Τρόπος διόρθωσης του TeamViewer & lsquo; Δεν είναι έτοιμος Ελέγξτε τη σύνδεσή σας & rsquo; Σφάλμα στα Windows;

Το TeamViewer είναι ένα χρήσιμο πρόγραμμα για συνομιλίες βίντεο και τηλεχειριστήριο και είναι μια αρκετά δημοφιλής επιλογή μεταξύ των παικτών και της απομακρυσμένης βοήθειας πληροφορικής. Ωστόσο, πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι απλά δεν μπορούν να συνδεθούν. Βλέπουν το προβληματικό μήνυμα σφάλματος στο κάτω μέρος της οθόνης τους, δίπλα στο κόκκινο φως.

Υπάρχουν αρκετές μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα και σας προτείνουμε να τις δείτε παρακάτω. Συνήθως είναι αρκετά εύκολο στην εκτέλεση και μπορούν να επιλύσουν το πρόβλημά σας σε μια στιγμή!

Τι προκαλεί το σφάλμα TeamViewer "Not Ready Check Your Connection" στα Windows;

Αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα έχει πολλές διαφορετικές αιτίες και ο εντοπισμός του σωστού μπορεί να είναι ζωτικής σημασίας εάν δεν θέλετε να δοκιμάσετε κάθε μέθοδο στη λίστα. Αυτό θα σας καθοδηγήσει πιο γρήγορα στη λύση και γι 'αυτό αποφασίσαμε να δημιουργήσουμε μια λίστα με όλες τις πιθανές αιτίες που βρίσκονται παρακάτω!

  • Λανθασμένες ρυθμίσεις στο αρχείο "hosts" - Το αρχείο "hosts" περιέχει σημαντικές πληροφορίες σχετικά με εφαρμογές που συνδέονται στο Διαδίκτυο και είναι πιθανό η καταχώριση για το TeamViewer να έχει καταστραφεί. Η διαγραφή της καταχώρισής του θα προκαλέσει την εκ νέου δημιουργία των Windows, οπότε προσπαθήστε να επιλύσετε το πρόβλημα.
  • Ζητήματα προστασίας από ιούς ή τείχους προστασίας - Εάν η πρόσβαση του TeamViewer στο Διαδίκτυο εμποδίζεται από το τείχος προστασίας ή το πρόγραμμα προστασίας από ιούς που χρησιμοποιείτε, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει εξαίρεση για το κύριο εκτελέσιμο αρχείο του.
  • Θέματα DNS και Winsock - Οι διευθύνσεις DNS μπορούν να αλλάξουν και η επαναφορά του Winsock. Για πολλούς χρήστες, αυτό είναι το μόνο που χρειάστηκε για την επίλυση του προβλήματος, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε!
  • Συνδεσιμότητα IPv6 - Το TeamViewer απλά δεν θα λειτουργήσει μερικές φορές στο IPv6, οπότε βεβαιωθείτε ότι θέλετε να το απενεργοποιήσετε για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Δεν θα βλάψει και μπορεί να φέρει το TeamViewer πίσω!
  • Νέα διεπαφή του TeamViewer - Η διεπαφή χρήστη δεν είναι κάτι που πρέπει να σχετίζεται με προβλήματα συνδεσιμότητας, αλλά ήταν σίγουρα η περίπτωση για πολλούς χρήστες του TeamViewer. Η επιστροφή στην παλιά διεπαφή κατάφερε να επιλύσει το πρόβλημα για αυτούς.

Λύση 1: Κατάργηση TeamViewer από το αρχείο Hosts

Είναι πολύ πιθανό ότι η καταχώριση TeamViewer στο αρχείο "hosts" στον υπολογιστή σας έχει καταστραφεί. Μπορεί να εμφανίζει διευθύνσεις και δεδομένα που είναι εντελώς λάθος και σας προτείνουμε να διαγράψετε την καταχώρισή του. Μόλις το ανοίξετε ξανά, η καταχώρηση θα αναδημιουργηθεί και ελπίζουμε ότι το πρόβλημα θα πάψει να εμφανίζεται!

