Τι είναι το agent.exe και πρέπει να το διαγράψω;

Ο εκτελέσιμος πράκτορας μπορεί να προέρχεται από πολλές διαφορετικές εφαρμογές. Τις περισσότερες φορές, το agent.exe θα εντοπιστεί στο λογισμικό InstallShield . Πολλοί εκδότες λογισμικού χρησιμοποιούν την τεχνολογία InstallShield για τη δημιουργία εγκαταστάσεων για τις εφαρμογές τους, οι οποίες συχνά περιλαμβάνουν μια διαδικασία agent.exe που χρησιμοποιείται για την επικοινωνία με τους δικούς τους διακομιστές και την εγκατάσταση ενημερώσεων.

Ωστόσο, το agent.exe είναι ένα εξαιρετικά δημοφιλές εκτελέσιμο όνομα και χρησιμοποιείται από μεγάλο αριθμό άλλων λογισμικών. Παρόλο που η εφαρμογή που χρησιμοποιεί το agent.exe ενδέχεται να είναι διαφορετική, ο σκοπός είναι πιθανότατα ο ίδιος - για να διευκολυνθεί η σύνδεση μεταξύ μιας συγκεκριμένης εφαρμογής και ενός εξωτερικού διακομιστή.

Ακολουθεί μια σύντομη λίστα δημοφιλών εφαρμογών που αναπτύσσουν ένα εκτελέσιμο agent.exe :

  • Πράκτορας
  • Παράγοντας ενημέρωσης Battle.net
  • Διαχειριστής λογισμικού Macrovision
  • Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας EaseUs Todo
  • Σύνδεση FLEXnet
  • Διαχειριστής λογισμικού Acresso
  • Ανοσία
  • Δίσκος Rohos
  • Nuance PaperPort
  • Πελάτης VPN Cisco
  • Ρόξιο
  • Ο Δράκος μιλάει φυσικά
  • Corel Draw
  • Acronis
  • Διατυπώσει

Σημείωση : Λάβετε υπόψη ότι πρόκειται για μια σύντομη λίστα. Υπάρχουν πολλά άλλα λογισμικά που χρησιμοποιούν τη διαδικασία agent.exe για να ενημερώσουν τις εφαρμογές τους.

Τι είναι το agent.exe;

Ανάλογα με το λογισμικό στο οποίο ανήκει, ο εκτελέσιμος πράκτορας μπορεί να έχει διαφορετικούς σκοπούς.

Εάν το εκτελέσιμο agent.exe επιβεβαιωθεί ότι είναι μια διαδικασία του InstallShield , τότε είναι υπεύθυνο για την παρακολούθηση των διακομιστών InstallShield και καθορίζει εάν έχετε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση ενός συγκεκριμένου λογισμικού.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι χρήστες ανακαλύπτουν τακτικά τη διαδικασία agent.exe στο Task Manager ενώ ανοίγει ένα συγκεκριμένο παιχνίδι που χρησιμοποιεί το InstallShield . Τις περισσότερες φορές αυτό είναι απολύτως φυσιολογικό, αφού το agent.exe ελέγχει για να δει εάν οι χρήστες έχουν εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση. Λάβετε υπόψη ότι πιθανότατα θα ανακαλύψετε τη διαδικασία agent.exe όταν παίζετε Blizzard παιχνίδια όπως Starcraft, Diablo Overwatch και Warcraft.

Ωστόσο, το agent.exe μπορεί επίσης να είναι μια διαδικασία του λογισμικού Forte Agent . Σε αυτήν την περίπτωση, το εκτελέσιμο είναι υπεύθυνο για την ενημέρωση της ροής ειδήσεων και των εισερχομένων σας.

Πιθανή απειλή για την ασφάλεια;

Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι έλαβαν ψευδή θετικά στοιχεία σχετικά με το agent.exe από σουίτες ασφαλείας όπως το Avira και το AVG . Αν και είναι πολύ πιθανό ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου μέρους το έχει επισημάνει κατά λάθος επειδή προσπαθούσε να αναδιαμορφώσει κάτι στο υλικό σας, σίγουρα αξίζει να διερευνηθεί το ζήτημα.

Σήμερα, τα περισσότερα κακόβουλα προγράμματα (ανεξάρτητα από το αν είναι adware, spyware ή trojan) θα προσπαθήσουν να καλύψουν τον εαυτό τους μέσα σε ένα φάκελο συστήματος αρχείων προκειμένου να αποφευχθούν οι έλεγχοι ασφαλείας. Εξαιτίας αυτού, είναι σημαντικό να ελέγξετε τη θέση του agent.exe . Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών ( Ctrl + Shift + Esc ) και εντοπίστε το agent.exe στην καρτέλα Διαδικασίες . Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο agent.exe και επιλέξτε Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου . Εάν η αποκάλυψη τοποθεσίας βρίσκεται σε C: \ Windows \ System32 ή C: \ Windows, πιθανότατα αντιμετωπίζετε κακόβουλο εκτελέσιμο που μεταμφιέζεται ως διαδικασία συστήματος.

Σημείωση: Η προεπιλεγμένη θέση για τον παράγοντα υπηρεσίας ενημέρωσης InstallShield είναι στο C: \ Program Files \ Common Files \ InstallShield \ UpdateService \ agent.exe. Ωστόσο, ενδέχεται επίσης να βρείτε το agent.exe εκτελέσιμο σε ένα φάκελο που σχετίζεται με την εφαρμογή που το χρησιμοποιεί.

Ένας τρόπος για να επιβεβαιώσετε ή να επιβεβαιώσετε αυτήν την υποψία είναι να ανεβάσετε το εκτελέσιμο στο VirusTotal για ανάλυση. Απλώς ανεβάστε το agent.exe μέσω του κουμπιού Επιλογή αρχείου και πατήστε Σάρωση .

Εάν η σάρωση αποκάλυψε πιθανή μόλυνση, θα πρέπει να σαρώσετε το σύστημά σας με ένα ισχυρό αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού. Εάν δεν έχετε ήδη εγκαταστήσει, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το Malwarebytes για να καταργήσετε το κακόβουλο λογισμικό από το σύστημά σας. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με το λογισμικό, ακολουθήστε το αναλυτικό μας άρθρο ( εδώ ) σχετικά με τη χρήση κακόβουλων λογισμικών.

Πρέπει να διαγράψω το agent.exe;

Η διαγραφή του εκτελέσιμου agent.exe δεν συνιστάται σε οποιοδήποτε είδος σεναρίου. Εάν παρατηρείτε υψηλή χρήση CPU που προκαλείται από το agent.exe , θα πρέπει να διερευνήσετε την εφαρμογή που τη χρησιμοποιεί αντί να διαγράψετε το εκτελέσιμο με μη αυτόματο τρόπο.

Είναι πολύ πιθανό ότι βλέπετε υψηλή κατανάλωση πόρων από το agent.exe επειδή η διαδικασία χειρίζεται αυτήν τη στιγμή μια ενημέρωση. Εάν διαπιστώσετε ότι αυτό το ζήτημα επιλύεται με συνέπεια, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε την εν λόγω εφαρμογή. Υπάρχει πιθανότητα ότι το agent.exe έχει βλάψει, οπότε η επανεγκατάσταση της γονικής εφαρμογής ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα.

Μπορείτε να ξεκινήσετε ανοίγοντας ένα παράθυρο Εκτέλεσης ( πλήκτρο Windows + R ) και πληκτρολογώντας " appwiz.cpl " για να ανοίξετε Προγράμματα και δυνατότητες . Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα εφαρμογών και καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που χρησιμοποιεί το agent.exe . Μόλις καταργηθεί η εφαρμογή, επισκεφθείτε τον ιστότοπο που σχετίζεται με την εφαρμογή και πραγματοποιήστε λήψη και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση.