Πώς να διορθώσετε τα Windows 10 Stuck on & lsquo; Διάγνωση του υπολογιστή σας & rsquo ;;

Αρκετοί χρήστες των Windows επικοινωνούν μαζί μας με ερωτήσεις αφού δεν μπόρεσαν να εξέλθουν από τη λειτουργία διαγνωστικού υπολογιστή . Αφού το περίμεναν για αρκετές ώρες, ορισμένοι επηρεαζόμενοι χρήστες προσπάθησαν να κάνουν επανεκκίνηση για να ξεφύγουν, αλλά ανέφεραν ότι ο υπολογιστής τους μπαίνει σε σκοτεινή οθόνη, εμφανίζει το λογότυπο και στη συνέχεια εμφανίζεται η οθόνη Διαγνωστικός υπολογιστής για άλλη μια φορά. Το πρόβλημα αντιμετωπίζεται στα Windows 7, Windows 8.1 και Windows 10.

Τι προκαλεί το ζήτημα "Διάγνωση του υπολογιστή σας";

Διερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και δοκιμάζοντας διάφορες στρατηγικές επισκευής που πρότειναν ορισμένοι επηρεασμένοι χρήστες. Όπως αποδεικνύεται, πολλά διαφορετικά σενάρια θα κολλήσουν κάποιον υπολογιστή στην οθόνη Διάγνωση του υπολογιστή σας . Ακολουθεί μια πιθανή λίστα σεναρίων που ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα:

Ανεπαρκής χώρος συστήματος - Όπως αποδεικνύεται, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει σε περιπτώσεις όπου το σύστημα δεν έχει αρκετό χώρο για να φορτώσει όλες τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες που είναι απαραίτητες για τη διαδικασία εκκίνησης. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να είστε σε θέση να επιλύσετε το πρόβλημα εκκινώντας τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία και εκκαθαρίζοντας κάποιο χώρο, ώστε η λειτουργία να μπορεί να ολοκληρωθεί χωρίς προβλήματα.
Καταστροφή αρχείων συστήματος - Η καταστροφή αρχείων συστήματος μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνη για την εμφάνιση του εργαλείου Διαγνωστικού συστήματος σε κάθε εκκίνηση του συστήματος. Θα κολλήσει σε βρόχο εάν το βοηθητικό πρόγραμμα επηρεάζεται επίσης από καταστροφή. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα εκτελώντας βοηθητικά προγράμματα επιδιόρθωσης όπως το DISM και το SFC ή επαναφέροντας την εγκατάσταση των Windows σε μια υγιή κατάσταση χρησιμοποιώντας την Επαναφορά Συστήματος.
Glitched Automated Repair Utility - Όπως έχουν αναφερθεί αρκετοί διαφορετικοί χρήστες, αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να οφείλεται σε ορισμένα μη αναγνωρισμένα ζητήματα οδήγησης συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, το βοηθητικό πρόγραμμα αυτόματης επιδιόρθωσης θα προσπαθήσει να ανοίγει σε κάθε εκκίνηση σε μια προσπάθεια επίλυσης του προβλήματος, αλλά δεν θα είναι σε θέση να εντοπίσει τον ένοχο. Ένας τρόπος για να αποφύγετε αυτό το ζήτημα είναι να παρακάμψετε την οθόνη αυτόματης επιδιόρθωσης απενεργοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα από ένα αυξημένο παράθυρο CMD.
Κατεστραμμένα δεδομένα BCD - Σε πιο σοβαρές περιπτώσεις, αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω περίπτωσης κατεστραμμένων δεδομένων εκκίνησης που εμποδίζουν την ολοκλήρωση της λειτουργίας εκκίνησης. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να ανανεώσετε κάθε στοιχείο του λειτουργικού συστήματος, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων εκκίνησης, κάνοντας καθαρή εγκατάσταση ή εγκατάσταση επιδιόρθωσης.

Εάν αυτήν τη στιγμή αγωνίζεστε να βρείτε μια στρατηγική επισκευής που θα σας επιτρέψει να ξεπεράσετε την οθόνη Διάγνωση του υπολογιστή σας , αυτό το άρθρο θα σας παρέχει αρκετούς διαφορετικούς οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω, θα βρείτε μερικές μεθόδους που έχουν επιβεβαιωθεί ότι λειτουργούν από πολλούς επηρεαζόμενους χρήστες. Κάθε μια από τις πιθανές διορθώσεις που εμφανίζονται παρακάτω επιβεβαιώνεται ότι λειτουργεί από τουλάχιστον έναν επηρεαζόμενο χρήστη.

Για τα καλύτερα αποτελέσματα, ακολουθήστε τις πιθανές επιδιορθώσεις με την ίδια σειρά που τις τακτοποιήσαμε - Προσπαθήσαμε να τις παραγγείλουμε με αποτελεσματικότητα και σοβαρότητα. Τελικά, θα πρέπει να βρεθείτε σε μια επιδιόρθωση που είναι αποτελεσματική στο συγκεκριμένο σενάριό σας.

Ας ξεκινήσουμε!

Μέθοδος 1: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και εκκαθάριση χώρου

Όπως ανέφεραν ορισμένοι χρήστες, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει σε καταστάσεις όπου το σύστημα δεν έχει αρκετό χώρο για να ξεκινήσει μαζί με όλες τις διαδικασίες και υπηρεσίες τρίτων που έχουν προγραμματιστεί να φορτωθούν κατά τη διαδικασία εκκίνησης. Εάν τα Windows προσπαθούν να φορτώσουν τα πάντα κατά τη διάρκεια της ακολουθίας εκκίνησης και αποτύχουν, θα ξεκινήσει αυτόματα στη Διαγνωστική λειτουργία σε μια προσπάθεια να καταλάβει ποιο στοιχείο αποτυγχάνει.

Ωστόσο, σε περιπτώσεις όπου ο απαιτούμενος χώρος δεν μπορεί να εκκαθαριστεί, ο υπολογιστής θα κολλήσει στο βρόχο Διαγνωστικής λειτουργίας. Αρκετοί χρήστες στην ίδια κατάσταση κατάφεραν τελικά να επιλύσουν το πρόβλημα εκκινώντας τον υπολογιστή τους σε ασφαλή λειτουργία και εκκαθαρίζοντας χώρο.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για να το κάνετε αυτό:

Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και μετά ξεκινήστε να πατάτε επανειλημμένα το πλήκτρο F8 μόλις δείτε την αρχική οθόνη. Αυτό θα ανοίξει τελικά το μενού Advanced Options .
Αφού αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού Advanced Boot Options , χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να επιλέξετε Safe Mode ή πατήστε το αντίστοιχο πλήκτρο (F4)
Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης. Μόλις τα Windows φορτωθούν πλήρως, πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε μια εντολή Εκτέλεση . Μόλις μπείτε στο πλαίσιο Εκτέλεση , πληκτρολογήστε "cleanmgr" και πατήστε Enter για να ανοίξετε το βοηθητικό πρόγραμμα Clean Manager .
Μόλις μπείτε στην αρχική οθόνη Εκκαθάριση Δίσκου , ξεκινήστε επιλέγοντας το δίσκο που θέλετε να καθαρίσετε. Στην περίπτωσή μας, θέλουμε να εκκαθαρίσουμε χώρο από τη μονάδα δίσκου OS, οπότε επιλέξτε C (ή όποιο όνομα και αν είναι η μονάδα δίσκου των Windows).
Μόλις μπείτε στην οθόνη Εκκαθάριση Δίσκου, μεταβείτε στην ενότητα Αρχεία προς Διαγραφή και επιλέξτε ό, τι δεν είναι απαραίτητο που θέλετε να διαγράψετε. Ο φάκελος λήψεων, ο κάδος ανακύκλωσης, τα προσωρινά αρχεία και τα αρχεία βελτιστοποίησης παράδοσης θα πρέπει να είναι αρκετά για να ξεκινήσετε.
Μόλις επιλέξετε όλα όσα θέλετε να διαγράψετε, κάντε κλικ στο Εκκαθάριση αρχείων συστήματος για να ξεκινήσετε τη διαδικασία καθαρισμού κάποιου χώρου.
Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, ώστε να ξεκινήσει ξανά σε κανονική λειτουργία και να δει εάν καταφέρνει να περάσει από την οθόνη Διαγνωστικά χωρίς να κολλήσει.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε την ίδια συμπεριφορά, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Εκτέλεση σάρωσης SFC και DISM

