Εδώ είναι ένα πράγμα που έχω μάθει από το να ασχολούμαι με την τεχνολογία κινητής τηλεφωνίας - καμία εταιρεία δεν είναι απρόσβλητη από τεχνικές δυσλειτουργίες, ανεξάρτητα από το πόσο σκληρά προσπαθούν. Η LG έχει καταβάλει μεγάλη προσπάθεια για να κάνει τα τηλέφωνά τους τόσο αξιόπιστα όσο η τεχνολογία που επιτρέπεται, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θα καταρρεύσουν όταν το περιμένετε λιγότερο.
Το G4 είναι ίσως ένα από τα πιο ευάλωτα μοντέλα LG όταν πρόκειται για τεχνικά ζητήματα που θα κάνουν το smartphone σας άχρηστο. Αυτό είναι ακόμη πιο κοινό σε μοντέλα LG G4 που κατασκευάστηκαν πριν από τον Σεπτέμβριο του 2015.
Ακόμη και ο επικεφαλής μάρκετινγκ των ΗΠΑ της LG αναγνώρισε ότι υπάρχει πρόβλημα με το μοντέλο G4 . Εάν το τηλέφωνό σας LG G4 δεν θα ενεργοποιηθεί ή εκκινήσει πλέον, υπάρχουν μερικές διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε προτού το στείλετε για επισκευή ή ζητήσετε αντικατάσταση. Λάβετε υπόψη σας ότι οι ακόλουθες διορθώσεις δεν θα είναι αποτελεσματικές με φυσικά σπασμένα τηλέφωνα ή αυτά που ήρθαν σε επαφή με νερό
Ωστόσο, εάν το LG G4 σας δεν θα ενεργοποιηθεί, επανεκκινήστε χωρίς προφανή λόγο ή κολλάει σε βρόχο εκκίνησης ανεξάρτητα από το τι κάνετε, ακολουθήστε καθέναν από τους παρακάτω οδηγούς έως ότου βρείτε μια επιδιόρθωση που να σας ταιριάζει.
Καταρχάς
Πριν εξερευνήσουμε προηγμένες τεχνικές πτυχές, ας εξαλείψουμε μερικούς πιθανούς ένοχους που μπορεί να προκαλέσουν το πρόβλημά σας:
- Ανοίξτε το πίσω κάλυμμα, αφαιρέστε την μπαταρία και ελέγξτε αν είναι φουσκωμένη. Εάν είναι πρησμένο, αφαιρέστε το αμέσως. Εάν διατηρήσετε ελαττωματική μπαταρία για πολύ καιρό, θα καταστραφεί η συσκευή σας σε σημείο που μια νέα μπαταρία δεν θα βοηθήσει. Εάν συμβαίνει αυτό, η αντικατάσταση της μπαταρίας ASAP είναι ο μόνος τρόπος για να την διορθώσετε.
- Εάν η μπαταρία φαίνεται κανονική, αφαιρέστε την και χρησιμοποιήστε ένα μαλακό πανί βυθισμένο σε τρίψιμο αλκοόλ για να σκουπίσετε τους χρυσούς συνδέσμους πάνω της. Επαναλάβετε τη διαδικασία με τους συνδετήρες που υπάρχουν στην ίδια τη συσκευή. Περιμένετε λίγο και ενεργοποιήστε το ξανά για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
- Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει βρωμιά ή χνούδι μέσα στη θύρα φόρτισης. Χρησιμοποιήστε ένα μικρό ζευγάρι λαβίδα, οδοντογλυφίδα ή βελόνα για να αφαιρέσετε προσεκτικά τυχόν σκουπίδια. Τελειώστε με ένα βαμβακερό στυλεό βουτηγμένο σε τρίψιμο αλκοόλ για να απαλλαγείτε από τυχόν υπολείμματα.
- Συνδέστε τη συσκευή σας σε διαφορετικό φορτιστή. Οποιοσδήποτε γενικός φορτιστής Micro-USB θα κάνει. Εάν η οθόνη ανάψει και υποδεικνύει ότι φορτίζει (και δεν είχε προηγουμένως), πρέπει να αντικαταστήσετε το φορτιστή σας με καινούργιο.
- Η τυχαία επανεκκίνηση και ο βρόχος εκκίνησης στο G4 συνδέονται συχνά με διένεξη κάρτας MicroSD. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας, αφαιρέστε την κάρτα SD και δείτε αν αυτό διόρθωσε τη συμπεριφορά της. Εάν συμβαίνει αυτό, συνδέστε την κάρτα SD σε διαφορετική συσκευή και εκτελέστε μια πλήρη σάρωση πριν την τοποθετήσετε ξανά στο smartphone LG G4.
Μέθοδος 1 - Εκτέλεση Soft Reset
Αυτό είναι παρόμοιο με τη φυσική αφαίρεση της μπαταρίας. Δεν προκαλεί απώλεια προσωπικών δεδομένων στη συσκευή. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για περίπου 45 δευτερόλεπτα. Μόλις ακούσετε μια δόνηση και το τηλέφωνο αρχίσει να ανάβει ξανά, αφήστε το κουμπί λειτουργίας. Εάν καταφέρετε να ξεπεράσετε την οθόνη εκκίνησης, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Σχετικά με το τηλέφωνο> Κέντρο ενημέρωσης και βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση λειτουργικού συστήματος.