  1. Μεταβείτε στην τοποθεσία C >> Windows >> System32 >> Drivers >> κ.λπ. μεταβαίνοντας σε αυτήν μετά το άνοιγμα της Εξερεύνησης αρχείων. Κατ 'αρχάς, κάντε κλικ στην επιλογή αυτόν τον υπολογιστή ή τον υπολογιστή μου από την αριστερή πλευρά παράθυρο για να εντοπίσετε και να ανοίξετε το Τοπικός δίσκος C .
  2. Εάν δεν μπορείτε να δείτε το φάκελο των Windows, ίσως χρειαστεί να ενεργοποιήσετε την επιλογή που σας επιτρέπει να βλέπετε κρυφά αρχεία και φακέλους. Κάντε κλικ στην καρτέλα " Προβολή " στο επάνω μενού του File Explorer και κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου " Κρυφά αντικείμενα " στο Εμφάνιση / απόκρυψη Εξερεύνηση αρχείων θα εμφανιστούν τα κρυμμένα αρχεία και θα θυμηθούν αυτήν τη ρύθμιση μέχρι να την αλλάξετε ξανά.
  1. Εντοπίστε το αρχείο hosts στο φάκελο Etc , κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Άνοιγμα με το Σημειωματάριο . Χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + F και βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει το "teamviewer" στο πλαίσιο Εύρεση τι πριν κάνετε κλικ στο Εύρεση επόμενο
  2. Εντοπίστε την ενότητα TeamViewer στο αρχείο. Θα πρέπει να ξεκινά με το "#Teamviewer" και να βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει ό, τι ανήκει σε αυτό, κάντε δεξί κλικ στην επιλογή και επιλέξτε το κουμπί Διαγραφή από το μενού περιβάλλοντος.
  3. Κάντε κλικ στο File >> Save για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές ή να χρησιμοποιήσετε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + S . Κλείστε το Σημειωματάριο και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ελέγξτε για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει σχετικά με το TeamViewer «Δεν είναι έτοιμο. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας "μήνυμα σφάλματος!

Λύση 2: Αλλάξτε τη διεύθυνση DNS σας

Οι χρήστες δήλωσαν ότι μπόρεσαν να επιλύσουν το ζήτημα απλά αλλάζοντας το DNS που παρέχεται από τον ISP σας (Internet Service Provider) και αρχίζοντας να χρησιμοποιούν διαφορετικό. Μπορεί να είναι ένα DNS ενός υπολογιστή όπου το ζήτημα δεν εμφανίζεται, αλλά πολλοί χρήστες απλώς χρησιμοποίησαν το DNS της Google για να επιλύσουν το πρόβλημα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αλλάξετε τη διεύθυνση DNS στον υπολογιστή σας!

  1. Χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Windows + R που θα πρέπει να ανοίξει το πλαίσιο Εκτέλεση βοηθητικού προγράμματος όπου θα πρέπει να πληκτρολογήσετε ' ncpa.cpl ' στο πλαίσιο κειμένου και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε την καταχώρηση Ρυθμίσεις σύνδεσης στο Internet στον Πίνακα Ελέγχου .
  2. Το ίδιο πράγμα μπορεί να γίνει απλά ανοίγοντας χειροκίνητα τον Πίνακα Ελέγχου . Αλλάξτε την επιλογή Προβολή κατά στην επάνω δεξιά πλευρά του παραθύρου σε Κατηγορία και κάντε κλικ στο Δίκτυο και Διαδίκτυο στην κορυφή. Κάντε κλικ στο κουμπί Δίκτυο και Κέντρο κοινής χρήσης για να το ανοίξετε πριν διαχειριστείτε για να εντοπίσετε το κουμπί Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα στο αριστερό μενού και κάντε κλικ σε αυτό.
  3. Τώρα που η οθόνη σύνδεσης στο Διαδίκτυο είναι ανοιχτή χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε παραπάνω μέθοδο, κάντε διπλό κλικ στον ενεργό προσαρμογέα δικτύου σας (αυτόν που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο) και κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες παρακάτω εάν έχετε δικαιώματα διαχειριστή για τον τρέχοντα λογαριασμό χρήστη.
  4. Εντοπίστε το στοιχείο Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) στη λίστα. Κάντε κλικ σε αυτό για να το επιλέξετε και κάντε κλικ στο κουμπί Properties παρακάτω.
  5. Μείνετε στην καρτέλα Γενικά και αλλάξτε το κουμπί επιλογής στο παράθυρο Ιδιότητες σε " Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS " εάν είχε οριστεί στην άλλη επιλογή.
  6. Σε κάθε περίπτωση, ορίστε τον προτιμώμενο διακομιστή DNS σε 8.8.8.8 και τον εναλλακτικό διακομιστή DNS σε 8.8.4.4.
  7. Διατηρήστε την επιλογή " Επικύρωση ρυθμίσεων κατά την έξοδο " και κάντε κλικ στο OK για να εφαρμόσετε αμέσως τις αλλαγές. Ελέγξτε αν το TeamViewer «Δεν είναι έτοιμο. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας »Το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται στον υπολογιστή σας!

Λύση 3: Επαναφορά του Winsock

Το " netsh Winsock reset " είναι μια χρήσιμη εντολή που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στη γραμμή εντολών για να επαναφέρετε τον κατάλογο Winsock στην προεπιλεγμένη ρύθμιση ή στην καθαρή του κατάσταση. Μπορείτε να δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο εάν αντιμετωπίζετε την αδυναμία σύνδεσης στο TeamViewer.

  1. Αναζητήστε το " Γραμμή εντολών " πληκτρολογώντας το είτε απευθείας στο μενού Έναρξη είτε πατώντας το κουμπί αναζήτησης ακριβώς δίπλα του. Κάντε δεξί κλικ στην πρώτη καταχώριση που θα εμφανιστεί ως αποτέλεσμα αναζήτησης και επιλέξτε την καταχώριση μενού " Εκτέλεση ως διαχειριστής ".
  2. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το συνδυασμό πλήκτρων με το λογότυπο των Windows + R για να εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε "cmd" στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται και χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + Shift + Enter για να εκτελέσετε τη Γραμμή εντολών χρησιμοποιώντας δικαιώματα διαχειριστή.
  3. Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές στο παράθυρο και βεβαιωθείτε ότι πατάτε Enter μετά την πληκτρολόγηση. Περιμένετε μέχρι το μήνυμα "Η επαναφορά του Winsock ολοκληρώθηκε με επιτυχία " ή κάτι παρόμοιο για να γνωρίζετε ότι η μέθοδος έχει λειτουργήσει και δεν έχετε κάνει λάθη κατά την πληκτρολόγηση. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
netsh winsock reset netsh int ip reset

Λύση 4: Μην χρησιμοποιείτε το νέο περιβάλλον εργασίας χρήστη

Η διεπαφή χρήστη δεν πρέπει να συνδέεται με κανέναν τρόπο με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο του TeamViewer, αλλά, παράξενα, πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι μπόρεσαν να επιλύσουν αυτό το ζήτημα απλώς επιστρέφοντας στην παλιά σχεδίαση του προγράμματος. Αυτό μπορεί να γίνει στις ρυθμίσεις του TeamViewer, οπότε βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τα παρακάτω βήματα και προσπαθήστε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα συνδεσιμότητας.

  1. Ανοίξτε το TeamViewer κάνοντας διπλό κλικ στο εικονίδιο του από το Desktop ή αναζητώντας το μετά το άνοιγμα του μενού Έναρξη και κάνοντας αριστερό κλικ στο κορυφαίο αποτέλεσμα.
  2. Από την αρχική οθόνη, κάντε κλικ στο κουμπί Extras από τη γραμμή μενού και επιλέξτε την καταχώρηση Επιλογές από τη λίστα που θα εμφανιστεί.
  3. Navigate to the Advanced tab in TeamViewer options from the left-side navigation menu and check under General Advanced Settings for the “Use new user interface” option. Make sure you uncheck the box next to it before confirming the changes you have made.
  4. Reopen TeamViewer and check to see if the TeamViewer “Not ready. Check your connection” error message still appears on your computer!

Solution 5: Add an Exception for the Teamviewer_Service.exe File

Sometimes antivirus tools fail to recognize the program’s efforts to connect to the Internet as harmless and TeamViewer’s features are often blocked by it. To prove to the antivirus that the program is harmless, you will have to add it to its Exceptions/Exclusions list!

  1. Open the antivirus user interface by double-clicking on its icon at the system tray (right part of the taskbar at the bottom of the window) or by searching for it in the Start menu.
  2. The Exceptions or Exclusions setting is located in different spots concerning different antivirus tools. It can often be found simply without much hassle but here are some quick guides on how to find it in the most popular antivirus tools:
    Kaspersky Internet Security: Home >> Settings >> Additional >> Threats and Exclusions >> Exclusions >> Specify Trusted Applications >> Add.
    AVG: Home >> Settings >> Components >> Web Shield >> Exceptions.
  3. Avast : Home >> Settings >> General >> Exclusions 
  4. You will need to add the Teamviewer_Service.exe executable in the box which will appear prompting you to navigate to the folder. It should be in the same folder where you decided to install TeamViewer in. By default, it’s:
    C:\Program Files (x86)\TeamViewer
  5. Check to see if you are now able to use TeamViewer without receiving the problematic error message. If it still won’t work, try restarting your computer and try again. The last step would be to uninstall the antivirus and try a different one if the problem persists.

