Διόρθωση: Σφάλμα Sprint 104

Μπορεί να αποτύχετε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου μέσω του τηλεφώνου σας σε ένα άτομο λόγω του σφάλματος Sprint (τώρα T-Mobile) 104 . Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται εξαιτίας μιας ενημέρωσης με λάθη της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Μπορεί επίσης να προκύψει λόγω εσφαλμένης διαμόρφωσης των ρυθμίσεων δικτύου και μιας κατεστραμμένης καταχώρησης στο βιβλίο διευθύνσεων της επαφής.

Το Sprint Error 104 σημαίνει ότι ο χρήστης δεν μπορεί να στείλει ένα κείμενο σε μια συγκεκριμένη επαφή δηλώνοντας ότι « Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνύματος με το Sprint, Error 104. Δεν εστάλη. Πατήστε για να δοκιμάσετε ξανά ». Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο χρήστης μπορεί να στείλει ένα κείμενο στην προβληματική επαφή μόνο σε ομαδικά μηνύματα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο χρήστης μπορεί να λάβει μηνύματα κειμένου από προβληματική επαφή.

Υπάρχουν δύο κύριες περιπτώσεις υλικού στις οποίες ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα:

Α . Το smartphone σχετίζεται με το δίκτυο Sprint.

Β . Το smartphone είναι εργοστασιακά ξεκλειδωμένο και μπορεί να χρησιμοποιηθεί με οποιοδήποτε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.

Οι λύσεις που αναφέρονται παρακάτω καλύπτουν και τις δύο καταστάσεις.

Λύση 1: Κύκλος ισχύος στη συσκευή

Πριν προχωρήσουμε με πιο λεπτομερείς και τεχνικές λύσεις, πρέπει να ξεκινήσουμε με την επανεκκίνηση της συσκευής, καθώς θα εκκαθαρίσει τυχόν προσωρινά προβλήματα με τη συσκευή.

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το δύναμης κουμπί.
  2. Αφήστε το κουμπί λειτουργίας όταν εμφανίζονται οι επιλογές τροφοδοσίας .
  3. Στη συνέχεια, πατήστε Απενεργοποίηση .
  4. Μετά τη διακοπή λειτουργίας της συσκευής, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια ενεργοποιήστε τη συσκευή.
  5. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη, ελέγξτε αν το γραπτό μήνυμα λειτουργεί καλά τώρα

Λύση 2: Κατάργηση αποκλεισμού της επαφής

Εάν έχετε αποκλείσει κατά λάθος τον αριθμό χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις επιλογές αποκλεισμού, τότε δεν θα μπορείτε να στείλετε ένα κείμενο σε αυτόν τον αριθμό και ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα 104.

  1. Κατάργηση αποκλεισμού της επαφής. Για να κατανοήσετε την πλήρη διαδικασία, ρίξτε μια λεπτομερή ματιά στο μπλοκάρισμα κειμένων στο Android.
  2. Επίσης, εάν χρησιμοποιείτε κάποιο από τα προγράμματα ασφαλείας, όπως το Kaspersky, το οποίο σας δίνει τη δυνατότητα να κάνετε μαύρη λίστα των επαφών, τότε στη λίστα επιτρεπόμενων θα υπάρχει εκεί.
  3. Αφού καταργήσετε τον αποκλεισμό / τη λίστα επιτρεπόμενων της επαφής, ελέγξτε εάν το μήνυμα λειτουργεί κανονικά.
  4. Εάν όχι, αποκλείστε την επαφή.
  5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
  6. Τώρα ξεμπλοκάρετε την επαφή και ξεκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων για να ελέγξετε αν η αποστολή μηνυμάτων λειτουργεί καλά τώρα.

Λύση 3: Κείμενο μετά την απενεργοποίηση του Wi-Fi

Μπορεί να αντιμετωπίσετε το σφάλμα Sprint 104 εάν προσπαθήσετε να στείλετε μήνυμα κειμένου όταν είναι ενεργοποιημένο το Wi-Fi επειδή οι συσκευές με δυνατότητα RCS θα προσπαθήσουν να χρησιμοποιήσουν το Wi-Fi για να παραδώσουν το κείμενο και, ως εκ τούτου, να προκαλέσουν το πρόβλημα. Είναι περίεργο αλλά συμβαίνει. Για να το αποκλείσετε, απενεργοποιήστε το Wi-Fi και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να στείλετε κείμενο.

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις του κινητού σας.
  2. Απενεργοποιήστε το Wi-Fi και περιμένετε να εμφανιστεί το σήμα LTE.
  3. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να στείλετε το μήνυμα κειμένου για να ελέγξετε αν λειτουργεί καλά.
  4. Όταν τελειώσετε με την αποστολή μηνυμάτων, μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi.

Λύση 4: Αλλάξτε τον τύπο επαφής σε κινητό

Μπορείτε να στείλετε SMS σε σταθερό; Αριθμός φαξ? Το ίδιο θα είναι και η «σκέψη» της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων, εάν ο τύπος της προβληματικής επαφής έχει οριστεί ως Φωνή ή Φαξ κ.λπ. .

  1. Ανοίξτε τις Επαφές στο κινητό σας τηλέφωνο.
  2. Τώρα βρείτε και αγγίξτε την επαφή με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα.
  3. Στη συνέχεια, πατήστε Επεξεργασία .
  4. Τώρα πατήστε στην ετικέτα της επαφής (Φωνή, Φαξ, κ.λπ.)
  5. Τώρα στη λίστα των ετικετών, επιλέξτε Κινητό .
  6. Στη συνέχεια, αποθηκεύστε τις αλλαγές σας και βγείτε από τις Επαφές.
  7. Επανεκκινήστε τώρα τη συσκευή σας.
  8. Όταν η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη, ξεκινήστε την εφαρμογή Μηνύματα και ελέγξτε εάν μπορείτε να στείλετε μήνυμα κειμένου στην επαφή.

Λύση 5: Συνομιλία με τον αριθμό τηλεφώνου (όχι την επαφή)

Λόγω δυσλειτουργίας λογισμικού, μερικές φορές δημιουργούνται 2 νήματα για την ίδια επαφή. το ένα για την επαφή και το άλλο για τον αριθμό. Σε αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιήστε τον αριθμό της επαφής για αποστολή μηνυμάτων στη θέση της επαφής μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων του τηλεφώνου σας.
  2. Τώρα κάντε κλικ στο Έναρξη συνομιλίας .
  3. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον αριθμό της επαφής στο πεδίο αριθμών (μην κάνετε κλικ στο όνομα της επαφής εάν εμφανίζεται στην πρόταση).
  4. Τώρα πληκτρολογήστε ένα δοκιμαστικό μήνυμα στο πεδίο κειμένου και στείλτε το στον αριθμό (μπορεί να δείτε την κανονική συνομιλία σας με την επαφή) και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 6: Ενεργοποιήστε την επιλογή «Αποστολή μηνυμάτων SMS και MMS μόνο»

Υπάρχει μια ρύθμιση στο τηλέφωνό σας που επιτρέπει την αποστολή μόνο μηνυμάτων SMS και MMS για μια συγκεκριμένη συνομιλία και αγνοεί άλλα μέσα όπως το RCS. Εάν αυτή η ρύθμιση είναι απενεργοποιημένη, τότε η Συζήτηση μπορεί να προσπαθήσει να χρησιμοποιήσει δεδομένα για την παράδοση του μηνύματος SMS και, ως εκ τούτου, να προκαλέσει το πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, η ενεργοποίηση της εν λόγω ρύθμισης μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της συσκευής σας.
  2. Στη συνέχεια, ανοίξτε τη συνομιλία / συνομιλία της επαφής με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα.
  3. Κοντά στην επάνω δεξιά γωνία, πατήστε στο μενού δράσης (3 κουκκίδες) και μετά πατήστε Λεπτομέρειες .
  4. Τώρα αλλάξτε το διακόπτη της επιλογής " Αποστολή μηνυμάτων SMS και MMS " μόνο στη θέση.
  5. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να στείλετε το κείμενο στην προβληματική επαφή για να ελέγξετε εάν η συσκευή σας είναι καθαρή από το σφάλμα 104.

Λύση 7: Αναδημιουργήστε την προβληματική επαφή με τον κωδικό περιοχής 1

Η αιτία του σφάλματος 104 θα μπορούσε να οφείλεται σε κατεστραμμένη καταχώρηση στο βιβλίο διευθύνσεων της προβληματικής επαφής. Αυτή η καταστροφή μπορεί να είναι σε επιπλέον χαρακτήρες που δεν εκτυπώνονται (αυτοί οι χαρακτήρες δεν είναι ορατοί σε εσάς). Και το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνό σας στέλνει αυτούς τους επιπλέον αόρατους χαρακτήρες με τον αριθμό τηλεφώνου της επαφής και ο πύργος της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας δεν μπορεί να αποκωδικοποιήσει αυτούς τους χαρακτήρες και έτσι το μήνυμα κειμένου θα αποτύχει να στείλει. Αλλά αυτό οδηγεί σε ένα ενδιαφέρον ερώτημα γιατί μπορείτε να καλέσετε την επαφή; Επειδή αυτοί οι χαρακτήρες δεν έχουν τόνο DTMF και επομένως αγνοούνται από τον πύργο κατά τη δημιουργία μιας κλήσης. Σε αυτήν την περίπτωση, η διαγραφή της επαφής και η αναδημιουργία της νέας της καταχώρησης από το μηδέν μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

  1. Διαγράψτε την αποτυχημένη συνομιλία με την προβληματική επαφή.
  2. Διαγράψτε το ιστορικό κλήσεων της επαφής.
  3. Στη συνέχεια, ξεκινήστε τις Επαφές στο κινητό σας τηλέφωνο.
  4. Τώρα βρείτε και πατήστε στην προβληματική επαφή .
  5. Στη συνέχεια, γράψτε τις λεπτομέρειες της επαφής.
  6. Τώρα πατήστε Περισσότερα και μετά πατήστε Διαγραφή επαφής .
  7. Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε για να διαγράψετε την επαφή.
  8. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
  9. Τώρα ανοίξτε το Dialer και πληκτρολογήστε τον αριθμό της επαφής.
  10. Στη συνέχεια, πατήστε Νέα επαφή .
  11. Τώρα συμπληρώστε τα στοιχεία της επαφής σας. Μην ξεχάσετε να προσθέσετε 1 στον κωδικό περιοχής δηλαδή αντί για 555-555-5555 προσθέστε ένα "1" έτσι ώστε να είναι 1-555-555-5555.
  12. Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας και βγείτε από τις Επαφές .
  13. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
  14. Όταν η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη, ξεκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και ελέγξτε εάν η αποστολή μηνυμάτων λειτουργεί κανονικά.

Εάν όχι, διαγράψτε το ιστορικό SMS της προβληματικής επαφής, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου και επαναλάβετε ξανά τα βήματα που αναφέρονται παραπάνω. Επίσης, αυτή τη φορά προσθέστε την επαφή χωρίς κωδικό περιοχής 1 .

Λύση 8: Απενεργοποίηση βελτιωμένων / προηγμένων μηνυμάτων RCS

Οι εταιρείες έχουν αναπτύξει και αναπτύξει RCS Enhanced / προηγμένα μηνύματα για να υποστηρίξουν τους χρήστες του στην αποστολή εικόνων και βίντεο με κανονικό κείμενο. Αλλά μερικές φορές αυτή η νέα τεχνική ανταλλαγής μηνυμάτων αρχίζει να δημιουργεί προβλήματα για τον χρήστη και δεν μπορεί να στείλει το μήνυμα κειμένου σε μία επαφή ή μερικές φορές μπορεί να στείλει μηνύματα αλλά με μεγάλη καθυστέρηση. Σε αυτήν την περίπτωση, η απενεργοποίηση του RCS Enhanced / Advanced Messaging ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

  1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις μηνυμάτων .
  2. Τώρα πατήστε Ρυθμίσεις συνομιλίας .
  3. Στη συνέχεια, εναλλαγή του διακόπτη της « ρύθμισης Rich Communications » σε off .
  4. Για τον προεπιλεγμένο τύπο μηνύματος, ορίστε " Μηνύματα κειμένου / πολυμέσων " ως προεπιλογή.
  5. Στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και ελέγξτε αν τα κείμενά σας έχουν επανέλθει στο φυσιολογικό.

Λύση 9: Ενημέρωση προφίλ δεδομένων του Sprint τηλεφώνου σας

Το ξεπερασμένο / κατεστραμμένο προφίλ δεδομένων του sprint τηλεφώνου σας μπορεί να οδηγήσει στο ζήτημα που συζητείται. Σε αυτήν την περίπτωση, η ενημέρωση του προφίλ δεδομένων μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
  2. Στη συνέχεια, βρείτε και πατήστε Σχετικά με το τηλέφωνο .
  3. Τώρα πατήστε στο Σύστημα και μετά πατήστε Ενημέρωση προφίλ .
  4. Επανεκκινήστε τώρα τη συσκευή σας.
  5. Αφού ενεργοποιηθεί η συσκευή σας, ξεκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και ελέγξτε αν η αποστολή μηνυμάτων είναι κανονική.

Λύση 10: Εκτελέστε μια ενημέρωση PRL

Το Preferred Roaming List (PRL) είναι μια βάση δεδομένων που χρησιμοποιείται σε τηλέφωνα CDMA. Η λίστα παρέχεται από τον πάροχο και βοηθά όταν το τηλέφωνό σας συνδέεται στον πύργο. Αποτελείται από ποιες ζώνες ραδιοφώνου, δευτερεύουσες ζώνες και αναγνωριστικά παρόχου υπηρεσιών θα χρησιμοποιηθούν και στη συνέχεια επιτρέπει στο τηλέφωνο να συνδεθεί στον σωστό πύργο. Εάν δεν υπάρχει το σωστό και έγκυρο PRL, το τηλέφωνο δεν θα περιπλανιέται έξω από το οικιακό σας δίκτυο και ενδέχεται να μην συνδεθεί καθόλου μέσα στο δίκτυο. Σε αυτήν την περίπτωση, η ενημέρωση του PRL μπορεί να λύσει το πρόβλημά σας.

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις του κινητού σας.
  2. Στη συνέχεια, βρείτε και πατήστε Ενημέρωση συστήματος .
  3. Τώρα πατήστε Ενημέρωση στο PRL .
  4. Τώρα ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
  5. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
  6. Όταν η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη, ξεκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και ελέγξτε αν η αποστολή μηνυμάτων είναι κανονική.

Λύση 11: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη / δεδομένα και αναγκάστε να σταματήσετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων

Η προσωρινή μνήμη χρησιμοποιείται από εφαρμογές για την αύξηση της ταχύτητας και της απόδοσης. Εάν η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων έχει καταστραφεί, μπορεί να οδηγήσει στο ζήτημα που συζητείται. Σε αυτήν την περίπτωση, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και η αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής ενδέχεται να λύσουν το πρόβλημα.

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις του κινητού σας τηλεφώνου.
  2. Τώρα βρείτε και πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών ή εφαρμογές .
  3. Στη συνέχεια, βρείτε και πατήστε στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων (Android Messages, Messaging ή Messages).
  4. Τώρα πατήστε Αποθήκευση .
  5. Στη συνέχεια, πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης .
  6. Τώρα πατήστε στο κουμπί "πίσω" για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων.
  7. Στη συνέχεια, πατήστε Force Stop .
  8. Τώρα ανοίξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και ελέγξτε εάν είναι καθαρή από το σφάλμα 104.

Εάν όχι, τότε το τρέχον ζήτημα θα μπορούσε να είναι το αποτέλεσμα κατεστραμμένων δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Σε αυτήν την περίπτωση, η εκκαθάριση των δεδομένων μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

  1. Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα 1 έως 3 για να ανοίξετε το Storage .
  2. Στη συνέχεια, στο χώρο αποθήκευσης, πατήστε ξανά για εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
  3. Τώρα πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων .
  4. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί πίσω και στις ρυθμίσεις της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων, πατήστε Force Stop .
  5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
  6. Όταν η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη, ανοίξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων για να ελέγξετε αν λειτουργεί καλά.

Λύση 12: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε σφάλμα 104 εάν οι ρυθμίσεις του δικτύου σας δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά. Ευτυχώς, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου χωρίς μεγάλη ταλαιπωρία, κάτι που μπορεί να λύσει το τρέχον πρόβλημα. Αυτή η επαναφορά θα επηρεάσει τις ρυθμίσεις Wi-Fi, Bluetooth και κινητής τηλεφωνίας σας, όπως λειτουργίες επιλογής δικτύου και προτιμώμενο τύπο δικτύου κινητής τηλεφωνίας (2G, 3G, 4G ή LTE). Τα δεδομένα σας θα είναι ασφαλή.

  1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του κινητού σας τηλεφώνου.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις ή Σύστημα (ανάλογα με την έκδοση του Android και του κατασκευαστή σας).
  3. Τώρα βρείτε και πατήστε το Backup and Reset .
  4. Στη συνέχεια, βρείτε και πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου .
  5. Τώρα επιβεβαιώστε στην Επαναφορά ρυθμίσεων .
  6. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
  7. Αφού ενεργοποιηθεί η συσκευή σας, εκκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων για να ελέγξετε αν η αποστολή μηνυμάτων δεν περιέχει το σφάλμα 104

Λύση 13: Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις της εφαρμογής Stock Messaging

