Σε περίπτωση που απεγκατασταθούν δεδομένα που σχετίζονται με το Play Store σε μια συσκευή Android χωρίς ρίζες, ο χρήστης λαμβάνει το μήνυμα σφάλματος "Η εφαρμογή (διαδικασία com.android.vending) έχει σταματήσει απροσδόκητα. Δοκιμάστε ξανά "όποτε εκτελούν το Play Store, μετά το οποίο κλείνει η δύναμη εφαρμογής. Σε ριζωμένες συσκευές Android, αυτό το μήνυμα σφάλματος προκαλείται από πρόβλημα με το πακέτο gapps (εφαρμογές Google) που είναι εγκατεστημένο στη συσκευή ή εάν το Play Store στη συσκευή (ή τα δεδομένα του) αρχίσει να λειτουργεί.
Αυτό το μήνυμα σφάλματος εκμηδενίζει πλήρως την ικανότητα του χρήστη να κατεβάσει οποιεσδήποτε εφαρμογές στη συσκευή του, γι 'αυτό το σφάλμα είναι ένα από τα πιο σοβαρά ζητήματα που σχετίζονται με το Google Play Store. Αυτό το ζήτημα αντιμετωπίστηκε από μεγάλο αριθμό χρηστών Android από όλο τον κόσμο και οι ακόλουθες είναι οι μέθοδοι που αποδείχθηκαν πιο χρήσιμες σε αυτούς:
Μέθοδος 1:
- Μεταβείτε στις ρυθμίσεις.
- Εντοπίστε και εισαγάγετε την ενότητα "Εφαρμογές" ή τον "Διαχειριστή εφαρμογών".
- Επιλέξτε "Όλα" όταν παρουσιάζεται με τη λίστα εφαρμογών που είναι εγκατεστημένες στη συσκευή.
- Εντοπίστε την εφαρμογή Google Play και πατήστε σε αυτήν.
- Επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων".
- Εκτελέστε το Google Play Store, επιτρέψτε στην εφαρμογή να εγκαταστήσει ενημερώσεις και η εφαρμογή δεν θα πρέπει πλέον να εμφανίζει το σφάλμα "process.com.android.vending has stop".
Μέθοδος 2:
- Αφαιρέστε την κάρτα SD της συσκευής για να διατηρήσετε τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτήν.
- Εκκινήστε το τηλέφωνο, μεταβείτε στην ενότητα "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" στις Ρυθμίσεις και εκτελέστε πλήρη εργοστασιακή επαναφορά.
- Περιμένετε να επαναφερθεί πλήρως το τηλέφωνο.
- Ρυθμίστε το τηλέφωνο.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε εντελώς την κρυφή μνήμη της συσκευής.
- Ανοίξτε το Play Store.
Μέθοδος 3 (Αποκλειστική για ριζωμένους χρήστες):
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης.
- Ανακινήστε ξανά το αρχείο gapps .zip.
- Εκκινήστε τη συσκευή και το πρόβλημα δεν πρέπει να παραμείνει πλέον.
Μέθοδος 4 (Αποκλειστική για ριζωμένους χρήστες):
- Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Root Explorer για να αποκτήσετε πρόσβαση στο φάκελο "com.android.vending" στη διαδρομή "Android / data" ή "Android / data / data".
- Διαγράψτε το φάκελο.
- Ενεργοποιήστε το Play Store για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί.