Ένας πελάτης email είναι απλώς ένα λογισμικό που έχει σχεδιαστεί για να στέλνει, να λαμβάνει, να διαβάζει και να γράφει email στον υπολογιστή σας. Ένας υπολογιστής-πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιφάνειας εργασίας είναι λίγο διαφορετικός από έναν πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ιστού. Ο υπολογιστής-πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιφάνειας εργασίας είναι μια εφαρμογή που πρέπει να εγκατασταθεί στο σύστημά σας. Σε αντίθεση με τον πελάτη web-email, δεν χρειάζεται να έχετε πρόσβαση στο πρόγραμμα περιήγησης για να ελέγξετε ή να στείλετε το email σας. Υπάρχουν αρκετοί υπολογιστές-πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για υπολογιστές, αλλά οι πιο ευρέως χρησιμοποιούμενοι είναι το Microsoft Outlook και το Firefox Thunderbird. Κάθε ένας από αυτούς τους πελάτες email έρχεται με το δικό του σύνολο δυνατοτήτων που σας επιτρέπει να οργανώνετε και να συγχρονίζετε το email σας σε πολλές πλατφόρμες εκτός από την ανάγνωση / γραφή και την αποστολή / λήψη email.
Η χρήση της επιλογής Αποστολή σε από το μενού περιβάλλοντος και η επιλογή της απόδειξης αλληλογραφίας είναι ένας πολύ βολικός τρόπος αποστολής εγγράφων απευθείας από την Εξερεύνηση αρχείων. Είναι ένας πολύ εύκολος και αποτελεσματικός τρόπος αποστολής email στα αρχεία σας. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να δείτε ένα μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθείτε να μοιραστείτε έγγραφα μέσω της επιλογής Αποστολή σε. Το μήνυμα σφάλματος είναι αυτό
Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα. Η προαπαιτούμενη προϋπόθεση για τη χρήση αυτής της δυνατότητας στα παράθυρα είναι να έχετε έναν υπολογιστή-πελάτη αλληλογραφίας με απλή υποστήριξη MAPI ή MAPI όπως το Microsoft Outlook ή το Firefox Thunderbird. Η εφαρμογή Mail των Windows είναι επίσης προεγκατεστημένη στα Windows, αλλά είναι γνωστό ότι προκαλεί και ορισμένα προβλήματα με τις επιλογές Αποστολή σε. Έτσι, παρόλο που δεν πρέπει να χρειάζεστε έναν πελάτη αλληλογραφίας τρίτου μέρους, ίσως χρειαστεί να κάνετε λήψη ενός. Υπάρχουν άλλες, απλούστερες, περιπτώσεις στις οποίες το πρόβλημα προκαλείται επειδή δεν έχει οριστεί εφαρμογή ως προεπιλεγμένη εφαρμογή για το ταχυδρομείο. Εάν βλέπετε αυτό το ζήτημα ειδικά για το Microsoft Outlook, τότε το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στα κατεστραμμένα κλειδιά του Microsoft Outlook. Είναι πολύ φυσιολογικό τα αρχεία να καταστραφούν. Τέλος, η Cortana μπορεί να είναι και ο ένοχος αυτού του ζητήματος. Υπάρχουν ορισμένες ρυθμίσεις Cortana που,εάν είναι ενεργοποιημένο, μπορεί να προκαλέσει αυτό το ζήτημα.
Υπόδειξη
Μερικές φορές, το ζήτημα επιλύεται απλά κάνοντας αυτό που σας λέει το σφάλμα. Το μήνυμα σφάλματος σας λέει ρητά να ορίσετε ένα πρόγραμμα email ως προεπιλογή. Επομένως, εάν δεν έχετε πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να κατεβάσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα email της επιλογής σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το ορίσετε ως προεπιλεγμένο. Σημείωση: Μπορείτε να ορίσετε την ενσωματωμένη εφαρμογή αλληλογραφίας στην προεπιλογή, αλλά είναι γνωστό ότι προκαλεί προβλήματα με την επιλογή Αποστολή σε. Αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε και με την ενσωματωμένη εφαρμογή αλληλογραφίας.
- Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε I
- Κάντε κλικ στις Εφαρμογές
- Επιλέξτε Προεπιλεγμένες εφαρμογές από το αριστερό παράθυρο
- Επιλέξτε την εφαρμογή στην ενότητα Email
- Επιλέξτε Mail (Ή εφαρμογή της επιλογής σας) από τη λίστα που εμφανίστηκε πρόσφατα
- Επανεκκινήστε
Ελέγξτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημά σας. Μεταβείτε στις παρακάτω μεθόδους εάν το πρόβλημά σας παραμένει εκεί.
Μέθοδος 1: Χρήση του Επεξεργαστή Μητρώου
Όπως έχουμε ήδη συζητήσει, ο πιο πιθανός λόγος για αυτό το ζήτημα είναι κατεστραμμένα κλειδιά μητρώου του Outlook. Αυτή η καταστροφή του μητρώου οδηγεί σε προβλήματα κάθε φορά που μια εφαρμογή / πρόγραμμα προσπαθεί να συνδεθεί στη διεπαφή του Outlook Simple MAPI.
Επειδή δεν μπορούμε πραγματικά να διορθώσουμε τα κατεστραμμένα κλειδιά μητρώου, θα πρέπει πρώτα να διαγράψουμε τα κλειδιά μητρώου του Outlook. Στη συνέχεια μπορούμε να επιδιορθώσουμε το Outlook που θα οδηγήσει στην αναδημιουργία των κλειδιών μητρώου διαγραφής.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε τα κατεστραμμένα κλειδιά μητρώου του Microsoft Outlook
- Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε R
- Πληκτρολογήστε regedit και πατήστε Enter
- Τώρα, μεταβείτε σε αυτήν την τοποθεσία HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Clients \ Mail \ Microsoft Outlook . Εάν δεν γνωρίζετε πώς να πλοηγηθείτε σε αυτήν την τοποθεσία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα
- Εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ HKEY_LOCAL_MACHINE από το αριστερό παράθυρο
- Εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ στο Λογισμικό από το αριστερό παράθυρο
- Εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ Πελάτες από το αριστερό παράθυρο
- Εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ στο Mail από το αριστερό παράθυρο
- Εντοπίστε και κάντε δεξί κλικ στο Microsoft Outlook από το αριστερό παράθυρο
- Επιλέξτε Διαγραφή και επιβεβαιώστε τυχόν πρόσθετα μηνύματα
- Κλείστε το πρόγραμμα επεξεργασίας μητρώου
- Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε I
- Κάντε κλικ στις Εφαρμογές
- Επιλέξτε Προεπιλεγμένες εφαρμογές από το αριστερό παράθυρο
- Επιλέξτε την εφαρμογή στην ενότητα Email
- Επιλέξτε Mail από τη λίστα που εμφανίστηκε πρόσφατα
- Επανεκκινήστε
Αυτό θα επιλύσει το πρόβλημα για εσάς.
Μέθοδος 2: Αλλαγή ρυθμίσεων Cortana
Η αλλαγή των ρυθμίσεων Cortana έχει επιλύσει το πρόβλημα για πολλά άτομα. Υπάρχει μια ρύθμιση στην Cortana που επιτρέπει στην Cortana να χρησιμοποιεί το Email και το Ημερολόγιο. Η κατάργηση αυτής της ρύθμισης βοήθησε στην επίλυση αυτού του ζητήματος για σημαντικό αριθμό χρηστών. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αλλάξετε την πρόσβαση και να αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις
- Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Windows και πατήστε I
- Επιλέξτε Cortana
- Επιλέξτε Δικαιώματα & Ιστορικό
- Επιλέξτε Διαχείριση των πληροφοριών στις οποίες έχει πρόσβαση η Cortana από αυτήν τη συσκευή
- Απενεργοποίηση ιστορικού επαφών, email, ημερολογίου και επικοινωνιών
Αυτό θα λύσει το πρόβλημα για εσάς.