- Τι προκαλεί το σφάλμα Netflix «M7111-1331-2206»;
- Διαγραφή των δεδομένων του προγράμματος περιήγησής σας
- Απενεργοποίηση του διακομιστή μεσολάβησης και εγκατάσταση του Media Feature Pack
- Έλεγχος κατάστασης διακομιστή
Ο κωδικός σφάλματος « M7111-1331-2206 » εμφανίζεται κατά τη ροή ταινιών στο Netflix όταν οι πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο πρόγραμμα περιήγησής σας πρέπει να ανανεωθούν ή να ενημερωθούν. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου το πρόγραμμα περιήγησης αποθηκεύει άσχημα / ξεπερασμένα δεδομένα που κάνουν τους ιστότοπους να μην λειτουργούν όπως αναμένεται.
Αυτό το σφάλμα δεν περιορίζεται σε αυτήν την κατάσταση και μπορεί επίσης να προκύψει για πολλούς άλλους λόγους. Τα άτομα αντιμετωπίζουν αυτό το μήνυμα σφάλματος κατά καιρούς (όχι σε τακτική βάση). Οι λύσεις για τη διόρθωση αυτού του μηνύματος σφάλματος δεν είναι καθόλου εκτεταμένες και μπορούν να πραγματοποιηθούν σε μια στιγμή.
Τι προκαλεί το σφάλμα Netflix «M7111-1331-2206»;
Το Netflix έχει αναγνωρίσει επίσημα αυτό το σφάλμα και το έχει ακόμη τεκμηριώσει στον επίσημο ιστότοπό του. Ωστόσο, υπάρχουν και άλλοι λόγοι για τους οποίους αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει παρά έναν μόνο λόγο, όπως αναφέρεται στον ιστότοπο.
- Υπάρχουν κατεστραμμένα / παλιά δεδομένα αποθηκευμένα στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Επιπλέον, ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα με τους σελιδοδείκτες σας .
- Το Netflix ενδέχεται να αντιμετωπίζει κάποια διακοπή λειτουργίας . Εάν ο κύριος διακομιστής είναι εκτός λειτουργίας, δεν θα μπορείτε να κάνετε ροή και ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το μήνυμα σφάλματος.
- Ενδέχεται να μην έχετε εγκατεστημένο το Media Feature Pack στον υπολογιστή σας. Το Netflix βασίζεται σε διάφορες λειτουργικές μονάδες τρίτων για να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία (για Windows N).
- Ο προσαρμογέας IPv6 ενδέχεται να είναι ενεργοποιημένος. Αυτό σπάνια προκαλεί οποιοδήποτε πρόβλημα, αλλά σύμφωνα με πολλούς χρήστες, η απενεργοποίησή του διόρθωσε το μήνυμα σφάλματος.
- Ίσως χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης για να χρησιμοποιήσετε το Netflix που δεν είναι διαθέσιμο στη γεωγραφική σας τοποθεσία.
Πριν ξεκινήσετε με τις λύσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο χωρίς να έχετε ενεργοποιημένους διακομιστές μεσολάβησης. Εάν χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο κάποιου οργανισμού, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει πλήρης πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου ένας οργανισμός περιορίζει την πρόσβαση στο Διαδίκτυο και αποκλείει αρκετούς ιστότοπους.
Λύση 1: Εκκαθάριση των δεδομένων του προγράμματος περιήγησής σας
Η επίσημη λύση για τη διόρθωση του μηνύματος σφάλματος "M7111-1331-2206" είναι η εκκαθάριση των δεδομένων του προγράμματος περιήγησής σας. Σύμφωνα με το Netflix, ενδέχεται να υπάρχουν «κακά» ή «παλιά» δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο πρόγραμμα περιήγησής σας, τα οποία ενδέχεται να έρχονται σε διένεξη με τον ιστότοπο. Επιπλέον, προσπαθήστε να μην χρησιμοποιήσετε σελιδοδείκτες . Αυτό είναι επίσης μέρος της επίσημης τεκμηρίωσης του Netflix.
