Επιδιόρθωση: Το Paladins δεν είναι δυνατό να εντοπίσει την εγκατάσταση του Steam

Το Paladins: Champions of the Realm είναι ένα δωρεάν διαδικτυακό βιντεοπαιχνίδι shooter από το Hi-Rez Studios. Το παιχνίδι αναπτύχθηκε από την Evil Mojo Games, ένα εσωτερικό στούντιο Hi-Rez και κυκλοφόρησε το 2018 για Microsoft Windows, PlayStation 4, Xbox One και Nintendo Switch. Το παιχνίδι λαμβάνει χώρα σε έναν κόσμο φαντασίας sci-fi.

Ωστόσο, πολύ πρόσφατα λάβαμε πολλές αναφορές για σφάλμα "Το Paladins δεν μπορεί να βρει εγκατάσταση ατμού ". Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται μόνο για τους χρήστες που εγκατέστησαν το παιχνίδι μέσω του "Steam" αντί του αυτόνομου εκκινητή. Υπήρξε ένα επαναλαμβανόμενο πρόβλημα και έχει δει σε πολλά άλλα παιχνίδια από το "Hirez studios", όπως το SMITE κ.λπ. Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε μερικές από τις αιτίες του προβλήματος και θα σας παρέχουμε βιώσιμες λύσεις που θα διασφαλίσουν πλήρη εξάλειψη του προβλήματος.

Τι προκαλεί το σφάλμα "Το Paladins δεν μπορεί να βρει την εγκατάσταση Steam";

Οι κύριες αιτίες αυτού του προβλήματος είναι συνήθως κοινές για πολλούς χρήστες, αλλά δεν υπάρχει μια μεμονωμένη μέθοδος που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αντιμετώπιση όλων των προβλημάτων. Ακόμα, εδώ είναι η λίστα με τις πιο κοινές αιτίες:

  • Λάθος κατάλογος εγκατάστασης:  Μερικές φορές ο κατάλογος εγκατάστασης που έχει οριστεί για το παιχνίδι είναι λάθος. Αυτό θα ξεγελάσει τον εκτοξευτή να πιστεύει ότι το παιχνίδι μπορεί να μην έχει εγκατασταθεί καθόλου. Αυτό μπορεί να διορθωθεί χρησιμοποιώντας το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Hi-Rez.
  • Υπηρεσία Hi-Rez: Σε ορισμένες περιπτώσεις, η υπηρεσία Hi-Rez ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά και θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να την απεγκαταστήσετε χειροκίνητα. Θα επανεγκατασταθεί μετά την εκκίνηση του παιχνιδιού και ελπίζουμε ότι θα επιλύσει το πρόβλημα.

Τώρα που έχετε μια βασική κατανόηση της φύσης του προβλήματος, θα προχωρήσουμε προς τις λύσεις.

Λύση 1:  Αλλαγή του καταλόγου εγκατάστασης

Είναι πολύ πιθανό ένα σφάλμα στο Steam ή στο τέλος του παιχνιδιού να έχει αλλάξει την πραγματική τοποθεσία όπου είναι εγκατεστημένο το παιχνίδι. Εάν εγκαταστήσατε το παιχνίδι χρησιμοποιώντας το Steam, θα πρέπει να βρίσκεται σε έναν από τους φακέλους των βιβλιοθηκών που έχετε επιλέξει. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αλλάξετε τον κατάλογο εγκατάστασης του παιχνιδιού χρησιμοποιώντας το Troubleshooter

  1. Ανοίξτε το   πρόγραμμα-πελάτη Steam κάνοντας διπλό κλικ στο εικονίδιο του από την επιφάνεια εργασίας ή αναζητώντας το στο μενού "Έναρξη" ή στο στρογγυλό κουμπί Cortana (ή στη γραμμή αναζήτησης) δίπλα του, εάν είστε χρήστης των Windows 10.
  2.  Μεταβείτε στην  καρτέλα Βιβλιοθήκη  στο παράθυρο Steam και εντοπίστε το Paladins στη λίστα των παιχνιδιών που έχετε στη βιβλιοθήκη.
  3. Κάντε δεξί κλικ στο παιχνίδι και επιλέξτε την   καταχώρηση Play Game που θα εμφανίζεται στην κορυφή του μενού περιβάλλοντος. Εάν έχετε τη συντόμευση παιχνιδιού Steam στον υπολογιστή σας, εντοπίστε την και  κάντε διπλό κλικ σε αυτήν .
  4. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι από το κάτω αριστερό μέρος του παραθύρου εκκίνησης Paladins για να ανοίξετε τις  Ρυθμίσεις . Κάντε κλικ στο   κουμπί Αντιμετώπιση προβλημάτων και περιμένετε   να ξεκινήσει το Διαγνωστικό εργαλείο υποστήριξης παιχνιδιών Hi-Rez .
  5. Επιλέξτε «Paladins» στη λίστα των εγκατεστημένων παιχνιδιών και να αλλάξετε την  εγκατάσταση του παιχνιδιού Directory  με αυτό που χρησιμοποιείται για την εγκατάσταση «Paladins». Η προεπιλεγμένη διαδρομή είναι συνήθως « C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ Paladins ».
  6. Εφαρμόστε τις αλλαγές και ελέγξτε αν το σφάλμα "Paladins δεν μπορεί να βρει την εγκατάσταση Steam" εξακολουθεί να εμφανίζεται κατά την έναρξη του παιχνιδιού.

Λύση 2: Επανεγκατάσταση της υπηρεσίας Hi-Rez

Μερικές φορές αυτή η υπηρεσία απλά δεν εγκαθίσταται σωστά σε υπολογιστές ανθρώπων και δεν μπορούν να κάνουν τίποτα με την εγκατάσταση των Paladins, με αποτέλεσμα αυτό το σφάλμα να εμφανίζεται από την αρχή. Σε άλλες περιπτώσεις, η υπηρεσία φαίνεται να είναι κατεστραμμένη και θα πρέπει να απεγκαταστήσετε και να αφήσετε το παιχνίδι να το εγκαταστήσει το ίδιο.

  1. Αφού έχετε εγκαταστήσει το παιχνίδι στο Steam,  ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη Steam  και μεταβείτε στην  καρτέλα Βιβλιοθήκη  στο παράθυρο Steam και εντοπίστε το Paladins στη λίστα των παιχνιδιών που έχετε στη βιβλιοθήκη.
  2. Κάντε δεξί κλικ στο παιχνίδι και επιλέξτε την   καταχώρηση Properties που θα εμφανίζεται στο επάνω μέρος του μενού περιβάλλοντος. Μεταβείτε στην   καρτέλα Τοπικά αρχεία στο παράθυρο Ιδιότητες και επιλέξτε  Αναζήτηση τοπικών αρχείων
  3. Μεταβείτε στο Binaries >> Redist και κάντε διπλό κλικ για να ανοίξετε το  InstallHiRezService.exe  εκτελέσιμο. Εάν η υπηρεσία είναι εγκατεστημένη, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει να την απεγκαταστήσετε μέσα από το εκτελέσιμο. Εάν δεν είναι εγκατεστημένο, εγκαταστήστε το πριν ανοίξετε ξανά το παιχνίδι.

  4. Το παιχνίδι θα πρέπει να προχωρήσει στην εγκατάσταση της Υπηρεσίας πριν από την έναρξη, οπότε ελέγξτε για να δείτε αν είστε πλέον σε θέση να παίξετε σωστά.

Λύση 3: Εκτελέστε ξανά τις προϋποθέσεις

Αυτή είναι μια επιλογή που εμφανίζεται μετά την εκτέλεση του Hi-Rez Game Support Diagnostic Tool κάνοντας κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων στις ρυθμίσεις εκκίνησης του παιχνιδιού. Το τρέξιμο έχει λύσει το πρόβλημα για πολλούς παίκτες και σίγουρα θα πρέπει να το δοκιμάσετε.

  1. Ανοίξτε το   πρόγραμμα-πελάτη Steam κάνοντας διπλό κλικ στο εικονίδιο του από την επιφάνεια εργασίας ή αναζητώντας το στο μενού "Έναρξη" ή στο στρογγυλό κουμπί Cortana (ή στη γραμμή αναζήτησης) δίπλα του, εάν είστε χρήστης των Windows 10.
  1. Μεταβείτε στην  καρτέλα Βιβλιοθήκη  στο παράθυρο Steam και εντοπίστε το Paladins στη λίστα των παιχνιδιών που έχετε στη βιβλιοθήκη.
  2. Κάντε δεξί κλικ στο παιχνίδι και επιλέξτε την   καταχώρηση Play Game που θα εμφανίζεται στην κορυφή του μενού περιβάλλοντος. Εάν έχετε τη συντόμευση παιχνιδιού Steam στον υπολογιστή σας, εντοπίστε την και  κάντε διπλό κλικ σε αυτήν .
  3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι από το κάτω αριστερό μέρος του παραθύρου εκκίνησης Paladins για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις. Κάντε κλικ στο κουμπί Αντιμετώπιση προβλημάτων και περιμένετε  να ξεκινήσει το  Hi-Rez Game Support Diagnostic Tool .
  1. Εντοπίστε την επιλογή  Εκ νέου εκτέλεση προϋποθέσεων  στο κάτω μέρος του παραθύρου και κάντε κλικ σε αυτό. Περιμένετε να τελειώσει και δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά το παιχνίδι για να ελέγξετε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα "Το Paladins δεν μπορεί να βρει την εγκατάσταση Steam".

Λύση 4: Επανεγκαταστήστε το παιχνίδι

Η επανεγκατάσταση του παιχνιδιού θα πρέπει να είναι το τελευταίο πράγμα στη λίστα, αλλά το καλό είναι ότι όλα αποθηκεύονται στον λογαριασμό σας στο Steam και δεν θα χρειαστεί να ξεκινήσετε ξανά από την αρχή. Εάν έχετε καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο, το παιχνίδι θα πρέπει να επανεγκατασταθεί σε χρόνο μηδέν και το σφάλμα θα πρέπει πλέον να πάψει να εμφανίζεται.

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη και ανοίξτε  τον Πίνακα Ελέγχου  αναζητώντας το ή εντοπίζοντας το στο μενού Έναρξη (χρήστες Windows 7). Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε την   εφαρμογή Ρυθμίσεις εάν χρησιμοποιείτε τα Windows 10 ως λειτουργικό σύστημα στον υπολογιστή σας.
  2. Στο παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου, μεταβείτε στην  Προβολή ως κατηγορία  στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στο  Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος  στην ενότητα Προγράμματα.
  1. Εάν χρησιμοποιείτε τις Ρυθμίσεις στα Windows 10, κάνοντας κλικ στην   ενότητα Εφαρμογές από το παράθυρο Ρυθμίσεις θα ανοίξει η λίστα όλων των εγκατεστημένων προγραμμάτων στον υπολογιστή σας.
  2. Εντοπίστε το Paladins στη λίστα είτε στις Ρυθμίσεις είτε στον Πίνακα Ελέγχου, κάντε κλικ σε αυτήν μία φορά και κάντε κλικ στο   κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης που βρίσκεται στο παράθυρο Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος. Επιβεβαιώστε τυχόν επιλογές διαλόγου για απεγκατάσταση του παιχνιδιού και ακολουθήστε τις οδηγίες που θα εμφανιστούν στην οθόνη.

Εναλλακτική λύση για χρήστες Steam:

  1. Εάν έχετε εγκαταστήσει το παιχνίδι στο Steam, ανοίξτε το   πρόγραμμα-πελάτη Steam και μεταβείτε στην   καρτέλα Βιβλιοθήκη στο παράθυρο Steam και εντοπίστε το Paladins στη λίστα των παιχνιδιών που έχετε στη βιβλιοθήκη.
  1. Κάντε δεξί κλικ στο παιχνίδι και επιλέξτε το   κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης που θα εμφανιστεί στο κάτω μέρος του μενού περιβάλλοντος που θα εμφανιστεί.
  2. Ακολουθήστε τις οδηγίες που θα εμφανιστούν στην οθόνη και επιβεβαιώστε τυχόν διαλόγους που σας ζητούν να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας να απεγκαταστήσετε το παιχνίδι.

Θα πρέπει να το κατεβάσετε ξανά από το Steam τοποθετώντας στη Βιβλιοθήκη και επιλέξτε το κουμπί Εγκατάσταση αφού κάνετε δεξί κλικ πάνω του. Ελέγξτε για να δείτε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα "Το Paladins δεν μπορεί να εντοπίσει την εγκατάσταση του Steam".