Οι ενημερώσεις κυκλοφορούν για τη βελτίωση της απόδοσης και την ενημέρωση γνωστών ζητημάτων, αλλά οι ενημερώσεις με λάθη μπορούν να κάνουν περισσότερο κακό παρά καλό. Το ίδιο θα μπορούσε να ισχύει και με τις τελευταίες ενημερώσεις της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. που οδηγεί σε σφάλμα 104. Σε αυτήν την περίπτωση, η απεγκατάσταση των ενημερώσεων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις της κινητής συσκευής σας.
  2. Τώρα βρείτε και πατήστε Εφαρμογές ή Διαχείριση εφαρμογών.
  3. Τώρα βρείτε και πατήστε στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων (Android Messages, Messaging ή Messages).
  4. Στη συνέχεια, πατήστε Περισσότερα και πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων .
  5. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
  6. Όταν η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη, ελέγξτε αν η αποστολή μηνυμάτων λειτουργεί καλά τώρα.

Λύση 14: Χρησιμοποιήστε μια άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων

Το σφάλμα 104 μπορεί να προκληθεί από σφάλμα στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Σε αυτήν την περίπτωση, η εναλλαγή σε άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

  1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε μια άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων (Για τη λίστα μας, ρίξτε μια ματιά στο άρθρο Οι εφαρμογές που χρησιμοποιούνται πιο συχνά για μηνύματα Android).
  2. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγκατάστασης, ξεκινήστε και ρυθμίστε την εφαρμογή .
  3. Τώρα ελέγξτε εάν η συσκευή σας είναι απαλλαγμένη από το σφάλμα 104.

Λύση 15: Απενεργοποίηση iMessage

Εάν εσείς ή η προβληματική επαφή χρησιμοποιείτε έναν αριθμό στο τηλέφωνο Android που προηγουμένως χρησιμοποιήθηκε στο iPhone, τότε αυτό μπορεί να είναι ο λόγος για το υπό συζήτηση ζήτημα, καθώς το iPhone χρησιμοποιεί το δίκτυο iMessage. Σε αυτήν την περίπτωση, η απενεργοποίηση του iMessage online ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα. Επίσης, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα για την προβληματική επαφή, εάν ο αριθμός της επαφής χρησιμοποιήθηκε με το iPhone.

Λάβετε υπόψη ότι ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα θα καταργηθεί η πρόσβαση στο AppStore, αν και μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή για να αποκτήσετε πρόσβαση όταν απαιτείται.

  1. Ανοίξτε τον ιστότοπο του προφίλ υποστήριξης της Apple.
  2. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το Apple ID σας .
  3. Στη συνέχεια, επιλέξτε τη συσκευή iPhone .
  4. Τώρα κάντε κλικ στο " Κατάργηση εγγραφής " και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε στο " Κατάργηση εγγραφής ".
  5. Θα λάβετε με επιτυχία το μήνυμα της διαγραφής .
  6. Επανεκκινήστε τώρα το κινητό σας τηλέφωνο.
  7. Αφού ενεργοποιηθεί η συσκευή σας, ξεκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και ελέγξτε αν η αποστολή μηνυμάτων λειτουργεί καλά.

Λύση 16: Εκτελέστε ένα SCRTN

Εάν δεν σας έχει βοηθήσει μέχρι τώρα, τότε ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το δίκτυο χρησιμοποιώντας τον ειδικό κωδικό για να επαναφέρετε το δίκτυο (SCRTN). Αυτό είναι ένα από τα πιο συνιστώμενα βήματα όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με προβλήματα κλήσεων, κειμένου ή σύνδεσης δεδομένων.

  1. Ενεργοποιήστε το Wi-Fi .
  2. Ανοίξτε τον επιλογέα τηλεφώνου σας.
  3. Στο πληκτρολόγιο, πληκτρολογήστε # # 72786 #. Μην πατήσετε το κουμπί κλήσης ή σύνδεσης.
  4. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό κλειδώματος (κωδικός MSL).
  5. Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε για επαναφορά δικτύου .
  6. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και ακολουθήστε τη διαδικασία ενεργοποίησης.
  7. Μετά την ενεργοποίηση, ξεκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και ελέγξτε αν η αποστολή μηνυμάτων είναι κανονική.

Σημείωση: Εάν δεν μπορείτε να εκτελέσετε το SCRTN, απενεργοποιήστε το Wi-Fi, ενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και επαναλάβετε τα βήματα 2 έως 7.

Λύση 17: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Εάν μέχρι στιγμής δεν έχει λειτουργήσει τίποτα, τότε είναι καιρός να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Όλα τα δεδομένα σας θα διαγραφούν, οπότε μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των βασικών στοιχείων.