Μέθοδος δύο - Εκτέλεση ενός "Wipe Cache Partition" από τη λειτουργία ανάκτησης
Η εκτέλεση μιας διαγραφής στο διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης θα επιλύσει συχνά οποιαδήποτε διένεξη που σχετίζεται με λογισμικό που ενδέχεται να εμποδίσει την ενεργοποίηση του τηλεφώνου LG G4. Λάβετε υπόψη ότι η εκτέλεση αυτού του βήματος δεν θα διαγράψει κανένα από τα προσωπικά σας δεδομένα (φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ.) ή εφαρμογές. Το μόνο που κάνει είναι να καταργήσετε τυχόν προσωρινά δεδομένα που χρησιμοποιούν οι εφαρμογές σας και το λειτουργικό σας σύστημα.
Να τι πρέπει να κάνετε:
- Απενεργοποιήστε εντελώς τη συσκευή σας.
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας + κουμπί μείωσης έντασης ταυτόχρονα.
- Κρατήστε τα πιεσμένα μέχρι να περάσετε από την οθόνη του λογότυπου της LG.
- Μόλις δείτε ένα μήνυμα με " Φόρτωση λειτουργίας ανάκτησης ", αφήστε και τα δύο κουμπιά.
- Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να πλοηγηθείτε προς τα κάτω μέχρι να επισημάνετε το " wipe cache partition ". Θα πρέπει να είναι η τέταρτη είσοδος.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας.
- Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα πρέπει να δείτε ένα κίτρινο κείμενο στο κάτω μέρος της οθόνης σας που να λέει " wipe cache partition complete ".
- Βεβαιωθείτε ότι το " σύστημα επανεκκίνησης τώρα " έχει επισημανθεί και πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση.
Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην εκκινείται, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.
Μέθοδος τρίτη - Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
Ίσως μια εφαρμογή τρίτου μέρους που εγκαταστήσατε πρόσφατα να μην παίζει ωραία με το λειτουργικό σύστημα. Επειδή η " Ασφαλής λειτουργία" εμποδίζει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων, θα μας βοηθήσει να προσδιορίσουμε εάν μια από τις εφαρμογές είναι υπεύθυνη.
Δείτε πώς μπορείτε να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία στο LG G4:
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι εντελώς απενεργοποιημένη .
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας και περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου LG.
- Όταν το κάνετε, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης .
- Το τηλέφωνο θα επανεκκινηθεί ξανά και πιθανότατα θα εμφανίσει το λογότυπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Μην αφήσετε το κουμπί μείωσης της έντασης μέχρι να εκκινήσει εντελώς το τηλέφωνο.
- Εάν δείτε το εικονίδιο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία, το έχετε κάνει σωστά.
Εάν δεν το καταφέρατε ποτέ κατά την προσπάθεια εκκίνησης σε κανονική λειτουργία, τότε είναι σαφές ότι μια από τις εφαρμογές σας προκαλεί το πρόβλημα. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να αρχίσετε να καταργείτε εφαρμογές που απεγκαταστήσατε πρόσφατα. Εάν εγκαταστήσατε εφαρμογές από σκιερά μέρη που απαιτούσαν να ενεργοποιήσετε άγνωστες πηγές , θα πρέπει να ξεκινήσετε με αυτές.
Δείτε πώς μπορείτε να τα απεγκαταστήσετε:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Εφαρμογές .
- Πατήστε στην εφαρμογή που θέλετε να καταργήσετε.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης και, στη συνέχεια, πατήστε OK για επιβεβαίωση.
- Επαναλάβετε αυτήν τη διαδικασία έως ότου καταργήσετε όλες τις εφαρμογές που πιστεύετε ότι μπορεί να προκαλέσουν το πρόβλημα.
Μέθοδος τέσσερα - Εκτέλεση κύριας επαναφοράς
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτούργησε, αυτό μπορεί να κάνει το τέχνασμα. Αλλά λάβετε υπόψη ότι μια κύρια επαναφορά θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό σημαίνει ότι όλα τα προσωπικά σας δεδομένα που υπάρχουν στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης θα χαθούν. Τα δεδομένα από την κάρτα SIM και την κάρτα SD δεν επηρεάζονται από αυτήν τη διαδικασία.
Δείτε πώς να το κάνετε:
- Γυρίστε OFF συσκευή σας εντελώς.
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας + κουμπί έντασης .
- Όταν δείτε το λογότυπο LG, αφήστε το κουμπί λειτουργίας και κρατήστε το ξανά μετά από 1 δευτερόλεπτο, διατηρώντας παράλληλα την ένταση
- Αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί η οθόνη επαναφοράς των εργοστασιακών δεδομένων.
- Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να επισημάνετε Ναι και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
- Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να επαναφέρετε τη συσκευή σας.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δείτε εάν εκκινεί πλήρως.
Ας ελπίσουμε ότι μία από τις παραπάνω μεθόδους κατάφερε να συνεχίσει την κανονική λειτουργικότητα του smartphone LG G4. Εάν δεν λειτούργησε τίποτα, έχετε λίγη επιλογή από το να κλείσετε ένα ταξίδι στο κατάστημα της εταιρείας σας ή στο γραφείο εγγύησης και να ζητήσετε αντικατάσταση / πλήρη επισκευή.