Επιδιόρθωση: Σφάλμα σύνδεσης Steam

Πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα όπου έχουν μια λειτουργική και σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο, αλλά ο πελάτης Steam δεν το καταχωρεί και ζητά να μην υπάρχει διαθέσιμη σύνδεση. Ο λόγος για αυτό το πρόβλημα διαφέρει λόγω των διαφορετικών ρυθμίσεων λογισμικού και υλικού μεμονωμένων χρηστών. Δεν είναι σωστό να πούμε ότι αυτό το σφάλμα προκαλείται από ακριβώς αυτόν τον λόγο. Εάν κάτι διορθώσει αυτό το πρόβλημα στον υπολογιστή κάποιου άλλου, δεν είναι απαραίτητο θα διορθώσει και το δικό σας.

Γι 'αυτό έχουμε απαριθμήσει κάθε μέθοδο που φαινόταν να λειτουργεί. Δεν χάσαμε τίποτα και συμπεριλάβαμε ακόμη και την ελάχιστη λεπτομέρεια. Ανατρέξτε στις λύσεις που ξεκινούν από την πρώτη και προχωρήστε προς τα κάτω. Συνιστάται να μην χάσετε κανένα γιατί καθώς κατεβαίνετε, το επίπεδο τεχνικής δυσκολίας αυξάνεται.

Λύση 1: Διαγραφή clientregistry.blob

Το μητρώο πελατών του Steam ενδέχεται να καταστραφεί και αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο αντιμετωπίζετε το σφάλμα. Μπορούμε να δοκιμάσουμε τη μετονομασία / διαγραφή του.

Το Clientregistry.blob είναι το αρχείο που χρησιμοποιείται από το Steam και διατηρεί τα δεδομένα εγγραφής των εγκατεστημένων παιχνιδιών. Εάν το διαγράψουμε, το αρχείο θα αποκατασταθεί στην επόμενη σύνδεση. Θα λάβετε όλες τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις σας σε κάθε παιχνίδι εγκατεστημένο (το όνομά σας, τα δέρματα κ.λπ.) Αυτό διορθώνει περίπου το 30% των προβλημάτων, καθώς αυτό το αρχείο μπορεί να καταστραφεί εύκολα.

Λάβετε υπόψη ότι μετά από αυτήν τη λύση όταν εκκινήσετε ξανά το Steam, θα σας ζητήσει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Μην ακολουθείτε αυτήν τη λύση εάν δεν έχετε τα διαπιστευτήριά σας. Επιπλέον, τα αποθηκευμένα στοιχεία προόδου και παιχνιδιού δεν θα χαθούν. Αποθηκεύονται στο cloud storage από το Steam, επομένως είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι η διαγραφή του clientregistry.blob δεν θα φέρει κανένα πρόβλημα σε εσάς ή στο Steam.

  1. Κλείστε πλήρως το Steam και τερματίστε όλες τις εργασίες όπως αναφέρονται στην παραπάνω λύση.
  2. Περιηγηθείτε στον κατάλογο Steam. Το προεπιλεγμένο είναι
    C: \ Program Files \ Steam
  1. Εντοπίστε το « ClientRegistry » . σταγόνα » .

  1. Μετονομάστε το αρχείο σε " ClientRegistryOld. blob '(ή μπορείτε να διαγράψετε εντελώς το αρχείο).
  2. Επανεκκινήστε το Steam και αφήστε το αρχείο να αναδημιουργηθεί.

Ας ελπίσουμε ότι ο Πελάτης σας θα λειτουργήσει όπως αναμενόταν. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  1. Περιηγηθείτε ξανά στον κατάλογο Steam.
  2. Εντοπίστε το Steamerrorreporter. exe ».

  1. Εκτελέστε την εφαρμογή και επανεκκινήστε το Steam.

Λύση 2: Διακοπή όλων των διαδικασιών που σχετίζονται με το Steam

Μερικές φορές, απλώς σταματώντας το Steam τερματίζοντας όλες τις διαδικασίες και ξεκινώντας ξανά διορθώνει το πρόβλημα. Μερικές φορές το Steam ενδέχεται να έρχεται σε διένεξη με άλλο ζήτημα / λογισμικό στον υπολογιστή σας και ενδέχεται να έχει σταματήσει τις λειτουργίες του εξαιτίας αυτού. Εξαιτίας αυτού, όσο κι αν προσπαθείτε, δεν θα αναγνωρίσει τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ελέγξτε εάν τερματίζοντας όλες τις διεργασίες Steam επιλύει δυναμικά το πρόβλημα. Εάν όχι, προχωρήστε στις άλλες λύσεις.

  1. Ξεκινήστε τη Διαχείριση εργασιών πατώντας το κουμπί ⊞ Win + R. Αυτό θα πρέπει να εμφανιστεί η εφαρμογή Εκτέλεση.

Στο πλαίσιο διαλόγου γράψτε « taskmgr ». Αυτό θα ανοίξει τον διαχειριστή εργασιών.

  1. Τερματίστε όλες τις διαδικασίες που σχετίζονται με το Steam ξεκινώντας από τη διαδικασία « Steam Client BootStrapper ».

  1. Επανεκκινήστε το Steam χρησιμοποιώντας την επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής.

Λύση 3: Προσθήκη επιλογής εκκίνησης (-tcp) στο Steam

Το Steam χρησιμοποιεί αρχικά το UDP (User Datagram Protocol) για τη μετάδοση δεδομένων. Μπορούμε να προσπαθήσουμε να το αλλάξουμε σε TCP (Transmission Control Protocol). Όπως όλοι γνωρίζουμε, το TCP είναι πιο αξιόπιστο, ενώ το UDP είναι κυρίως ταχύτερο. Εάν συναντήσουμε κάποιο σφάλμα, μπορούμε να προσπαθήσουμε να αλλάξουμε πρωτόκολλα για να δούμε αν το πρόβλημα που αντιμετωπίζεται επιδιορθώνεται.

Έχετε πάντα την επιλογή να επιστρέψετε στην προεπιλεγμένη ρύθμιση καταργώντας την επιλογή εκκίνησης / γραμμή εντολών.

  1. Μεταβείτε στον κατάλογο Steam. Ο προεπιλεγμένος κατάλογος Steam παρατίθεται παρακάτω. Εάν εγκαταστήσατε το Steam σε άλλο, μπορείτε να κάνετε αναζήτηση εκεί
    C: \ Program Files (x86) \ Steam
  2. Μόλις βρεθείτε στον κύριο φάκελο Steam, εντοπίστε το αρχείο « Steam. exe ». Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Δημιουργία συντόμευσης .
  3. Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση και επιλέξτε Ιδιότητες από το αναπτυσσόμενο μενού.

  1. Στο πλαίσιο διαλόγου προορισμού, γράψτε " -tcp " στο τέλος. Έτσι, ολόκληρη η γραμμή μοιάζει:
«C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe» –tcp

Μην ξεχάσετε να δώσετε ένα κενό μετά την προεπιλεγμένη γραμμή στο πλαίσιο διαλόγου προορισμού.

  1. Εφαρμόστε τις αλλαγές και κλείστε το παράθυρο. Εκκινήστε το Steam χρησιμοποιώντας τη συντόμευση και ελπίζουμε ότι θα λειτουργήσει όπως αναμενόταν.

Λύση 4: Εκχώρηση δικαιωμάτων διαχειριστή στο Steam

Το Steam απαιτεί δικαιώματα διαχειριστή για να λειτουργεί σωστά καθώς πρέπει να συγχρονίζεται με διάφορα αρχεία συστήματος και να εκτελεί λειτουργίες ανάγνωσης και εγγραφής σε υψηλές ταχύτητες. Απαιτεί επίσης πολλή ισχύ επεξεργασίας και χρήση μνήμης. Μερικές φορές, είναι πιθανό το Steam να μην λειτουργεί σωστά επειδή δεν έχει δικαιώματα διαχειριστή και έχει κολλήσει κάπου.

Μπορούμε να δοκιμάσουμε να ορίσουμε ολόκληρο τον κατάλογο Steam ως διαχειριστή και να δούμε αν το πρόβλημα επιλύεται.

  1. Ανοίξτε τον κατάλογο Steam. Η προεπιλεγμένη θέση του είναι C: \ Program Files (x86) \ Steam. Ή εάν εγκαταστήσατε το Steam σε έναν άλλο κατάλογο, μπορείτε να περιηγηθείτε σε αυτόν τον κατάλογο και θα είναι καλό να πάτε.
  2. Εντοπίστε ένα αρχείο με το όνομα " Steam. exe ». Αυτός είναι ο κύριος εκτοξευτής Steam. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ιδιότητες . Επιλέξτε την καρτέλα Συμβατότητα από το επάνω μέρος της οθόνης. Εδώ στο κάτω μέρος του παραθύρου, θα δείτε ένα πλαίσιο ελέγχου με την ένδειξη " Εκτέλεση αυτού του προγράμματος ως διαχειριστής ". Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και βγείτε.

  1. Τώρα εντοπίστε το αρχείο με το όνομα " Steam. exe ». Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε τις Ιδιότητες του . Επιλέξτε την καρτέλα Συμβατότητα από το επάνω μέρος της οθόνης. Εδώ στο κάτω μέρος του παραθύρου, θα δείτε ένα πλαίσιο ελέγχου με την ένδειξη " Εκτέλεση αυτού του προγράμματος ως διαχειριστής ". Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και βγείτε.

  1. Επανεκκινήστε το Steam και ελέγξτε αν το Steam συνδέεται σωστά στο Διαδίκτυο.

Λύση 5: Εκτέλεση Steam σε λειτουργία συμβατότητας και ενημέρωση των Windows

Ίσως ο πελάτης Steam να αντιμετωπίζει προβλήματα με το λειτουργικό σας σύστημα. Είναι γνωστό ότι το Steam ενημερώνει πάντα τον πελάτη και τα παιχνίδια του με τις τελευταίες ενημερώσεις σε όλα τα λειτουργικά συστήματα. Τροποποιεί τον πελάτη του και τον ενημερώνει αναλόγως.

Εάν δεν έχετε ενημερώσει το σύστημά σας πρόσφατα, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε το Steam σε λειτουργία συμβατότητας για παλαιότερη έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Αυτή η μέθοδος είναι γνωστό ότι λειτουργεί πολύ λιγότερο, αλλά αξίζει τον κόπο. Εάν δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε τον υπολογιστή σας μέσω ενημερώσεων παραθύρων.