Όπως αποδεικνύεται, είναι επίσης πιθανό ότι αυτό το ζήτημα προκαλείται από κάποιο βαθμό καταστροφής αρχείων συστήματος που εμποδίζει την ολοκλήρωση της ακολουθίας εκκίνησης. Υπό κανονικές συνθήκες, θα ανοίγατε ένα ανυψωμένο παράθυρο CMD και θα εκτελέσετε τα δύο βοηθητικά προγράμματα.

Αλλά επειδή δεν μπορείτε να ξεπεράσετε την οθόνη Διαγνωστικά, θα πρέπει να εκτελέσετε τις σαρώσεις πριν από την ακολουθία εκκίνησης. Για να το διαχειριστείτε αυτό, θα πρέπει να ανοίξετε μια αυξημένη γραμμή εντολών χρησιμοποιώντας το μενού Advanced Options .

Αρκετοί χρήστες των Windows που προηγουμένως αντιμετώπιζαν το ίδιο πρόβλημα ανέφεραν ότι κατάφεραν τελικά να κάνουν εκκίνηση κανονικά μετά την εκτέλεση των παρακάτω οδηγιών.

Να τι πρέπει να κάνετε για να εκτελέσετε σάρωση SFC και DISM από ένα CMD που ανοίγει μέσα από το μενού Επιλογές για προχωρημένους :

Πρώτα πράγματα πρώτα, εισάγετε το μέσο εγκατάστασης και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Πριν δείτε την ακολουθία εκκίνησης, αρχίστε να πατάτε οποιοδήποτε πλήκτρο για εκκίνηση από το μέσο εγκατάστασης των Windows.
Μόλις φορτωθεί η αρχική οθόνη των Windows, κάντε κλικ στο Επισκευή του υπολογιστή σας (κάτω αριστερή γωνία της οθόνης)
Στο επόμενο μενού, ξεκινήστε επιλέγοντας την καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Advanced Options . Και από το μενού Advanced Options , επιλέξτε την καρτέλα Γραμμή εντολών .
Μόλις βρίσκεστε στην ανυψωμένη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter για να ξεκινήσει μια σάρωση ελέγχου αρχείων συστήματος:
```
sfc / scannow
```
Σημείωση: Το SFC χρησιμοποιεί ένα τοπικά αποθηκευμένο αντίγραφο για να αντικαταστήσει τα κατεστραμμένα αρχεία με υγιή αντίγραφα. Λάβετε υπόψη ότι η διακοπή αυτού του βοηθητικού προγράμματος στη μέση της σάρωσης ενδέχεται να προκαλέσει επιπλέον λογικά σφάλματα. Περιμένετε υπομονετικά μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
After the scan is complete, restart your computer and re-follow the steps above to return to the elevated CMD screen at the next system startup. Once you return, type the following commands and press Enter after each one to investigate and fix corruption issues using:
```
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```
Note: This utility relies on Windows Update to download healthy copies of the system files that are affected by corruption and need to be replaced. Because of this, make sure that your Internet connection is stable before initiating this procedure.
Once the procedure is complete, restart your computer and see if the issue is resolved at the next system startup.

If you still can’t get past the ‘Diagnostic your PC’ screen while you attempt to boot up normally, move down to the next method below.

Method 3: Running the System Restore utility

If the methods above didn’t allow you to resolve the issue, chances are you’re dealing with a severe corruption issue that cannot be resolved conventionally. In situations like this, the best way to start is to go for the damage-control approach.

System Restore is capable of resolving most startup issues caused by system file corruption by restoring the machine to a healthy state in which every component was functioning properly.

But keep in mind that for this utility to work, this tool needs to have previously created a snapshot that can now be used for the restoring process. System Restore is automatically configured to create new snapshots regularly (after every major system change like an installed update).

Keep in mind that if you decide to go this route, any change made since the snapshot was created will be lost. This includes app installations, user settings and anything else.

If you are prepared to accept the risks, here’s a quick guide on running the System Restore utility via the Advanced Options menu:

Insert the installation media and restart your computer. As soon as you see the booting screen, press any key to boot up from the installation media.
Once the Windows Setup is fully loaded, look into the bottom-left corner and click on Repair your computer.
Inside the initial repair menu, access the Troubleshoot menu. Inside the Troubleshoot menu, click on Advanced Options, then select Command Prompt from the list of available utilities.
Once you’re inside the Command Prompt window, type the following command and press Enter to open up the System Restore utility:
```
rstrui.exe
```
Once you’re at the initial screen of System Restore, click on Next to advance to the next screen.
At the next screen, start by checking the box associated with Show more restore points. Once you do this, start to look at every restore snapshot and select one that is dated before the apparition of the Diagnostics issue. Once the appropriate snapshot is selected, click Next to advance to the next menu.
Once you get this far, the utility is ready to go. All that’s left to do now is click on Finish. As soon as you do this, your computer will restart and the old machine will be restored at the next system startup.
Wait to see if the next boot sequence managed to get past the Diagnostics screen.

If you’re still encountering the same issue, move down to the next method below.

Method 4: Disabling the Automatic Repair

If you’ve come this far without a result, it’s clear that you’re dealing with a system drive-related issues. Whenever this happens, the Automatic Startup Repair utility will open at every system startup. But if the utility is glitched, it might prevent you from getting past the startup screen.

Several Windows 7 and Windows 10 users that were in this exact scenario have managed to resolve the issue by disabling the automatic Startup Repair utility to avoid the ‘Diagnosing your PC‘ screen.

But to do this, you’ll first need to boot in Safe Mode to get past the error screen and disabling the Automatic Repair:

Press the F8 key repeatedly as soon as you see the initial screen. Doing this will eventually take you to the Advanced Boot Options menu.
Once you’re inside the Advanced Boot Options menu, select Safe Mode with networking by press the corresponding key (F5) or by using the arrow keys.
Once the booting sequence is complete, press Windows key + R to open up a Run dialog box. Inside the text box, type “cmd” and press Ctrl + Shift + Enter to open up an elevated Command Prompt. When you’re prompted by the UAC (User Account Control), click Yes to grant administrative privileges.
Once you’re inside the elevated CMD prompt, type the following command and press Enter to disable Automatic Repair utility from the startup sequence:
```
bcdedit /set recoveryenabled NO
```
After the command is successfully processed, restart your computer to boot up normally. At the next startup sequence, you should no longer see the Automatic repair loop.

If you’re still encountering the same issue or you’re not encountering a different error, move down to the next method.

Method 5: Performing a repair install or clean install

If none of the repair strategies presented above have allowed you to resolve the issue, chances are you’re dealing with a severe system corruption instance that can’t be resolved conventionally. In this case, the best way to resolve the issue is to reset every Windows component including any booting-related process that might be causing the Automatic Repair loop.

Μπορείτε πάντα να πάτε για μια καθαρή εγκατάσταση , αλλά λάβετε υπόψη ότι η μετάβαση σε αυτήν τη διαδρομή ουσιαστικά σημαίνει ότι θα χάσετε τυχόν δεδομένα που είναι αποθηκευμένα αυτήν τη στιγμή μέσα στην εγκατάσταση των Windows. Τα προσωπικά αρχεία, οι εφαρμογές, τα παιχνίδια, τα έγγραφα και οποιοσδήποτε άλλος τύπος πολυμέσων θα χαθούν εάν πάτε για καθαρή εγκατάσταση.

Μια καλύτερη λύση θα ήταν να εκτελέσετε μια εγκατάσταση επισκευής (επιτόπια αναβάθμιση) . Αυτό θα επαναφέρει επίσης κάθε στοιχείο του λειτουργικού συστήματος, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων εκκίνησης, αλλά δεν θα επηρεάσει τα αρχεία σας. Οι εφαρμογές, τα παιχνίδια, τα προσωπικά μέσα και ακόμη και ορισμένες προτιμήσεις χρήστη θα διατηρηθούν.