Το Xfinity είναι ένα εμπορικό όνομα για τις επικοινωνίες Comcast Cable που είναι ένας από τους μεγαλύτερους ISP στις ΗΠΑ. Η εταιρεία λειτουργεί εδώ και περισσότερα από 50 χρόνια και διαθέτει το δεύτερο μεγαλύτερο καλωδιακό δίκτυο στον κόσμο. Ωστόσο, πολύ πρόσφατα, έχουν αναφερθεί πολλές αναφορές όπου οι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν στο Διαδίκτυο και το " US / DS light " στους δρομολογητές τους αναβοσβήνει.
Όταν το φως είναι σταθερό σημαίνει ότι η σύνδεση έχει δημιουργηθεί και η πρόσβαση στο Διαδίκτυο παρέχεται. Ωστόσο, όταν το φως αναβοσβήνει σημαίνει ότι η σύνδεση δεν έχει δημιουργηθεί σωστά. Επίσης, λάβετε υπόψη ότι το φως αναβοσβήνει συνεχώς κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης υλικολογισμικού. Σε αυτό το άρθρο, θα σας παρέχουμε βιώσιμες λύσεις για την επίλυση αυτού του ζητήματος και επίσης θα σας ενημερώσουμε για τους λόγους για τους οποίους προκαλείται αυτό το σφάλμα.
Τι προκαλεί το φως των ΗΠΑ / DS να αναβοσβήνει στην σύνδεση Internet Xfinity;
Αφού λάβαμε πολλές αναφορές από πολλούς χρήστες, αποφασίσαμε να διερευνήσουμε το ζήτημα και επινοήσαμε ένα σύνολο λύσεων που εξάλειψαν το ζήτημα για τους περισσότερους από τους χρήστες μας. Επίσης, εξετάσαμε τους λόγους για τους οποίους ενεργοποιείται και τους παραθέτουμε παρακάτω:
- Πρόβλημα Splitter: Οι περισσότερες συνδέσεις χρησιμοποιούν διαχωριστή που χωρίζει την εισερχόμενη σύνδεση σε 3. Ο διαχωριστής παρέχει τη σύνδεση με την τηλεόραση, το τηλέφωνο και το μόντεμ Wifi. Εάν αυτός ο διαχωριστής δεν λειτουργεί σωστά ή έχει καταστραφεί, ενδέχεται να αποφευχθεί η σύνδεση.
- Διακοπή εξυπηρέτησης: Σε ορισμένες περιπτώσεις, υπάρχει διακοπή λειτουργίας στο τέλος του ISP λόγω του ότι αναβοσβήνουν οι λυχνίες στην ένδειξη US / DS. Μπορείτε πάντα να ελέγξετε για τυχόν προκαθορισμένες διακοπές λειτουργίας ή τρέχουσες διακοπές λειτουργίας μέσω του ιστότοπου της εταιρείας.
- Ελαττωματικό μόντεμ: Είναι πιθανό το μόντεμ Xfinity που χρησιμοποιείτε είναι ελαττωματικό και προκαλεί αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα. Μερικές φορές, λόγω των υπερτάσεων ισχύος, το μόντεμ μπορεί να χάσει μέρος της λειτουργικότητάς του και αυτό μπορεί να αποτρέψει την εγκατάσταση της σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
- Loose Wires: Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα στο μόντεμ στις κατάλληλες υποδοχές τους. Μερικές φορές, ένα χαλαρό καλώδιο μπορεί να αποτρέψει τη σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Τώρα που έχετε μια βασική ιδέα για τη φύση του προβλήματος, θα προχωρήσουμε προς τις λύσεις. Φροντίστε να τα εφαρμόσετε με τη συγκεκριμένη σειρά με την οποία παρουσιάζονται.
Λύση 1: Εκ νέου προετοιμασία μόντεμ Διαδικτύου
Το πιο βασικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε κατά την προσπάθεια επίλυσης αυτού του προβλήματος είναι να επανεκκινήσετε πλήρως τη συσκευή ενεργοποιώντας την. Γι'αυτό:
- Αποσυνδέστε την τροφοδοσία από το Internet Router.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί " Power " στο Διαδικτυακό δρομολογητή σας.
- Συνδέστε ξανά τη δύναμη και περιμένετε να ξεκινήσουν οι υπηρεσίες διαδικτύου.
- Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
Λύση 2: Άμεση σύνδεση
Σε ορισμένες περιπτώσεις, το Splitter που χρησιμοποιείται για τη διάσπαση του καλωδίου διαδικτύου ενδέχεται να είναι ελαττωματικό και ενδέχεται να εμποδίζει τη σύνδεση της σύνδεσης. Επομένως, συνιστάται να συνδέσετε το καλώδιο απευθείας στο μόντεμ του Διαδικτύου και να ελέγξετε αν το πρόβλημα παραμένει. Εάν εξαφανιστεί, αυτό σημαίνει ότι ο διαχωριστής που χρησιμοποιείται δεν λειτουργούσε σωστά.
Λύση 3: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται αφού δοκιμάσετε τις βασικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα είναι πιθανότατα στο τέλος των ISP. Επομένως, συνιστάται να επικοινωνήσετε με τον ISP σας και να τους στείλετε σε έναν τεχνικό για να βρείτε και να διορθώσετε το πρόβλημα.