  1. Μεταβείτε στον κατάλογο Steam. Η προεπιλεγμένη θέση για το φάκελο ατμού θα πρέπει να είναι " C: \ Program Files (x86) \ Steam ". Πατήστε το κουμπί ⊞ Win + R. Αυτό θα πρέπει να εμφανιστεί η εφαρμογή Εκτέλεση. Στο πλαίσιο διαλόγου γράψτε «C: \ Program Files (x86) \ Steam». Ή εάν εγκαταστήσατε το Steam σε άλλο κατάλογο, μπορείτε να περιηγηθείτε σε αυτόν τον κατάλογο και μπορείτε να προχωρήσετε με τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω.
  1. Εντοπίστε το αρχείο "Steam.exe". Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ιδιότητες από το αναπτυσσόμενο μενού.
  2. Επιλέξτε την καρτέλα " Συμβατότητα " και επιλέξτε το πλαίσιο που λέει " Εκτέλεση αυτού του προγράμματος σε λειτουργία συμβατότητας για: ".
  3. Στο αναπτυσσόμενο πλαίσιο, επιλέξτε Windows 8 / Windows 7. Συνιστάται να μην χρησιμοποιείτε τις παλαιότερες εκδόσεις, πιθανότατα, δεν θα λειτουργήσουν. Εφαρμόστε τις αλλαγές και αποθηκεύστε.
  4. Επανεκκινήστε το πρόγραμμα Steam και ελέγξτε αν ο πελάτης συνδέεται σωστά στο Διαδίκτυο.

  1. Εάν ο πελάτης εξακολουθεί να αρνείται τη σύνδεση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημά σας είναι ενημερωμένο με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.
  2. Κάντε κλικ στο Έναρξη και πληκτρολογήστε στο πλαίσιο διαλόγου " Ρυθμίσεις ". Κάντε κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα αναζήτησης που επιστρέφει στα αποτελέσματα αναζήτησης. Κάντε κλικ στο κουμπί " Ενημέρωση και ασφάλεια ".

  1. Εδώ θα βρείτε " Έλεγχος για ενημερώσεις " στην καρτέλα " Windows Update ". Τώρα τα παράθυρα θα ελέγξουν για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις και θα τις εκτελέσουν μετά τη λήψη.

  1. Εκκινήστε ξανά το Steam και ελέγξτε αν συνδέεται στο Διαδίκτυο ή όχι.

Λύση 6: Αλλαγή γλώσσας του προγράμματος-πελάτη Steam

Αυτό είναι ένα σφάλμα που δεν επιτρέπει στο Steam να συνδεθεί στο Διαδίκτυο. Μπορείτε να αλλάξετε τη γλώσσα σας σε οποιαδήποτε άλλη και να προσπαθήσετε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας. Εάν συνδεθεί το Steam, μπορείτε να επιστρέψετε στη γλώσσα που ορίσατε νωρίτερα. Διαφορετικά, μπορείτε να επιστρέψετε και να ακολουθήσετε περισσότερες λύσεις που αναφέρονται παρακάτω.

Υπάρχουν δύο μέθοδοι για την αλλαγή της γλώσσας του Steam. Μπορείτε να αλλάξετε τη γλώσσα εάν το Steam ανοίγει σε λειτουργία εκτός σύνδεσης ή μπορείτε να το αλλάξετε χρησιμοποιώντας μια παράμετρο γραμμής εντολών όπως αυτή που χρησιμοποιήσαμε προηγουμένως.

Αλλαγή μέσω πελάτη

  1. Εκκινήστε το Steam πρόγραμμα-πελάτη σας (θα είναι σε λειτουργία εκτός σύνδεσης). Κάντε κλικ στο Steam present στην επάνω αριστερή πλευρά της οθόνης και επιλέξτε Ρυθμίσεις από το αναπτυσσόμενο μενού.
  2. Μεταβείτε στην καρτέλα με το όνομα Interface (υπάρχει στην αριστερή πλευρά). Τώρα θα μπορείτε να βρείτε μια γραμμή με την ένδειξη " Επιλέξτε τη γλώσσα που θέλετε να χρησιμοποιεί το Steam (απαιτείται επανεκκίνηση του Steam) ". Θα ακολουθήσει ένα αναπτυσσόμενο πλαίσιο. Κάντε κλικ και επιλέξτε οποιαδήποτε γλώσσα.

  1. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και επανεκκινήστε το Steam. Ελέγξτε εάν συνδέεται στο Διαδίκτυο.

Αλλαγή μέσω της γραμμής εντολών

  1. Μεταβείτε στον κατάλογο Steam. Ο προεπιλεγμένος κατάλογος Steam είναι " C: \ Program Files (x86) \ Steam ". Εάν εγκαταστήσατε το Steam σε κάποιο άλλο, μπορείτε να κάνετε αναζήτηση εκεί.
  2. Μόλις βρεθείτε στον κύριο φάκελο Steam, εντοπίστε το αρχείο « Steam. exe ». Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Δημιουργία συντόμευσης.
  3. Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση και επιλέξτε Ιδιότητες από το αναπτυσσόμενο μενού.

  1. Στο πλαίσιο διαλόγου στόχου, γράψτε « -γλώσσα γερμανικά » στο τέλος Έτσι, ολόκληρη η γραμμή μοιάζει:
"C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe" - γερμανική γλώσσα

(Μερικές φορές πρέπει να γράψετε "de" στη θέση των γερμανικών ή "it" στη θέση των ιταλικών. Μπορείτε να δείτε αυτά τα σύντομα ονόματα μέσω του Διαδικτύου ")

Μην ξεχάσετε να δώσετε ένα κενό μετά την προεπιλεγμένη γραμμή στο πλαίσιο διαλόγου προορισμού.

