι που ευθύνονται για αυτό το ζήτημα. Πρώτον, μπορεί να είναι από τη σύνδεση τροφοδοσίας ή τις θύρες σας. Ένας ελαττωματικός σκληρός δίσκος μπορεί επίσης να είναι ο λόγος για τον ξαφνικό τερματισμό της κονσόλας σας. Τα προβλήματα λογισμικού δεν είναι νέα - αυτό καθιστά πολύ πιθανό ένα σφάλμα ή προβλήματα στο λογισμικό του συστήματος να προκαλέσουν την απενεργοποίηση του PlayStation 4. Ένας άλλος σημαντικός λόγος θα μπορούσε να είναι ένα σφάλμα από την Accelerated Processing Unit (APU), η οποία αποτελείται από την CPU και την GPU. Το ζήτημα APU παρουσιάζεται κυρίως επειδή ορισμένες μονάδες έχουν κολλήσει ελάχιστα. Η APU δεν μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί. Αυτό συμβαίνει επειδή οι μονάδες APU κατασκευάζονται μοναδικά για κάθε κονσόλα PS4 και δεν μπορούν να βρεθούν εύκολα στην αγορά.
Αυτός ο οδηγός θα σας δείξει διάφορους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να αντιμετωπίσετε το PlayStation 4 για να επιλύσετε το πρόβλημα του ξαφνικού τερματισμού. Αυτές οι επιδιορθώσεις περιλαμβάνουν βασικά τον έλεγχο της τροφοδοσίας, του σκληρού δίσκου και τη χρήση της ασφαλούς λειτουργίας όπως προτείνει η Sony.
Έλεγχος της σύνδεσης ισχύος
- Απενεργοποιήστε εντελώς το PS4 πατώντας το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 7 δευτερόλεπτα - θα ηχήσει δύο φορές για να δείξει ότι έχει απενεργοποιηθεί πλήρως.
- Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας της κονσόλας από την πρίζα.
- Ελέγξτε τις λέξεις τροφοδοσίας και όλα τα άλλα καλώδια που είναι συνδεδεμένα για να δείτε αν υπάρχει κάτι ασυνήθιστο. Εάν έχετε ανταλλακτικά, μπορείτε να αντικαταστήσετε τα καλώδια σας για να επιβεβαιώσετε εάν το πρόβλημα είναι πράγματι από τη σύνδεση τροφοδοσίας. Μπορείτε να δείτε τις διάφορες θύρες για να δείτε αν υπάρχει κάτι φραγμένο εκεί.
Έλεγχος του σκληρού δίσκου
Αυτή η διαδικασία συνίσταται στη διάσπαση της συσκευής, οπότε θα πρέπει να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί με αυτό το βήμα.
- Απενεργοποιήστε εντελώς το PS4 πατώντας το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 7 δευτερόλεπτα - δύο μπιπ υποδεικνύουν ότι έχει απενεργοποιηθεί εντελώς.
- Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα και το καλώδιο. Αφαιρέστε οποιοδήποτε άλλο καλώδιο συνδεδεμένο στην κονσόλα.
- Σύρετε το κάλυμμα του σκληρού δίσκου της μονάδας σκληρού δίσκου (το γυαλιστερό μέρος) έξω και μακριά από το σύστημα για να το αφαιρέσετε.
- Ελέγξτε τον σκληρό δίσκο για να βεβαιωθείτε ότι έχει τοποθετηθεί σωστά και ότι έχει βιδωθεί σωστά στο σύστημα. Εάν θέλετε να την αλλάξετε, πάρτε τη βίδα και αλλάξτε τον σκληρό δίσκο με καινούργιο. Θυμηθείτε ότι θα πρέπει να εγκαταστήσετε ένα νέο λογισμικό συστήματος στον νέο σκληρό δίσκο.
