Το RPC είναι επίσης γνωστό ως κλήση απομακρυσμένης διαδικασίας. Είναι μια τεχνολογία που υπάρχει από την εμφάνιση των υπολογιστών και χρησιμοποιεί την τεχνική επικοινωνίας μεταξύ διεργασιών. Πρωταρχικός σκοπός του είναι να επιτρέψει σε έναν πελάτη και έναν διακομιστή να επικοινωνούν μεταξύ τους μέσω του δικτύου. Το ίδιο μπορεί να ειπωθεί για τις συσκευές.
Με απλά λόγια, όποτε μοιράζεστε δεδομένα ή πληροφορίες σε οποιοδήποτε δίκτυο, το RPC μπαίνει στο παιχνίδι κάνει όλη τη δουλειά για εσάς. Το RPC παίζει επίσης σημαντικό ρόλο στη διαχείριση συσκευών μέσω του δικτύου και χρησιμοποιείται επίσης σε περιφερειακά ελεγκτών όπως σαρωτές ή εκτυπωτές.
Τι προκαλεί το σφάλμα «Ο διακομιστής RPC δεν είναι διαθέσιμος»;
Δεδομένου ότι το RPC είναι η επικοινωνία διαφορετικών συσκευών, υπάρχουν πολλές διαφορετικές ενότητες που μπορεί να είναι υπεύθυνες για την πρόκληση του μηνύματος σφάλματος. Με αυτό είπε, εδώ είναι μερικοί από τους ενόχους που μπορεί να είναι υπεύθυνοι στην περίπτωσή σας:
- Μία ή περισσότερες υπηρεσίες που απαιτούνται από το RPC είναι απενεργοποιημένες - Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα θα προκύψει όταν ένας ή περισσότεροι υπολογιστές που εμπλέκονται στη σύνδεση έχει απενεργοποιήσει μία (ή περισσότερες) υποχρεωτικές υπηρεσίες. Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα Υπηρεσιών για να ξεκινήσετε τις υπηρεσίες με ειδικές ανάγκες.
- Η απομακρυσμένη βοήθεια απενεργοποιείται από το Τείχος προστασίας - Το Τείχος προστασίας των Windows και μερικά άλλα ισοδύναμα τρίτων είναι γνωστό ότι αποκλείουν τη σύνδεση Απομακρυσμένης Βοήθειας από προεπιλογή. Εάν αυτός είναι ο ένοχος που προκαλεί το ζήτημα, μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα δημιουργώντας μια εξαίρεση για αυτόν τον τύπο σύνδεσης.
- Η κοινή χρήση εκτυπωτών IPV6 ή αρχείων είναι απενεργοποιημένη - Ορισμένοι τύποι διακομιστών RPC απαιτούν την ενεργοποίηση τόσο της κοινής χρήσης IPV6 όσο και του αρχείου PRinter στην τρέχουσα σύνδεση δικτύου. Αρκετοί χρήστες που αγωνίζονται να επιλύσουν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα ανέφεραν ότι το πρόβλημα επιλύθηκε αφού ενεργοποίησαν και τα δύο από το Network Properties.
- Η διεύθυνση IP διακόπτει τον διακομιστή RPC - Μια ασαφής IP μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα ξεπλένοντας και, στη συνέχεια, ανανεώνοντας τη διεύθυνση IP.
- Οι υπηρεσίες RPC είναι απενεργοποιημένες μέσω μητρώου - Ορισμένα βοηθητικά προγράμματα ή μη αυτόματη παρέμβαση χρήστη επιβάλλουν ορισμένες υπηρεσίες που απαιτούνται από έναν διακομιστή RPC για να παραμείνουν απενεργοποιημένες. Οι χρήστες που βρίσκονται σε παρόμοιο σενάριο ανέφεραν ότι το ζήτημα επιλύθηκε αφού χρησιμοποίησαν τον Επεξεργαστή Μητρώου για να ξεκινήσουν αναγκαστικά τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται από το στοιχείο RPC.
Πριν ξεκινήσετε να εξετάζετε τις λύσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο και ότι έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής στον υπολογιστή σας. Επιπλέον, εάν χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σε περιβάλλον εργασίας, είναι καλύτερο να συμβουλευτείτε τον διαχειριστή του δικτύου σας. Κάθε περιβάλλον εργασίας έχει τη χωριστή διαμόρφωση του δικτύου και των υπολογιστών.
Λύση 1: Έλεγχος της υπηρεσίας RPC στον υπολογιστή σας
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξουν οι χρήστες εάν αντιμετωπίζουν αυτό το σφάλμα είναι η υπηρεσία RPC στον υπολογιστή σας. Οι συγκρούσεις με άλλες εφαρμογές τρίτων ή η αλλαγή των συστημάτων συστήματος ενδέχεται να αναγκάσει την υπηρεσία RPC να μεταβεί από την προεπιλεγμένη (Αυτόματη) τιμή στο μη αυτόματο. Αυτό σημαίνει ότι το RPC ενδέχεται να μην ξεκινά αυτόματα όταν χρειάζεται.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε " services.msc " στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
- Μόλις μεταβείτε στο παράθυρο υπηρεσιών, αναζητήστε τις ακόλουθες διαδικασίες:
Απομακρυσμένη διαδικασία κλήσης (RPC) RPC Endpoint Mapper ή Απομακρυσμένη διαδικασία κλήσης (RPC) Εντοπιστής DCOM Service Process Launcher
Κάντε δεξί κλικ σε κάθε υπηρεσία ένα προς ένα και επιλέξτε Ιδιότητες .
- Μόλις σε ακίνητα, κάνουν ότι η υπηρεσία Ξεκίνησε και ο τύπος εκκίνησης έχει οριστεί ως Αυτόματη .
- Αποθηκεύστε τις αλλαγές και βγείτε. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το μήνυμα σφάλματος έχει διορθωθεί.
Λύση 2: Ενεργοποίηση απομακρυσμένης βοήθειας στο Τείχος προστασίας
Η Απομακρυσμένη Βοήθεια είναι ένας μηχανισμός που επιτρέπει σε άλλους χρήστες ή υπολογιστές να βλέπουν την οθόνη του υπολογιστή σας και να τον ελέγχουν ακόμη και αν το επιλέξετε. Η απομακρυσμένη βοήθεια μπορεί επίσης να εφαρμοστεί στην περίπτωση διακομιστών RPC, καθώς ο πελάτης και ο διακομιστής ανταλλάσσουν πληροφορίες σε πολύ μεγαλύτερη και περίπλοκη κλίμακα. Εάν το τείχος προστασίας δεν έχει ρυθμιστεί σωστά, θα συζητήσετε το σφάλμα που συζητάτε.
Εάν ανήκετε σε έναν οργανισμό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή δικτύου για να εξετάσετε το ζήτημα. Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων του δικτύου, το κλείσιμο του κύριου τείχους προστασίας είναι ένας τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων όπου βρίσκεται το πρόβλημα. Σε αυτήν την επίδειξη, θα εξετάσουμε μόνο τι μπορείτε να κάνετε εσείς (ο χρήστης) στο δικό του προσωπικό τείχος προστασίας στον υπολογιστή του.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε ' control ' στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
- Μόλις εμφανιστεί ο πίνακας ελέγχου, αναζητήστε τείχος προστασίας στη γραμμή αναζήτησης στην επάνω δεξιά πλευρά της οθόνης. Από τα αποτελέσματα, κάντε κλικ στο Να επιτρέπεται μια εφαρμογή μέσω του Τείχους προστασίας των Windows που είναι υποκατηγορία κάτω από το Τείχος προστασίας των Windows .
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων και βεβαιωθείτε ότι οι εγγραφές επιβολή RPC ενεργοποιημένη όπως Απομακρυσμένη βοήθεια .
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν αυτό λύθηκε το μήνυμα σφάλματος που συζητείται.
Λύση 3: Απενεργοποίηση επιλεκτικής εκκίνησης
Η επιλεκτική εκκίνηση είναι μια μέθοδος εκκίνησης που επιτρέπει στον υπολογιστή σας να ενεργοποιηθεί με έναν ελάχιστο αριθμό στοιχείων που έχουν φορτωθεί. Αυτό γίνεται συνήθως κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων με τον υπολογιστή σας που ενδέχεται να περιλαμβάνουν άλλες εφαρμογές τρίτων. Ωστόσο, κάθε φορά που κάνετε εκκίνηση χρησιμοποιώντας επιλεκτική εκκίνηση, ο υπολογιστής σας δεν θα φορτώνει επίσης όλα τα στοιχεία RPC στον υπολογιστή σας. Θα επιλέξουμε την κανονική εκκίνηση και θα δούμε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε " msconfig " στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
- Μόλις διαμορφώσετε την εκκίνηση, επιλέξτε την καρτέλα Γενικά και επιλέξτε την επιλογή Κανονική εκκίνηση .
- Πατήστε Εφαρμογή για αποθήκευση αλλαγών και έξοδο. Τώρα θα σας ζητηθεί επανεκκίνηση. Επανεκκινήστε αμέσως χρησιμοποιώντας το αναδυόμενο παράθυρο και ελέγξτε εάν επιλύθηκε το μήνυμα σφάλματος.
Λύση 4: Ενεργοποίηση IPV6 και Κοινή χρήση αρχείων και εκτυπωτών για το συνδεδεμένο δίκτυο
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα 1722: Ο διακομιστής RPC δεν είναι διαθέσιμο πρόβλημα σε περιπτώσεις όπου υπάρχει διακοπή σύνδεσης δικτύου που προκαλείται από μία ή περισσότερες ρυθμίσεις. Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες ανέφεραν ότι, στην περίπτωσή τους, το ζήτημα επιλύθηκε αφού ανακάλυψαν ότι η κοινή χρήση εκτυπωτή για δίκτυα Microsoft και το πρωτόκολλο έκδοση 6 (TCP / IPv6) απενεργοποιήθηκαν και οι δύο από τις συνδεδεμένες ιδιότητες δικτύου τους.
Μετά την ενεργοποίηση αυτών των δύο επιλογών, οι περισσότεροι χρήστες που έχουν επηρεαστεί ανέφεραν ότι το πρόβλημα επιλύθηκε. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "ncpa.cpl" και πατήστε Enter για να ανοίξετε το παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου" .
- Μέσα στο παράθυρο Συνδέσεις δικτύου, κάντε δεξί κλικ στο δίκτυο στο οποίο είστε συνδεδεμένοι αυτήν τη στιγμή και πατήστε Ιδιότητες.
- Μόλις φτάσετε στις Ιδιότητες της σύνδεσης δικτύου σας, μεταβείτε στην καρτέλα Δικτύωση και μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα στοιχείων.
- Εντοπίστε την κοινή χρήση αρχείων και εκτυπωτών για δίκτυα Microsoft και πρωτόκολλο Internet έκδοσης 6 (TCP / IPv6) και βεβαιωθείτε ότι έχουν επιλεγεί και τα δύο συσχετισμένα πλαίσια. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ok για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί στην επόμενη εκκίνηση.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα 1722: Ο διακομιστής RPC δεν είναι διαθέσιμο πρόβλημα, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.
Λύση 5: Flushing DNS & Renew
Ορισμένοι επηρεαζόμενοι χρήστες ανέφεραν ότι κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα αφού χρησιμοποίησαν μια αυξημένη γραμμή εντολών για να ξεπλύνουν το DNS και να ανανεώσουν τη σύνδεση. Αλλά για να είναι αποτελεσματική αυτή η επιδιόρθωση, πρέπει να διασφαλίσετε ότι εκτελούνται οι υπηρεσίες που εμπλέκονται στη σύνδεση RPC (ακολουθήστε τη Μέθοδο 1).
Εάν είστε βέβαιοι ότι εκτελούνται οι απαιτούμενες υπηρεσίες, ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την έξαψη του DNS και την ανανέωση της σύνδεσης:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "cmd" και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε μια αυξημένη γραμμή εντολών. Εάν σας ζητηθεί από το UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη), κάντε κλικ στο Ναι για να εκχωρήσετε δικαιώματα διαχειριστή.
- Μέσα στην ανυψωμένη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter για να ξεπλύνει το τρέχον IP Config:
ipconfig / flushdns
- Μόλις η εντολή καταχωρηθεί με επιτυχία, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter για να ανανεώσετε τη Διαμόρφωση IP:
ipconfig / ανανέωση
- Μετά την ανανέωση της IP, κλείστε την αναβαθμισμένη γραμμή εντολών και δημιουργήστε ξανά τα βήματα που προκαλούσαν προηγουμένως το σφάλμα 1722: Ο διακομιστής RPC δεν είναι διαθέσιμο πρόβλημα για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Εάν το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.
Λύση 6: Χρήση του Επεξεργαστή Μητρώου για την εκκίνηση των υπηρεσιών RPC
Ορισμένοι επηρεαζόμενοι χρήστες ανέφεραν ότι κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα αφού χρησιμοποίησαν μια αυξημένη γραμμή εντολών για να ξεπλύνουν το DNS και να ανανεώσουν τη σύνδεση. Αλλά για να είναι αποτελεσματική αυτή η επιδιόρθωση, πρέπει να διασφαλίσετε ότι εκτελούνται οι υπηρεσίες που εμπλέκονται στη σύνδεση RPC (ακολουθήστε τη Μέθοδο 1).
Εάν είστε βέβαιοι ότι εκτελούνται οι απαιτούμενες υπηρεσίες, ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την έξαψη του DNS και την ανανέωση της σύνδεσης:
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "regedit" και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου. Εάν σας ζητηθεί από το UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη) , κάντε κλικ στο Ναι για να εκχωρήσετε δικαιώματα διαχειριστή.
- Inside the Registry Editor, use the left-hand pane to navigate to the following location:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs
Note: You can either get there manually by using the left-hand pane or you can paste the exact address directly into the navigation bar and press Enter. With the RpcSs key selected, move down to the right-hand pane and double-click on Start.
- Inside the Edit Dword Value associated with Start, set the Base to Hexadecimal and the Value data to 2 to enable the Remove Procedure Call (RPC).
- Use the left-hand pane or the navigation bar at the top to navigate to this location:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DcomLaunch
- Once you get to that location, double-click on Start from the right-hand pane. Then, set the Base to Hexadecimal and the value data to 2 in order to enable the DCOM Server Process Launcher.
- Navigate to the following location by using the navigation bar at the top or by using the left-hand pane:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcEptMapper
- Μεταβείτε στο δεξιό τμήμα του παραθύρου και κάντε διπλό κλικ στο Έναρξη. Στη συνέχεια, ορίστε τη βάση σε δεκαεξαδική και τα δεδομένα τιμής σε 2 .
- Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί κατά την επόμενη εκκίνηση του συστήματος.
Εκτός από τις παραπάνω λύσεις, μπορείτε επίσης να βρείτε περισσότερες λύσεις σχετικά με το σφάλμα «Ο διακομιστής RPC δεν είναι διαθέσιμος » διαβάζοντας το άρθρο μας Επιδιόρθωση: Η κλήση απομακρυσμένης διαδικασίας απέτυχε. Και οι δύο περιπτώσεις σφάλματος είναι σχεδόν ίδιες και μπορούν να δοκιμαστούν οι ίδιες διορθώσεις και στις δύο περιπτώσεις.