  1. Εφαρμόστε τις αλλαγές και κλείστε το παράθυρο. Εκκινήστε το Steam χρησιμοποιώντας τη συντόμευση και ελπίζουμε ότι θα λειτουργήσει όπως αναμενόταν.

Λύση 7: Flushing Steam config files and DNS

Μπορούμε να προσπαθήσουμε να επαναφέρουμε τις ρυθμίσεις σας στο Διαδίκτυο και να διαμορφώσουμε για να δούμε αν το πρόβλημα επιλύεται. Το Flushconfig ξεπλένει και επαναφορτώνει τις διαμορφώσεις για καθεμία από τις εφαρμογές / παιχνίδια που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας.

Τα περισσότερα λειτουργικά συστήματα έχουν σχεδιαστεί για την προσωρινή αποθήκευση των εγγραφών DNS. Είναι γενικά μια καλή πρακτική καθώς επιτρέπει σε μια εφαρμογή να επεξεργάζεται ταχύτερα αιτήματα / μεταφορά δεδομένων σε έναν ιστότοπο. Ωστόσο, εάν το DNS άλλαζε συχνά, είναι απαραίτητο να το ξεπλύνουμε ώστε να μπορεί να ανακτηθεί το νέο DNS και να συνεχίσετε τη μεταφορά δεδομένων που κάνατε. Αφαιρεί την τοπική προσωρινή μνήμη από τον υπολογιστή σας και λαμβάνει την πιο πρόσφατη προσωρινή μνήμη που χρησιμοποιεί ο πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου.

  1. Πατήστε Windows + R για να εμφανιστεί η εφαρμογή Εκτέλεση.
  2. Στο πλαίσιο διαλόγου πληκτρολογήστε " steam: // flushconfig ".
  3. Το Steam θα εμφανίσει ένα μικρό παράθυρο για να επιβεβαιώσει τη δράση σας. Πατήστε ΟΚ. Χωρίς να σημειωθεί ότι μετά από αυτήν την ενέργεια, το Steam θα σας ζητήσει να συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας. Μην ακολουθείτε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε πρόσβαση στα στοιχεία σύνδεσής σας.

  1. Αφού εκτελέσετε τις παραπάνω ενέργειες, πατήστε το κουμπί Windows + R για να εμφανιστεί ξανά το παράθυρο Εκτέλεση. Στο πλαίσιο διαλόγου πληκτρολογήστε " cmd " για να εμφανιστεί η γραμμή εντολών.
  2. Μόλις εμφανιστεί η γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε " ipconfig / flushdns ". Πατήστε Enter.

  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και επανεκκινήστε το Steam για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 8: Μη αυτόματη επανεκκίνηση του δρομολογητή σας

Είναι πιθανό ο δρομολογητής διαδικτύου σας να αποθηκευτεί σε λάθος διαμόρφωση. Ή τυχόν πρόσφατες ρυθμίσεις ενδέχεται να έχουν προκαλέσει τη μη σωστή λειτουργία. Φυσικά, πρέπει να προσπαθήσετε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή πρώτα και να ελέγξετε, αλλά, αν αυτό δεν λειτουργεί, μπορούμε να δοκιμάσουμε να επαναφέρουμε το δρομολογητή (σκληρή επαναφορά) χειροκίνητα και να δούμε αν βελτιώνει την κατάστασή μας.

  1. Σηκώστε τον δρομολογητή σας και γυρίστε τον ξανά ώστε όλες οι θύρες να είναι μπροστά σας.
  2. Αναζητήστε οποιοδήποτε κουμπί με το όνομα " επαναφορά " στην πλάτη του. Οι περισσότεροι δρομολογητές δεν έχουν κουμπιά, οπότε δεν το επαναφέρετε κατά λάθος στις εργοστασιακές προεπιλογές, αντ 'αυτού, πρέπει να χρησιμοποιήσετε κάτι λεπτό, όπως μια καρφίτσα για να πιέσετε προς τα μέσα προς την τρύπα που λέει "επαναφορά".

  1. Επαναφέρετε το δρομολογητή σας και συνδέστε ξανά τον υπολογιστή σας στο δίκτυο WiFi. Εκκινήστε ξανά το Steam και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύεται.

Σημείωση: Αξίζει να σημειωθεί ότι μετά την μη αυτόματη επαναφορά του δρομολογητή σας, ο δρομολογητής σας δεν θα διαθέτει SSID (κωδικός πρόσβασης) και το όνομα του WiFi σας θα οριστεί ως προεπιλεγμένο (κάτι σαν το TPlink121). Επιπλέον, τυχόν ρυθμίσεις διαδικτύου που έχει ορίσει ο πάροχος διαδικτύου σας θα καταργηθούν. Μην εκτελέσετε αυτήν τη μέθοδο, εκτός εάν γνωρίζετε αυτές τις ρυθμίσεις ή ο δρομολογητής σας λειτουργεί ως plug and play. Μπορεί να είναι πραγματικός πόνος να καλέσετε τον πάροχο και να τους ζητήσετε να καθοδηγήσουν πώς να κάνει το Διαδίκτυο να λειτουργεί ξανά, ώστε να έχετε πάντα υπόψη αυτόν τον παράγοντα. Όλες οι συνδεδεμένες συσκευές θα αποσυνδεθούν και θα πρέπει να συνδέσετε ξανά όλες τις συσκευές μία προς μία.

