Επιδιόρθωση: Το iTunes δεν μπόρεσε να συνδεθεί στο iphone επειδή ελήφθη μια μη έγκυρη απάντηση από τη συσκευή

Το iTunes παρέχει έναν εξαιρετικό και εύκολο τρόπο λήψης, αναπαραγωγής και οργάνωσης των αρχείων πολυμέσων στον υπολογιστή σας. Δεδομένου ότι χρησιμοποιούμε προσωπικούς υπολογιστές σε καθημερινή βάση, είναι ωραίο να έχουμε αυτά τα αρχεία πολυμέσων και στους υπολογιστές μας. Για να χρησιμοποιήσετε το iTunes, πρέπει να κάνετε λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής iTunes στον υπολογιστή σας. Μερικές φορές, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε πρόβλημα ενώ προσπαθείτε να συνδέσετε το iPhone σας στην εφαρμογή iTunes του παραθύρου σας. Θα δείτε ένα μήνυμα "Το iTunes δεν μπόρεσε να συνδεθεί στο iPhone, επειδή ελήφθη μια μη έγκυρη απάντηση από τη συσκευή". Αυτό το μήνυμα θα σας εμποδίσει να συνδέσετε το iPhone με το iTunes σας.

Ο πιο πιθανός λόγος για αυτό το σφάλμα είναι το ζήτημα ασυμβατότητας. Η έκδοση του iTunes σας ενδέχεται να μην ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση και, ως εκ τούτου, δεν είναι συμβατή με την έκδοση iOS. Η εφαρμογή iTunes πρέπει να βρίσκεται σε μια συγκεκριμένη έκδοση για να λειτουργεί με συγκεκριμένες εκδόσεις iOS. Συνήθως, η λύση αυτού του προβλήματος περιστρέφεται σχετικά με την ενημέρωση του iTunes καθώς και του iPhone. Εάν αυτά τα πράγματα δεν επιλύσουν το ζήτημα, τότε υπάρχουν μερικά άλλα πράγματα που μπορούν να γίνουν για να διορθωθεί η κατάσταση. Ας ξεκινήσουμε λοιπόν

Συμβουλές

Πριν ξεκινήσετε μια αναζήτηση για να ακολουθήσετε όλα τα βήματα σε όλες τις μεθόδους που δίνονται παρακάτω, προσπαθήστε να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα ακολουθώντας τις απλές συμβουλές μας

  • Επανεκκινήστε το iPhone και τον υπολογιστή σας. Μερικές φορές, η επανεκκίνηση διορθώνει τέτοια προβλήματα
  • Βεβαιωθείτε ότι η θύρα USB λειτουργεί. Δοκιμάστε μια διαφορετική θύρα
  • Το καλώδιο USB μπορεί επίσης να είναι σπασμένο ή ελαττωματικό. Προσπαθήστε να συνδέσετε το iPhone με διαφορετικό καλώδιο USB
  • Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας δεν είναι κλειδωμένο ενώ συνδέεστε στον υπολογιστή. Ένα κλειδωμένο iPhone μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τη συνδεσιμότητα
  • Σπάνια, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στις ρυθμίσεις δικτύου του iPhone σας. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου σας πατώντας Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Μέθοδος 1: Ενημέρωση iTunes

Δεδομένου ότι το ζήτημα σχετίζεται με πρόβλημα συμβατότητας έκδοσης, είναι λογικό να ενημερώσετε τις σχετικές συσκευές και λογισμικό. Ας ξεκινήσουμε ενημερώνοντας την εφαρμογή iTunes για να βεβαιωθούμε ότι έχετε την πιο ενημερωμένη έκδοση.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα εάν χρησιμοποιείτε Windows

  1. Ανοίξτε το iTunes
  2. Κάντε κλικ στη Βοήθεια
  3. Επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις

  1. Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις εάν υπάρχουν διαθέσιμες.

Εάν χρησιμοποιείτε Mac, κάντε τα εξής

  1. Ανοίξτε το App Store
  2. Κάντε κλικ στην Ενημέρωση
  3. Επιλέξτε Εγκατάσταση εάν εντοπίσει νεότερες εκδόσεις.

Μόλις ενημερωθεί το iTunes, ελέγξτε αν επιλύει το πρόβλημα

Μέθοδος 2: Επανεγκατάσταση του iTunes

Εάν η ενημέρωση του iTunes δεν έλυσε το πρόβλημα, τότε πρέπει να προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά το iTunes.

Τα βήματα για την απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του iTunes δίνονται παρακάτω

Εάν χρησιμοποιείτε Windows, κάντε τα εξής

  1. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
  2. Πληκτρολογήστε appwiz.cpl και πατήστε Enter

  1. Εντοπίστε την εφαρμογή iTunes και επιλέξτε την
  2. Κάντε κλικ στην Κατάργηση εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη

Εάν χρησιμοποιείτε Mac, κάντε τα εξής

  1. Πληκτρολογήστε Terminal στην Αναζήτηση Spotlight
  2. Επιλέξτε Τερματικό από τα αποτελέσματα αναζήτησης
  3. Πληκτρολογήστε cd / Applications / και πατήστε Enter
  4. Πληκτρολογήστε sudo rm -rf iTunes.app/ και πατήστε Enter
  5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή

Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ εδώ και κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη τώρα. Εάν βρίσκεστε σε Mac, κάντε κλικ εδώ και κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη τώρα.

Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, κάντε διπλό κλικ στο ληφθέν αρχείο και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή iTunes. Ελέγξτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα για εσάς.

Μέθοδος 3: Ενημέρωση iPhone

Δεδομένου ότι η τελευταία έκδοση του iTunes λειτουργεί με ορισμένες εκδόσεις iOS, η ενημέρωση του iPhone σας στην πιο πρόσφατη έκδοση iPhone μπορεί επίσης να λύσει το πρόβλημα.

Ακολουθούν τα βήματα για την ενημέρωση του iPhone σας

  1. Ανοίξτε το iPhone σας
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις
  3. Πατήστε Γενικά

  1. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού

  1. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, πατήστε Λήψη και Εγκατάσταση
  2. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας (αν σας ζητηθεί)
  3. Πατήστε Συμφωνώ

Μόλις εγκατασταθεί η ενημέρωση, προσπαθήστε να συνδέσετε ξανά το iPhone σας και να δείτε εάν το σφάλμα έχει εξαφανιστεί ή όχι.