Ενημέρωση του συστήματος σε ασφαλή λειτουργία
Πιθανώς μια κακή ενημέρωση θα μπορούσε να είναι η αιτία του προβλήματός σας. Η εγκατάσταση μιας ενημέρωσης μηδέν ή μιας ημέρας μπορεί να λύσει το πρόβλημά σας.
- Αποκτήστε ένα USB stick με τουλάχιστον 400 MB ελεύθερου χώρου. Το USB πρέπει να σκουπιστεί και, στη συνέχεια, να δημιουργήσετε ένα φάκελο με το όνομα PS4 μέσα στον οποίο θα δημιουργήσετε έναν άλλο φάκελο που ονομάζεται UPDATE .
- Κατεβάστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση PS4 από εδώ και αντιγράψτε την στον φάκελο ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ της μονάδας flash.
- Απενεργοποιήστε την κονσόλα και μετά συνδέστε το USB stick στο PS4 μέσω μίας από τις θύρες USB προς τα εμπρός.
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 7 δευτερόλεπτα, σε αυτό το σημείο το σύστημα θα ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία.
- Σε ασφαλή λειτουργία, ορίστε την τρίτη επιλογή που είναι "Ενημέρωση λογισμικού συστήματος" και θα μπορείτε να ακολουθείτε εύκολα τις οδηγίες από εκεί.
Πρόληψη του προβλήματος APU
Είναι πολύ πιθανό η αιτία του μπλε φωτός του θανάτου να μην προκαλείται από κάποια από τις διορθώσεις που περιγράφονται παραπάνω. Όπως είπα νωρίτερα, η μονάδα επιταχυνόμενης επεξεργασίας ορισμένων κονσόλων PS4 δεν έχει κολληθεί σωστά στη μητρική πλακέτα. Αυτό δεν μπορεί να διορθωθεί και το μόνο που μπορεί να γίνει είναι να λάβετε μια μονάδα αντικατάστασης από τη Sony. Ωστόσο, ο μόνος λογικός λόγος που το APU θα έβγαινε από τη μητρική πλακέτα είναι όταν υπάρχει υπερβολική ζέστη. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για να αποτρέψετε το APU να βγει από τη μητρική πλακέτα.
- Βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα σας αερίζεται καλά. Αφαιρέστε τυχόν αντικείμενα που εμποδίζουν τους αεραγωγούς του PS4.
- Παρέχετε επιπλέον ψύξη με ανεμιστήρα ή κλιματιστικό ανά πάσα στιγμή.
- Αποφύγετε την παρατεταμένη χρήση της κονσόλας. Αφήστε το να κοιμηθεί μετά από ώρες υπερβολικής χρήσης.
Έλεγχος προβλημάτων ισχύος
Μια άλλη πιθανή αιτία για την οποία το PS4 σας μπορεί να απενεργοποιηθεί είναι λόγω ανεπαρκούς ισχύος ή ζητημάτων με τη διαχείριση ισχύος. Συναντήσαμε πολλές περιπτώσεις όπου λόγω πολλών άλλων συσκευών που συνδέονται στην ίδια πρίζα με το PS4, το PS4 δεν είχε ολοκληρώσει τις απαιτήσεις ισχύος του.
Δοκιμάστε να συνδέσετε το PS4 σε μια μοναδική πρίζα όπου δεν είναι συνδεδεμένη άλλη συσκευή και, στη συνέχεια, εκκινήστε το. Εάν αυτό επιλύσει το πρόβλημα, εξετάστε το ενδεχόμενο να απομονώσετε την ισχύ του PS4 με άλλες συσκευές.
Μπορεί επίσης να υπάρχει περίπτωση όπου η ίδια η ισχύς δεν είναι συνεπής στο σπίτι σας. Οι περιστασιακές υπερτάσεις ενδέχεται να διαταράξουν τον κύκλο ισχύος του PS4 και να το κάνουν να κλείσει. Εδώ σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να συνδέσετε την κονσόλα σε άλλο σπίτι και να δείτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται εκεί. Εάν όχι, εξετάστε το ενδεχόμενο να ελέγξετε τη δύναμή σας.