Λύση 9: Επαναφορά ρυθμίσεων του δρομολογητή σας μέσω της ιστοσελίδας

Υπάρχει επίσης η επιλογή επαναφοράς των ρυθμίσεων του δρομολογητή σας μέσω της ιστοσελίδας χρησιμοποιώντας την προεπιλεγμένη διεύθυνση IP πύλης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο εάν η λύση 8 αποδεικνύεται ενοχλητική για εσάς για οποιονδήποτε λόγο. Για άλλη μια φορά, η σημείωση που γράφτηκε παραπάνω ισχύει και για αυτήν τη λύση, οπότε είναι καλύτερο να θυμάστε όλα αυτά τα πράγματα.

  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του δρομολογητή (εάν δεν το γνωρίζετε, πιθανότατα θα είναι γραμμένο στο πίσω μέρος του δρομολογητή σας ή στο πλαίσιο / εγχειρίδιο). Θα μοιάζει με 192. 168.1.1

  1. Πατήστε Enter. Τώρα ο δρομολογητής θα σας ζητήσει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης πριν σας επιτρέψει την πρόσβαση. Οι προεπιλεγμένες είναι διαχειριστής / διαχειριστής. Εάν αυτό δεν λειτουργεί και δεν θυμάστε τα διαπιστευτήρια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με τον πάροχο διαδικτύου και να τους ρωτήσετε.
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Εργαλεία στην κορυφή και τις εντολές συστήματος στα αριστερά.
  3. Εδώ θα δείτε ένα κουμπί που ονομάζεται Επαναφορά. Κλίκαρέ το. Θα αποσυνδεθείτε με το δρομολογητή σας και θα επιστρέψει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Σημείωση: Σημειώστε ότι η διαμόρφωση του μενού μπορεί να είναι διαφορετική για κάθε δρομολογητή. Μπορείτε εύκολα να πληκτρολογήσετε τον αριθμό μοντέλου σας στο Google και να δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το δρομολογητή (εάν δεν μπορείτε να φτάσετε μόνοι σας στο εργοστασιακό κουμπί επαναφοράς).

  1. Αφού συνδεθείτε ξανά στο Διαδίκτυο, ξεκινήστε ξανά το Steam και ελέγξτε εάν εγγράφει τη σύνδεση στο Διαδίκτυο ή όχι.

Λύση 9: Απενεργοποίηση προγραμμάτων beta

Υπάρχει περίπτωση όπου η συμμετοχή σας στο beta μπορεί να προκαλέσει ασυνήθιστη συμπεριφορά στο Steam Χρησιμοποιώντας τη συμμετοχή beta, αποκτάτε περιεχόμενο παιχνιδιού πριν κυκλοφορήσουν. Το περιεχόμενο είναι μάλλον ασταθές και ο προγραμματιστής πραγματοποιεί συχνές ενημερώσεις κατά καιρούς, αντιμετωπίζοντας τα σφάλματα. Δεν υπάρχει βλάβη στην απενεργοποίηση της συμμετοχής beta. Το περιεχόμενο beta θα συνοδεύεται από το περιεχόμενο που αποθηκεύτηκε σχετικά με την πρόοδό σας σύμφωνα με αυτό. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε το κουμπί Windows + R για να ανοίξετε την εφαρμογή Εκτέλεση. Στο πλαίσιο διαλόγου πληκτρολογήστε " taskmgr ". Αυτή είναι μια εντολή για να εμφανιστεί η Διαχείριση εργασιών ανεξάρτητα από την έκδοση των παραθύρων που χρησιμοποιείτε.
  2. Αναζητήστε διαφορετικές διαδικασίες Steam που εκτελούνται και κλείστε τις μία προς μία. Μην αφήνεις πίσω. Αυτό διασφαλίζει ότι οι αλλαγές που κάνουμε παραμένουν συγκεκριμένες και αποθηκεύονται, οπότε όταν ξεκινάμε ξανά τον πελάτη, δεν εμφανίζει σφάλματα.
  3. Επίσης, κλείστε όλες τις εφαρμογές τρίτων, ανανεώστε την οθόνη σας και συνεχίστε με το επόμενο βήμα για να εξαιρεθείτε από το Steam beta.
  4. Αυτό που σημαίνει να εξαιρεθείτε από την έκδοση beta είναι να εξαιρεθείτε από ενημερώσεις έως ότου κυκλοφορήσουν επίσημα. Υπάρχουν και τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της φάσης beta. Θα πρέπει να δοκιμάσετε τις νέες αλλαγές προτού κυκλοφορήσουν λίγους μήνες αργότερα. από την άλλη πλευρά, οι ενημερώσεις ενδέχεται να εξακολουθούν να είναι με λάθη και να σας προκαλούν απροσδόκητα προβλήματα. Σε αυτήν την περίπτωση, το Steam συμπεριφέρεται εσφαλμένα και δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο. Ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη Steam και στην επάνω αριστερή γωνία θα δείτε μια επιλογή με το όνομα " Steam ". Κάντε κλικ και μεταβείτε στις ρυθμίσεις.

  1. Όταν βρίσκεστε στις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην ίδια καρτέλα με το όνομα " Λογαριασμός ". Εδώ θα δείτε μια επιλογή που ονομάζεται "Συμμετοχή beta" Πρέπει να διασφαλίσουμε ότι ο πελάτης σας δεν συμμετέχει σε καμία φάση beta. Κάντε κλικ στην επιλογή και θα δείτε ένα αναπτυσσόμενο παράθυρο που σας επιτρέπει να ορίσετε την επιλογή σας.

  1. Ορίστε την επιλογή που λέει " ΚΑΝΕΝΑ - Εξαίρεση από όλα τα προγράμματα beta ". Κλείστε το Steam και ανοίξτε τη διαχείριση εργασιών για να τερματίσετε όλες τις διαδικασίες Steam. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ανοίξτε ξανά το Steam. Εάν ο πελάτης σας ήταν μέρος ενός προγράμματος beta, θα εγκαταστήσει ορισμένες ενημερώσεις προτού μπορέσετε να παίξετε ξανά τα παιχνίδια σας.
  2. Εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά την εξαίρεση από την έκδοση beta, μπορείτε να περιηγηθείτε στον κατάλογό σας και να διαγράψετε τα αρχεία beta από εκεί. Η προεπιλεγμένη θέση για το φάκελο ατμού θα πρέπει να είναι " C: \ Program Files (x86) \ Steam ".

Πατήστε το κουμπί ⊞ Win + R. Αυτό θα πρέπει να εμφανιστεί η εφαρμογή Εκτέλεση.

Στο πλαίσιο διαλόγου γράψτε τα εξής:

C: \ Program Files (x86) \ Steam

Ή εάν εγκαταστήσατε το Steam σε άλλο κατάλογο, μπορείτε να περιηγηθείτε σε αυτόν τον κατάλογο και μπορείτε να προχωρήσετε με τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

  1. Περιηγηθείτε σε ένα φάκελο με το όνομα " Πακέτα " και διαγράψτε όλα τα αρχεία που ξεκινούν με beta. Κλείστε το παράθυρο και μετά την εκκίνηση του προγράμματος-πελάτη ξανά, ακολουθήστε τη μέθοδο σχετικά με τον τρόπο εξαίρεσης της beta που αναφέρεται στο βήμα 4.
  2. Επανεκκινήστε το Steam και ελέγξτε αν το Steam συνδέεται στο διαδίκτυο αφού αναγνωρίσετε ότι υπάρχει διαθέσιμη σύνδεση στο διαδίκτυο.

Λύση 10: Εκκίνηση του Steam σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση

Ένα άλλο πράγμα που μπορούμε να δοκιμάσουμε είναι να ξεκινήσουμε το Steam σε ασφαλή λειτουργία με το δίκτυο. Η ασφαλής λειτουργία χρησιμοποιείται για τη διάγνωση του προβλήματος. Εάν το Steam συνδεθεί στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο, αυτό σημαίνει ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους έρχεται σε διένεξη με τον πελάτη σας.

Η εκκίνηση οτιδήποτε σε ασφαλή λειτουργία δεν δημιουργεί κανένα είδος νήματος και χρησιμοποιείται παγκοσμίως για την επίλυση διαφόρων προβλημάτων. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τίποτα.

  1. Μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία επιλέγοντας από διάφορες διαθέσιμες επιλογές. Επιλέξτε « Ενεργοποίηση ασφαλούς λειτουργίας με δικτύωση ». Μπορείτε να μάθετε πώς να μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία από εδώ. Εάν χρησιμοποιείτε Windows 7, πατήστε F8 κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας και θα μεταφερθείτε σε ένα παρόμοιο παράθυρο όπου μπορείτε να ορίσετε την απαιτούμενη επιλογή.

  1. Ανοίξτε το Steam και δοκιμάστε να το συνδέσετε στο Διαδίκτυο και να συνδεθείτε. Εάν αυτό είναι επιτυχές, αυτό σημαίνει ότι το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή το τείχος προστασίας / τρίτο μέρος ενδέχεται να είναι το πρόβλημα. Μπορείτε να περιηγηθείτε στις παρακάτω λύσεις όπου έχουμε εξηγήσει πώς να καταργήσετε / διαμορφώσετε αυτές τις εφαρμογές βήμα προς βήμα.

Λύση 11: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης λήψης

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης λήψης Steam μπορεί να διορθώσει προβλήματα που μπορεί να οδηγήσουν σε μη ανταποκρινόμενη / σύνδεση πελάτη. Αυτή η διαδικασία δεν θα επηρεάσει τα τρέχοντα παιχνίδια σας. Θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά. Μην χρησιμοποιείτε αυτήν τη λύση εάν δεν έχετε τα σωστά διαπιστευτήρια σύνδεσης.

  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη Steam και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις. Βρίσκεται στο επάνω αριστερό μενού.
  2. Εντοπίστε τις Λήψεις στον πίνακα Ρυθμίσεις.
  3. Κάντε κλικ στην Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης λήψης . Κάντε κλικ στο OK για να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας και μετά από λίγο, το Steam θα ζητήσει τα στοιχεία σύνδεσής σας.

  1. Αφού συνδεθείτε ξανά, το Steam θα ξεκινήσει όπως αναμενόταν.

Εάν οι λήψεις είναι ομαλές σε άλλο δίκτυο, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τον ISP σας. Πρέπει να επικοινωνήσετε με τον αντιπρόσωπο πελατών και να του πείτε για το συγκεκριμένο πρόβλημά σας. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να αποσυνδέσετε άλλες συσκευές στο δίκτυό σας και να επανεκκινήσετε το μόντεμ διαδικτύου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν υπάρχει οποιαδήποτε διένεξη με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή τα Windows. Μερικές φορές, οι επεκτάσεις που υπάρχουν στο Chrome δημιουργούν επίσης προβλήματα.

Λύση 12: Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό

Μπορεί να υπάρχει κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας που μπορεί να σας προσφέρει συνδεσιμότητα. Αν και μπορείτε να πραγματοποιήσετε σάρωση για κακόβουλο λογισμικό χρησιμοποιώντας διαφορετικά προγράμματα προστασίας από ιούς, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε κακόβουλα προγράμματα Λάβετε υπόψη ότι συνδέουμε μόνο άλλους ιστότοπους για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν κινδύνους που συνεπάγεται η χρήση αυτού του λογισμικού.

Λύση 13: Απενεργοποίηση τείχους προστασίας / προστασίας από ιούς

Είναι πολύ κοινό γεγονός ότι το λογισμικό τείχους προστασίας και προστασίας από ιούς σας έρχεται σε διένεξη με το Steam. Το Steam έχει πολλές διαδικασίες σε εξέλιξη ταυτόχρονα για να διασφαλίσει ότι η εμπειρία παιχνιδιού σας δεν είναι παρά το καλύτερο. Ωστόσο, πολλά προγράμματα προστασίας από ιούς επισημαίνουν αυτές τις διεργασίες ως πιθανές απειλές και καραντίνα με αποτέλεσμα ορισμένες διαδικασίες / εφαρμογές να μην λειτουργούν. Έχουμε συγκεντρώσει έναν οδηγό για το πώς να βάζουμε το steam ως εξαίρεση στο antivirus. Ακολουθήστε τα βήματα εδώ.

Για απενεργοποίηση του Τείχους προστασίας των Windows, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  1. Πατήστε το κουμπί Windows + R για να εμφανιστεί η εφαρμογή Εκτέλεση. Στο πλαίσιο διαλόγου πληκτρολογήστε " έλεγχος ". Αυτό θα ανοίξει τον πίνακα ελέγχου του υπολογιστή σας μπροστά σας.
  2. Επάνω δεξιά θα υπάρχει ένα πλαίσιο διαλόγου για αναζήτηση. Γράψτε το Τείχος προστασίας και κάντε κλικ στην πρώτη επιλογή που προκύπτει ως αποτέλεσμα.

  1. Τώρα στην αριστερή πλευρά, κάντε κλικ στην επιλογή που λέει " Ενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας των Windows ή του f" Μέσω αυτού, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας σας εύκολα.

  1. Επιλέξτε την επιλογή " Απενεργοποίηση τείχους προστασίας των Windows " και στις δύο καρτέλες, Δημόσια και ιδιωτικά δίκτυα. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και βγείτε. Επανεκκινήστε το Steam και ξεκινήστε το χρησιμοποιώντας την επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής.

Λύση 14: Απενεργοποίηση ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης

Η ενεργοποίηση ενός διακομιστή μεσολάβησης στον υπολογιστή σας μπορεί να προκαλέσει τη σωστή σύνδεση του Steam στο Διαδίκτυο. Ένας διακομιστής μεσολάβησης προκαλεί μια σήραγγα μέσω της οποίας ρέουν τα δεδομένα σας στο Διαδίκτυο. Αν και μερικές φορές μπορεί να λειτουργήσει, πολλές φορές το Steam προκαλεί σφάλμα. Μπορούμε να απενεργοποιήσουμε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης και να ελέγξουμε εάν το Steam συνδέεται στο Διαδίκτυο ή όχι.

Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι έχουν απεγκατασταθεί ύποπτες μηχανές αναζήτησης και ότι δεν υπάρχουν "επιπλέον" προγράμματα στον υπολογιστή σας.

Μέθοδος 1: Chrome

  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome και κάντε κλικ στο μενού του Chrome (πάνω δεξιά) κατά το άνοιγμα.
  2. Αφού έρθει το αναπτυσσόμενο μενού, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις .

  1. Μόλις ανοίξει η σελίδα Ρυθμίσεις, πληκτρολογήστε " διακομιστής μεσολάβησης " στη γραμμή διαλόγου αναζήτησης που βρίσκεται στην κορυφή.
  2. Από τα αποτελέσματα αναζήτησης, επιλέξτε το αποτέλεσμα που λέει " ανοιχτές ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης ".
  3. Όταν ανοίξουν οι ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο " Ρυθμίσεις LAN " στην καρτέλα Συνδέσεις, που υπάρχει στο κάτω μέρος.

  1. Καταργήστε την επιλογή της γραμμής που λέει " Αυτόματη ανίχνευση ρυθμίσεων ". Και επίσης καταργήστε την επιλογή της γραμμής που λέει " Χρησιμοποιήστε διακομιστή μεσολάβησης για το LAN σας". Αποθηκεύστε τις αλλαγές και βγείτε. Επανεκκινήστε το Steam.