Solution 6: Allow it in Windows Defender Firewall

For TeamViewer’s features to work properly, the app needs to have uninterrupted access to the Internet and its servers to work properly. Windows Defender Firewall is often to blame in such cases and we recommend you make an exception for the Teamviewer_Service.exe executable inside the Windows Defender Firewall!

  1. Open up Control Panel by searching for the utility in the Start button or by clicking the Search button or the Cortana button at the left part of your taskbar (bottom left part of your screen).
  2. After Control Panel opens, change the view to Large or Small icons and navigate to the bottom to open the Windows Defender Firewall option.
  3. Click on Windows Defender Firewall and click on the Allow an app or feature through Windows Firewall option from the left side list of options. A list of installed apps should open. Click the Change settings button at the top of the screen and provide administrator permissions. Try locating the executable inside. If it’s not there, click the Allow another app button below.
  4. Navigate to where you installed TeamViewer (C:\Program Files (x86)\TeamViewer by default) and choose the Teamviewer_Service.exe file.
  5. After locating it, click the Network types button at the top and make sure you check the boxes next to both Private and Public entries before clicking OK >> Add.
  6. Click OK and restart your computer before checking whether the TeamViewer “Not ready. Check your connection” error message still appears on your computer.

Solution 7: Disable IPv6

Disabling Internet Protocol version 6 connectivity on your computer managed to resolve the problem for many users and it’s an easy way to resolve the problem. This makes this method worthy and you shouldn’t skip it during your troubleshooting process.

  1. Use the Windows + R key combo which should immediately open the Run dialog box where you should type ‘ncpa.cpl’ in the bar and click OK to open the Internet Connection settings item in Control Panel.
  2. The same process can also be done by manually opening the Control Panel. Switch the View by setting at the top right section of the window to Category and click on Network and Internet at the top. Click the Network and Sharing center button to open it. Try to locate the Change adapter settings button at the left menu and click on it.
  3. When the Internet Connection window opens, double-click on your active Network Adapter.
  4. Then click Properties and locate the Internet Protocol Version 6 entry on the list. Disable the checkbox next to this entry and click OK. Restart your computer to confirm the changes and check to see if the problem persists.

Solution 8: Restart the TeamViewer Service

Stopping the TeamViewer service from running will effectively restart the whole process and many users have reported that it only took them a few minutes to get TeamViewer to work again. Before starting, make sure you have closed TeamViewer completely.

  1. Open the Run utility by using the Windows Key + R key combination on your keyboard (press these keys at the same time. Type “services.msc” in the newly opened box without the quotation marks and click OK to open the Services tool.
  2. The alternative way is to open the Control Panel by locating it in the Start menu. You can also search for it using the Start menu’s search button.
  3. After the Control Panel window opens, change the “View by” option at the top right part of the window to “Large Icons” and scroll down until you locate the Administrative Tools entry. Click on it and locate the Services shortcut at the bottom. Click on it to open it as well.
  4. Locate the TeamViewer Service on the list, right-click on it and select Properties from the context menu which appears.
  5. If the service is started (you can check that just next to the Service status message), you should stop it for now by clicking the Stop button in the middle of the window. If it is stopped, leave it stopped until we proceed.
  6. Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic before you proceed with other steps. Confirm any dialogue boxes which may appear when changing the startup type. Click on the Start button in the middle of the window before exiting.

Solution 9: Reinstall TeamViewer

If all methods above fail to work, reinstalling TeamViewer is the last method which can help you resolve the problem on your computer. It should be fast and painless if you follow all the steps properly! You will also install the latest version which contains the patch to the specific issue you are having!

  1. Click the Start menu and open Control Panel by searching for it simply by typing with the Start menu window open. Alternatively, you can click the cog icon in the lower-left part of the Start menu to open the Settings app if you are using Windows 10.
  2. In Control Panel, select the View as: Category option at the top right corner of the Control Panel window and click on Uninstall a Program under the Programs section.
  3. If you are using the Settings app, clicking on Apps should immediately open a list of all installed programs on your PC so wait for a while for it to load
  4. Locate TeamViewer in Control Panel or Settings and click on Uninstall/Repair. Follow any instructions which appear afterward to uninstall it completely.
  5. Download the latest version of TeamViewer by visiting this link. Download its setup file, run it from the Downloads folder, follow the instructions on screen, and check to see if the problem persists after reinstalling TeamViewer!