Σημείωση: Μια άλλη περίπτωση όπου το PS4 σας μπορεί να απενεργοποιηθεί είναι όταν ενεργοποιείται άλλη συσκευή ή διακόπτης φωτός. Αυτό μπορεί να προκαλέσει προσωρινή εισροή που προκαλεί το PS4 να κλείσει.
Έλεγχος πολλαπλών συνδέσμων
Οι πολλαπλοί σύνδεσμοι γίνονται όλο και πιο συνηθισμένοι σήμερα. Αυτά επιτρέπουν στο χρήστη να συνδέσει το PS4 μαζί με άλλες μονάδες που απαιτούν επίσης θύρα HDMI. Εάν υπάρχει κάποια δραστηριότητα από την άλλη μονάδα όταν το PS4 εξακολουθεί να λειτουργεί, μπορεί να την προκαλέσει να απενεργοποιηθεί.
Εδώ σε αυτήν τη λύση, δοκιμάστε να συνδέσετε απευθείας το PS4 αντί να χρησιμοποιήσετε συνδέσμους και να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Δοκιμάστε επίσης να απομονώσετε το PS4 και την οθόνη / τηλεόραση.
Εάν έχετε συνδέσει ένα καλώδιο USB στην μπροστινή θύρα, εξετάστε το ενδεχόμενο να το αφαιρέσετε. Μερικές φορές, εάν η εσωτερική συνδεσιμότητα του PS4 δεν είναι καλή, οποιαδήποτε δραστηριότητα από τη θύρα μπορεί να προκαλέσει το κλείσιμο της κονσόλας.
Μετάβαση σε καλωδιακό Internet
Οι μονάδες Wi-Fi είναι γνωστό ότι προκαλούν διακυμάνσεις ισχύος στις κονσόλες καθώς και στους υπολογιστές. Εάν υπάρχει κάποιο βραχυκύκλωμα στη μονάδα, θα προκαλέσει εισροή και θα αναγκάσει το PS4 να κλείσει για πάντα. Εδώ σε αυτό το σενάριο, εξετάστε το ενδεχόμενο μετάβασης σε καλωδιακό internet .
Υπάρχει ισχύς καλωδίου στο πίσω μέρος του PS4 σας. Εάν δεν έχετε καλωδιακή πρόσβαση στο Διαδίκτυο, μπορείτε εύκολα να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο LAN για να συνδέσετε το δρομολογητή σας στο PS4 σας. Εάν το PS4 λειτουργεί σταθερά στο δίκτυο LAN, αποφύγετε τη χρήση της σύνδεσης Wi-Fi.
Σημείωση: Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε πλήρως το Διαδίκτυο για να δοκιμάσετε αυτήν τη λύση.
Έλεγχος για προβλήματα υλικού
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί για εσάς, εξετάστε το ενδεχόμενο να ελέγξετε το PS4 για προβλήματα υλικού. Μπορεί να υπάρχουν πολλές δυνατότητες, συμπεριλαμβανομένης της ελαττωματικής μονάδας PSU ή της υπερθέρμανσης του PS4 .
Υπάρχουν επίσης περιπτώσεις ατόμων που αναφέρουν ότι η κονσόλα κλείνει κάθε φορά που το PS4 τους θερμαίνεται (πιθανώς λόγω ελαττωματικών αρθρώσεων στο σύστημα). Υπάρχει επίσης ένα ζήτημα της υπερθέρμανσης που προκαλεί την ενεργοποίηση του θερμικού διακόπτη απενεργοποίησης.
Συνιστάται να μην επιχειρήσετε να ελέγξετε μόνοι σας προβλήματα υλικού. μεταβείτε σε ένα κοντινό κέντρο εξυπηρέτησης της Sony.