Μέθοδος 2: Μέσω των ρυθμίσεων δικτύου

  1. Πατήστε το κουμπί Windows + R για να εμφανιστεί η εφαρμογή Εκτέλεση.
  2. Στο πλαίσιο διαλόγου, πληκτρολογήστε " inetcpl. cpl ".
  3. Θα ανοίξουν οι ιδιότητες του Διαδικτύου. Μεταβείτε στην καρτέλα Συνδέσεις και κάντε κλικ στις ρυθμίσεις LAN.
  4. Μόλις μεταβείτε στις ρυθμίσεις LAN, καταργήστε την επιλογή της γραμμής που λέει " Αυτόματη ανίχνευση ρυθμίσεων" . Και επίσης καταργήστε την επιλογή της γραμμής που λέει " Χρησιμοποιήστε διακομιστή μεσολάβησης για το LAN σας". Αποθηκεύστε τις αλλαγές και βγείτε για επανεκκίνηση του Steam.

Λύση 15: Επεξεργασία του μητρώου σας για να ορίσετε την τιμή εκτός σύνδεσης σε 0

Μπορούμε να ελέγξουμε αν η τιμή εκτός σύνδεσης στον υπολογιστή σας έχει οριστεί σε 0. Εάν έχει οριστεί σε 1, αυτό σημαίνει ότι ανεξάρτητα από το πόσο σκληρά προσπαθείτε ή πόσες μεθόδους δοκιμάζετε, το Steam δεν θα συνδεθεί ποτέ στο Διαδίκτυο.

Ακολουθήστε τα βήματα πολύ προσεκτικά, καθώς οποιαδήποτε απροσεξία κατά την επεξεργασία των μητρώων μπορεί να προκαλέσει μεγάλη ζημιά στον υπολογιστή σας και να τον καταστήσει άχρηστο.

  1. Πατήστε το κουμπί Windows + R για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Εκτέλεση. Στο πλαίσιο διαλόγου, πληκτρολογήστε " regedit ". Πατήστε Enter .
  2. Μεταβείτε στο HKEY_CURRENT_USER χρησιμοποιώντας το μενού που βρίσκεται στην αριστερή πλευρά του παραθύρου. Στη συνέχεια, αναζητήστε ένα φάκελο λογισμικού . Μόλις το ανοίξετε, αναζητήστε τη βαλβίδα .

  1. Μόλις βαλβίδα, κάντε κλικ στο φάκελο Steam και στη δεξιά πλευρά, θα εμφανιστούν όλα τα μητρώα.
  2. Κάντε δεξί κλικ στο " offline " και κάντε κλικ στην τροποποίηση. Ορίστε το σε 0 (αν έχει οριστεί ως 1). Αποθηκεύστε τις αλλαγές και βγείτε.
  3. Επανεκκινήστε το Steam και ελέγξτε αν συνδέεται στο Διαδίκτυο. Συνιστάται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μετά την τροποποίηση του μητρώου.

Τελική λύση: Ανανέωση αρχείων Steam

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να υφίσταται σε αυτό το στάδιο, δεν έχουμε άλλη επιλογή παρά να ανανεώσουμε τα αρχεία Steam. Η ανανέωση των αρχείων Steam θα επανεγκαταστήσει ξανά το Steam στον υπολογιστή σας. Θα διαγράψουμε μερικούς από τους φακέλους διαμόρφωσης για να διασφαλίσουμε ότι θα ανανεωθούν κατά την εγκατάσταση και θα αφαιρεθούν όλα τα κακά αρχεία.

Λάβετε υπόψη ότι οποιαδήποτε διακοπή κατά τη διαδικασία αντιγραφής θα καταστρέψει τα αρχεία και θα πρέπει να επαναλάβετε τη λήψη ολόκληρου του περιεχομένου ξανά. Συνεχίστε με αυτήν τη λύση μόνο εάν είστε βέβαιοι ότι ο υπολογιστής σας δεν θα διακοπεί.

  1. Μεταβείτε στον κατάλογο Steam . Η προεπιλεγμένη θέση για τον κατάλογό σας είναι

C: / Αρχεία προγράμματος (x86) / Steam.

  1. Εντοπίστε τα ακόλουθα αρχεία και φακέλους:
Δεδομένα χρήστη (φάκελος)
Steam.exe (Εφαρμογή)
Steamapps (ο φάκελος διατηρεί μόνο τα αρχεία άλλων παιχνιδιών σε αυτό)

Ο φάκελος userdata περιέχει όλα τα δεδομένα του παιχνιδιού σας. Δεν χρειάζεται να το διαγράψουμε. Επιπλέον, στο Steamapps, θα πρέπει να αναζητήσετε το παιχνίδι που σας δίνει πρόβλημα και να διαγράψετε μόνο αυτόν το φάκελο. Τα άλλα αρχεία που βρίσκονται περιέχουν τα αρχεία εγκατάστασης και παιχνιδιών άλλων παιχνιδιών που έχετε εγκαταστήσει.

Ωστόσο, εάν όλα τα παιχνίδια σας δίνουν προβλήματα, προτείνουμε να παραλείψετε τη διαγραφή του φακέλου Steamapps και να προχωρήσετε με το ακόλουθο βήμα.

  1. Διαγράψτε όλα τα άλλα αρχεία / φακέλους (εκτός από αυτά που αναφέρονται παραπάνω) και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  2. Επανεκκινήστε το Steam χρησιμοποιώντας δικαιώματα διαχειριστή και ελπίζουμε ότι θα αρχίσει να ενημερώνεται. Αφού ολοκληρωθεί η ενημέρωση, θα εκτελεστεί όπως αναμενόταν.

Ακόμα και αφού καταφύγουμε σε όλες αυτές τις μεθόδους, το πρόβλημα δεν επιλύεται, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τον ISP σας και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο διαδικτύου.