Προτού διαγράψετε τα δεδομένα περιήγησής σας, ανοίξτε μια καρτέλα ανώνυμης περιήγησης και δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Netflix πληκτρολογώντας την πλήρη διεύθυνση. Η ανώνυμη περιήγηση δεν χρησιμοποιεί τα αποθηκευμένα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης για πλοήγηση στο Διαδίκτυο. Εάν μπορείτε να περιηγηθείτε στο Netflix χωρίς προβλήματα στην ανώνυμη περιήγηση, αυτό αποτελεί ένδειξη ότι η εκκαθάριση των δεδομένων του προγράμματος περιήγησης επιλύει το πρόβλημα. Η μέθοδος εκκαθάρισης παρατίθεται παρακάτω:
- Πληκτρολογήστε " chrome: // settings " στη γραμμή διευθύνσεων του Google Chrome και πατήστε Enter. Αυτό θα ανοίξει τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης.
- Πλοηγηθείτε στο κάτω μέρος της σελίδας και κάντε κλικ στο " Advanced ".
- Μόλις μεταβείτε στο μενού για προχωρημένους, πλοηγηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης .
- Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι έλεγχοι είναι ενεργοποιημένοι στο νέο αναδυόμενο παράθυρο και ότι το χρονικό εύρος έχει οριστεί σε Όλη την ώρα . Κάντε κλικ στην επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων για να διαγράψετε όλα τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησής σας.
- Τώρα επανεκκινήστε σωστά τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να μεταβείτε ξανά στο Netflix.
Λύση 2: Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης και εγκατάσταση του Media Feature Pack
Το Netflix έχει περιορισμό της γεωγραφικής θέσης και σύμφωνα με κάθε τοποθεσία, επιτρέπει την παρακολούθηση συγκεκριμένων προγραμμάτων μόνο λόγω πνευματικών δικαιωμάτων των τηλεοπτικών εκπομπών ή των ταινιών. Για να παρακάμψουν αυτόν τον περιορισμό, οι χρήστες προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν έναν διακομιστή μεσολάβησης και να αποκτήσουν πρόσβαση σε όλα τα προγράμματα που είναι διαθέσιμα στην πλατφόρμα.
Εάν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης, απενεργοποιήστε τον και δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Netflix κανονικά με το πρόγραμμα περιήγησής σας. Μην ξεχάσετε να ακολουθήσετε τη λύση 1 για να διαγνώσετε εάν το πρόβλημα αφορά τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησής σας.
Οι εκδόσεις των Windows N είναι εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος που περιέχουν όλες τις βασικές δυνατότητες των Windows αλλά δεν έχουν δυνατότητες αναπαραγωγής πολυμέσων. Εάν χρησιμοποιείτε μια έκδοση Windows N, πρέπει να εγκαταστήσετε το πακέτο δυνατοτήτων πολυμέσων για να αποκτήσετε τις δυνατότητες πολυμέσων. Μετά την εγκατάσταση του λογισμικού, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να μεταβείτε ξανά στο Netflix. Μπορεί να υπάρχουν περιπτώσεις όπου πρέπει επίσης να εγκαταστήσετε τον κωδικοποιητή στον υπολογιστή σας.
Λύση 3: Έλεγχος κατάστασης διακομιστή
Εάν και οι δύο παραπάνω μέθοδοι δεν επιλύσουν το μήνυμα σφάλματος, συνιστάται να ανοίξετε το Netflix σε άλλη συσκευή . Εάν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται, πιθανότατα σημαίνει ότι ο διακομιστής Netflix είναι εκτός λειτουργίας.
Υπήρξαν πολλές περιπτώσεις στο παρελθόν, όπου λόγω της κακής υγείας ενός διακομιστή, οι χρήστες λαμβάνουν το μήνυμα σφάλματος «M7111-1331-2206» κατά τη ροή. Μπορείτε να ελέγξετε ιστότοπους τρίτων για να παρακολουθείτε το χρόνο διακοπής λειτουργίας ή να ελέγξετε το Reddit ή άλλα φόρουμ για να δείτε εάν άλλα άτομα αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την επίσημη σελίδα του Netflix για να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή.