Η Υπηρεσία Agent Softthinks είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας από την Dell Inc. Είναι ενσωματωμένη σε πολλούς φορητούς υπολογιστές και υπολογιστές της Dell. Η κύρια λειτουργία του είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των υπαρχόντων αρχείων και προγραμμάτων περιοδικά. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα συνδέεται συχνά με το πακέτο Dell Back and Recovery ή το τοπικό αντίγραφο ασφαλείας Dell DataSafe. Σε πολλές προηγούμενες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος των Windows, αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα αποδείχθηκε πολύ χρήσιμο και βοήθησε στην αποκατάσταση του συστήματος, εάν καταστραφεί για οποιονδήποτε λόγο.
Πρόσφατα, οι χρήστες ανέφεραν ότι αυτή η υπηρεσία προκάλεσε τον υπολογιστή τους να καθυστερήσει και να καταναλώσει πολλούς πόρους CPU και δίσκου. Ο λόγος για τον οποίο αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα καταναλώνει πολλούς πόρους είναι ότι δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των υπαρχόντων αρχείων στον υπολογιστή σας. Έχει ένα καθορισμένο χρονόμετρο ή έναυσμα που το κάνει να ξεκινά κάθε φορά. Μερικές φορές το τέντωμα μπορεί να φτάσει σε 100% χρήση δίσκου για τουλάχιστον δύο ώρες.
Λύση: Απενεργοποίηση της υπηρεσίας
Μετά τον πειραματισμό πολλών λύσεων, ανακαλύψαμε ότι υπάρχει μόνο ένας τρόπος για να λύσετε την υψηλή χρήση δίσκου. απενεργοποιώντας την υπηρεσία από το διαχειριστή υπηρεσιών. Η Dell δεν έχει αναπτύξει μια ενημέρωση για να στοχεύσει αυτό το ζήτημα και για αυτό δεν υπάρχει εναλλακτική λύση. Μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα Windows Backup and Restore για να διατηρήσετε ένα αντίγραφο των δεδομένων και των διαμορφώσεων σας σε κάθε περίπτωση.
- Πατήστε Windows + R για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε " υπηρεσίες " . msc "στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter. Αυτό θα ξεκινήσει όλες τις υπηρεσίες που υπάρχουν στον υπολογιστή σας μπροστά σας.
- Μόλις μεταβείτε στο παράθυρο υπηρεσιών, αναζητήστε τη λίστα έως ότου βρείτε το Softthinks Agent Service . Κάντε διπλό κλικ σε αυτό για να ανοίξετε τις ιδιότητές του. Κάτω από την κατάσταση υπηρεσίας, κάντε κλικ στο " Διακοπή ". Αυτό θα σταματήσει την άμεση εκτέλεση της υπηρεσίας και θα προκαλέσει την επαναφορά της χρήσης του δίσκου στην κανονική.
- Εάν θέλετε να διακόψετε οριστικά την υπηρεσία, μπορείτε να κάνετε κλικ στον τύπο εκκίνησης και να επιλέξετε " Απενεργοποιημένη " από τη λίστα επιλογών από το αναπτυσσόμενο μενού. Τώρα αυτή η υπηρεσία θα απενεργοποιηθεί έως ότου την ενεργοποιήσετε μόνοι σας χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν η χρήση δίσκου / CPU επανήλθε στην κανονική.
